Opiniones de Parador Alcalá de Henares
Parador Alcalá de Henares
Alcalá De Henares, MadridOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 54.9
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 54.8
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 54.9
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 54.7
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 54.6
Premios
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Destacada
Alejandro Enviado el 20/10/2023Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una apuesta segura
No teníamos mucho tiempo para organizar nuestra boda, así que nos decantamos por el Parador de Alcalá porque sabíamos que íbamos a estar en buenas manos. Su personal transmite profesionalidad en todo lo que hace. El departamento de Eventos destaca por su buena disposición y su amabilidad. Agradecemos a Esther y a Nerea su apoyo y orientación durante toda la organización de nuestra boda. Pudimos organizar nuestra boda justo a nuestro gusto y todo salió perfecto. Además la comida estaba deliciosa y tuvieron en cuenta nuestras alergias, que no son pocas. Durante y después de la boda nuestros invitados nos felicitaron por el DJ. Los proveedores de confianza del Parador que contratamos para decoración de espacios y carritos de comida son excelentes. En cuanto al espacio, el cóctel en el jardín de los estudiantes fue muy agradable. Las fotos en las escaleras y en el jardín tallado quedaron preciosas. El banquete en el Claustro de Santo Tomás dio a la boda un toque elegante y distinguido. Como colofón, el detalle de regalarnos la noche de bodas en el hotel y una cena el día de nuestro aniversario son la guinda para una experiencia perfecta. -
Calidad del servicio
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Daniel Enviado el 20/06/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un lugar mágico para celebrar un día tan especial
La mejor decisión que tomamos en nuestra boda fue contratar el Parador de Alcalá de Henares para celebrar nuestro gran día. Desde el minuto uno te ayudan en todo. Todo está al nivel que requiere un día tan importante, desde la atención de todo el personal, hasta la calidad de la comida y de la bebida. Nosotros hicimos la celebración en el patio y os lo recomendamos, porque es espectacular celebrar la cena mientras anochece con el ruído de los pájaros. También queremos agradecer especialmente a Miguel, nuestro coordinador de boda, que no nos puso ninguna una pega a todo lo que proponíamos. Desde luego que si queréis que vuestro día sea perfecto, os recomendamos celebrarlo en el Parador.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Estimados Daniel & Carlos,
Daros las gracias por vuestras palabras. Ha sido todo un placer el haber podido estar presentes en uno de los días más importantes de vuestra vida y ya sabéis que esta es vuestra casa para cuando deseéis!
Daros las gracias por vuestra fantástica valoración también, para nosotros es muy importante saber vuestra opinión siempre de primera mano y es siempre de agradecer.
Os deseamos todo lo mejor y esperamos recibiros muy pronto de nuevo por aquí :)
Un abrazo,
El Departamento de Eventos del Parador de Alcalá -
Calidad del servicio
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Marta Enviado el 16/03/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Noche de bodas
Pasamos allí la noche de bodas, es un sitio muy bonito, con un trato estupendo. El desayuno estaba súper bien.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Ante todo muchas gracias por habernos elegido para una ocasión tan especial. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder volver a verles en un futuro próximo. Estaremos encantados de poder ofrecerles nuestros mejores servicios.
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Calidad del servicio
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Claudia Enviado el 10/09/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un sitio de ensueño
Estamos encantados con el parador de Alcalá de henares, la coordinación, amabilidad, profesionalidad y mimo con el cuidaron el evento fue de 10.
Tanto nuestros invitados como nosotros quedamos encantados por cómo fueron moviendo todo lo que iba sucediendo en la boda.
La comida fue espectacular, los platos se sirvieron con la temperatura perfecta, no había que esperar entre un plato y otro más de lo debido, el servicio fue de 10 súper amables y profesionales… todo lo que diga es poco porque fue todo perfecto.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Estimados Claudia y Borja,
Muchísimas gracias por vuestras amables palabras. De parte de todo el equipo del Parador, deciros que ha sido un placer formar parte de un día tan especial para vosotros y vuestros invitados y nos alegra saber que hemos contribuido a que esto fuera posible.
Os deseamos toda la felicidad ¡¡¡¡ Y esperamos volver a recibiros pronto en el Parador.
Un saludo
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Calidad del servicio
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Jesús Enviado el 10/05/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Ideal lugar para celebrar una boda
Estamos encantados con el trato y el trabajo de todos los trabajadores del Parador tanto de organización de eventos, recepción y los trabajadores de sala, cocina y fiesta. Un trabajo y trato excepcional.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Estimados Jesús y Laura,
Nos alegramos que el Parador haya estado a la altura de vuestras expectativas en un día tan especial para todos.
Os agradecemos la confianza mostrada en todo el equipo y esperamos volver a recibiros en el Parador, muy pronto.
Que seáis muy Felices¡¡¡
Parador Alcalá de Henares -
Calidad del servicio
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Pablo Enviado el 07/08/2024Valoración 4 de 54.0
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Calidad del servicio Valoración 4 de 54.0
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 54.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 3 de 53.0
Todo genial! Esther, la coordinadora nos ha ayudado mucho en todo el proceso
Todo fue perfecto. La calidad del servicio muy buena y la relación calidad precio también. Muy profesionales y totalmente recomendables. Esther nos ayudó con todos los preparativos.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Estimados Lucia y Pablo,
Os agradecemos vuestras amables palabras y nos alegra saber que el Parador estuvo a la altura de vuestras expectativas en uno de los días más importantes de vuestra vida. Para mi fue un placer acompañaros y os deseo lo mejor.
Os esperamos en vuestro primer aniversario de boda ¡¡¡¡¡
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Calidad del servicio
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Ԁіеgо Enviado el 30/07/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una apuesta segura
Con El Parador puedes estar seguro de que todo saldrá bien. Se nota que son unos grandes profesionales y que tienen eventos todos los días, ya sea por bodas o convenciones. Tienen una gran experiencia y al mismo tiempo gran flexibilidad con las propuestas que hicimos en todo momento. Te acompañan en todo momento en el proceso de organización de la boda y están atentos a cualquier inconveniente que pudiera surgir. Especial mención a Natalia Chamorro, que fue la encargada de nuestra boda e hizo un trabajo impecable en la organización y el día de la boda, atenta a todo. Volveríamos a celebrar nuestra boda con ellos sin dudarlo.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Ante todo, muchas gracias por la confianza que habéis depositado en el Parador de Alcalá de Henares, para la celebración de un día tan especial e importante en vuestras vidas.
Muchas gracias por vuestros comentarios. Nos alegra inmensamente que hayamos cumplido vuestras expectativas y quedamos a vuestra disposición para futuras celebraciones que os surjan a lo largo de vuestra vida.
Estaremos encantados de ayudaros!
Un saludo enorme, os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Paola Enviado el 02/07/2024Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Maravilloso
Buena organización, personal atento. La boda salió mejor de lo que imaginaba.
Fue preciosa.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Paola y Calos, muchas gracias por vuestras amables palabras. Nos alegra saber que el Parador estuvo a la altura de vuestras expectativas en un día tan mágico y especial.
Os esperamos en futuras celebraciones y os deseamos lo mejor. -
Calidad del servicio
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Javier Enviado el 22/04/2024Valoración 4.8 de 54.8-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 4 de 54.0
El mejor sitio para celebrar tu boda
El prestigio de la marca Paradores Nacionales anticipa el excelente servicio que van a ofrecer, a un precio excelente. Atentos en todo momento, y con un equipo muy servicial que hará sentir a los invitados como en casa.
Además incluyen la habitación nupcial, que es excelente, y un circuito de spa la semana de antes de la boda.
Acertaréis.Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
¡Muchas gracias por tus comentarios Javier! Estamos encantados de haber formado parte de un día tan especial para vosotros.
Por nuestra parte, seguiremos trabajando para ofrecer nuestro mejor servicio. Os esperamos para futuras celebraciones que seguro os irán surgiendo. ¡Muchas felicidades! -
Calidad del servicio
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Irene Enviado el 28/01/2024Valoración 2.8 de 52.8
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Calidad del servicio Valoración 3 de 53.0
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Tiempo de respuesta Valoración 2 de 52.0
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Profesionalidad Valoración 3 de 53.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 2 de 52.0
Boda decente pero dpto. eventos depencionante
Decidimos casarnos en el Parador porque confiábamos en su profesionalidad. Sin embargo, el departamento de eventos no parece estar muy bien organizado y/o coordinado. Tardan en contestar varios días o semanas; en ocasiones, ni siquiera responden porque no hay comunicación entre las personas que trabajan ahí. Las respuestas siempre son mínimas y desorganizadas (emails con bullet points, respuestas a medias sobre información básica, tono borde… mención aparte a las faltas de ortografía).
Dos semanas antes de la boda, por fin nos asignaron una persona encargada de nuestra boda. Se interesó por confirmarnos como clientes rápidamente y, a partir de ahí, muy poco conocimiento sobre el evento (ni siquiera sabía el día del enlace a menos ya de dos semanas). Eso sí, a último momento prisas sobre decisiones y pagos (aunque nunca me confirmaron si el pago les había llegado hasta que yo lo requería en persona, por email y por teléfono).
El día de la boda todo salió decentemente. Cabe destacar que el momento de cortar la tarta, no pudimos ni verla porque nos la pusieron delante y dijeron que la cortásemos en ese momento. Además, durante el cóctel y el baile había gente ajena a la boda (otros huéspedes del hotel supongo) que aparecen en nuestras fotos y disfrutaron de nuestra comida y bebidas (nadie estaba controlando la entrada de gente que no estaba invitada).
En conclusión, si no te importan muchos los detalles de tu boda y puedes llevar de manera calmada la incertidumbre puede ser un buen lugar para ti. El lugar es muy bonito y la comida excelente (solo puedes elegir un plato de carne o uno de pescado para todos los invitados).Respuesta de Parador Alcalá de Henares:
Estimada Irene,
En primer lugar, pedirle disculpas por la tardanza en responderle, pero hemos querido recabar toda la información sobre sus comentarios escritos a través Bodas.net.
Trasladarle que sentimos que esa haya sido su percepción de su enlace celebrado en el Parador de Alcalá el pasado 25 de noviembre.
Nos ha sorprendido mucho su opinión, ya que no es habitual que recibamos este tipo de comentarios de nuestras bodas y además que no nos comentarán nada al respecto durante la organización de esta.
Hemos tomado nota de sus comentarios que nos ayudaran a implementar nuevas acciones.
Agradecemos de nuevo su tiempo al hacernos llegar lo ocurrido, y no dude en contactar con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?