Opiniones de The Bridal Gallery - Valencia
The Bridal Gallery - Valencia
ValenciaOpiniones
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Valoración 4.8 de 5
4.8
Excelente
82 opiniones
El 96% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 54.8
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 54.8
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 54.7
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 54.8
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 54.7
+83
Fotos usuarios
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Marina Enviado el 08/10/2026Valoración 1.8 de 51.8-
Calidad del servicio Valoración 2 de 52.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
El problema son los arreglos
Mi experiencia con esta tienda ha sido muy negativa, especialmente por la gestión de los arreglos de mi vestido y por la falta de margen que me dejaron antes de mi boda.
La primera impresión fue muy buena: tienen mucha variedad de vestidos, probadores amplios y, al principio, el asesoramiento fue estupendo. Antes de comprarlo me aseguraron que podían hacer las modificaciones que necesitaba: mangas de quita y pon y forrar el vestido por dentro, ya que el tul me rozaba la piel.
El problema comenzó con los arreglos. La primera prueba fue a poco más de dos meses de la boda. En varias visitas tuvieron que modificar repetidamente los tirantes, que debían ir en V y engancharse a unas ballenas de la espalda, pero en distintas pruebas quedaron rectos, mal colocados o sin llegar a la ballena. También me indicaron que debía perder unos 2,5 kg para que el vestido cerrara. Los perdí y, aun así, posteriormente me insinuaron que aún costaba cerrar la espalda. Como aclaración pesaba 53kg habiendo perdido esos 2'5kg que pedían. Preguntamos si se podía sacar tela para ajustar el vestido y nos dijeron que no era posible.
Las mangas, que desde el principio se habían acordado como de quita y pon, terminaron cosidas al vestido con hilo de hilván sin consultármelo previamente. Cuando finalmente colocaron corchetes, estos se clavaban en mi piel y me provocaron un enrojecimiento muy intenso y una rozadura casi como una ampolla, no llegaba a serlo. Propusimos poner un ribete o protección para evitar el contacto directo con la piel, pero nos dijeron que no se podía hacer.
A pocos días de la boda, el vestido seguía presentando problemas: me apretaba hasta dificultarme la respiración, los corchetes de las mangas se desenganchaban al levantar los brazos, los botones de la espalda de decoración estaban torcidos y no cubrían correctamente la cremallera, las distintas capas de forro de la falda no estaban cosidas entre ellas con lo cual los forros se habrían hecho una maraña y, al modificar los tirantes y colocar unas gomas para intentar solucionar el ajuste, el vestido terminó quedándome largo y me lo pisaba un poco. Aunque de el largo me di cuenta después.
Lo más preocupante fue que todo esto ocurrió prácticamente hasta el final. A tres días de mi boda todavía no tenía la seguridad de que el vestido estuviera correctamente terminado y tuve que llegar al punto de buscar otro vestido como alternativa por si no conseguían solucionarlo. Además, insistían en que pagara y me llevara el vestido antes de poder probármelo y comprobar que los arreglos estaban bien. Finalmente me lo llevé a solo dos días de la boda. Me probé el vestido en total 7 veces.
No escribo esta reseña por un pequeño error de costura, sino por la acumulación de problemas, las modificaciones que se hicieron varias veces sin quedar bien y, sobre todo, por haber llegado a los últimos días antes de mi boda sin tener el vestido terminado y comprobado.
Mi intención es simplemente que otras novias, especialmente si tienen una fecha cercana, sepan que es importante preguntar muy bien por los plazos, comprobar cada modificación en cada prueba y no dar por hecho que el vestido estará listo hasta haberlo probado y revisado completamente. -
Calidad del servicio
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María A. Enviado el 30/08/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Espectacular!
No hay más que ver el vestido. Desde el primer momento yo tenía una idea muy clara en mi cabeza, solo faltaba que realmente la temporada de los diseñadores la hubiera llevado acabo. Tuve que esperar un par de meses desde la primera visita en la tienda de Valencia para que Noelia (gran trabajadora y persona, que me acompañó en gran parte del proceso) me dijera que volviera para la nueva colección, y así fue ella fue quien me sacó este vestido que ni yo misma había visto por la web. Es espectacular, quise llevar capa como complemento en vez de velo, y me lo dejaron como si fuera mi segunda piel gracias a Encarna que es la modista, otra profesional de los pies a la cabeza. -
Calidad del servicio
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Sandrasolisgarcia Enviado el 30/06/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El traje de mi sueños
Quiero dedicar unas palabras de agradecimiento a The Bridal Gallery por hacer que la elección de mi vestido de novia fuera una experiencia tan especial e inolvidable.
Y, sobre todo, gracias a Paula, mi asesora, por su cariño, paciencia, profesionalidad y por hacerme sentir escuchada y comprendida en todo momento. Desde el primer día supo captar exactamente lo que buscaba y me acompañó con una cercanía que hizo que todo fuera mucho más fácil y emocionante.♥️ -
Calidad del servicio
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Irene Enviado el 07/06/2026Valoración 4.6 de 54.6-
Calidad del servicio Valoración 4 de 54.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 4 de 54.0
Mucha variedad de vestidos a buen precio, atención inmejorable
Disponen de gran variedad de vestidos, con amplio rango de precios, de grandes marcas. Decidimos comprar un mono de novia y un vestido sencillo, tanto la atención como el arreglo de los vestidos fue perfecto. Mercedes nos acompañó durante todo momento resolviendo dudas.
Ambas novias quedamos muy contentas con nuestro vestido para la boda, encajaban a la perfección con nuestro cuerpo y estilo, y varias personas nos preguntaron por ellos. -
Calidad del servicio
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Mirimar95 Enviado el 31/05/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Totalmente recomendable
Quiero destacar especialmente el trato que he recibido durante todo el proceso, que ha sido simplemente inmejorable. Desde el primer momento me facilitaron todo para que pudiera tener el vestido exactamente como lo había imaginado, siempre con disposición, cariño y sin poner ninguna pega a los cambios o ideas que iba proponiendo.
Las chicas me han acompañado y asesorado en cada paso, demostrando una gran profesionalidad y haciendo que me sintiera tranquila y segura en todo momento. Gracias a su experiencia y dedicación, consiguieron que el vestido quedara absolutamente perfecto.
También quiero hacer una mención especial al increíble trabajo de las costureras, que cuidaron cada detalle con una precisión y un mimo extraordinarios. El resultado fue el vestido de mis sueños, incluso mejor de lo que había imaginado.
Sin duda, elegirlas ha sido uno de los mayores aciertos de toda la boda. Les estaré siempre agradecida por haber hecho realidad algo tan importante para mí. -
Calidad del servicio
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Jente Enviado el 30/03/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Muy especial
Durante la primera cita para probar vestidos de novia, me acompañaron con mucha atención para ver qué cosas me gustaban y cuáles no.
También durante las pruebas pensaban junto conmigo, me escuchaban de verdad y trataban de entender lo que yo buscaba.
Cuando finalmente dije SÍ a mi vestido perfecto, todo quedó muy claramente explicado: los pagos, las citas para las pruebas y demás detalles.
Estoy muy agradecida por toda la orientación de las chicas de la tienda y por haber encontrado mi vestido de ensueño con ustedes.
Gracias!-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Lucia Enviado el 21/02/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Recomendable 100% mi asesora Paula me encantó
Iba con una idea y salí con otra totalmente diferente. Me atendió Paula y supo guiarme a la perfección me encantó el trato que tuvo desde el primer momento, me sacó variedad de trajes y a cuál mejor. Me ha hecho sentir muy cómoda. Muchas gracias por todo -
Calidad del servicio
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Paula Enviado el 07/02/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Tal y como me imaginé
Fui sin saber lo que quería y mi asesora, Paula, supo guiarme a la perfección, haciéndome probar estilos muy distintos hasta dar con el vestido con el que de verdad me sentía “yo”. Fue mágico y lo tuve tan claro que no quise seguir buscando, y tenía cero presiones, pero sabía que ya no iba a encontrar nada igual. Me probé muchísimos vestidos y durante todo el proceso me sentí super cómoda y escuchada. Paula se preocupó siempre de que estuviera a gusto e hizo partícipes a mis acompañantes. Fue una tarde preciosa que recordaré siempre, gracias sobre todo a ella y al resto del equipo, que fueron encantadoras 🤍 -
Calidad del servicio
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Carla Enviado el 31/12/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Muy profesionales y atentas
Fuí con una idea y salí con otra que se adaptaba perfectamente a mi presupuesto y lo que yo quería. El traje era perfecto, sencillo pero elegante, y la atención de todas las chicas en la tienda de Valencia de 10. En todo momento se adaptaron a mis necesidades y me atendieron genial. Fué la primera y la única tienda que visité porque acertaron a la primera. Muchas gracias. -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 23/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Muy contenta!
Muy contenta con la tienda de Valencia, Noelia ha sido encantadora y un 10 como profesional. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?