Opiniones de Trestacato
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Valoración 4.9 de 5
4.9 Excelente
Valoración 4.9 de 5
75 opiniones
El 98% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
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Destacada
Claudia T. Enviado el 08/05/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un acierto: gran talento, repertorio, y buena gente
Daniel y sus dos compañeros tocaron en el cóctel de espera de nuestra boda versiones de canciones modernas y bandas sonoras. La gente se quedó encantada, son de verdad buenísimos profesionales. También fueron super amables y flexibles con nosotros: se acordaron coni prima para que cantara y tocara un par de canciones, y todo salió genial. Volvería a contratarle mañana para otro evento. Gracias!!!Daniel y sus dos compañeros tocaron en el cóctel de espera de nuestra boda versiones de canciones modernas y bandas sonoras. La gente se quedó encantada, son de verdad buenísimos profesionales. También fueron super amables y flexibles con nosotros: se acordaron coni prima para que cantara y tocara un par de canciones, y todo salió genial. Volvería a contratarle mañana para otro evento. Gracias!!!Respuesta de Trestacato:
¡Hola! Muchísimas gracias por vuestras palabras.
Nos encanta saber que hicimos vuestro gran día todavía más especial para vosotros y vuestros invitados.
Fue un verdadero placer trabajar en un lugar tan bonito como el que escogisteis. ¡Y vuestra prima tiene una voz espectacular! Nos encantó hacer música con ella.
¡Hasta la próxima y gracias de nuevo! -
Calidad del servicio
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Nacho C. Enviado el 11/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Perfecto 😍
Gracias a Trestacato por lo bonito que lo hicieron es nuestra ceremonia. Es un verdadero placer tratar con Alba. En todo momento nos asesoró y nos ayudó a elegir las canciones... Además compusieron una canción que no tenían en el repertorio y que para mi es muy especial... La tocaron de 10.
Mil gracias por hacerlo tan bonito.Gracias a Trestacato por lo bonito que lo hicieron es nuestra ceremonia. Es un verdadero placer tratar con Alba. En todo momento nos asesoró y nos ayudó a elegir las canciones... Además compusieron una canción que no tenían en el repertorio y que para mi es muy especial... La tocaron de 10.
Mil gracias por hacerlo tan bonito. -
Calidad del servicio
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Manolo G. Enviado el 24/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Grandes profesionales
Hola contraté este grupo para la copa de espera de mi boda y fue todo un acierto. Los invitados muy contentos , preguntándome qué de donde eran , y que tocaban muy bien . Los recomiendo 💯 si los tuviera que contratar otra vez , lo volvería hacer.Hola contraté este grupo para la copa de espera de mi boda y fue todo un acierto. Los invitados muy contentos , preguntándome qué de donde eran , y que tocaban muy bien . Los recomiendo 💯 si los tuviera que contratar otra vez , lo volvería hacer.Respuesta de Trestacato:
¡Muchísimas gracias, Manolo! Fue un auténtico placer y una boda preciosa.
Un saludo
El equipo de Trestacato -
Calidad del servicio
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Alex R. Enviado el 02/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buena grupo
Muy buena grupo, ha tocado todos los canciones que hemos querido, super bien! Muchas gracias 😊Muy buena grupo, ha tocado todos los canciones que hemos querido, super bien! Muchas gracias 😊 -
Calidad del servicio
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Maria D. Enviado el 20/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Precioso y emotivo
El grupo musical Trestacato hizo de nuestra ceremonia de boda en la iglesia una experiencia mágica. Su interpretación fue emotiva y perfecta, creando un ambiente lleno de amor y solemnidad. Los músicos demostraron un talento excepcional y una gran profesionalidad. Nuestros invitados quedaron maravillados con la calidad de la música. Sin duda, Trestacato añadió un toque especial e inolvidable a nuestro gran día.
El grupo musical Trestacato hizo de nuestra ceremonia de boda en la iglesia una experiencia mágica. Su interpretación fue emotiva y perfecta, creando un ambiente lleno de amor y solemnidad. Los músicos demostraron un talento excepcional y una gran profesionalidad. Nuestros invitados quedaron maravillados con la calidad de la música. Sin duda, Trestacato añadió un toque especial e inolvidable a nuestro gran día. -
Calidad del servicio
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Maricarmen F. Enviado el 05/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendadísimo
Hemos quedado encantados con Trestacato, por su profesionalidad y su trato, la ceremonia ha sido un sueño con su música. Gracias por hacer tan especial nuestro gran día 😚Hemos quedado encantados con Trestacato, por su profesionalidad y su trato, la ceremonia ha sido un sueño con su música. Gracias por hacer tan especial nuestro gran día 😚 -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 07/11/2023Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buen trabajo
Nos pusimos en contacto con ellos para nuestra ceremonia religiosa y fue muy bien. Muy recomendable.Nos pusimos en contacto con ellos para nuestra ceremonia religiosa y fue muy bien. Muy recomendable. -
Calidad del servicio
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Davinia A. Enviado el 15/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Ceremonia perfecta!
Un trato directo, sin demoras, con cercanía y una pagina web intuitiva con gran cantidad de canciones a escoger. Transmiten tranquilidad y se involucraron en la sorpresa que nos quiso hacer nuestro sobrino permitiendo tocar el piano en un trozo de la ceremonia. Nuestra ceremonia no hubiese sido la misma si la música de fondo de este grupo; durante la copa de espera, en un sitio al aire libre, se escucharon genial y atendian a ciertas peticiones de invitados. Sin duda volveríamos a repetir con ellos.Un trato directo, sin demoras, con cercanía y una pagina web intuitiva con gran cantidad de canciones a escoger. Transmiten tranquilidad y se involucraron en la sorpresa que nos quiso hacer nuestro sobrino permitiendo tocar el piano en un trozo de la ceremonia. Nuestra ceremonia no hubiese sido la misma si la música de fondo de este grupo; durante la copa de espera, en un sitio al aire libre, se escucharon genial y atendian a ciertas peticiones de invitados. Sin duda volveríamos a repetir con ellos. -
Calidad del servicio
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Lorena Enviado el 11/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor decisión
Tocaron durante la ceremonia y durante la comida . todos los invitados me dieron la enhorabuena por la música . Fue precioso . Para concretar con ello todo fueron súper rápidos amables y todo lo hicieron muy fácil .
Sin duda los volvería a elegir .Tocaron durante la ceremonia y durante la comida . todos los invitados me dieron la enhorabuena por la música . Fue precioso . Para concretar con ello todo fueron súper rápidos amables y todo lo hicieron muy fácil .
Sin duda los volvería a elegir . -
Calidad del servicio
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Laura Enviado el 30/08/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Cuidado!
No lo recomiendo para nada, lograron amargarme el comienzo de mi boda ya que no aparecieron en la iglesia hasta 15 minutos más tarde porque apuntaron que era a las 20 y no a las 19 como yo les puse.
Bajaba a la iglesia andando del brazo de mi padre y tuve que pararme a llamarles por teléfono, nadie sabía nada y me contestaban evasivas, les pedí otro teléfono para preguntar a los músicos por dónde iban y nadie me contestó, más de 20 veces llamé y no tuve respuesta.
Al llegar a la iglesia allí estaban pero mi novio entró sin música y yo no pude disfrutar del mal rato que me dieron.
Eso sí, para cobrar si le pidieron a mi cuñado el importe integro, solicité un reembolso, me dijeron que me darían la parte que pagué en la iglesia (200€) y el lunes recibí un bizum de 90€ y tan tranquilos. ¡Profesionalidad nula!No lo recomiendo para nada, lograron amargarme el comienzo de mi boda ya que no aparecieron en la iglesia hasta 15 minutos más tarde porque apuntaron que era a las 20 y no a las 19 como yo les puse.
Bajaba a la iglesia andando del brazo de mi padre y tuve que pararme a llamarles por teléfono, nadie sabía nada y me contestaban evasivas, les pedí otro teléfono para preguntar a los músicos por dónde iban y nadie me contestó, más de 20 veces llamé y no tuve respuesta.
Al llegar a la iglesia allí estaban pero mi novio entró sin música y yo no pude disfrutar del mal rato que me dieron.
Eso sí, para cobrar si le pidieron a mi cuñado el importe integro, solicité un reembolso, me dijeron que me darían la parte que pagué en la iglesia (200€) y el lunes recibí un bizum de 90€ y tan tranquilos. ¡Profesionalidad nula!Respuesta de Trestacato:
Buenas de nuevo, Laura:
Entendemos lo importante que es para los novios que cada detalle de un día tan especial salga perfecto, por lo que lamentamos muchísimo cualquier malentendido que pudiera surgir en relación a la hora de la ceremonia.
Queremos aclarar que siempre nos basamos en la información proporcionada por los novios a la hora de rellenar nuestro formulario de reserva. En este caso, como ya os mostramos, vuestra respuesta indicaba que la ceremonia comenzaría a las 20:00 horas.
Sabemos que puede haber confusiones y malentendidos en este proceso, por lo que estamos comprometidos a aprender de esta experiencia para seguir mejorando. Precisamente por eso, tras revisar la situación, decidimos devolveros parte del importe, tal como habíamos acordado.
Nos alegramos mucho de que, a pesar de todo, nuestros músicos pudieran llegar a tiempo, y la ceremonia se llevara a cabo con total normalidad.
También queremos aclarar que si nuestros compañeros no cogieron el teléfono a la primera fue sencillamente porque iban conduciendo, ya de camino hacia la ceremonia. Nuestra plena disponibilidad con los novios es algo que nos caracteriza, como podréis comprobar en las más de 65 opiniones 5 estrellas que tenemos aquí, e incluso con los premios que hemos recibido.
Nos entristece mucho tu valoración, ya que la consideramos un tanto injusta. Pero lo tomamos como un aprendizaje que sin duda nos ayudará a seguir mejorando.
Gracias por todo igualmente, y esperamos que os vaya muy bien en vuestra nueva etapa.
El equipo de Trestacato -
Calidad del servicio
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