Opiniones de Roselin Joyeros

Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
Premios














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Destacada
Enrique Enviado el 26/05/2025Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Alianzas perfectas para un compromiso eterno
Encargamos nuestras alianzas en Joyería Roselin y no podríamos estar más felices con el resultado. Nos asesoraron con muchísima profesionalidad y cariño, respetando nuestros gustos y ayudándonos a encontrar justo lo que queríamos. El resultado fue precioso, y el trato, impecable de principio a fin. ¡Gracias por formar parte de un momento tan especial en nuestras vidas!Encargamos nuestras alianzas en Joyería Roselin y no podríamos estar más felices con el resultado. Nos asesoraron con muchísima profesionalidad y cariño, respetando nuestros gustos y ayudándonos a encontrar justo lo que queríamos. El resultado fue precioso, y el trato, impecable de principio a fin. ¡Gracias por formar parte de un momento tan especial en nuestras vidas!Respuesta de Roselin Joyeros:
Gracias de corazón por vuestra confianza. Nos alegra muchísimo saber que encontrasteis justo lo que buscabais y que os sentisteis bien acompañados en todo el proceso. Para nosotros ha sido un placer formar parte de un momento tan especial. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Karen Enviado el 25/01/2025Valoración 1.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
No lo recomiendo
Después de mirar en varios sitios y opiniones pues decidimos ir a Roselin, después de la experiencia no lo recomiendo porque decidimos confiar en ellos y ha sido una decisión. La atención malísima luego en ningún momento nos preguntaron si queríamos alguna caja para las alianzas o pagar más por ello no lo dieron en un caja básica normal sin más. No lo recomiendo porque es para un día especial y el trato deberia de ser de otra maneraDespués de mirar en varios sitios y opiniones pues decidimos ir a Roselin, después de la experiencia no lo recomiendo porque decidimos confiar en ellos y ha sido una decisión. La atención malísima luego en ningún momento nos preguntaron si queríamos alguna caja para las alianzas o pagar más por ello no lo dieron en un caja básica normal sin más. No lo recomiendo porque es para un día especial y el trato deberia de ser de otra maneraRespuesta de Roselin Joyeros:
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. En Roselin trabajamos para ofrecer una atención cuidada y productos que estén a la altura de momentos tan especiales como el vuestro.
Nos gustaría revisar tu caso en detalle para entender mejor lo ocurrido. Por favor, contáctanos a través de info@roselin.es, estaremos encantados de atenderte.
Aprovechamos para señalar que el estuche artesanal está incluido con nuestras alianzas de oro y platino. Sentimos si esta información no quedó clara durante tu visita. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer un servicio cada vez más cercano a lo que nuestros clientes merecen. -
Calidad del servicio
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Cristina Enviado el 11/06/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Nuestras alianzas como queríamos
Compramos las alianzas por roselin. Una alianza básica como queríamos. Las puesieron super bonitas en una caja de madera con un lacito.Compramos las alianzas por roselin. Una alianza básica como queríamos. Las puesieron super bonitas en una caja de madera con un lacito. -
Calidad del servicio
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Andrea Enviado el 21/05/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Calidad-precio correcto
No queríamos dejarnos un pastizal en los anillos y fueron la opción más económica. Quedamos contentos con el resultado aunque el grabado podría haberse mejorado ya que estaba ligeramente cortadoNo queríamos dejarnos un pastizal en los anillos y fueron la opción más económica. Quedamos contentos con el resultado aunque el grabado podría haberse mejorado ya que estaba ligeramente cortadoRespuesta de Roselin Joyeros:
Gracias por vuestro comentario y por confiar en nosotros para un momento tan especial. Nos alegra saber que encontrasteis una opción que se ajustaba a lo que buscabais y que el resultado os dejó satisfechos. Sentimos que el detalle del grabado no estuviera completamente a la altura; valoramos mucho este tipo de observaciones porque nos ayudan a seguir mejorando cada día. ¡Os deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Victoria Enviado el 09/06/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Buena experiencia
Buena experiencia, la atención en tienda fue amable y me recomendaron según mis gustos.Buena experiencia, la atención en tienda fue amable y me recomendaron según mis gustos. -
Calidad del servicio
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Tania Enviado el 04/05/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Encontramos lo que buscamos
Finalmente encontramos todo lo que buscamos aquí y por un precio más que razonableFinalmente encontramos todo lo que buscamos aquí y por un precio más que razonableRespuesta de Roselin Joyeros:
¡Gracias por vuestro comentario! Nos alegra saber que pudisteis encontrar justo lo que buscabais y que la relación calidad-precio fue la adecuada para vosotros. Ha sido un placer ser parte de este momento tan especial. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Taniag Enviado el 24/04/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
La mejor eleccion
No teníamos duda ninguna de que nuestros anillos tenían que ser de Roselin son unos profesionesNo teníamos duda ninguna de que nuestros anillos tenían que ser de Roselin son unos profesionesRespuesta de Roselin Joyeros:
Muchísimas gracias por vuestro comentario. Nos alegra saber que lo tuvisteis claro desde el principio y que los anillos estuvieron a la altura de un momento tan importante. Para nuestro equipo es un honor acompañaros en una ocasión tan especial. ¡Os deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Mirian Enviado el 23/04/2025Valoración 2.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 5
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Flexibilidad Valoración 2 de 5
Nuestras alianzas
A nivel calidad normal, pero no volvería a cogerlas con ellos, tuvimos mala experiencia en Roselin-Plenilunio…la atención fue casi metiéndonos prisa y luego tardaron mucho en dárnoslas además de que tuvimos más inconvenientes, por qué las grabaron mal y tuvimos que esperar aún más…A nivel calidad normal, pero no volvería a cogerlas con ellos, tuvimos mala experiencia en Roselin-Plenilunio…la atención fue casi metiéndonos prisa y luego tardaron mucho en dárnoslas además de que tuvimos más inconvenientes, por qué las grabaron mal y tuvimos que esperar aún más…Respuesta de Roselin Joyeros:
Sentimos sinceramente que la experiencia no haya sido la que esperabas. En Roselin llevamos más de 75 años acompañando a nuestros clientes en momentos únicos, y nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio atento y un resultado a la altura de cada ocasión. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido tener y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. -
Calidad del servicio
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Blanca Enviado el 03/04/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Relacion calidad precio los mejores
Relacion calidad precio los mejores. alucinamos con los precios de las alianzas y la verdad que las más económicas las encontramos aquíRelacion calidad precio los mejores. alucinamos con los precios de las alianzas y la verdad que las más económicas las encontramos aquíRespuesta de Roselin Joyeros:
Gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra saber que encontrasteis la mejor opción en relación calidad-precio y que las alianzas superaron vuestras expectativas. Es un orgullo poder ofrecer piezas especiales para un momento tan importante sin renunciar a un precio justo. ¡Os deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Andrea Enviado el 19/03/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Alianzas perfectas
Elegimos las alianzas que nos gustaron y nos las grabaron en el momento. Todo bienElegimos las alianzas que nos gustaron y nos las grabaron en el momento. Todo bienRespuesta de Roselin Joyeros:
Gracias por vuestro comentario. Nos alegra saber que encontrasteis las alianzas perfectas y que todo el proceso fue ágil y a vuestro gusto. Es un placer poder acompañaros en un momento tan especial. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?