Opiniones de Silvia Fernández Atelier
Silvia Fernández Atelier
Ponferrada, LeónOpiniones
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Valoración 4.5 de 5
4.5
Muy Bueno
50 opiniones
El 90% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 54.5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 54.5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 54.4
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 54.5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 54.5
+63
Fotos usuarios
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Ricardo Enviado el 27/06/2026Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Fatal. La costurera de la tienda de León no tiene ni idea. No hicieron las modificaciones pedidas y lo que tocaron lo estropearon. Muy mal.
La costurera de la tienda de León no tiene ni idea. Las modificaciones indicadas no las hicieron, por más de una indicación, y lo que tocan lo estropean. Muy mal. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 23/06/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Ana & Manuel
No podría haber elegido un sitio mejor para encontrar mi vestido de novia. Desde el principio las chicas de Sevilla me ayudaron y me asesoraron con todo, facilitándome las citas al vivir fuera. Me hicieron sentir como en casa en cada prueba. Muchísimas gracias sois geniales!!! Os recomendaré al 100%. -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 08/06/2026Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Poca profesionalidad
Nuestra experiencia en Silvia Fernández de Valencia fue muy decepcionante. Desde el principio hubo una clara falta de organización y profesionalidad. Cuando acudimos a probar el vestido, no tenían registrada correctamente la cita ni las indicaciones sobre lo que habíamos solicitado. Esto ya nos generó una gran inseguridad en un proceso tan importante.
Lo peor llegó el día de la recogida: después de haber acordado los arreglos necesarios, el vestido no estaba arreglado. Resulta incomprensible que, tras el tiempo de espera y las expectativas generadas, no se hubiera cumplido con algo tan básico.
La compra de un vestido de novia es un momento especial que requiere atención al detalle, compromiso y seriedad. Lamentablemente, en nuestro caso recibimos un servicio desorganizado, con errores evitables y una gestión que estuvo muy por debajo de lo esperado. No recomendaría este establecimiento a quienes busquen tranquilidad y confianza para un día tan importante. -
Calidad del servicio
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Alba Enviado el 10/05/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Lo elegiría mil veces
Una experiencia maravillosa de principio a fin. En Nos hicieron sentir especiales desde el primer momento, con un trato cercano, profesional y cuidando cada detalle. Queremos destacar especialmente a Patri, que fue encantadora en todo momento, siempre atenta, paciente y haciendo que todo fuera fácil y perfecto. Supo entender exactamente lo que buscaba y el resultado fue incluso mejor de lo que imaginábamos. ¡Gracias por vuestro cariño y dedicación! -
Calidad del servicio
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Raquel Enviado el 01/05/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Recomendable 100x100
Gracias a Manoli por ser tan profesional y atenta con nosotros. A Silvia por aportarnos buenas ideas. Y a todo el equipo por coserme el vestido de mis sueños tal cual había soñado. -
Calidad del servicio
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Pat Enviado el 09/02/2026Valoración 1.4 de 51.4-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 53.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Malisima experiencia
Decidí pedir cita ya que varias de mis amigas se habían comprado allí el vestido. Ya por teléfono no me gustó demasiado la atención ya que me llamaron bastantes veces para preguntarme cosas y como no siempre les podía atender porque estaba trabajando me hablaban regular. En las llamadas me preguntaron presupuesto y que modelos de vestidos quería probarme; cuando les dije que no lo tenia claro porque quería probar varios estilos diferentes para ver con que me sentía mejor y me dijeron que eso no se podía. Cuando acudí a la tienda, empezaron a hacerme preguntas sobre la boda, les dije varias veces que acudía con unas amigas y que no iba a venir nadie más, lo recalque mucho, aun así me hicieron la pregunta “y tu madre, padre..?” Estaba evitándola todo el rato ya que ambos fallecieron, pero no fue suficiente con decir diez veces que podíamos empezar porque no iba a venir nadie más.. aunque le quité importancia a la metedura de pata, ya se creo mal ambiente.. así que empezamos a probar vestidos con un ambiente muy frio. De los 4 vestidos que les había dicho que me gustaban, solo me probaron 2, porque como les dije que mi idea era un tipo de cuello determinado ya empezaron a sacarme vestidos solo con ese cuello, vestidos que ni eran mi estilo, ni me gustaban. Cuando preguntábamos algo sobre modificaciones, arreglos o comentábamos algo que no nos convencía nos contestaban con bastante prepotencia, asi que le dije que no me terminaba de ver con ninguno y que tenia que probar en otros sitios y pensarlo. Mientras me cambiaba para irme, la dependienta me pregunto que a que otras tiendas iba a ir. En definitiva, lo que debía de haber sido una experiencia bonito se convirtió en todo lo contrario. -
Calidad del servicio
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Julio Enviado el 07/02/2026Valoración 1.2 de 51.2
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Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 52.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Una de las peores experiencias
La peor experiencia que he tenido a la hora de ir a comprar algo y algo tan importante como un vestido de novia
Me han tratado mal, con prisas, no te habían de nada los vestidos que vienen en la web cero
Habitación fría me han puesto un hornillo para que calentara estando en pelotas no han sido capaces de dejarme una bata para taparme todo con prisas y solo hablando de lo que cuestan los vestidos y lo que es peor de todo despotricando de la competencia
Recomiendo la propietaria que hiciera ver el tipo de empleados que tienen y encima metiendo prisas
Fatal recomendación cero
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Calidad del servicio
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Paloma P. Enviado el 09/12/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El vestido de mis sueños
Sin palabras. Perfecto de principio a fin y personalizable para que fuera MI vestido ideal -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 30/11/2025Valoración 3.2 de 53.2-
Calidad del servicio Valoración 3 de 53.0
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 53.0
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Profesionalidad Valoración 3 de 53.0
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 52.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Con sentimiento agridulce
Mi experiencia con la tienda de vestidos de novia Silvia Fernández en Sevilla ha sido agridulce. La tienda en sí es bastante pequeña, con probadores igualmente reducidos, y dista mucho de la imagen amplia, cuidada y sofisticada que transmite la firma en sus redes sociales.
El vestido que elegí me enamoró desde el primer momento, pero si hubiera sabido de antemano la calidad real del tejido, los detalles de costura y lo delicado que resulta —hasta el punto de estropearse con facilidad—, probablemente no lo habría escogido.
Además, el trato en tienda se sintió demasiado rápido, como con prisa, lo que me dejó la sensación de poca dedicación en un proceso que debería ser especial y más personalizado. La relación calidad-precio no estuvo a la altura de mis expectativas, y el contraste entre el marketing de la marca y el resultado final me ha decepcionado bastante.
Una pena, porque la ilusión con la que comencé no se correspondió con la experiencia completa. -
Calidad del servicio
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Marina Enviado el 21/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Mi vestido soñado
En Silvia Fernández encontré el vestido que toda novia imagina hecho realidad. Cada prueba fue perfeccionando el vestido hasta que quedó tan perfecto que se veía que estaba hecho para mi, con el más mínimo detalle cuidado.
El día de la boda no me preocupé de nada, estaba cómoda y me sentía preciosa.-
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+13 fotos
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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