Opiniones de Lucens Barcelona
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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Irene E. Enviado el 01/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Inmejorable
El anillo de pedida que hicieron es precioso, con mucho detalle y teniendo en cuenta los detalles que me gustaría que hubieran. La profesionalidad… inmejorable y el trato personalEl anillo de pedida que hicieron es precioso, con mucho detalle y teniendo en cuenta los detalles que me gustaría que hubieran. La profesionalidad… inmejorable y el trato personalRespuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchísimas gracias, Irene!, no hay mayor recompensa para nosotros que vuestras bonitas palabras de agradecimiento.
Un diamante es para toda la vida, por eso los elegimos uno a uno, para ofreceros siempre el más bonito y brillante.
Un abrazo enorme, Alicia
p.d: muchas gracias también por el pastel.-
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Calidad del servicio
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David M. Enviado el 10/01/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Si estás buscando anillo, este es el sitio
Ha sido genial, el trato de Alicia es súper cercano pero a la vez muy profesional. Me informó de todo lo que necesitaba saber de un anillo de compromiso, gestionó todo para tener una pieza única y preciosa y creó nuestro anillo que era mucho más bonito de lo que nos imaginábamos!
La verdad es que ha sido un verdadero placer y una alegría poder contar con Lucens para el anillo de compromiso.Ha sido genial, el trato de Alicia es súper cercano pero a la vez muy profesional. Me informó de todo lo que necesitaba saber de un anillo de compromiso, gestionó todo para tener una pieza única y preciosa y creó nuestro anillo que era mucho más bonito de lo que nos imaginábamos!
La verdad es que ha sido un verdadero placer y una alegría poder contar con Lucens para el anillo de compromiso.Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchas gracias, David!, la verdad es que ha sido un placer trabajar contigo en la elaboración del anillo de compromiso, enseguida me has mostrado tu personalidad extrovertida y cercana.
¡Muchas felicidades, hacéis una pareja estupenda!, nos vemos pronto para las alianzas de boda.
Un fuerte abrazo, Alicia -
Calidad del servicio
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Dani M. Enviado el 21/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Anillos personalizados a tu gusto 100%
Buscabamos unos anillos personalizados para la boda y Alicia nos ayudó con muchísimo gusto. Tiene muchas opciones para hacer único tu propio anillo. Se preocupa mucho para que quede todo perfecto y siempre muy cercana. Precio muy competitivo, se ajusta a tu presupuesto.
Por lo que pagas por una alianza básica en una joyería, aquí lo pagas por algo realmente tuyoBuscabamos unos anillos personalizados para la boda y Alicia nos ayudó con muchísimo gusto. Tiene muchas opciones para hacer único tu propio anillo. Se preocupa mucho para que quede todo perfecto y siempre muy cercana. Precio muy competitivo, se ajusta a tu presupuesto.
Por lo que pagas por una alianza básica en una joyería, aquí lo pagas por algo realmente tuyoRespuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchas gracias, Dani!, me alegra muchísimo que aunque inicialmente no te gustaba la idea de llevar un anillo en el dedo, finalmente no te lo quitas, jejeje. Es una alianza muy especial que habéis diseñado vosotros mismos, por lo que no es cualquier anillo, es tu anillo, y eso todavía lo hace más especial.
Un fuerte abrazo, Alicia -
Calidad del servicio
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Ana M. Enviado el 03/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Dedicación y familiaridad 100%
Recomendable al 100%, familiaridad desde el primer día , atenta a nuestros gustos, ideas 1000 a raíz de nuestros gustos , ajusta el precio a lo que nos iba mejor, alianzas personalizadas a precio de alianza sencilla en cualquier joyería , a Alicia se le nota que se dedica de corazón a esto.
Estamos muy agradecidos y muy soreprendidos con el resultado.Recomendable al 100%, familiaridad desde el primer día , atenta a nuestros gustos, ideas 1000 a raíz de nuestros gustos , ajusta el precio a lo que nos iba mejor, alianzas personalizadas a precio de alianza sencilla en cualquier joyería , a Alicia se le nota que se dedica de corazón a esto.
Estamos muy agradecidos y muy soreprendidos con el resultado.-
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Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchísimas gracias, Ana!, ofrecemos la opción de personalizar totalmente vuestras alianzas (diseño, metal, color, ancho, grosor, etc.) para poder adaptarnos a vuestro presupuesto y a vuestros gustos. No tenéis que adaptaros a un catálogo ya diseñado, podéis diseñar vuestras propias alianzas desde cero, para que os sintáis a gusto con ellas, ya que os acompañarán durante toda la vida.
Un fuerte abrazo, Alicia -
Calidad del servicio
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Anabel E. Enviado el 12/06/2023Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fantástico
Me ha encantado haber tratado con Lucens !!!! Volvería a contratar sus servicios para regalar joyería de calidad.Me ha encantado haber tratado con Lucens !!!! Volvería a contratar sus servicios para regalar joyería de calidad.Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchas gracias, Anabel!, Nos alegramos enormemente de que hayáis quedado encantados. También nos alegramos de que os hayan devuelto el importe del IVA gracias a la gestión que realizamos del TAX FREE.
¡Mucha suerte en esta nueva etapa!,
Un abrazo, Alicia -
Calidad del servicio
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Laura Enviado el 01/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran profesional y genial producto
Trato inmejorable, muy profesional y el resultado fue increible. Mil gracias a AliciaTrato inmejorable, muy profesional y el resultado fue increible. Mil gracias a AliciaRespuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchísimas gracias, Laura!, nos alegra enormemente que os haya gustado el resultado final.
El trato 100% familiar, ya sabéis que estáis en vuestra casa.
Un fuerte abrazo, Alicia -
Calidad del servicio
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Dagmar Enviado el 06/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Alianzas de nuestra boda
Desde el primer momento fue todo genial, nos explico al detalle los diferentes materiales, los acabados, y sobre todo lo mejor que es personalizado, tu eliges el diseño de tus alianzas y esa idea nos encanto, en nuestro caso decidimos hacer que nuestra alianzas tuviera el número de año que llevábamos juntos que era el 7 y queríamos que tuvieran la huella de un perro y de un gato, le pasamos la propuesta y ella no envío una previo de como querían y el resultado final fue estupendo.
Así mismo también encargamos un collar de una piedra Aqua marina, que sería mi algo azul de mi boda.
Y por otro lado también mi pareja que lleva un pendiente también pidió un pendiente con piedra de zafiro.
Os adjunto la foto
Lo recomiendo 100%Desde el primer momento fue todo genial, nos explico al detalle los diferentes materiales, los acabados, y sobre todo lo mejor que es personalizado, tu eliges el diseño de tus alianzas y esa idea nos encanto, en nuestro caso decidimos hacer que nuestra alianzas tuviera el número de año que llevábamos juntos que era el 7 y queríamos que tuvieran la huella de un perro y de un gato, le pasamos la propuesta y ella no envío una previo de como querían y el resultado final fue estupendo.
Así mismo también encargamos un collar de una piedra Aqua marina, que sería mi algo azul de mi boda.
Y por otro lado también mi pareja que lleva un pendiente también pidió un pendiente con piedra de zafiro.
Os adjunto la foto
Lo recomiendo 100%-
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Calidad del servicio
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Rachel F. Enviado el 27/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Anillos perfectos
Estamos muy contentos con la elección. Los anillos fueron hechos a medidas y Alicia entendió a la primera lo que buscábamos y se adaptó a nuestro presupuesto y gusto.
Un servicio de primera.Estamos muy contentos con la elección. Los anillos fueron hechos a medidas y Alicia entendió a la primera lo que buscábamos y se adaptó a nuestro presupuesto y gusto.
Un servicio de primera.Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchísimas gracias, Rachel!, nos alegra que hayáis quedado contentos con la elección.
La verdad es que quedaron preciosas las alianzas, y en vuestras manos lucen todavía más.
¡Un fuerte abrazo!, Alicia -
Calidad del servicio
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Javier C. Enviado el 29/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increible y 100% personalizado
Desde el primer día que conocimos a Alicia sabíamos que todo iba a ser perfecto, y así fue; un trato inmejorable, una calidad del servicio excelente, y finalmente un trabajo con nuestras alianzas excepcional, no podemos estar más contentos. Recomendable al 200%Desde el primer día que conocimos a Alicia sabíamos que todo iba a ser perfecto, y así fue; un trato inmejorable, una calidad del servicio excelente, y finalmente un trabajo con nuestras alianzas excepcional, no podemos estar más contentos. Recomendable al 200%Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchísimas gracias, Javi!, ha sido un placer conoceros y formar parte de vuestra historia.
Nos encantan los retos y ver el trabajo que hemos conseguido juntos, la verdad es que han quedado preciosas las alianzas, ninguna fotografía puede plasmar la belleza real.
El recuerdo de vuestra perrita Alba os acompañará para siempre.
Un abrazo enorme, Alicia
p.d: muchas gracias por el detalle de Sant Jordi.-
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Calidad del servicio
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Bàrbara Enviado el 15/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Alianzas de 10
Ambos estamos encantados con el trato de Alicia. La descubrimos gracias a esta misma app y no podemos haber hecho mejor elección. Fue nuestra primera opción y casi desde el primer contacto tuvimos claro que haríamos nuestras alianzas con ella. Su trato supercercano, sus explicaciones y que te haga formar parte de todo el proceso hacen que este momento sea aún más especial y mágico si cabe. ¡Volveríamos a elegir a Alicia sin lugar a dudas! Estamos deseando que llegue el día de la ceremonia para empezar a lucir nuestras alianzas.Ambos estamos encantados con el trato de Alicia. La descubrimos gracias a esta misma app y no podemos haber hecho mejor elección. Fue nuestra primera opción y casi desde el primer contacto tuvimos claro que haríamos nuestras alianzas con ella. Su trato supercercano, sus explicaciones y que te haga formar parte de todo el proceso hacen que este momento sea aún más especial y mágico si cabe. ¡Volveríamos a elegir a Alicia sin lugar a dudas! Estamos deseando que llegue el día de la ceremonia para empezar a lucir nuestras alianzas.Respuesta de Lucens Barcelona:
¡Muchas gracias, Bàrbara! Agradeceros de todo corazón que hayáis confiado en nosotros. Afortunadamente nuestro trabajo nos da la oportunidad de conocer a personas extraordinarias como vosotras, que en vuestro caso, además formáis un gran equipo, el equipo Gambero Celada.
Todavía quedan unos meses para la boda, pero ya estoy deseando ver una fotito con vuestra cara de felicidad luciendo vuestras alianzas.
¡Un fuerte abrazo!, Alicia -
Calidad del servicio
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