Marta L. Enviado el 11/02/2024
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Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta
Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
Muy descontentos con Beni en nuestro gran día
No estamos nada satisfechos con el servicio prestado por Beni Fernández, compañero de Fer, en nuestra boda. Nos casamos el pasado 23 de septiembre en el cigarral Hierbabuena, donde tienen a Fer como DJ. Un par de días antes, Fer nos avisó de que no podría cubrirla debido a un tema personal, y que su lugar lo ocuparía su compañero Beni. Y no salieron las cosas como esperábamos.
En primer lugar, para el baile nupcial habíamos versionado nosotros mismos una canción, y le dimos instrucciones de cómo sería. Para nuestra sorpresa, en el momento de hacer el paso final, Beni versionó la parte final a su manera, añadiendo un eco. Esto fue bastante decepcionante porque habíamos pasado mucho tiempo preparando tanto la canción como el baile para que cuadrasen perfectamente, y le dijimos que simplemente diese al play. Pero sonó el eco y esto significó que terminamos de bailar antes de que dejase de sonar la música.
En segundo lugar, para la barra libre habíamos preparado una lista de canciones. Ya habíamos avisado a Fer de que queríamos que sonase dicha lista, que no queríamos sorpresas con la música. Lo mismo dijimos a Beni en la víspera de la boda, cuando hablamos con él por primera vez. Nos dijo que no había problema, que pincharía su sesión habitual de bodas e intercalaría nuestras canciones. Le dijimos que no, que pusiese sólo nuestra lista. Y cuando llegó el día de la boda, hizo lo que quiso. Dos veces fue mi marido a decirle que se ciñese a nuestra música, y dos veces respondió poniendo a continuación una única canción de la lista y volviendo a poner su sesión. No pinchaba en una discoteca, la gente no había pagado para verlo a él. Estaba pinchando en nuestra boda, y no deberíamos tener que repetirle que pusiese nuestra lista. Pero hubo que hacerlo, y no sirvió de nada.
Finalmente, durante la mayor parte de la barra libre la música estuvo altísima. Apenas había gente en la pista de baile, la mayoría salió al jardín porque no aguantaba la música tan alta en la sala. Fuimos varias las personas que le pedimos en más de una ocasión que bajase el volumen, entre ellas mi marido, mi suegro, mi padre, mi hermano y yo. Al día siguiente, varios invitados nos dijeron que también se lo habían dicho. Pero la música siguió estando incómodamente alta y la gente pasó la mayor parte del tiempo en el jardín y no en la pista de baile como cabría esperar.
Es una pena que un día tan especial quede opacado por un detalle tan tonto como la música. Un DJ de bodas está al servicio de los novios y de sus invitados. Si se le dice en repetidas ocasiones que baje la música, debería quedarle claro que no la está bajando lo suficiente. Respecto a la lista de canciones, a mí se me caería la cara de vergüenza si tuvieran que repetirme una sola vez que no me saliese de dicha lista. Se lo repetimos varias veces, y aun así hizo lo que quiso. No sé que servicio da Fer, pero desde luego no recomendamos a Beni para un día tan especial.
No estamos nada satisfechos con el servicio prestado por Beni Fernández, compañero de Fer, en nuestra boda. Nos casamos el pasado 23 de septiembre en el cigarral Hierbabuena, donde tienen a Fer como DJ. Un par de días antes, Fer nos avisó de que no podría cubrirla debido a un tema personal, y que su lugar lo ocuparía su compañero Beni. Y no salieron las cosas como esperábamos.
En primer lugar, para el baile nupcial habíamos versionado nosotros mismos una canción, y le dimos instrucciones de cómo sería. Para nuestra sorpresa, en el momento de hacer el paso final, Beni versionó la parte final a su manera, añadiendo un eco. Esto fue bastante decepcionante porque habíamos pasado mucho tiempo preparando tanto la canción como el baile para que cuadrasen perfectamente, y le dijimos que simplemente diese al play. Pero sonó el eco y esto significó que terminamos de bailar antes de que dejase de sonar la música.
En segundo lugar, para la barra libre habíamos preparado una lista de canciones. Ya habíamos avisado a Fer de que queríamos que sonase dicha lista, que no queríamos sorpresas con la música. Lo mismo dijimos a Beni en la víspera de la boda, cuando hablamos con él por primera vez. Nos dijo que no había problema, que pincharía su sesión habitual de bodas e intercalaría nuestras canciones. Le dijimos que no, que pusiese sólo nuestra lista. Y cuando llegó el día de la boda, hizo lo que quiso. Dos veces fue mi marido a decirle que se ciñese a nuestra música, y dos veces respondió poniendo a continuación una única canción de la lista y volviendo a poner su sesión. No pinchaba en una discoteca, la gente no había pagado para verlo a él. Estaba pinchando en nuestra boda, y no deberíamos tener que repetirle que pusiese nuestra lista. Pero hubo que hacerlo, y no sirvió de nada.
Finalmente, durante la mayor parte de la barra libre la música estuvo altísima. Apenas había gente en la pista de baile, la mayoría salió al jardín porque no aguantaba la música tan alta en la sala. Fuimos varias las personas que le pedimos en más de una ocasión que bajase el volumen, entre ellas mi marido, mi suegro, mi padre, mi hermano y yo. Al día siguiente, varios invitados nos dijeron que también se lo habían dicho. Pero la música siguió estando incómodamente alta y la gente pasó la mayor parte del tiempo en el jardín y no en la pista de baile como cabría esperar.
Es una pena que un día tan especial quede opacado por un detalle tan tonto como la música. Un DJ de bodas está al servicio de los novios y de sus invitados. Si se le dice en repetidas ocasiones que baje la música, debería quedarle claro que no la está bajando lo suficiente. Respecto a la lista de canciones, a mí se me caería la cara de vergüenza si tuvieran que repetirme una sola vez que no me saliese de dicha lista. Se lo repetimos varias veces, y aun así hizo lo que quiso. No sé que servicio da Fer, pero desde luego no recomendamos a Beni para un día tan especial.
Respuesta de Disey Music:
Hola Marta! Sentimos y compartimos profundamente vuestro malestar. No es nuestra manera de trabajar y de hecho, tomamos cartas en el asunto.
Somos una marca que nos gusta dar oportunidades a jóvenes Dj’s. Beni, tiene la experiencia pero tuvo un día malo. Son cosas que no tienen explicación porque es el día más feliz de vuestra vida. Por eso, tomamos medidas para que jamás vuelva a pasar.
Te reiteramos nuestras disculpas y esperamos que, por lo demás, vuestro enlace fuera un éxito.
Saludos,
