Reservamos un viaje de más de 7000 euros, no se preocuparon en ningún momento de nada menos de cobrar. Cuando tuvimos que posponer, a pesar de que el país de destino estaba cerrado en plena pandemia, nos hacían pagar la totalidad o perder casi toda la reserva. Nuestra “comercial” estaba siempre extrañamente ocupada cuando llamábamos, y nos dejaban claro que sabían quienes éramos sin preguntarnos el nombre, muy poco profesional no enfrentarse a los problemas. Perdimos 2000€, pero no les contrataría nunca más. Menos mal que no hicimos el viaje, porque era guiado y no quiero ni pensarlo. No les pongo cero estrellas porque no se puede. No se lo recomiendo a nadie.
Enviado el 04/12/2020
Maria
· Se casó el 14/03/2020
1.0
Calidad del servicio:
1.0
Respuesta:
1.0
Relación calidad/precio:
1.0
Flexibilidad:
1.0
Profesionalidad:
1.0
Mala experiencia
Cuando va todo bien, correcto. Ahora, como tengáis un problema, no se hacen responsables. El viaje de novios era el 16 de marzo y se anuló por el Estado de Alarma. Todavía estoy a día de hoy reclamándoles el dinero, porque no nos lo devuelven. No lo recomiendo en absoluto.
Enviado el 01/09/2020
Atenea
· Se casó el 19/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Excelente luna de miel
¡Una luna de miel magnífica! Desde el primer momento barajamos diferentes opciones y siempre nos enviaban los presupuestos modificados para que nosotros valorásemos la opción que mejor se ajustaba. Finalmente nos decidimos por un circuito con guía privado por Vietnam, Camboya y Tailandia y fue la mejor opción sin dudarlo. Hubo algún cambio en los horarios de salida de los aviones y cuando se lo dijimos a nuestro guía nos comunicó que ya lo sabía y lo tenía todo controlado y que nosotros solo disfrutásemos. ¡Y eso hicimos! ¡Gracias por nuestra luna de miel soñada!
Enviado el 06/11/2019
Llorenç Estella Selva
· Se casó el 15/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buena organización
Es una suerte con todo lo que hay que preparar en una boda, dejarlo todo en manos de Directia Travel por la facilidad de contratación, los consejos y la organización.
Enviado el 18/09/2019
Irene Carrasco Marín
· Se casó el 13/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Todo muy organizado
Desde el momento que contactamos con ellos vía online se mostraron cercanos, adaptando el viaje a nuestro presupuesto e ideas. Aunque ya desde España estábamos satisfecho por la rapidez en contestarnos, por aclararnos las dudas y por dejarnos todo bien explicado antes de viajar. Cuando llegamos al destino, Tailandia, nos sorprendimos aún más. Hoteles de buenísima calidad, los traslados del aeropuerto sin duda geniales, nos informaban de todo y nos organizaban las visitas que nosotros quisiésemos. Sin duda volveré a utilizar Directia travel para viajar, por la tranquilidad y la organización con la que lo hacen todo. Muchas gracias en especial a Laia Otto, nuestra agente.
Enviado el 24/09/2019
Lucía Frade Pardo
· Se casó el 07/09/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Muy recomendable
Muy contentos con el viaje, ningún problema y en todo momento atendieron nuestras dudas. ¡Repetiremos!
Enviado el 13/10/2019
Elias Serrano Alonso
· Se casó el 03/08/2019
4.0
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
4.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
4.0
Viaje al país del sol naciente
Elegimos viajar a Japón de luna de miel y elegimos esta agencia por precio y comentarios. El trato fue increíble pudiendo contactar con ellos sin problema, de los que miramos fue la más económica y el viaje una experiencia genial. Recomendable.
Enviado el 08/09/2019
Esther
· Se casó el 27/07/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
En cuanto podamos, ¡repetimos!
Un viaje de 20 días por India, Sri Lanka y Maldivas sin ningún problema de organización. Todo el viaje se desarrolló sin apenas dificultades (en Maldivas hubo un error con la asignación de la habitación y nos atendieron la llamada vía WhatsApp al momento). Los hoteles muy buenos. Cuando volvamos a Asia lo haremos con esta agencia seguro. Miramos muchísimas y fue la mejor relación calidad - precio.
Enviado el 15/10/2019
Jose Moyano Montes
· Se casó el 13/07/2019
4.8
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Gran viaje a medida!
Muy contento con el viaje, ¡ muy atenta la chica que nos atendió! Aunque hubo una confusión que no se puedo arreglar, pero lo intentó.
Enviado el 26/08/2019
Álvaro
· Se casó el 29/06/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Viaje de ensueño
¡Después de nuestro viaje de Luna de Miel a India-Maldivas nuestra experiencia ha sido espectacular, de 10! Era la primera vez que contratamos un viaje online y teníamos muchas dudas. El presupuesto con esta empresa (Directia Travel) ha sido mucho más económico con respecto a otras agencias y desde el primer minuto nuestra agente (Belén Sestini), la persona encargada, ha sido muy profesional en todos los aspectos. Encantadora y respondiendo con rapidez y profesionalidad a nuestras dudas. Nuestra agente tenía todo organizado en la india por parte de Caper Travel. Tenía a representantes para cada cosa, recogida en aeropuerto, autobús y trabajadores muy eficientes como nuestro guía Sink. Y en Maldivas ídem de lo mismo, todo muy organizado y no faltaba nada que no estuviera organizado. El viaje ha resultado inmejorable y estoy seguro que en un futuro volveremos a repetir con Directia Travel.
Partner de Lemonway, una institución de pagos acreditada por la ACPR (French Prudential Supervisory Authority) el 24/12/2002 con el número 16568J 
