Opiniones de Restaurante Selva Negra
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.3 de 5
4.3 Bueno
Valoración 4.3 de 5
25 opiniones
El 86% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.2 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.2 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.3 de 5
Premios
+46
User photos
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Maria Enviado el 18/01/2024Valoración 2.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Bueno...la comida si , lo demás..
Todo iba bien, hasta que llegó la hora de que se acababa la boda, nos preguntaron si queríamos poner 1h más de baile y barra libre. Dijimos que si, pero cuando nos dijeron que por 1h barra libre, y dj serían sobre unos 500.. contando que heramos unos 50 invitados... si no menos.. decidimos que no no nos quedábamos 1h más. Preferimos irnos a otro sitio a seguir con la fiesta. Ahí todo fueron prisas para irnos. E incluso mi pequeño estaba cansado en una silla sentado y le hicieron de levantarse para salir, cuando aún estábamos recogiendo.
La comida está buena, muy buena la verdad. Aunque el pica pica justito. Por no decir que cuando fui a coger algo de la bandeja que nos habían preparado del pica pica , me contestaron que ya la habían tirado... ni tiempo me dio a probarlo. La comida si esta buena, las cosas como son. Tambien el dia que fui a colocarlo todo (el dia de antes) los manteles de las mesas estaban sucios o algunos con algun agujerito al igual que lo que ponen en las sillas, alguno tenia agujerito y otras estaban llenas de migas de pan. A lo que les dije que porfsvor revisaran! Cual fue mi sorpresa? No lo cambiaron , varios invitados me dijeron que tenian migas de pan en las sillas y otros que estaban rotas... eso si fue una decepcion para lo que vale una boda. Por la comida si lo recomiendo... pero por lo demás no.Todo iba bien, hasta que llegó la hora de que se acababa la boda, nos preguntaron si queríamos poner 1h más de baile y barra libre. Dijimos que si, pero cuando nos dijeron que por 1h barra libre, y dj serían sobre unos 500.. contando que heramos unos 50 invitados... si no menos.. decidimos que no no nos quedábamos 1h más. Preferimos irnos a otro sitio a seguir con la fiesta. Ahí todo fueron prisas para irnos. E incluso mi pequeño estaba cansado en una silla sentado y le hicieron de levantarse para salir, cuando aún estábamos recogiendo.
La comida está buena, muy buena la verdad. Aunque el pica pica justito. Por no decir que cuando fui a coger algo de la bandeja que nos habían preparado del pica pica , me contestaron que ya la habían tirado... ni tiempo me dio a probarlo. La comida si esta buena, las cosas como son. Tambien el dia que fui a colocarlo todo (el dia de antes) los manteles de las mesas estaban sucios o algunos con algun agujerito al igual que lo que ponen en las sillas, alguno tenia agujerito y otras estaban llenas de migas de pan. A lo que les dije que porfsvor revisaran! Cual fue mi sorpresa? No lo cambiaron , varios invitados me dijeron que tenian migas de pan en las sillas y otros que estaban rotas... eso si fue una decepcion para lo que vale una boda. Por la comida si lo recomiendo... pero por lo demás no. -
Calidad del servicio
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Maria S. Enviado el 24/07/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Nuestra boda en este restaurante es un recuerdo para olvidar
No os lo recomiendo, el dueño hace lo que quiere, empatía cero.
Nos sirvieron todo el banquete en 45 minutos, no cenamos, engullimos
Nos empezó a contar la hora del baile después del pastel sin darnos tiempo a dar los detalles y regalos para los invitados, obligándonos a pagar una hora extra.
Si queréis tener un recuerdo bonito no lo célebres allí.No os lo recomiendo, el dueño hace lo que quiere, empatía cero.
Nos sirvieron todo el banquete en 45 minutos, no cenamos, engullimos
Nos empezó a contar la hora del baile después del pastel sin darnos tiempo a dar los detalles y regalos para los invitados, obligándonos a pagar una hora extra.
Si queréis tener un recuerdo bonito no lo célebres allí.Respuesta de Restaurante Selva Negra:
Hola ! Soy Toni el jerente de selva !!! No solemos responder a las reseñas simplemente las leemos y intentamos mejorar !!!! Pero con vosotros la verdad a mi me daría vergüenza a vernos valorado de esta manera tenéis muy poca vergüenza!!! Para una boda de 16 personas !!! Espero no tener que veros más !!! Y para todos los demás usuarios mirar las reseñas que tenemos aparte de esta y veréis como nos dejamos la piel mi equipo y yo en que vuestra boda sea un día inolvidable!!!! Pero en este mundo tiene que haber de todo !!! Con casa 180bodas este año !!! Tan mal no creo que lo hagamos !!! Pero cada día intentamos mejorar más y más !!! Muchas gracias a tanta jente que a confiado en nosotros!!!! -
Calidad del servicio
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Judith R. Enviado el 10/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente
Calidad-precio excelente, estaban atentos en todo momento.
No faltó ningún detalle por parte de todos los miembros
Sólo tengo que dar las gracias por hacer de este día el mejor de mi vida.Calidad-precio excelente, estaban atentos en todo momento.
No faltó ningún detalle por parte de todos los miembros
Sólo tengo que dar las gracias por hacer de este día el mejor de mi vida. -
Calidad del servicio
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Fanny Enviado el 18/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor elección que hemos tenido
Estamos muy contentos con el día tan mágico que tuvimos, y en parte gracias a ellos, Toni es genial, nos ayudado mucho y a estado desde un primer momento para todo. Patricia y Lourdes muy atentas y simpáticas, José muy amable y estuvo en todo momento lo hizo muy bien. La verdad que fue la mejor elección hacer la boda en Selva Negra, sitio precioso, acogedor y todo salio de 10, mejor de lo que nos esperábamos. Recomendable 100%Estamos muy contentos con el día tan mágico que tuvimos, y en parte gracias a ellos, Toni es genial, nos ayudado mucho y a estado desde un primer momento para todo. Patricia y Lourdes muy atentas y simpáticas, José muy amable y estuvo en todo momento lo hizo muy bien. La verdad que fue la mejor elección hacer la boda en Selva Negra, sitio precioso, acogedor y todo salio de 10, mejor de lo que nos esperábamos. Recomendable 100%-
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+8 fotos
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Calidad del servicio
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Raquel A. Enviado el 11/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un banquete perfecto
Elegimos el restaurante selva negra porque mi hermana ya se había casado ahí y estaba muy bien calidad precio
Y si me volviera a casar lo volvería a elegir
El día de antes me dejaron ir y montar todo a mi gusto y lo que no se podía hacer lo hicieron ellos el mismo día
La comida está espectacular, nosotros cogimos solo un plato y nos dieron a elegir entre Carme y pescado para los invitados
Pedimos osobuco y bacalao gratinado con All i oli
De aperitivo cogimos el extenso y también buenísimo
Todo salió a pedir de boca por poner un inconveniente es que quisimos ampliar la barra libre y no nos descontaban los invitados que se habían marchado y nos pedían 650€ por 1 hora pero por lo demás genialElegimos el restaurante selva negra porque mi hermana ya se había casado ahí y estaba muy bien calidad precio
Y si me volviera a casar lo volvería a elegir
El día de antes me dejaron ir y montar todo a mi gusto y lo que no se podía hacer lo hicieron ellos el mismo día
La comida está espectacular, nosotros cogimos solo un plato y nos dieron a elegir entre Carme y pescado para los invitados
Pedimos osobuco y bacalao gratinado con All i oli
De aperitivo cogimos el extenso y también buenísimo
Todo salió a pedir de boca por poner un inconveniente es que quisimos ampliar la barra libre y no nos descontaban los invitados que se habían marchado y nos pedían 650€ por 1 hora pero por lo demás genial-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Jonathan Enviado el 28/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda para 38 comensales
Lugar, trato, comida,… todo genial! Volveré.
En el mismo restaurante tienes la opción de realizar/contratar la ceremonia, pica pica, comida, tarta, dj con barra libre, fotógrafo,… todo adaptado a lo que busques.Lugar, trato, comida,… todo genial! Volveré.
En el mismo restaurante tienes la opción de realizar/contratar la ceremonia, pica pica, comida, tarta, dj con barra libre, fotógrafo,… todo adaptado a lo que busques. -
Calidad del servicio
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Mªjesus M. Enviado el 06/11/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Todo el conjunto hizo una boda muy bonita
Estuvo todo muy bien, lo único que eche en falta es que no preguntarán a los comensales si querían repetir.Estuvo todo muy bien, lo único que eche en falta es que no preguntarán a los comensales si querían repetir. -
Calidad del servicio
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Mireia M. Enviado el 19/10/2022Valoración 3 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Muy decepcionada
Reservamos el día en agosto de 2021. Hicimos la paga y señal y nos dijeron en varias ocasiones que el precio se nos mantenía para este año. Sorpresa? No ha sido del todo cierto. El menú lo cogimos a 39€ por persona, y en el 2022 lo subieron a 41 pero a nosotros se nos mantuvo a 39. La sorpresa es que nos subieron el precio de la barra libre 4€ por persona, de 12 a 16.... Cuando nos prometieron que se mantenía. Otra cosa que nos dijeron es que la prueba de la comida se haría en marzo, no nos llamaban, ibamos llamando y nos decían que al mes siguiente se haría, llegaba el mes y nada. Al final la prueba se hizo para finales de julio o principios de agosto. Y luego ya llegó el día. Me llevó un tiempo preparar actividades para los más pequeños porque no sabía que ponerles y tenía que buscar, y me decanté por un parchís, cartas del uno, una cuerda para saltar, entre otras cosas. Ni se dignaron a ponerlo. Les di una bolsa dos días antes con todo lo que tenían que poner y dijeron que lo harían, pero en vez de hacerlo, lo pusieron debajo de la mesa presidencial.... y los regalitos que habíamos comprado para los peques que se iban a poner en la meda (llevaban el nombre de cada niño) ni siquiera lo pusieron!! Se quedaron en la caja donde estaban todos los detalles. También les dije que tenían que colgar unas guirnaldas en la pared (con celo) para hacer decoración para el fotomatón,no lo colgaron, lo pusieron en la mesa de chuches como si fueran collares.. Y luego justo cuando íbamos a hacer el baile nupcial, que los fotógrafos nos llamaban para ponernos en medio, viene un camarero porque T. necesitaba que le pagáramos antes para continuar con la música y luego la barra libre, que sino no habría!!!!! Cuando nos dijeron que eso sería al final!!! Nos dieron un disgusto.... Eso no se hace, me hicieron sentir muy mal y no pude disfrutar bien del momento que debería haber sido!!!! Y luego en su momento nos dijeron también que si queríamos alargar más, que podíamos alargar solo la música y la barra libre no hacía falta, que cada uno podía pagar la consumición, pero en ese momento nos dijeron que lo teníamos que contratar todo, sino nada. No lo recomiendo.Reservamos el día en agosto de 2021. Hicimos la paga y señal y nos dijeron en varias ocasiones que el precio se nos mantenía para este año. Sorpresa? No ha sido del todo cierto. El menú lo cogimos a 39€ por persona, y en el 2022 lo subieron a 41 pero a nosotros se nos mantuvo a 39. La sorpresa es que nos subieron el precio de la barra libre 4€ por persona, de 12 a 16.... Cuando nos prometieron que se mantenía. Otra cosa que nos dijeron es que la prueba de la comida se haría en marzo, no nos llamaban, ibamos llamando y nos decían que al mes siguiente se haría, llegaba el mes y nada. Al final la prueba se hizo para finales de julio o principios de agosto. Y luego ya llegó el día. Me llevó un tiempo preparar actividades para los más pequeños porque no sabía que ponerles y tenía que buscar, y me decanté por un parchís, cartas del uno, una cuerda para saltar, entre otras cosas. Ni se dignaron a ponerlo. Les di una bolsa dos días antes con todo lo que tenían que poner y dijeron que lo harían, pero en vez de hacerlo, lo pusieron debajo de la mesa presidencial.... y los regalitos que habíamos comprado para los peques que se iban a poner en la meda (llevaban el nombre de cada niño) ni siquiera lo pusieron!! Se quedaron en la caja donde estaban todos los detalles. También les dije que tenían que colgar unas guirnaldas en la pared (con celo) para hacer decoración para el fotomatón,no lo colgaron, lo pusieron en la mesa de chuches como si fueran collares.. Y luego justo cuando íbamos a hacer el baile nupcial, que los fotógrafos nos llamaban para ponernos en medio, viene un camarero porque T. necesitaba que le pagáramos antes para continuar con la música y luego la barra libre, que sino no habría!!!!! Cuando nos dijeron que eso sería al final!!! Nos dieron un disgusto.... Eso no se hace, me hicieron sentir muy mal y no pude disfrutar bien del momento que debería haber sido!!!! Y luego en su momento nos dijeron también que si queríamos alargar más, que podíamos alargar solo la música y la barra libre no hacía falta, que cada uno podía pagar la consumición, pero en ese momento nos dijeron que lo teníamos que contratar todo, sino nada. No lo recomiendo. -
Calidad del servicio
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Xavi G. Enviado el 19/10/2022Valoración 2.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Restaurante bien errores de servicio enormes
El restaurante bien pero cometieron muchos errores, primero no pusieron correctamente la mesa presidencial y eso que les dimos un plano con los nombres de las personas, no pusieron bien los regalos de los niños, directamente no los pusieron, la mesa infantil tampoco, todo lo que teniamos preparado nos lo llevamos a casa, después en la mesa presidencial no nos pusieron vino y no teniamos a ningún camarero atentos a nosotros, y el último error garrafal fue cortar la música justo antes del baile de los novios por que tenian que cobrar el 50% restante si no no barra libre ni discoteca... Luego se habla con ellos y ponen la música pero el ambiente ya se tuerce, eso me generó ansiedad, tampoco pusieron los chupitos después del café pero lo cobraron todo.
A nivel de comida estaba buenísima, la celebración y la musica muy bien no tengo quejas.
Pero si pudiera tirar el tiempo atras tal vez elegiría otro lugar, casi fastidian este día.El restaurante bien pero cometieron muchos errores, primero no pusieron correctamente la mesa presidencial y eso que les dimos un plano con los nombres de las personas, no pusieron bien los regalos de los niños, directamente no los pusieron, la mesa infantil tampoco, todo lo que teniamos preparado nos lo llevamos a casa, después en la mesa presidencial no nos pusieron vino y no teniamos a ningún camarero atentos a nosotros, y el último error garrafal fue cortar la música justo antes del baile de los novios por que tenian que cobrar el 50% restante si no no barra libre ni discoteca... Luego se habla con ellos y ponen la música pero el ambiente ya se tuerce, eso me generó ansiedad, tampoco pusieron los chupitos después del café pero lo cobraron todo.
A nivel de comida estaba buenísima, la celebración y la musica muy bien no tengo quejas.
Pero si pudiera tirar el tiempo atras tal vez elegiría otro lugar, casi fastidian este día. -
Calidad del servicio
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Jessica R. Enviado el 26/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
Asido una experiencia increíble y gracias a toni y patri que están ahy en todo momento son unos profesionales los recomiendo 100% gracias por a ver echo nuestro sueño realidadAsido una experiencia increíble y gracias a toni y patri que están ahy en todo momento son unos profesionales los recomiendo 100% gracias por a ver echo nuestro sueño realidad-
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Calidad del servicio
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