Opiniones de Jimena Novias
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Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net](https://cdn1.bodas.net/img/badges/2024/badge-weddingawards_es_ES.jpg)
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![Ganador Wedding Awards 2021 Bodas.net](https://cdn1.bodas.net/img/badges/2021/badge-weddingawards_es_ES.jpg)
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Carolina V. Enviado el 15/07/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Confianza,amabilidad,profesionalidad y resolucion
Repetiría si pudiera 100 bodas más con ella amabilidad,profesionalidad,rapidez,comodidades de pago,trajes y complementos preciosos y de todas tallas,voy a recordar toda mi vida esta experiencia porque me sentí cómoda desde el minuto 1 que pise "Jimena Novias" y me mejoro aún más los recuerdos de mi boda
Repetiría si pudiera 100 bodas más con ella amabilidad,profesionalidad,rapidez,comodidades de pago,trajes y complementos preciosos y de todas tallas,voy a recordar toda mi vida esta experiencia porque me sentí cómoda desde el minuto 1 que pise "Jimena Novias" y me mejoro aún más los recuerdos de mi boda
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+3 fotos
Respuesta de Jimena Novias:
Mil gracias Carolina, a sido un placer tenerte como clienta, espero que todo saliera genial y disfrutaras muchísimo de tu día.
besosss -
Calidad del servicio
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Rejano Enviado el 15/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Magnifica experiencia
Trato exquisito, gran profesionalidad, flexibilidad y un gran abanico de posibilidades donde elegirTrato exquisito, gran profesionalidad, flexibilidad y un gran abanico de posibilidades donde elegirRespuesta de Jimena Novias:
Muchísimas gracias por tu comentario y por contar en este día tan especial con Jimena Novias.
Besosss -
Calidad del servicio
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Lupe M. Enviado el 27/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendable 100%
Trato cercano y agradable...siempre desde el respeto,aconsejando como profesional...
Muy paciente y resolutiva !
Todo estuvo genial,y yo encantada con el resultado!
Trato cercano y agradable...siempre desde el respeto,aconsejando como profesional...
Muy paciente y resolutiva !
Todo estuvo genial,y yo encantada con el resultado!
Respuesta de Jimena Novias:
Mil Gracias Lupe, encantada de poder trabajar con personas como tu, espero que saliera todo perfecto y te lo pasaras genial.
Besosss -
Calidad del servicio
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Rocío Enviado el 25/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fenomenal, perfecta elección
Encantada con el servicio y con Gloria. Después de probarme varios, se me antojó un vestido que no tenía en tienda, lo vi por catálogo. Hizo todo lo posible por traérmelo y sin coste adicional. Consiguió el vestido perfecto para mí y quedé encantadísima. Me resultó muy fácil por su cercanía como persona, su disposición, disponibilidad y amabilidad.Encantada con el servicio y con Gloria. Después de probarme varios, se me antojó un vestido que no tenía en tienda, lo vi por catálogo. Hizo todo lo posible por traérmelo y sin coste adicional. Consiguió el vestido perfecto para mí y quedé encantadísima. Me resultó muy fácil por su cercanía como persona, su disposición, disponibilidad y amabilidad.Respuesta de Jimena Novias:
Yo si que estoy encantada contigo y con tu familia, echamos en las pruebas muy buenos ratitos.
Espero que todo saliera genial y muuuchas gracias por todo.
Besosss. -
Calidad del servicio
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Rocio M. Enviado el 24/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Solo tengo palabras de agradecimiento a Gloria por su dedicación, profesionalidad y paciencia infinita haciéndote sentir la novia más especial del mundo. Mucha variedad de vestidos y a precios razonables. Lo recomiendo 100 x 100Solo tengo palabras de agradecimiento a Gloria por su dedicación, profesionalidad y paciencia infinita haciéndote sentir la novia más especial del mundo. Mucha variedad de vestidos y a precios razonables. Lo recomiendo 100 x 100Respuesta de Jimena Novias:
Muy agradecida por tu comentario, espero que te lo pasaras genial y disfrutaras mucho de ese día tan especial.
Muchísimas gracias por confiar en Jimena Novias.
Un saludo y que te vaya muy bien. -
Calidad del servicio
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Claudia Enviado el 13/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Encontré el vestido del día más feliz de mi vida
Buscaba algún sitio con más opciones a parte de las típicas cadenas de novias y encontré a Gloria! El trato fue estupendo desde el primer día. Te asesora y te guía en todo momento, sabe ver lo que buscas aunque ni tú lo tengas claro. Probamos muchos vestidos hasta dar con el vestido! Además, ella misma es la modista, por lo que sabe decirte qué arreglos se pueden hacer y cuáles no. Solamente darte las gracias por tu profesionalidad y tu trabajo ❤️Buscaba algún sitio con más opciones a parte de las típicas cadenas de novias y encontré a Gloria! El trato fue estupendo desde el primer día. Te asesora y te guía en todo momento, sabe ver lo que buscas aunque ni tú lo tengas claro. Probamos muchos vestidos hasta dar con el vestido! Además, ella misma es la modista, por lo que sabe decirte qué arreglos se pueden hacer y cuáles no. Solamente darte las gracias por tu profesionalidad y tu trabajo ❤️Respuesta de Jimena Novias:
Gracias a ti Bonita, ibas impresionante!.
Espero que te lo pasaras super bien y muchas gracias de nuevo por estas bonitas fotos.
Que te vaya todo muy, muy bien.
Besosss -
Calidad del servicio
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María T. Enviado el 10/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran profesional
Buenas atención al cliente y servicio, Gloria es una gran profesional,atenta y servicial,te ayuda en todo momento.Super satisfecha con la elección
Buenas atención al cliente y servicio, Gloria es una gran profesional,atenta y servicial,te ayuda en todo momento.Super satisfecha con la elección
Respuesta de Jimena Novias:
Muchísimas gracias por todo Maria Teresa, espero que pasaras un bonito día y disfrutaras muchísimos con los tuyos.
Besossss -
Calidad del servicio
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Stéphanie C. Enviado el 26/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendable 100%
Vestidos estupendos a precio razonable.
Trato genial y consejos a todo momento.
Te atienden de verdad cogiendo el tiempo que haga falta.
Mejor tienda para comprarse un vestido de novia!Vestidos estupendos a precio razonable.
Trato genial y consejos a todo momento.
Te atienden de verdad cogiendo el tiempo que haga falta.
Mejor tienda para comprarse un vestido de novia!Respuesta de Jimena Novias:
Mil gracias por confiar en mi desde primera hora Stéphanie, que te vaya todo genial.
Ella es una chica fantástica Francesa y vive en Granada.
Besossss guapi. -
Calidad del servicio
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Eli R. Enviado el 21/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido ideal
Quería decir, que el trato fue super amable y flexible con horarios, que fue muy atenta con todo y dando solución a todo,una profesional cómo la copa de un pino, recomendable al 100%,mí vestido,no me gustaba quitado pero cuando me lo puse era el mío, cómo un guante, comodísimo y aunque de manga larga,no caluroso que eso buscaba x mi comidad.Gracias❤️Quería decir, que el trato fue super amable y flexible con horarios, que fue muy atenta con todo y dando solución a todo,una profesional cómo la copa de un pino, recomendable al 100%,mí vestido,no me gustaba quitado pero cuando me lo puse era el mío, cómo un guante, comodísimo y aunque de manga larga,no caluroso que eso buscaba x mi comidad.Gracias❤️Respuesta de Jimena Novias:
Fina, elegante y por supuesto guapisima!
Espero que lo disfrutaras, que veo que por tu cara de felicidad, si que si, lo disfrutaste.
Mil gracias por confiar en Jimena Novias.
Que te vaya todo genial.
Besosss. -
Calidad del servicio
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Mónica Enviado el 13/05/2024Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Nulo y nefasto!!!
No pudimos celebrar debido al fallecimiento de la madrina. Intentamos cuadrar para otra fecha pero no guardaba el traje más de dos meses, intentamos poner el vestido tipo mono y tampoco se dio opción. La verdad me pareció nefasto a parte de haber perdido el dinero dado ya que no daba opción ninguna y no se murió un familiar cualquiera sino una pieza fundamental de ella. No la recomiendo es una persona fría y sin ponerse en el lugar de la otra persona cosa que desde luego le hace flaco favor al negocio.No pudimos celebrar debido al fallecimiento de la madrina. Intentamos cuadrar para otra fecha pero no guardaba el traje más de dos meses, intentamos poner el vestido tipo mono y tampoco se dio opción. La verdad me pareció nefasto a parte de haber perdido el dinero dado ya que no daba opción ninguna y no se murió un familiar cualquiera sino una pieza fundamental de ella. No la recomiendo es una persona fría y sin ponerse en el lugar de la otra persona cosa que desde luego le hace flaco favor al negocio.Respuesta de Jimena Novias:
Buenas Mónica, sentimos el fallecimiento de tu suegra, es cierto que es una persona fundamental en la celebración de una boda y lo lamentamos, comentarte que la devolución de la señal de un vestido no es posible hacerla, puesto que es un vestido pedido exclusivamente para tí y una vez fabricado, el proveedor no nos hace devolución alguna, por eso mismo, esta circunstancia está indicada en una de las cláusulas del contrato que firmaste. Podríamos haberlo devuelto como caso excepcional si el vestido no hubiese estado pedido, pero el vestido se pidió en Octubre y hasta mediados de Febrero no nos dijistes que si podríamos devolverte el dinero (4 meses después de pedirlo) como puedes suponer después de 4 meses, el vestido incluso ya lo teníamos en tienda esperando la fecha de tu boda para hacerte las pruebas y entregartelo. Indicar que poco antes del fallecimiento y al haberte comentado este tema de que no podemos devolver el dinero, nos comentaste como dices, de que si podíamos modificar el vestido a algo más informal tipo mono, puesto que a lo mejor te casabas por lo civil, pero te comenté que no, y no porque no quisiese sino porque esa modificación a ese tipo de vestido no la podemos hacer. Después poco más tarde, falleció tu suegra y ya nos dijistes que no te casabas, hablamos por teléfono y te ofrecimos la posibilidad de guardarte el vestido hasta que te casases, más de lo que viene en el contrato que son 2 meses después de la boda, pero nos dijistes que ya no te ibas a casar y solo pedías recuperar la señal, cosa que como te hemos comentado no podíamos hacer. Lamentamos tu perdida, pero no podemos hacer nada más. Un saludo -
Calidad del servicio
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