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Bodas

Opiniones de Makadama

Makadama

Makadama

Getafe, Madrid
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Opiniones

Valoración 4.6 de 5
Valoración 4.6 de 5
9 opiniones
El 91% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.4 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.6 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.4 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.6 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

  • S
    Sheila F. Enviado el 17/09/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Organización perfecta

    Irene es una chica encantadora y muy profesional, nos ayudó a organizar todos los detalles de la boda, invitaciones, decoración, regalos, flores... Gracias a ella todo fue mucho más fácil. Lo recomiendo.
  • Elena
    Elena G. Enviado el 18/01/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy profesional, 100% recomendable

    Por la falta de tiempo decidimos contratar con Makadama para que nos organizara nuestra boda. Deciros que hemos terminado encantados, desde el sitio de la celebración, hasta la elección de los regalos, no nos hemos tenido que preocupar por nada. Ni qué decir que la boda salió fenomenal y todos los invitados terminaron encantados. 100% recomendable.
  • B
    Begoña S. Enviado el 17/01/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa

    Gracias a la organización de Irene pudimos disfrutar de un día maravilloso, todo perfecto, no faltaba un detalle y lo mejor la disponibilidad. ¡Gracias por hacer de un día tan especial algo mágico e inolvidable!
  • illustration stars

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  • Almudena Fernandez
    Almudena Enviado el 27/06/2018
    Valoración 1.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Los organizadores desorganizados... un desastre. No recomendable

    Desafortunadamente para nosotros ya no hay una segunda oportunidad, es por ello que hemos elaborado esta crítica para que los demás novios tengan la posibilidad de elegir sabiendo lo que están contratando. Sin duda, si volviera atrás, jamás habría elegido a Makadama. Nuestra boda se celebró en una finca rural y llegamos el viernes para empezar a organizar todo, puesto que no es un sitio donde habitualmente se celebren bodas. La preparación de todos los elementos de decoración e iluminación, la organización y el timing, la contratación de todos los proveedores y todas las gestiones las habíamos realizado nosotros, Makadama sólo tenía que seguir nuestras instrucciones. El viernes nos acompañaron 2 organizadores y el sábado por la mañana se incorporó uno más. 3 personas para montar la decoración, recibir y acomodar invitados (unas 50 personas) y recibir y coordinar a los proveedores del evento y el resultado ha sido muy decepcionante. Se supone que el sábado mi marido y yo nos teníamos que relajar y no preocuparnos de nada y la realidad fue bien distinta. Desde las 7:30 de la mañana tuve que estar desembalando y organizando decoración, tuve que colocar las mesas para el banquete y organizar toda la terraza (afortunadamente con ayuda de nuestros amigos), tuve que estar continuamente recibiendo invitados y, a la misma vez, supervisando y dando instrucciones sobre el montaje de la ceremonia, de las zonas de acceso, de la terraza… Me fui a maquillar y peinar a las 3 y media de la tarde, teniendo que estar preparada a las 5 y media. Los preparativos fueron un absoluto descontrol, los fotógrafos se tuvieron que saltar varios momentos por la falta de coordinación, incluso faltan vídeo y fotos de la llegada al altar del novio. Podría seguir relatando cómo se desarrolló el resto del día, pero creo que es mejor hacer un listado con los puntos en los que se ha fallado desde la organización. La decoración quedó muy bien colocada, pero malgastaron tanto tiempo en ese cometido que la organización del resto de puntos fue deficiente, más aún, teniendo en cuenta que son 3 personas y mi boda fue bastante pequeña (menos de 60 invitados): No organizar ceremonia: sin música, micrófono y Ceremonia Arena. Ceremonia de la arena: no está preparado. En vez de avisarme antes o pedirle al oficiante que no lea esa parte no hacen nada y tengo que preguntarles en medio de la ceremonia, delante de todos los invitados, que dónde está la arena. En este tipo de celebraciones queda todo grabado, así que el momento “¿Dónde está la arena?” en medio de la ceremonia ha quedado inmortalizado para siempre... Lástima que no pueda adjuntarlo porque una imagen vale más que mil palabras. Les pido que lo preparen para el momento del cóctel y lo dejan encima de una ventana al alcance de todo el mundo y mi padre les tiene que decir que lo quiten de ahí y lo guarden en otro sitio. No controlar acceso y zona de parking (coches aparcados en zonas que habíamos especificado que no se podía aparcar. Mi padre tuvo que pedir a dos coches que se apartasen del camino de servicio para el catering). Les pedimos que busquen a los conductores de dos coches para cambiarlos de sitio y en vez de anotarse la matrícula, van preguntando por toda la terraza de quien es el coche gris de marca tal. Descontrol en la llegada de invitados: invitados que tenían habitación a los que no se les atendió por su parte y tuvo que acompañarles el novio -Tuve que pasar por las mesas para avisar a los invitados que estaba preparada la barbacoa, los cafés o las caricaturas... Le pido que hagan una lista de invitados que quieran hacerse caricatura y soy yo la que tengo que gestionarlo e ir avisando a los invitados mientras los 3 están en la zona de servicio cenando (se van a la vez sin dejar a nadie pendiente de la boda). El catering les busca para pedirles más luz en la zona de trabajo y no les encuentran. Tienen que sacar los últimos aperitivos alumbrándose con mecheros y finalmente tiene que buscarles un foco mi padre Les pido que nos hagan fotos con una Polaroid (que nos había prestado el fotógrafo y era de muy buena calidad) y han salido todas desenfocadas y horribles. Tuve que estar durante toda la celebración pendiente de la música y la iluminación. Todo el material estaba colocado y lo han desorganizado todo, pilas que han desaparecido, mandos de luces led que tampoco están, todos los envoltorios y todos los desechos metidos en las cajas en vez de tirarlos en una bolsa de basura. Les pido que pongan unas luces de un color en particular y no son capaces de encontrar el mando y ponerlo como les he pedido. Me dicen que van a colocar la zona de ceremonia cuando terminemos y vayamos a cenar y la dejan exactamente igual. Cuando vamos a colocar iluminación y sonido con uno de los organizadores, empieza a sacar todas las cosas sin cuidado ninguno, sin mirar lo que hay dentro de cada caja y lo mezcla todo. Todo un año y medio de organización y colocación y en 5 minutos a la basura todo mi trabajo. Los detalles para los invitados estaban colocados en una caja, separados por hombre y mujeres y los pusieron todos mezclados, hay invitadas que se han llevado regalo de hombre y viceversa. Faltas de ortografía en los carteles, fueron a poner “No te vayas sin tu regalo” y se nota perfectamente que pusieron vayas con “ll” y después lo arreglaron como pudieron… 3 personas y ninguno sabe que el verbo ir se escribe con “y”. Todo lo pegaban con cinta de doble cara y al quitar los carteles y decoración, hay zonas donde la cinta de doble cara no se ha quitado (lo que puede suponer para nosotros que el propietario de la finca no nos devuelva la fianza). Creo que esto resume bastante bien cómo vivimos nosotros nuestro “gran día”...

    Respuesta de Makadama:

    Nos vemos en la obligación de contestar, y no por los novios, sino por la verdad. Por ello iremos punto por punto.

    1.- Efectivamente la celebración se hizo en una finca rural no habilitada para bodas, y efectivamente llegamos el viernes, el cual estuvimos toda la tarde por el pueblo haciendo de chofer de la novia, y organizando todo lo que había comprado hasta la 1 de la mañana. TODO quedó organizado esa noche para colocar simplemente el sabado por la mañana.

    2.- Como bien se establece la boda FUE ORGANIZADA POR LOS NOVIOS, nosotros no intervenimos en ello, es más, estaba la novia tan segura de lo que hacía que no nos permitió organizar nada. Organizar una boda no es comprar decoración a mansalva en los chinos e Ikea, contratar un catering, unos fotografos y creer que ya se tiene todo hecho. Organizar una boda es crear todo para que no surjan todos los problemas que tuvimos que ir solucionando a cada minuto por la falta, justamente, de organización por parte de los novios.

    3.- Como hemos dicho colocamos el viernes la decoración por espacios para montarla el sábado, eso si fue para lo que se nos contrató.
    Hacer de chofer el viernes para arriba y para abajo, acompañar a los invitados a las habitaciones, hacerles el check in, recoger las botellas rotas de las habitaciones, reponer las toallas sucias y acompañarles de la mano a los espacios no era nuestro trabajo, pero lo hicimos por la boda y por los invitados. Al no estar contratado todo eso obviamente no entraba en el precio acordado, pero aun así se hizo.

    4.- Ambas Wedding estabamos el sabado a las 9 en pie, y es raro lo de desembalar cuando estaba todo desembalado desde el viernes. Os recordamos que estuvimos hasta la 1 viendo toda la decoración que la novia había comprado, y de nuevo comentamos que era demasiada y de muy baja calidad.

    5.- Los fotografos no se saltaron ningun momento porque estabamos ahí, de hecho les tuvimos que decir en cada ocasión lo que se iba a hacer, pues estaban en la zona de personal y les ibamos avisando nosotros. Asi paso en la entrega de regalos a los padres, que si no es por nosotros no estan alli, entre otros.

    6.- La decoración, con la cantidad que había en bastante poco tiempo se colocó. Y de forma bien bonita para la mala calidad del producto.

    7.- Volvemos a repetir, nosotros no organizamos la boda, lo organizaron los novios, por lo que la ceremonia también estaba organizada por ellos, con dos microfonos que no funcionaban, sin sistema de sonido...

    8.- Tras colocar toda la decoración el viernes el bote de la ceremonia de la arena no se nombro, ni estaba en la lista de lo que debiamos de colocar, solo se nombraba en el guion de la ceremonia, el cual leimos y no preguntamos, ese fue nuestro error no preguntar por eso que no aparecía, error que reconocemos, y que en vez de omitir decidieron los novios preguntar en medio de la ceremonia y crear la situación que se creo. Por cierto, estaba dentro de una caja detrás de un mueble ¿Se escondió solo?

    9.-Y tras una frase amenzante de "ya puedes encontrarlo que lo quiero en el coctel" lo buscamos por toda la finca y lo dejamos en la zona del coctel. Por eso estaba ahí. Luego ni se uso ni se acordaron de ello.

    10.- No somos aparcacoches, ni se nos contrato para ello. Es más, no era un aparcamiento, era un pinar, y es más, no preguntamos por los coches que molestaban a la entrada de proveedores (ya todos en la finca), preguntamos por los coches que molestaban al novio porque no podía dejar su coche donde él quería tras irse a hacer unas fotos.

    11.- La luz del catering: los novios organizan una boda y colocan al catering en un sitio que no hay luz, y el padrino decide ponerles un cartel con mensaje para iluminarse. Cartel de decoración que destrozo. No, la solución, que buscamos nosotros, era encender un foco que nadie sabia que existia y el cual buscando conseguimos saber de donde venia, y el problema quedo solucionado en 5 minutos.

    12.- La cinta de doble cara, la decoración y demás sistemas de montaje lo trajeron los novios, como hemos dicho solo nos contrataron para la coordinación de ese día. No creo que por ello no devolvieran la fianza, quizá si por las botellas que se rompieron en las habitaciones.

    13.- No somos fotografos. Pasamos hora y media realizando las fotos de una camara de fotomatón que no habiamos puesto nosotros sino que les dejaron los fotografos. Tampoco era nuestro trabajo y aun asi lo hicimos.

    14.- Se contrato una barbacoa para cenar en una finca que no se podia hacer fuego para la barbacoa. Y aun asi solucionamos junto con el catering y se pudo hacer una barbacoa sin fuego. Sino todos los invitados se habrían quedado sin cenar.

    15.- Las luces del chino a las 5 horas dejan de funcionar, y se que es así porque todas empezaron a fallar y al comentarselo al novio dijo "da igual es que son del chino". Sabemos usar mandos y sabemos de iluminación, pero los focos de ikea y los led del chino no son nuestra especialidad, somos más de luces de eventos de buena calidad.

    Cabe añadir que al irnos hubo invitados que nos abrazaron y nos dieron las gracias, que nos felicitaron el trabajo y que nos agradecieron todo lo que habiamos hecho por ellos, que sufrimos vejaciones, gritos e insultos por parte del padrino y aun asi trabajamos hasta el final (las 2 de la mañana del domingo tras colocar la recena). No fuimos los unicos que sufrimos las faltas de respeto, los demas proveedores (catering, fotografos, musicos...) también. Y aun así todos y cada uno cumplimos con nuestro trabajo, a pesar de tener a todo mi equipo desanimado y con ganas de abandonar la boda. Al contratar a un equipo no se contratan las faltas de respeto e insultos. Los novios no disfrutaron de la boda pues no paraban de recibir mensajes de los problemas, los cuales solucionabamos de forma inmediata y eficiente, a pesar de tener al padrino constantemente boicotenadonos el trabajo y faltando. Y a pesar de todo eso, consiguieron estar con sus invitados gracias a que estabamos alli.

    Controlamos los tiempos de todos los proveedores, adaptamos las canciones de los musicos a cada momento, estuvimos pendientes de fotografos para que no se perdieran ningun momento, ayudamos al catering, recogimos servilletas del suelo para que la zona de coctel estuviera siempre limpia, repusimos lo que los invitados se llevaban y estabamos pendientes de todos ellos si estaban bien o necesitaban algo, y coordinamos la musica del equipo, equipo que no existia y tuvimos que estar arreglando y solucionando constantemente para que pudiesen los novios e invitados tener musica. Recogimos, limpiamos, colocamos decoración, gestionamos los tiempos, creamos los diversos espacios, y realizamos tareas ya nombradas para las que no se nos contrato, todo con una sonrisa y educación. Y si, cenamos a la 1 de la mañana despues de estar todo el día sin comer, porque estuvimos montando la boda hasta las 17 y no comimos. No contratáis robots, contratáis personas que deben comer e ir al servicio.

    Un consejo para futuros novios que quieran celebrar su boda en una finca rustica no habilitada para bodas, contratar una organización integral, porque organizar una boda asi no es comprar decoración e iluminación, de bajo coste, llenar todo de polispan y paniculata y pensar que todo lo que sale mal es de aquellos que estan intentando que todo salga bien.
  • C
    César Enviado el 27/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Nos pusimos en contacto con Irene, de Makadama Eventos, para organizar nuestra boda porque ambos trabajábamos y no teníamos mucho tiempo ni muy claro cómo plantearlo, ni siquiera conocíamos lugares que nos gustasen porque hay mucha información pero poco tiempo para ir a comprobar in-situ cada finca.
    Al principio no teníamos ni idea de hasta qué punto sería una simple ayuda o se implicaría de verdad, ni de si el desembolso merecería la pena, pero ahora que hemos terminado, podemos decir que su compromiso ha sido del 200% y es la mejor inversión que hemos hecho de todas. ¡Así da gusto! Nos ha dado muchas ideas, ha solucionado todos los contratiempos que ha habido durante la preparación, ha estado disponible a cualquier hora y día de la semana, y en el día de la boda, con su equipo, se encargaron de todo (¡que no fue poco!) y consiguieron que saliera perfecto, de modo que nosotros pudimos disfrutar con nuestra familia sin preocuparnos de otra cosa. Tuvo que buscar lugares, proveedores, tratar con ellos, resolver problemas, desplazarse, encargarse de parte de la decoración y su montaje, y todo lo hizo genial y con una sonrisa, tanto que al final más que proveedores han sido casi como de la familia. Otro punto a destacar fue que toda la repostería que pusimos en la boda la prepararon desde su taller (también se dedican a eso) y estaba todo riquísimo, ¡dicho por los invitados y por nosotros mismos! En definitiva, un 10 para Irene y todos los integrantes de su equipo. No me imagino habiendo tenido que encargarnos de todo nosotros mismos.

    Respuesta de Makadama:

    ¡Hola!

    Por novios como vosotros me dedico a esto. Gracias por estas preciosas palabras.
    Nos vemos pronto.
  • Ines
    Ines Enviado el 18/10/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Tuve una boda de ensueño, estuvieron pendientes de todos los detalles y me facilitaron todo el trabajo. Me ha quedado un recuerdo excelente y no dudaré en recomendarlo a todos mis conocidos. Me hicieron sentir muy especial.
  • Sara
    Sara S. Enviado el 13/11/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Son una maravilla. Nos ayudaron muchísimo haciendo que nos preocupáramos exclusivamente de nosotros, ellos estaban para todo lo demás. Super contentos con un trato tan cercano y agradable. ¡Recomendados al 100%!
  • C
    Carlota Enviado el 11/10/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    ¡Estoy encantada! Mi boda fue perfecta y no cambiaría absolutamente nada. Si volviese atrás lo haría todo igual, por lo que os recomiendo Makadama 100%. Se vuelcan en vosotros y es todo muy personalizado.
  • Nuria
    Nuria Enviado el 08/11/2016
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    ¡La verdad sin ella me habría tirado de los pelos! ¡Mil gracias Irene! ¡De verdad que no dudéis porque lo que necesitéis os lo consigue y a buen precio! ¡Recomendada 100 por 100! Y la atención fue espectacular desde el minuto cero.