Opiniones de Casino de Madrid
Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 54.9
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 54.9
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 54.9
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 54.9
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 54.8
Premios
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Maria Enviado el 29/04/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Fantástico
Una boda increíble. Desde l primer momento lo hicieron todo muy sencillo, estábamos en contacto, para cualquier duda. Nos ayudaron en todo para la preparación, siempre muy amables. Y el día de la boda fue espectacular, el sitio es maravilloso y la comida es increíble. Si me volviera a casa, lo volvería a celebrar aquí. -
Calidad del servicio
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Irene Enviado el 27/02/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda invernal exitosa
Inicialmente mi marido y yo queríamos una boda muy austera. Comenzamos la búsqueda y francamente nos rompimos la cabeza pensando mil maneras para llevarlo a cabo. Llegamos a la triste resolución de que solo había dos maneras de conseguirlo: que la boda fuera exclusivamente liturgia o celebrando el banquete en casa. Descartamos estas dos opciones.
Ahora teníamos que cambiar de estrategia. Habíamos pasado mucho tiempo escribiendo correos y preguntando a mil sitios de diferentes rangos de precio, desde los más baratos hasta los más caros, por sus menús de boda, servicios, presupuestos, etc. Lo que influía en la decisión ya no era la austeridad, era la relación calidad-precio. Sopesando todo esto, llegamos a la conclusión de que el Casino era el mejor y único candidato para nuestro banquete.
Y así fue, para mi gusto el casino no tiene ningún competidor que de la talla. La belleza y la arquitectura de este lugar no tiene rival. Es un lugar aristocrático en el que muertos de hambre como tu y como yo podemos dar rienda suelta a nuestras fantasías aristocrático-decimonónicas.
Es evidente que las personas que se casan en este lugar lo hacen principalmente motivados por su belleza aunque también lo hacen por la fama del chef que diseña los menús, Paco Roncero (da pie a más fantasia aristocrática por eso de ser el chef de la boda de los reyes).
Hay muchas más razones, quizá menos obvias, por las que se me ocurre que el Casino es muy buen lugar para celebrar una boda. Este lugar es una máquina de de eventos, no sé cuantos miles de eventos se celebran en los salones del Casino al año, pero, como toda máquina de hacer eventos, tienes la tranquilidad de estar en las manos de profesionales que ya lo han visto todo. En la preparación de una boda surgen mil problemas, muchas veces a última hora e incluso en el mismo día de la boda. Los novios no deben cargar con la responsabilidad de lidiar con todos estos problemas que van surgiendo. Estos maravillosos profesionales los solucionan todo, lo han visto todo, incluso mejor: saben prevenirlo. Están curados de espanto. No hay palabras más dulce para una novia que se tira de los pelos a un/dos días/semanas de la boda que las siguientes: tranquila, nosotros nos ocupamos. Todo tiene solución con ellos, puedes dormir tranquila.
Por eso la boda fue un éxito. Es un lugar memorable para los invitados, si te gusta la adulación este sitio no falla, los novios no son los únicos viviendo la fantasía aristocrática, la comida está deliciosa y todos están fascinados. El servicio es espectacular, son amables, rápidos, están a todo, son muy profesionales y pese a que les pusimos el trabajo muy difícil, no lo parecía.
Finalmente adjunto algunas fotos en las que no se nos vean las caras mucho. Gracias a Marina y a todo el equipo por vuestro trabajo.-
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+4 fotos
Respuesta de Casino de Madrid:
¡Hola Irene!
Muchísimas gracias por dedicar tiempo a compartir una experiencia tan bonita. De verdad, nos emociona leer que, después de tanta búsqueda y tantos cambios de plan, el Casino terminó siendo el lugar ideal para vuestra boda. Saber que os sentisteis tranquilos, acompañados y en manos de un equipo en el que podíais confiar es el mayor agradecimiento que podemos recibir.
Gracias de corazón por vuestras palabras, por la confianza que nos disteis y por compartir unas fotos tan especiales. Para todos nosotros fue un verdadero placer vivir ese día a vuestro lado.
¡Os deseamos toda la felicidad del mundo! -
Calidad del servicio
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Almudena Enviado el 27/11/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un sueño hecho realidad
En primer lugar agradecer a Marina toda su ayuda, todas las facilidades, y su paciencia. La relación calidad-precio de los servicios, la comida, los espacios, es excelente.
Es un sitio precioso, impresionante, y la distribución de los espacios fue perfecta, teniendo en cuenta que nuestra boda tenía 53 invitados. El espacio para la ceremonia civil era maravilloso, adaptaron los menús a vegetarianos, alérgicos, etc con toda la amabilidad del mundo, y cuando llegó el momento del baile la iluminación y todo lo demás fue perfecto.
Respecto al precio fue muy razonable para todo lo que incluye, y no nos pareció nada caro teniendo en cuenta la localización y la calidad de los servicios.
Nuestra boda fue el 22/11/25, coincidiendo con el encendido de luces, y aunque fue precioso, ocasionó problemas de movilidad para alguno de los invitados, y fueron muy comprensivos adaptando los horarios a la situación, en el especial el maitre César.
¡No os lo penséis, es el sitio perfecto para celebrar vuestra boda!Respuesta de Casino de Madrid:
¡Muchísimas gracias por vuestro comentario Almudena! Nos hace mucha ilusión saber que disfrutasteis tanto de vuestro día.
Nos encanta leer que nuestros servicios encajaron tan bien con vuestra boda. Y por supuesto, le pasaremos el mensaje al resto del equipo.
También queremos agradeceros la comprensión con el encendido de luces, y nos alegra saber que, a pesar de las complicaciones, la coordinación con el personal os hizo sentir tranquilos y cuidados en todo momento.
Gracias de corazón por confiar en nosotros y por recomendarnos. Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa :)
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Calidad del servicio
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Sara Enviado el 11/11/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El lugar ideal.
El Casino es espectacular. Tanto el metre como el resto del equipo son atentos, amables, cercanos y prestan todo el servicio y atención a los invitados con gran profesionalidad. Tanto en el coctel como en el banquete, la comida estuvo riquísima. Claramente, la elección del Casino ayudó a que fuese un día perfecto.Respuesta de Casino de Madrid:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sara.
Nos hace muy felices saber que el Casino y nuestro equipo os hicieron sentir tan bien y que disfrutasteis del cóctel, el banquete y cada detalle.
Ha sido un placer acompañaros en un día tan especial.
Gracias de corazón por vuestra confianza. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Deyanira Enviado el 29/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Cuando no se puede ser más feliz
Fue un día increíble, precioso y perfecto. Pacientes, flexibles y muy profesionales.Respuesta de Casino de Madrid:
Hola Deyanira, muchas gracias por tu comentario.
Todo el equipo se esfuerza cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y nos encanta saber que en esta ocasión, también lo hemos conseguido.
Ha sido genial formar parte de este día inolvidable. Os esperamos en futuras ocasiones :)
¡¡Os deseo mucho amor y felicidad!! -
Calidad del servicio
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Luis Enviado el 28/08/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
No hay palabras
La profesionalidad de este gran equipo no tiene parangón. Cuidan del detalle, y en todo momento se coordinan con los novios. El sitio es espectacular, la comida es impresionante pero lo que al final trasluce es un conjunto de engranajes perfectamente dispuestos para que todo salga a la perfección. Nos hicieron sentir realeza.Respuesta de Casino de Madrid:
Hola Luis y David. Muchas gracias por vuestro mensaje :) Nos alegra muchísimo saber que habéis disfrutado de vuestro día. Para nosotros, ha sido un placer ayudaros a que todo saliera perfecto.
Os deseo lo mejor en esta etapa y ojalá nos volvamos a encontrar celebrando momentos inolvidables.
Un abrazo, -
Calidad del servicio
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Angel Enviado el 25/05/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un día inolvidable en un lugar espectacular
Casarnos en el Casino de Madrid fue una experiencia increíble y sin duda la mejor decisión que podíamos haber tomado. Todo salió perfecto y, tanto nosotros como nuestros invitados, quedamos encantados. Tuvimos que organizarlo todo desde la distancia, pero a pesar de ello desde el primer momento contamos con la ayuda de Marina y Lucía, que nos asesoraron de la mejor manera y nos lo pusieron todo super fácil. Siempre estuvieron ahí para lo que necesitáramos, resolviendo dudas, proponiendo ideas y cuidando cada detalle.
El día de la boda fue aún mejor de lo que habíamos imaginado. El lugar y el decorado fueron espectaculares, y el equipo funcionó como un reloj. Todo el personal —desde cocina hasta maîtres y encargados— fue atento, profesional y muy cercano. Nos hicieron sentir muy cómodos en todo momento.
La comida fue otro de los grandes aciertos. Muchos invitados nos comentaron lo bien que comieron, tanto en el cóctel como en la cena, y la verdad es que nosotros también lo disfrutamos muchísimo.
Fue un día increíble y gran parte del mérito es del equipo del Casino. Repetiríamos sin dudarlo.
El día de la boda fue incluso mejor de lo que imaginábamos. El sitio es espectacular, pero además la atención fue impecable. Desde la cocina hasta los maîtres y los encargados, todo el personal fue súper profesional y amable. Se notaba que tenían todo bajo control, lo que nos permitió relajarnos y disfrutar de cada momento.
La comida fue otro de los puntos fuertes. Muchísimos invitados nos comentaron lo riquísimo que estaba todo, tanto en el cóctel como durante la cena. Nosotros también lo disfrutamos muchísimo (¡cosa que no siempre pasa en las bodas siendo los novios!).
En resumen, fue un día precioso que recordaremos siempre con muchísimo cariño, y gran parte de eso se lo debemos al equipo del Casino. Lo recomendamos sin dudar.Respuesta de Casino de Madrid:
Hola Ángel y Marta,
¡Que ilusión leer vuestro mensaje! Muchas gracias por tomaros el tiempo en dejarnos vuestra opinión y experiencia con nosotros.
Nos emociona profundamente saber que tuvisteis una boda tan especial y vuestra experiencia fue tan positiva.
Para nosotros fue un verdadero honor ser parte de un día tan importante y ver tanto amor y felicidad en vosotros y vuestros invitados. Gracias de corazón por confiar en el Real Casino de Madrid y en nuestro equipo.
¡Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa y ojalá nos crucemos de nuevo en otras celebraciones! Un fuerte abrazo.
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Calidad del servicio
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Irene Enviado el 27/11/2024Valoración 4.8 de 54.8
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una boda maravillosa
Todo fue perfecto, el sitio es maravilloso, la atención inmejorable, la comida buenísima. Esto no es solo una opinión personal, todos los invitados quedaron de primeras impresionados y finalmente encantados, solo recibimos buenos comentarios.Respuesta de Casino de Madrid:
Hola Irene y Angel! Muchísimas gracias por vuestro comentario. Nos alegra mucho saber que tanto vosotros como vuestros invitados disfrutasteis de un día tan especial. Os deseamos mucha felicidad en esta nueva etapa. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo del Casino de Madrid! -
Calidad del servicio
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Michelle Enviado el 07/11/2024Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda Casino
Lugar hermoso, atención de primera y la comida súper buena. El salón real es el más bonito: -
Calidad del servicio
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Fabiola Enviado el 10/06/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda de ensueño
Celebramos la ceremonia, el cóctel y el banquete en el casino, fueron muy atentos y no podríamos haber elegido mejor el lugar, precioso.Respuesta de Casino de Madrid:
Hola Fabiola! Muchísimas gracias por enviarnos tus comentarios, ha sido un placer poder celebrar vuestra unión. Os deseamos mucha felicidad!! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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