Hyatt Regency Hesperia Madrid
Paseo de la Castellana, 57 28046 Madrid (Madrid) Mapa
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Menús desde 110€
Capacidad 300
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Opiniones de Hyatt Regency Hesperia Madrid

100% de los novios lo recomiendan

4.9 de 5.0
  • Calidad del servicio 5.0
  • Profesionalidad 5.0
  • Flexibilidad 4.9
  • Relación calidad/precio 4.9
  • Tiempo de respuesta 4.9

Premios

13 fotos de usuarios

  • José

    José Antonio · Se casó el 07/03/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    La mejor elección

    Tras estar valorando diferentes opciones, tanto en Madrid como en las afueras, finalmente nos decidimos por este hotel, y no pudimos haber elegido mejor. Las instalaciones nos encantaron, por diseño, amplitud y funcionalidad, y el trato de todo el personal fue siempre exquisito. Nuestro organizador, Carlos Oliva, estuvo siempre superpendiente de nosotros. Nos ayudó mucho en los preparativos con su buen criterio y tuvo muy buenos detalles con nosotros. Y el día de la boda fue todo genial. Todo el personal del hotel fue muy, muy amable y estuvieron muy atentos con todos los invitados. Tanto por nuestra experiencia como por lo que nos dijeron nuestros invitados después, la comida riquísima y muy abundante, y el servicio en el cóctel y el banquete, rápido y eficiente. También muy contentos con el DJ del hotel. Los invitados disfrutaron mucho y la pista estuvo todo el rato llena. La verdad es que estamos encantados. Salió todo genial. Nuestros invitados disfrutaron muchísimo y Carlos nos hizo todo mucho más fácil. Lo recomendamos sin lugar a dudas.

    Enviado el 24/03/2020
  • María

    María Oliver · Se casó el 25/05/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Un entorno perfecto para un día de ensueño

    Un entorno perfecto, una profesionalidad excelente. Todos han sido encantadores para hacer de ese día el mejor de nuestras vidas.

    Enviado el 26/06/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Queridos María y Miguel, ¡mil gracias por vuestros comentarios! Ha sido un placer ayudaros en este camino, de verdad, ¡esperamos veros muy pronto de nuevo en el Hotel! ¡Suerte en esta nueva aventura! Un abrazo, María de Diego.
  • M

    Mélanie Giralt · Se casó el 04/05/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Un sueño hecho realidad

    Agradecer en especial a Maria de Diego y el maître que estuvieron atentos a cada momento que sea antes, durante o después de la boda. Gran apuesta por el menú lo que más destacaron nuestros invitados. Elegir el hesperia ha sido elegir la certeza que todo iba a salir perfecto.

    Enviado el 10/06/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Querida Mélanie, ¡mil gracias por tus palabras! Para nosotros fue un verdadero placer ayudaros a planificar todos los detalles de la boda, y creo que quedó todo precioso. De verdad que ha sido maravilloso conoceros, y espero volver a veros muy prontito.

    Un abrazo fuerte,
    María de Diego
  • P

    Patricia Barambones · Se casó el 19/04/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Profesionalidad y calidad 100%

    Solo tenemos palabras de agradecimiento para el equipo del Hotel Hesperia en Madrid y, en concreto para María de Diego, quien ha hecho que la organización fuera como la seda, aún trabajando en remoto y con diferencia horaria. Todas nuestras peticiones y dudas fueron atendidas rápidamente, siempre de forma positiva y resolutiva. El trato, el menú, la organización, las habitaciones, las flores... funcionó perfectamente y desde el principio. Ha sido todo un placer y solo puedo recomendar este hotel a todas las parejas que quieran tener un servicio de 10. ¡Mil gracias!

    Enviado el 24/04/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Querida pareja, ¡mil gracias a vosotros! De parte de todo el equipo del Hotel Hesperia Madrid*****, ha sido un verdadero placer cuidar de cada detalle de vuestra boda. A pesar de la diferencia horaria, lo habéis puesto todo muy fácil y ha sido muy sencillo conseguir captar todas vuestras ideas. ¡Espero veros muy pronto de nuevo a los 3! Un abrazo muy fuerte.
  • B

    Beatriz · Se casó el 30/03/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Maravillosa experiencia

    Hemos tenido un trato maravilloso. María nos ayudaba en todo y nos trataba como si fuera parte de nuestro día. Y cuando llegó el gran día, nada salió mal, y todo el trato fue estupendo, y los retrasos que se iban ocasionando, no hubo ninguna represalia. Solamente me salen palabras buenas para este sitio.

    Enviado el 01/04/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    ¡Hola Beatriz y Mario! El placer ha sido nuestro, me ha encantado cuidar de cada detalle de vuestra boda, ¡ya sois parte de la familia Hesperia Madrid*****! Desde luego, ha sido una boda creada con mucha ilusión, y así lo transmitisteis en cada momento de la celebración. Esperamos veros muy pronto de nuevo en nuestras instalaciones y estamos deseando ver esas fotos fantásticas de vuestra boda. ¡Un abrazo! María de Diego.
  • Angela

    Angela Reyes · Se casó el 16/03/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Una boda perfecta

    Elegimos el Hotel Hesperia de Madrid para celebrar nuestra boda y no pudimos hacer mejor elección. Nuestra boda era una boda íntima, por lo que en muchísimos sitios nos encontramos que no admitían bodas con 30 invitados, en otros nos imponían elevados cánones o alquileres de salón que encarecían injustificadamente el precio ya de por sí elevado del menú de una boda.

    Visitamos fincas, restaurantes y hoteles, y el Hotel Hesperia fue el ganador porque fue el sitio que nos ofrecía el salón con el mejor tamaño (en muchos otros el salón era ridículamente pequeño y queríamos tener espacio para poder tener baile durante la barra libre), la mejor propuesta de menús, con un precio increíblemente competitivo, y muy importante, sin imponernos absolutamente nada ni cobrarnos extras por no llegar a un determinado número de invitados. La organización de la boda fue muy sencilla y totalmente personalizada, siempre abiertos a nuestras sugerencias y cambios. Nos hicieron sentir como si nuestra boda fuera la más importante que estaban organizando. El día de la boda fue absolutamente increíble. La maravillosa suite en la que pasamos la noche de bodas y que pudimos usar desde primerísima hora de la mañana de la boda para arreglarme. Las increíbles atenciones por parte del hotel, el servicio, la decoración, la comida que estuvo deliciosa. Sin duda, el Hotel Hesperia es garantía de éxito para celebrar tu boda.

    Enviado el 15/04/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Queridos Ángela y Brau, ¡mil gracias por vuestras palabras! Ha sido un placer organizar vuestro enlace. De principio a fin lo habéis puesto muy fácil y creo que el resultado ha sido espectacular. Siempre os lo digo, pero en esta ocasión con más razón, ¡os espero muy pronto de vuelta! Un abrazo.
  • Elena

    Elena Lopez Buson · Se casó el 17/11/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Espectacular

    En nombre de Mariano y el mío, os damos las gracias por hacer de nuestra boda, una boda maravillosa. Lo organizamos todo en unos 3 meses y la respuesta ante todo fue fantástica. Dedicados al 100%, muy profesionales, amables, cuidan cada detalle, te aconsejan, te cuidan, te hacen sentir uno más de la gran familia hesperia... Desde el aparcacoches hasta el botones, hasta los recepcionistas.. Todos, en especial, queremos agradecer a Maria de Diego por su gran profesionalidad y su cariño. Nos llevamos a una amiga y para mi eso es lo más importante. Gracias y mil gracias por absolutamente todo. ¡De verdad! Habéis hecho una boda de 10.

    Enviado el 19/11/2018

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Estimados Elena y Mariano,

    Gracias de parte de todo el equipo de Hesperia Madrid***** por confiar ciegamente en nuestro criterio, estamos encantados de saber que hemos podido superar vuestras expectativas en un día tan especial.

    Para mí ha sido un placer acompañaros paso a paso en esta jornada, y solo espero que no dejéis de visitarme. ¡Os vamos a echar mucho de menos!

    Un abrazo muy fuerte,

    María de Diego.
  • Adriana

    Adriana Salazar - Me dicen Susanita · Se casó el 03/11/2018

    4.2
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Un gran hotel en pleno centro de Madrid

    El Hotel Hesperia se transforma en un lugar especial cuando se realiza una boda. Aunque son bastante estrictos con el tema de los servicios de comida, dan libertad a los novios (dentro de los parámetros) para que organicen la boda de sus sueños. Nuestra wedding, María de Diego, ha sido la encargada de aligerarnos las preocupaciones y de hacernos la vida un poco más fácil durante la organización de nuestra boda. La calidad de la comida ha sido muy top y lo han adaptado a lo que realmente queríamos. Salvo pequeños detalles de comunicación, tuvimos una boda preciosa e inolvidable. ¡Gracias a todos!

    Enviado el 20/03/2019

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Queria Adriana, ¡el placer ha sido nuestro! Todo el equipo de Hesperia Madrid***** ha disfrutado muchísimo cuidando cada detalle de vuestra boda, y espero que el resultado estuviera a la altura de vuestras expectativas. ¡Espero volver a veros muy pronto!

    Un abrazo,
    María de Diego
  • C

    Carmen · Se casó el 13/10/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Muy buena decisión!

    Organizamos aquí nuestra boda y la verdad que quedamos muy satisfechos. María, la wedding planner del hotel nos ayudó muchísimo, hizo que todo saliera a la perfección. ¡Muy recomendable!

    Enviado el 23/10/2018

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Queridos Carmen y Rubén, muchísimas gracias por dedicar unos minutitos de vuestro tiempo durante la luna de miel para contar vuestra experiencia. ¡Qué alegría me he llevado cuando he visto vuestro comentario! Ha sido un verdadero placer organizar vuestra boda, me lo he pasado fenomenal, y espero que para vosotros haya sido un día inolvidable. Aquí tenéis vuestra casa, ¡os esperamos! Un abrazo.
    María de Diego
  • C

    CAROLINA · Se casó el 07/09/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Boda inolvidable!

    Nos casamos el pasado 07/07/18, fue una boda íntima de tan sólo 16 personas, en la azotea del hotel, ¡y estamos encantados con el resultado! María se portó fenomenal con nosotros desde el primer momento organizándolo todo, cualquier duda que tienes enseguida te la responde y te ayudan con todo. A nosotros por desgracia nos llovió y su capacidad de reacción fue de 10, muy rápidos y serviciales. La comida deliciosa también. Recomendable 100%.

    Enviado el 29/09/2018

    Respuesta de Hyatt Regency Hesperia Madrid:

    Queridos Carolina y Juanjo, muchísimas gracias por vuestras palabras, ¡no sabéis lo feliz que somos tras leerlas! Es cierto que, aunque el tiempo no acompañó, fue una ceremonia preciosa y estamos encantados de saber que disfrutasteis hasta el último minuto de vuestro gran día.
    Ya sabéis que aquí tenéis vuestra casa, ¡y tenéis que venir a enseñarnos las fotos de la boda!

    Un abrazo,

    María de Diego
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