El traje era espectacular lo que el buscaba, color, el estilo de la americana

El traje de boda tenía un ajuste perfecto y una calidad excelente. La atención fue muy profesional y todos los arreglos se realizaron con precisión. El día de la boda me sentí cómodo en todo momento y recibí muchos elogios. Totalmente recomendable

¡Estamos muy contentos con el traje de novio que nos hizo Manuel Pardo! El resultado fue precioso, con telas de calidad y un diseño que encajaba perfectamente con lo que buscábamos. Nos dio buenas recomendaciones desde el principio, y en todo momento fue amable y simpático, lo que hizo el proceso más agradable.
Eso sí, fue algo inflexible al principio en hacer algunos retoques que eran claramente necesarios, pero al final los realizó sin problemas y todo quedó impecable.
Recomendamos sus servicios para trajes personalizados, especialmente para bodas – ¡hizo que el novio luciera espectacular! 👔❤️

Un excelente trato y asesoramiento. Materiales de alta calidad y muy buenos diseños

La verdad el Atelier donde fui super cómodo, estuvo conmigo solo y tenia su atención plena, la verdad que excelente servicio

Me facilitaron mucho las pruebas puesto que no vivo en Barcelona , muy atentos y agradables.

El trato fue espectacular y el traje quedo perfecto. Muchas gracias por todo!

Tanto Alejandro como Manuel supieron crear un traje de novio excelente y diferente, que combinaba elegancia clásica con un toque moderno, totalmente adaptado a mi personalidad. La atención a los detalles, la calidad de los tejidos y el trato cercano hicieron que todo el proceso fuese una experiencia memorable. Un trabajo artesanal impecable que hizo que me sintiera seguro y especial en un día tan importante.

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Tant l'Alejandro com el Manuel van saber crear un vestit de nuvi excelent i diferent, que combinava elegància clàssica amb un toc modern, totalment adaptat a la meva personalitat. L’atenció als detalls, la qualitat dels teixits i el tracte proper van fer que tot el procés fos una experiència memorable. Un treball artesanal impecable que va fer que em sentís segur i especial en un dia tan important.

Tanto Manuel, María, como todo su equipo fueron un encanto desde el segundo uno. Me estuvieron aconsejando y ayudando en todo momento.
El traje una pasada, increíblemente cómodo, con un estilo muy nuestro. Desde el principio supieron captar la idea que tenía y me ayudaron a conseguirlo.
Gracias Manuel por el gran traje de nuestro día.

Iba espectacular y no dejé a nadie indiferente. Muy recomendable! Vale hasta el último euro que cuesta!

Quiero expresar mi decepción por el servicio que hemos recibido recientemente cuando compramos dos trajes para nuestra boda. Desde el inicio, se nos aseguró que recibiríamos un trato personalizado y que los productos estarían muy lejos del estándar de una marca como Massimo Dutti o Zara. Sin embargo, nuestra experiencia no ha estado a la altura de esta promesa.

Hemos tenido dos incidencias significativas, y en ambas ocasiones, hemos tenido que insistir y luchar para que la empresa reconociera su responsabilidad. En el primer caso, las camisas no fueron planchadas adecuadamente y se entregaron con el cuello ya utilizado. Afortunadamente, C. demostró una actitud responsable y solucionó la situación, por lo que estoy agradecido por su profesionalidad.

No obstante esto, la segunda incidencia con los pantalones de mi marido fue muy decepcionante. En lugar de responsabilizarse, otra trabajadora nos echó la culpa a nosotros, ignorando la importancia del día de la boda. Después de una media hora insistiendo, se comprometió a hablar con el gerente, pero en ningún momento nos pidió disculpas, haciéndome sentir incómodo y poniendo el foco de desconfianza en nosotros. Pidiendo fotos como prueba, y hasta utilizar su propia boda como ejemplo, cosa que faltó a su profesionalidad. La compensación de dos pajaritas no compensa la frustración y la desilusión que hemos experimentado. Como novio recién casado, esperaba una respuesta más positiva y profesional de vuestra parte.

Es importante destacar que llegamos a vuestra sastrería con una recomendación de otro novio, que también asistió a nuestra boda. Su decepción delante de la respuesta recibida y la incredulidad de la propietaria de la masía donde nos casamos son testigos de la falta de profesionalidad que hemos experimentado. ¡Una pena perder la oportunidad de vender así!

Confío en que esta revisión os ayudará a mejorar vuestro servicio y a abordar cuestiones de atención al cliente con más diligencia en el futuro. Las expectativas no se cumplieron, especialmente en un evento tan importante como una boda, donde la profesionalidad y la atención al cliente deberían ser prioridades absolutas.

Agradezco vuestra atención y espero que toméis acciones concretas para mejorar estas áreas. Quedo atento a vuestra respuesta.
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Vull expressar la meva decepció pel servei que hem rebut recentment quan vam comprar dos tratges per a la nostra boda. Des de l'inici, se'ns va assegurar que rebrien un tracte personalitzat i que els productes estarien molt lluny de l'estàndard d'una marca com Massimo Dutti o Zara. Malauradament, la nostra experiència no ha estat a l'altura d'aquesta promesa.

Hem tingut dues incidències significatives, i en ambdues ocasions, hem hagut d'insistir i lluitar perquè l'empresa reconegués la seva responsabilitat. En el primer cas, les camises no van ser planxades adequadament i es van lliurar amb el coll ja utilitzat. Afortunadament, la C. va demostrar una actitud responsable i va solucionar la situació, pel que estic agraït per la seva professionalitat.

No obstant això, la segona incidència amb els pantalons del meu marit va ser molt decebedora. En lloc de prendre responsabilitat, una altra treballadora va posar la culpa en nosaltres, ignorant la importància del dia de la boda. Després d'una mitja hora d'insistir, es va comprometre a parlar amb el Gerent, però en cap moment va oferir disculpes, fent-me sentir incòmode i posant un focus de desconfiança en nosaltres. Demanant fotos com a prova, i fins i tot utilitzar la seva pròpia boda com a exemple, cosa que va mnacar la seva falta de professionalitat. La compensació de dues "pajarites" no compensa la frustració i la desil·lusió que hem experimentat. Com a nuvi acabat de casar, esperava una resposta més positiva i professional de la vostra part.

És important destacar que vam arribar a la vostra sastreria amb una recomanació d'un altre nuvi, que també va ser assistent a la nostra boda. La seva decepció davant la resposta que hem rebut i la incredulitat de la propietària de la masia on ens vam casar són testimonis de la manca de professionalitat que hem experimentat. Una pena perdre oportunitats de venda aixi!

Confio que aquesta revisió us ajudarà a millorar el vostre servei i a abordar les qüestions d'atenció al client amb més diligència en el futur. Les expectatives no es van complir, especialment en un esdeveniment tan important com una boda, on la professionalitat i l'atenció al client haurien de ser prioritats absolutes.

Agraeixo la vostra atenció i espero que prengueu accions concretes per millorar aquestes àrees. Quedo atent a la vostre resposta.

Elegimos los trajes de Lino estilo Vintage y el resultado ha sido espectacular. Los trajes han quedado muy chulos, se nota la calidad del tejido y el mimo con el que trabajan. El día de la boda estuvimos muy cómodos y frescos a pesar de hacer un día caluroso. Nuestro hijo también iba vestido de Manuel y estaba guapísimo.

Mi pareja tuvo un flechado con un traje de Manuel Pardo. El tejido, el corte… era maravilloso. Se lo hicieron a medida. Le quedaba perfecto. Estaba guapísimo. La calidad del traje era inmejorable.
Casi ni miró otros trajes porque quería justo ese del que se había enamorado.

¡Manuel y su equipo consiguieron hacer me la ropa en tiempo récord! Buscaba un tejido de lino para la boda y la calidad de Manuel es inmejorable! El color gris/azul/verde fue un auténtico descubrimiento porque el color gris inicial fue cambiando de color según la luz. Todo el mundo me felicitó y me dijo que era precioso! Muchísimas gracias por la calidad y la profesionalidad. Un abrazo.

--------------------------------------------------- Manuel i el seu equip van aconseguir fer me la roba en temps rècord! Buscava un teixit de lli pel casament i la qualitat de Manuel és immillorable! El color gris/blau/verd va ser un autèntic descobriment perquè el color gris inicial va anar canviant de color segons la llum. Tothom em va felicitar i em va dir que era preciós! Moltíssimes gràcies per la qualitat i la professionalitat. Una abraçada.

Cuando vi a mi pareja con el traje de Manuel Pardo no pude quedar más impresionada. El traje era precioso, original y le quedaba increíble...
Según él el trato fue genial, fueron muy amables todo el tiempo.
Nos encanta esa firma y seguro que ahora en adelante la tendremos como referencia.