Opiniones de Ernesto Terrón

Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios









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María Enviado el 12/05/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Zapatos de boda
Pedí los zapatos de boda on-line,las cuñas comodísimas,muy finas.
La atención al cliente de 10,contacte con ellos un par de veces y me resolvieron el problema enseguida y muy agradables.
Si tuvieses que pedir unos zapatos,no dudaría en volver a comprarlos.Pedí los zapatos de boda on-line,las cuñas comodísimas,muy finas.
La atención al cliente de 10,contacte con ellos un par de veces y me resolvieron el problema enseguida y muy agradables.
Si tuvieses que pedir unos zapatos,no dudaría en volver a comprarlos.Respuesta de Ernesto Terrón:
¡Muchísimas gracias, María!
Nos alegra enormemente saber que nuestras cuñas te resultaron tan cómodas y que estuviste a gusto con la atención recibida. Para nosotros es fundamental acompañar a cada novia en este momento tan especial, y saber que todo fue bien el día de tu boda, nos llena de alegría.
Gracias de corazón por confiar en nosotros. Aquí estaremos si alguna vez vuelves a necesitar calzado especial... o simplemente quieres revivir un pedacito de ese día 😊
Un fuerte abrazo del equipo Ernesto Terrón. -
Calidad del servicio
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Marc Enviado el 30/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Todo muy bien
Zapatos muy bonitos y lo buscábamos, nos encanta, zapatos muy finos a la vez que elegantes, tienen todo tipo de zapatos para según que gustos.Zapatos muy bonitos y lo buscábamos, nos encanta, zapatos muy finos a la vez que elegantes, tienen todo tipo de zapatos para según que gustos.Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias por vuestra valoración. Nos alegramos de que hayáis quedado tan satisfechos con nuestros zapatos. ❤️
¡Un saludo! -
Calidad del servicio
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Sandra Enviado el 15/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Preciosas :)
Compre allí mis alpargatas de novia, tenia claro que quería y como lo quería, el trabajo exquisito, 100% artesanal. Estoy muy contenta con mi elección.Compre allí mis alpargatas de novia, tenia claro que quería y como lo quería, el trabajo exquisito, 100% artesanal. Estoy muy contenta con mi elección.Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias, Sandra, por tu comentario y por valorar el trabajo artesanal en nuestras alpargatas de novia.
Esperamos que te ayudaran a disfrutar al máximo de vuestra boda.
Muchas felicidades!!! -
Calidad del servicio
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Naiara Enviado el 19/01/2024Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Ni un solo problema con el reembolso
Hice el pedido de unos zapatos, la piel no venía en perfectas condiciones, me ofrecieron un cambio gratuito, pero además no me quedaban bien. Solicité el reembolso. Todo perfecto, no me han puesto ni una sola pega para ello. Muchas gracias por un servicio tan eficaz, ya he recibido el dinero. He de decir que los zapatos eran preciosos!Hice el pedido de unos zapatos, la piel no venía en perfectas condiciones, me ofrecieron un cambio gratuito, pero además no me quedaban bien. Solicité el reembolso. Todo perfecto, no me han puesto ni una sola pega para ello. Muchas gracias por un servicio tan eficaz, ya he recibido el dinero. He de decir que los zapatos eran preciosos!Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias, Naiara, por compartir tu experiencia con nuestra firma. Lamentamos que en esta ocasión nuestras alpargatas de novia no se adaptaran a lo que necesitabas. ¡Un saludo! -
Calidad del servicio
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Victoria Enviado el 07/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Zapatos preciosos y cómodos!
El tema de los zapatos de novia me preocupaba mucho porque tengo unos pies muy difíciles, todo me roza y me duele pero los zapatos de Ernesto Terron han sido una maravilla...No solo son preciosos sino que comodísimos, aguanté todo el día con ellos y no me hicieron ningún daño. Además el servicio muy bien, escogí modelo y talla en la web y llegaron en perfecto estado en el plazo establecido junto con una bolsita blanca muy mona para poderlos llevar más fácilmente. Lo recomiendo 100%!El tema de los zapatos de novia me preocupaba mucho porque tengo unos pies muy difíciles, todo me roza y me duele pero los zapatos de Ernesto Terron han sido una maravilla...No solo son preciosos sino que comodísimos, aguanté todo el día con ellos y no me hicieron ningún daño. Además el servicio muy bien, escogí modelo y talla en la web y llegaron en perfecto estado en el plazo establecido junto con una bolsita blanca muy mona para poderlos llevar más fácilmente. Lo recomiendo 100%!Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchísimas gracias, Victoria, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nuestro calzado. Nos alegramos mucho de que pudieras estar cómoda en un día tan importante.
Muchas felicidades!!! Un abrazo. -
Calidad del servicio
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Karol Enviado el 31/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Boda 25-05-2024
Boda 25-05-2024. Compre mis segundos zapatos de novia con Ernesto Terrón, todo un acierto, calidad precio y comodidad un 10Boda 25-05-2024. Compre mis segundos zapatos de novia con Ernesto Terrón, todo un acierto, calidad precio y comodidad un 10Respuesta de Ernesto Terrón:
Mucha gracias, Karol, por tu valoración.
Nos alegramos de que quedaras satisfecha con nuestras alpargatas de novia y de que pudieras disfrutar al máximo de vuestra boda.
Enhorabuena!!! -
Calidad del servicio
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Mileidy Enviado el 16/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
¡Las mejores alpargatas para tu boda!
Sabía que el día de mi boda quería unas sandalias hermosas pero muy cómodas y no tener la necesidad de cambiarme de zapatos. Desde el principio la atención al cliente es magnífica, las recibes en una bonita caja con una nota preciosa.
Las alpargatas de Ernesto Terrón sin duda fueron la mejor elección, hermosas, elegantes, no pesan nada y comodísimas.
Estuve 12 horas con ellas bailando sin parar y no las sentí.
Se me ensuciaron muchísimo pero las lave como recomiendan y con mucho cuidado y las he vuelto a utilizar.
¡Gracias por hacer un calzado mágico!Sabía que el día de mi boda quería unas sandalias hermosas pero muy cómodas y no tener la necesidad de cambiarme de zapatos. Desde el principio la atención al cliente es magnífica, las recibes en una bonita caja con una nota preciosa.
Las alpargatas de Ernesto Terrón sin duda fueron la mejor elección, hermosas, elegantes, no pesan nada y comodísimas.
Estuve 12 horas con ellas bailando sin parar y no las sentí.
Se me ensuciaron muchísimo pero las lave como recomiendan y con mucho cuidado y las he vuelto a utilizar.
¡Gracias por hacer un calzado mágico!-
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+3 fotos
Respuesta de Ernesto Terrón:
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que nuestras alpargatas fueron la elección perfecta para tu día especial. Gracias por valorar nuestra atención al cliente y por compartir tu experiencia. Nos motiva seguir creando calzado mágico para momentos inolvidables. ¡Gracias por confiar en nosotros! -
Calidad del servicio
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Marlene Enviado el 18/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Cómodos y bonitos
Las fotos de la web se quedan cortas para describir los zapatos que recibes. Simplemente perfectos, se ajustan perfectamente al pie y no podrían combinar mejor con el vestido. Su servicio de atención al cliente es estupendo, se ofrecieron a ayudarme a elegir el modelo que mejor combinaría con mi vestido y acertaron de pleno. Les queda la prueba de fuego el día de la boda pero seguro que la superan.Las fotos de la web se quedan cortas para describir los zapatos que recibes. Simplemente perfectos, se ajustan perfectamente al pie y no podrían combinar mejor con el vestido. Su servicio de atención al cliente es estupendo, se ofrecieron a ayudarme a elegir el modelo que mejor combinaría con mi vestido y acertaron de pleno. Les queda la prueba de fuego el día de la boda pero seguro que la superan.Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias Marlene por tus palabras, nos alegramos mucho de que te hayan encantado. Esperamos que el día de vuestra boda te ayuden a disfrutarlo al máximo. Enhorabuena!!! -
Calidad del servicio
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Miriam Enviado el 15/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Zapatos super comodos
Viendo las opiniones de otras novias diciendo que habían aguantado con los zapatos toda la boda me decidí a comprarlos y puedo confirmar que son realmente cómodos aunque no estoy demasiado acostumbrada a llevar muchísimo tacón, no me molestaron en absoluto.Viendo las opiniones de otras novias diciendo que habían aguantado con los zapatos toda la boda me decidí a comprarlos y puedo confirmar que son realmente cómodos aunque no estoy demasiado acostumbrada a llevar muchísimo tacón, no me molestaron en absoluto.Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia con nuestras alpargatas de novia. Nos alegramos de que te ayudaran a disfrutar al máximo del día de vuestra boda.
Enhorabuena!!! -
Calidad del servicio
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Bea Enviado el 30/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Super comodas
Elegi unas sandalias demasiado altas y cuando me llegaron, vi que no habia acertado. Todo fueron facilidades para cambiarlas por una altura menos y a pesar de no tener stock en ese momento me aseguraron de que para la prueba las tendria y asi fue. No me acorde de que las llevaba puestas porque no me molestaron nada.Elegi unas sandalias demasiado altas y cuando me llegaron, vi que no habia acertado. Todo fueron facilidades para cambiarlas por una altura menos y a pesar de no tener stock en ese momento me aseguraron de que para la prueba las tendria y asi fue. No me acorde de que las llevaba puestas porque no me molestaron nada.Respuesta de Ernesto Terrón:
Muchas gracias, Beatriz, por tu valoración. Nos alegramos mucho de que fuera todo bien y pudieras disfrutar al máximo del día de vuestra boda.
Muchas felicidades!!! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?