Opiniones de Paulino Sancho Ceremonia
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Premios
-
![Mareta López I Rodrigo]()
Mareta L. Enviado el 02/02/2026Maravilloso
Lo conocimos hace 3 años, todos los amigos se han comprado el traje de novio ahí. Así que, mi marido también fue directamente. Esa misma tarde, lo encontró todo. Su padre y algún que otro familiar, también. Tienen una variedad de trajes y complementos y el trato es impecable. Para que lo que necesites, allí están. Así que, recomendado 100%.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante! Estamos encantados de que confiarais en nosotros para un día tan especial para vosotros y de que encontrarais lo que ibais buscando y de que quedarais satisfechos con el trato recibido. Mil gracias por recomendarnos. Nos alegrará de que nos visiteis en otra ocasión. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia. -
Paula Enviado el 24/12/2025
Traje mal confeccionado
Compré en este establecimiento un traje chaqueta de novia y contraté el servicio de modista. El día de mi boda, a la hora de llevar el traje puesto, se rompió completamente la costura del pantalón, lo que me impidió utilizar el conjunto completo y me obligó a pasar el evento con el abrigo(el cual tenía las solapas desfilachadas también.Intenté solucionarlo en el propio restaurante sin éxito y avisé de lo ocurrido ese mismo día. Comparto mi experiencia para que otros clientes la tengan en cuenta al contratar este servicio para un día tan importante.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Estimada Paula,
Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada en un día tan importante. Precisamente por eso queremos aclarar algunos puntos y explicar cómo actuamos ante lo ocurrido.
El pantalón se confeccionó y ajustó siguiendo tu petición expresa de llevarlo muy ceñido. Como puede apreciarse en la imagen, se produjo un descosido en el pantalón, algo que puede ocurrir al realizar determinados movimientos cuando la prenda va muy ajustada.
En el momento en que nos informaste de lo sucedido, te ofrecimos toda la cobertura posible y procedimos a arreglar la prenda de inmediato, dando solución al problema. Hasta ese punto, el incidente quedó correctamente resuelto por nuestra parte.
Posteriormente, solicitaste que asumiéramos también el servicio de tintorería por posibles manchas, y te informamos de que ese servicio no está incluido ni lo ofrecemos, algo que es habitual en el sector. Aun así, en ningún momento nos negamos a atenderte ni a facilitarte las hojas de reclamaciones cuando las solicitaste.
Lamentamos que esta situación haya derivado en una percepción negativa, ya que nuestra prioridad siempre es acompañar y dar soluciones a nuestros clientes, como avalan muchos años de experiencia y la gran mayoría de opiniones recibidas.
Quedamos a tu disposición si deseas hablarlo directamente con nosotros y aclarar cualquier punto.
Un saludo,
Equipo de Paulino Sancho Ceremonia -
-
Miriam Enviado el 01/12/2025
Me encanto
El traje fue todo un éxito, me vi muy bien, me vi seguro y elegante el dia de mi boda, creo que fue un grandisimo acierto. A mi ya mujer, no le gustó de entrada el contraste de azul con el chaleco doré, porque en la noche de bodas me lo quito enseguida 🫣.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante! Estabais guapísimos y muy elegantes los dos. Fue un placer poder ayudarte a encontrar lo que ibas buscando para que te sintieras bien en un día tan importante para vosotros. ¡Enhorabuena pareja, os deseamos lo mejor! -
-
![Sandra]()
Sandra Enviado el 28/11/2025No informan, CUIDADO
La calidad de traje estaba bien, sin embargo, llevé a mi padre a compararse el traje del padrino también por una supuesta promoción 2x1.
Sin embargo, les dijeron que tenían que hacerles x arreglos y no avisaron de cuanto les iba a costar.
Les cobraron por cada arreglo un pastizal y cuando te ponen el traje siempre te ponen otro chaleco que no es del traje para que piques y lo compres, diciéndotelo al final para cobrarlo.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Hola, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que compartas tu opinión. Aun así, nos gustaría aclarar algunos puntos importantes para evitar malentendidos:
🔹 Sobre la promoción:
No existe ninguna "supuesta" promoción. Es exactamente como se explica siempre: por la compra del traje de novio, se regala un traje para el padrino o para la persona que el cliente elija.
🔹 Sobre el chaleco:
Hay trajes que incluyen chaleco y se entregan así, también dentro de la promoción.
Cuando un traje no lleva chaleco, ofrecemos la posibilidad de añadirlo y siempre se informa de que es un complemento opcional y con precio aparte, igual que ocurre con el corbatón y el pañuelo.
En ningún caso se "cambia" un chaleco para que el cliente pique: simplemente enseñamos combinaciones posibles, y el cliente decide.
🔹 Sobre las composturas:
Siempre informamos de que los arreglos tienen un coste, y las tarifas están visibles en el mostrador desde hace tiempo.
Además, cobramos lo justo, exactamente lo que nos cobran las modistas por su trabajo profesional.
No existe ningún cargo desproporcionado ni sorpresa en el precio.
En Paulino Sancho Ceremonia trabajamos con transparencia y profesionalidad desde hace más de 40 años. Entendemos que cada cliente tiene expectativas distintas, pero también creemos importante aclarar cuando una reseña no se ajusta a la realidad.
Gracias nuevamente por tu comentario. -
![Sergio]()
Sergio Enviado el 12/11/2025Un traje de +1500€ NO duró ni lo que tenía que durar: NI SIQUIERA el día de la boda.
EL PANTALÓN DEL TRAJE SE ROMPIÓ COMO NO HE VISTO ROMPERSE OTRO ANTES. Decepción total.
Decidí comprar el traje, el cual era precioso, sobre todo por el buen trato recibido desde el principio, los chicos que estuvieron conmigo durante el proceso, sin queja alguna cuando todo va bien. Ahora bien, la supuesta promoción de Compra el traje de Novio y de regalo el padrino. MUCHO CUIDADO CON LA LETRA PEQUEÑA. Un traje con la etiqueta de 1.500€, acabamos pagando la friolera de +2.000€. Cada arreglo, a precio de oro. Tanto los del novio como el padrino. Mucho ojo con adelgazar antes de la boda. En mi caso, como pasaba de la talla 60, un 20% más caro. Pero durante el año, baje más de 20 Kg, me quité como 4 tallas. Pues bien, cobraron el 20% de más talla, y, en vez de cambiar el pantalón por otra talla, decidieron cobrarme otra vez para entallarmelo a mi medida. No sé qué % de más me salió finalmente el PVP de ese pantalón. Todo un chollo. Pero para colmo, el día de la boda, se rompió. Se rompió al sentarme en un sofá. El único propósito de ese traje de 2.000€ era conseguir pasar un día, y no lo conseguimos. Tengo trajes de Kiabi, Primark y también de Nuñez de arenas o El Corte Inglés que uso a diario y llevan años conmigo. Y los que se han roto, nunca ha sido de esa manera tan heavy. Pues bien. Al pasar la boda, le pido durante mi viaje a mi padre que vaya a comentarlo con ellos para darle una solución. Le dicen que tiene coste arreglarlo. Decido no dárselo. Pero le dicen en pocas palabras, que fue culpa mía y que hay que saber llevar estos trajes. Trabajo de comercial, voy a diario con trajes, pero iré a recibir formación en vestir trajes de ceremonia por qué no se vestirlos, perfecto. También se rompió un par de botones del chaleco y mi mujer fue a comprarlos. Se los regalaron finalmente, todo hay que decirlo. Iba a dejar el tema ahí, y ya está, al final la boda ya había pasado pero vuelven a repetirle que fue mi culpa y que tengo que saber usarlos ese tipo de ropa. Entonces ya fui a poner la hoja de reclamaciones. Y también me lo dijeron a mi. Pero ahora querían que lo dejara a arreglar gratis, que por 10€ no íbamos a quedar así. Obviamente, no lo dejé allí y ahora sí está arreglado por verdaderos profesionales. En fin, como experiencia ha estado interesante, incluso graciosa, pero como recuerdo, el peor de mis proveedores. Con diferencia. Mi mujer tuvo también algún problemita con su vestido de otro proveedor(nuestra culpa) y la respuesta y trato después de cobrar han sido muy diferentes y habla bien y mal de cada uno de ellos. Adjunto fotos para que podáis ver el contexto, ya que la mejor reseña siempre es una foto del resultado.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Sergio, aunque ya hemos hablado, nos gustaría que te pasaras por la tienda para poder aclarar el tema. Un saludo. -
-
![Silvia]()
Silvia Enviado el 06/11/2025El traje de madrina perfecto
Me compré el traje de madrina para la boda de mi hijo en Paulino Rubio y no puedo estar más contenta. Tienen muchísimos modelos donde elegir, de muy buena calidad y con unos cortes que sientan realmente bien.
Quiero destacar especialmente la atención de Rosa, que fue una maravilla: amable, cercana y muy profesional. Me aconsejó en todo momento, ayudándome a encontrar el traje perfecto para un día tan especial.
Recomiendo totalmente esta tienda. ¡Una experiencia de diez!Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Silvia, muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante. Ha sido un auténtico placer poder ayudarte. Estamos encantadas de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida y con el resultado. Te esperamos en otra ocasión. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia. -
![Adrian]()
Adrian Enviado el 22/10/2025Muy recomendable para los novios
En todo momento me sentí acompañado, muy profesionales, me ayudaron mucho con la elección del traje y un precio asequible.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Adrián, muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante. Mil gracias por confiar en nosotros en un día tan importante. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Te esperamos en otra ocasión. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia. -
-
![Juan]()
Juan Enviado el 21/09/2025Para triunfar en cualquier evento
Contar con este equipo de profesionales para vuestros eventos ,
Personal y trajes de calidad
A la altura de los mejores .
Por supuesto cuento con su experiencia para mis próximos eventosRespuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Juan, muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante. Fue un auténtico placer ayudarte para un día tan importante. Estamos encantados de que quedaras satisfecho y nos encantaría que nos visitaras para otra ocasión. Mil gracias. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia. -
-
![Azucena]()
Azucena Enviado el 25/07/2025Profesionalidad
Fueron muy atentos en todo momento. Supieron asesorar muy bien que tipo de traje le quedaría mejor y que colores combinar. Mi marido quedó muy contento con el resultado y con la amabilidad y atención que recibió en todo el proceso.
Recomendable al 100%.Respuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Azucena, muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante. Estamos encantados de que quedarais satisfechos con la atención recibida y con el resultado. Mil gracias por recomendarnos. Nos encantará que nos visitéis en otra ocasión. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia. -
![Erica]()
Erica Enviado el 20/07/2025Fenomenal.
La atención recibida un 10. Salimos muy contentos y con un traje espectacularRespuesta de Paulino Sancho Ceremonia:
Erica, muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario. Mil gracias por confiar en nosotros para un día tan especial. Estamos encantados de que quedarais satisfechos con la atención recibida y el resultado. Será un placer que nos visitéis en otra ocasión. Un saludo de parte de todo el Equipo de Paulino Sancho Ceremonia.
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?