Opiniones de Just Novias
Opiniones
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Premios
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Sara Enviado el 12/10/2025
Mi vestido soñado!
Alquilé mi traje de novia de la firma Yolancris.El vestido perfecto!Pude realizar varias pruebas, me lo ajustaron a mi cuerpo realizando algunas modificaciones y en todo momento con un mimo y un trato impecable.Para la devolución no me pusieron ninguna pega,siempre atentas y amables.Totalmente recomendableRespuesta de Just Novias:
¡Gracias de corazón por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tan bien acompañada y que el vestido fue perfecto para ti. Fue un placer formar parte de un momento tan especial. ¡Enhorabuena! -
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Laura Enviado el 18/09/2025
Excelente servicio
Tanto Montse como Laura son unas personas increíbles, en todo momento asesorando.
En Just Novias puedes alquilar o comprar el vestido de tus sueños!!!
Todo son facilidades, excelente atención!!Respuesta de Just Novias:
Muchas gracias por tus palabras Laura, como siempre decimos, solo hacemos lo que os merecéis. Estabas guapísima con tu vestido. Enhorabuena!! -
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![Estíbaliz]()
Estíbaliz Enviado el 25/07/2025Impresionante
Son unas personas magníficas y super atentas.
Me parecen unas profesionales y están súper atentas -
![Jennifer]()
Jennifer Enviado el 01/07/2025Servicio decepcionante
Ayer fui a mi primera prueba de vestido.
En primer lugar me entregaron un vestido que había sido usado. En ningún momento me dijeron que el vestido lo habían usado para grabaciones.
Y ayer que llegue a la prueba, me dieron un vestido sucio, que falta coser y cambiar cosas que estaban rotas y desgastadas.
Servicio pésimo, me han dejado sin vestido a 3 semanas de mi boda.
Estoy esperando haber si me devuelven la señal que di.Respuesta de Just Novias:
Buenas tardes Jennifer, en primer lugar, te agradeceríamos que no faltaras a la verdad.
Desde el primer momento, se te explicó la procedencia de ese vestido, de ahí su precio: 250€ de VENTA con arreglos incluidos en el precio (de los cuales tú dejaste una señal de 100€).
Viniste a elegir tu vestido 1 mes antes de la fecha de tu boda. Te dimos cita para la semana siguiente para hacerte la 1ª PRUEBA de tu vestido. Es de entender que es una PRUEBA, donde la modista te hace los ajustes que sean necesarios.
Tu vestido sigue aquí, no puedes decir que te hemos dejado sin él.
Lamentamos que nuestra forma de trabajar (con más de 30 años de experiencia) no haya sido de tu agrado.
Just Novias. -
![RuthJavi]()
Ruthjavi Enviado el 24/06/2025Experiencia muy positiva
Alquilé mi vestido de novia. Desde el principio fueron en todo momento super amables conmigo. La primera prueba tengo que reconocer que fue bastante decepcionante, porque el vestido todavía no estaba adaptado a lo que yo quería, lo cual en cierto modo es entendible, lo que pasa es que no me lo esperaba. Después todas las pruebas fueron fenomenal y el vestido quedó espectacular. Todo un acierto. Lo recomiendo muchísimo.Respuesta de Just Novias:
Muchas gracias por tus palabras Ruth, nosotros también hemos estado encantados contigo. Enhorabuena! -
![Lidia]()
Lidia Enviado el 04/04/2025Se adaptan a tus necesidades
Sentimientos encontrados con este proveedor. Las profesionales muy amables pero tuve varios problemas con mi vestido. Se adaptaron muy bien a mis gustos y transformaron toda la parte de arriba como les pedí. Pero les tuve que recalcar hasta en 3 ocasiones diferentes que quitasen una cosa que no me gustaba y no lo tenían apuntado, llegué incluso a llamar por teléfono para que en la siguiente prueba estuviese quitado y me dijeron que lo anotaba pero no fue así. Llegaron otros clientes de la televisión y me mandaban callar en mi prueba de vestido para que los otros pudiesen grabar videos como si yo fuera cliente de segunda. El día de recoger el vestido aún no lo tenían listo y me tuve que ir sin él a dar una vuelta diluviando hasta que terminasen de coserlo habiendo reservado con casi un año de antelación. Como cosieron todo rápido el día de mi boda el vestido me quedaba bastante grande hasta del bajo y me lo iba pisando. Toda la boda estuve bastante incómoda y decepcionada. Fue un poco frustrante que un día tan importante al final estuviese así de incómoda. Repito que las trabajadoras muy amables y atentas. Transformaron el vestido que parecía otro diferente pero no estoy segura de si recomendaría este proveedor. Estoy segura de que fue un caso aislado y el resto de novias no tendrían problemas.Respuesta de Just Novias:
Sentimos mucho lo que nos estás contando. No entendemos tu cambio de actitud porque en todo momento demostraste lo contrario. Incluso el día que viniste a devolvernos el vestido, dijiste lo contenta que estabas y lo bien que había salido todo.
Respecto a la grabación de la televisión, es evidente entender que durante un momento había que bajar la voz. En ningún momento te hemos tratado como una clienta de segunda, vosotras sois lo más importante. Si tú no hubieras accedido a bajar la voz, se habría grabado en otro momento.
Te personalizamos el vestido sin ningún coste adicional, quisiste que te quitáramos todos los brillitos que tenía el vestido, quitarte las mangas, y así lo hicimos.
El día que te lo llevaste te lo volvimos a probar. Si en ese momento tú nos dices que te lo notabas grande o largo, sin duda te lo hubiéramos arreglado.
Nuestro trabajo es dar el mejor servicio a cada clienta.
No entendemos por qué tu actitud no fue la misma en la tienda que en esta reseña.
Saludos. -
![María]()
Cris Enviado el 03/01/2025Profesionalidad y cercanía
Mi experiencia con Just novias ha sido maravillosa. Al principio no tenía muy claro que el alquiler fuese una opción fiable, pero al ser un proveedor recomendado por bodas.net me dió seguridad. Desde la primera cita tanto Luis como Montse me trataron de forma profesional, pero a la vez cercana y familiar, se volcaron en encontrar mi vestido. Montse y Tere me atendieron en diversas citas para hacer las pruebas necesarias y que todo quedara perfecto, personalizan y diseñan tú vestido para que sea exactamente de tu gusto. María es una artista de la costura, cuando vi el resultado final el día de mi boda no podía creerlo, era ideal. Alquilé el vestido y la estola y estoy súper contenta de mi decisión porque lo disfruté todo el día y conseguí algo de primera calidad y económico. Así no tengo que guardar un traje que no me voy a volver a poner o venderlo de segunda mano. Estoy encantada de haberlos elegido y sin duda volveré a contar con ellos cuando tenga una boda como invitada. Gracias chicos, porque habéis sido parte fundamental de mi gran día y todo el mundo dice que estaba divina. Un placer haberos encontrado, el servicio ha sido inmejorableRespuesta de Just Novias:
Hola Cris, nos alegramos mucho de que estés contenta con nosotros. Nuestro objetivo es que estéis perfectas el día de vuestra boda, y sabemos que contigo lo hemos conseguido. Gracias a ti, y enhorabuena. -
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![Ana]()
Ana M. Enviado el 15/11/2024Volveria a elegir a Luis y Montse.
conocí a Justnovias por una búsqueda en google, de alquiler de vestidos, y fui a la tienda anterior, después de un par de visitas poco alentadoras en otras tiendas de novias, y al ir a conocerlos, Luis, en todo momento me explico muy bien el proceso, pese a mi desconfianza, porque me parecía muy fácil, en la primera visita no conocí a Montse en la segunda si, y ella me entendió genial, y todas las rectificaciones que le pedí en el vestido estuvieron a tiempo el día que yo lo recogí, pude ir a probar todas las veces que quise. Montse me aconsejó genial y después de probar muchos vestidos, el que elegí le vi en la percha y la dije, es ese, me lo trajeron en mi talla y después de muchos nervios, poque se pasan nervios, todas lo sabemos, al verlo en mi talla y con las pequeñas modificaciones que le hicimos, fue ese. lo recomiendo totalmente. Para devolverlo fue mi suegra y no hubo ningún problema. Disfruté muchísimo del vestido y del dia y al acabar a la funda y listo. -
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![Sara]()
Sara Enviado el 27/10/2024El mejor trato. Gracias
Gracias Mamen, por que supiste entender exactamente lo que quería y estaba buscando. El vestido de mis sueños no era típico de novia, pero existía en esta tienda!
Todos los invitados a mi boda recalcaron lo bonito que era el vestido!
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¿Te han convencido las opiniones?
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