Opiniones de Hotel ValleMar
Opiniones
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Premios
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![Katy]()
Katy Enviado el 25/09/2025Superó nuestras expectativas Una boda de ensueño
No hay palabras para describir lo bien que lo pasamos en nuestra boda en el Hotel ValleMar. 💖 El contacto con el hotel fue siempre excepcional, por todo el tiempo de la organización.
Queremos destacar especialmente a Anabel, un verdadero ángel. Siempre pendiente de nuestras preguntas, contestando con rapidez, paciencia y muchísima amabilidad a cada detalle.
La comida fue simplemente espectacular – ¡muy, muy buena! El servicio exquisito, con un equipo siempre atento y profesional. La organización impecable, todo funcionó a la perfección.
Pero lo más importante, y lo que más recordamos, es el ambiente único que crean en este lugar: la combinación de personas tan amables y profesionales hace que uno se sienta realmente especial en un día tan importante. Y por supuesto, las vistas maravillosas ponen el broche de oro a una experiencia inolvidable.
Recomendamos el Hotel ValleMar de todo corazón. Fue el escenario perfecto para nuestra boda de ensueño. ❤️✨Respuesta de Hotel ValleMar:
¡Qué alegría tan grande leer vuestro comentario! 😊 Nos emociona saber que la boda superó vuestras expectativas y que pudimos contribuir a que vivieran un día tan especial e inolvidable.
Agradecemos de corazón vuestras palabras hacia nuestro equipo y, en especial, hacia Anabel, quien estará encantada de saber que su dedicación y apoyo marcaron la diferencia durante toda la organización. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir cuidando cada detalle con la máxima atención.
Nos alegra que hayan disfrutado de la comida, el servicio y el ambiente único de nuestro hotel, así como de nuestras vistas, que sin duda son el marco perfecto para un momento tan importante.
Gracias por recomendarnos con tanto cariño. Será un placer darles la bienvenida de nuevo en el futuro, ya sea para celebrar otro momento especial o simplemente para disfrutar de un cóctel con vistas de ensueño en nuestra terraza.
Con nuestros mejores deseos para esta nueva etapa,
Hotel ValleMar -
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![Carmen]()
Carmen Enviado el 22/09/2025Súper atentos en todo momento, todo el personal del hotel
Nos encantó, sabíamos que hacían bodas muy bonitas, pero superaron las expectativas. Todo muy bien decorado, un chef de lo mejor,
Un maitre entregado y cuidadoso, camareros cercanos y muy atentos a todo. En general todo el personal del hotel es maravilloso. Mención especial a Anabel, directora de eventos, mil gracias porque la organización no pudo ir mejor, nos ayudó en todo y siempre pendiente cuidando el mínimo detalle. Millones de gracias Hotel ValleMar!!!Respuesta de Hotel ValleMar:
Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra profundamente saber que el día de su boda superó sus expectativas y que tanto la comida como el servicio fueron de su agrado.
Transmitiremos su reconocimiento a todo el personal, especialmente a Anabel, quien estará encantada de saber que su dedicación y cuidado hicieron que todo saliera perfecto. Para nosotros es un honor haber formado parte de un día tan especial para ustedes.
Les deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa y esperamos darles la bienvenida nuevamente en el Hotel ValleMar.
Con cariño,
Hotel ValleMar -
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![COSMINA]()
Cosmina Enviado el 25/08/2025Expectacular
El hotel es un sueño hecho realidad! Increíble las vistas y todo el banquete y la sala de la fiesta! Todo el equipo estuvo atento a todo y cuidando cada detalle! Anabelis siempre atenta antes de la boda para dejar todo organizado y presente para ayudar el mismo día ósea no se le puede pedir más porque hizo que todo fuera más fácil para el gran día! También el metre acompañando siempre y pendiente a todo! Sinceramente espectacular todo! Los volveríamos a elegir!Respuesta de Hotel ValleMar:
¡Muchísimas gracias por sus palabras tan bonitas! Nos emociona saber que vivieron su gran día tal y como lo habían soñado y que nuestro equipo pudo acompañarles en cada detalle. Para nosotros fue un verdadero honor formar parte de un momento tan especial en sus vidas.
Transmitiremos sus agradecimientos a todo el equipo, en especial a Anabel y a nuestro Maïtre Nacho, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a que todo saliera perfecto.
Les deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa y esperamos volver a verles muy pronto.
Con todo nuestro cariño,
Equipo Hotel ValleMar -
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![Deborah]()
Deborah Enviado el 23/06/2025La mejor decisión sin duda.
Celebramos nuestra boda en el Hotel Vallemar el pasado 31 de mayo de 2025 y no podemos estar más agradecidos y felices con la experiencia. Desde el primer momento, el trato del personal fue impecable: cercano, profesional y con una atención al detalle que marcó la diferencia.
Queremos dar las gracias a todo el equipo por su dedicación, su amabilidad y por hacer que ese día tan especial fuera simplemente perfecto. Cada rincón del hotel, cada gesto y cada detalle nos hicieron sentir únicos y cuidados en todo momento.
Mención especial para Nacho, el maître, por estar pendiente de absolutamente cada detalle durante todo el evento, siempre con una actitud impecable y resolviendo todo antes de que siquiera lo pidiéramos. También a Anabel, la subdirectora, por su gran disposición y por cumplir cada una de nuestras peticiones con una sonrisa y una eficacia admirable. Y no podemos olvidarnos del equipo de limpieza, que desde primera hora de la mañana se aseguró de que la suite nupcial estuviera perfecta en todo momento. Aunque no sabemos sus nombres, queremos agradecerles profundamente su esfuerzo y dedicación.
La organización, la calidad del servicio y la calidez humana que encontramos han superado con creces nuestras expectativas. El Hotel Vallemar no solo fue el lugar donde nos casamos, fue parte esencial de uno de los días más importantes de nuestras vidas.
Gracias de corazón por hacerlo inolvidable.
Respuesta de Hotel ValleMar:
¡Qué alegría tan grande nos ha dado leer este mensaje! Nos han emocionado muchísimo sus palabras. Gracias de corazón por compartir con tanto cariño cómo vivieron el día de su boda con nosotros.
Desde que los conocimos sabíamos que sería un día muy especial, y acompañarles en un momento tan importante fue un verdadero honor para todo el equipo. Verlos disfrutar, reír, emocionarse… fue un regalo también para nosotros.
Nos alegra muchísimo saber que se sintieron tan bien cuidados y atendidos. Le haremos llegar su mensaje a todo el equipo, especialmente a Nacho, Anabel y también a nuestras compañeras de limpieza. Les agradecemos mucho sus palabras tan bonitas. Que nos digan que el Hotel ValleMar no fue solo el lugar donde se casaron, sino parte esencial de uno de los días más importantes de sus vidas, es el mejor reconocimiento que podríamos recibir.
Aquí siempre tendrán su casa, y estaremos encantados de volver a verlos cuando quieran revivir momentos o simplemente disfrutar unos días por aquí.
Les mandamos un abrazo enorme y todo nuestro cariño.
¡Que la vida les siga regalando muchísima felicidad!
Con mucho afecto,
Todo el equipo del Hotel ValleMar -
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Alaina Enviado el 23/04/2025
La mejor decisión para nuestra boda
Nuestra boda en el Hotel Vallemar fue inolvidable. Todo fue como esperábamos: el servicio fue estupendo y la comida, tanto en el cóctel como en el banquete, magnífica. El personal del Hotel Vallemar está repleto de grandísimos profesionales. Queremos mencionar especialmente a Anabel, la subdirectora, que nos ayudó e hizo todo fácil para nosotros desde la primera visita, y a Nacho, el maitre, que en todo momento estuvo atento a cada detalle y nos hizo sentir seguros y con confianza de que todo iría bien durante el gran día, como así fue. Para nosotros, organizar la boda en el Hotel Vallemar fue todo un reto, ya que vivimos en la Península, y apenas pudimos hacer un par de visitas al lugar antes del día de la celebración. Prácticamente todo lo gestionamos a distancia, aunque fue un proceso sencillo y sin grandes complicaciones. En nuestro caso, elegimos realizar la ceremonia en la Terraza Kontiki y el banquete, en el salón Tajinaste. Las vistas desde los dos sitios son espectaculares, y todos los invitados quedaron encantados. Creemos sinceramente que es difícil encontrar un lugar mejor en calidad/precio, al menos si lo comparamos con otras opciones en la Península. Solo tenemos buenas palabras para este hotel y las maravillosas personas y profesionales que allí trabajan.Respuesta de Hotel ValleMar:
Estimados novios,
Muchísimas gracias por compartir una valoración tan especial y detallada sobre vuestra experiencia en el Hotel Vallemar. Nos llena de alegría saber que vuestra boda fue tal y como la habíais imaginado y que conseguimos estar a la altura de un día tan importante en vuestras vidas.
Transmitiremos vuestras amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Anabel y a Nacho, quienes sin duda estarán encantados de saber que su dedicación marcó la diferencia. Comentarios como el vuestro nos motivan cada día a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad.
Nos alegra enormemente que, a pesar de la distancia y los retos de la organización desde la Península, os sintierais acompañados y confiados en todo momento. Saber que disfrutasteis tanto de la Terraza Kontiki como del salón Tajinaste y que vuestros invitados quedaron encantados, es para nosotros la mayor recompensa.
Gracias de corazón por vuestra confianza. Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa, y será un auténtico placer volver a recibiros siempre que queráis regresar a esta que ya es también vuestra casa en Tenerife.
Con cariño,
El equipo del Hotel ValleMar -
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Manuel Enviado el 13/01/2025
Gran elección, aunque deben cuidar las formas.
Para nosotros fue todo un acierto elegir este hotel para realizar la celebración de nuestra boda. En todo el proceso de preparativos hasta la misma no tuvimos problema alguno, al contrario, todo eran facilidades y respondían de forma efectiva y rápida.
En la celebración, no vimos normal que, a pesar de adelantarnos un poco y tener que esperar, no tuvieran nada preparado. No es normal que si saben que hay una boda esperen para montar a ultima hora.
Una boda da pie a que la gente se "venga arriba". Es normal que nos lo comuniquen, pero lo que no es normal son las malas formas en las que el maitre se dirigió a nosotros, cortándonos un poco el rollo.
Otra cosa es que no es normal que aún los invitados estén finalizando la barra libre y recojan todas las mesas sin avisar previamente.
Todas estas quejas se las transmitimos, posterioremente, a la subdirectora a modo de aspectos que tendrían que mejorar y la respuesta dada dejó mucho que desear (creemos que ella también tendría que recibir formación sobre cómo tratar a sus clientes). Aquí lo del cliente tiene siempre la razón, no va; más bien al contrario.
Quitando ese mensaje final, nos quedamos con lo bien que salió la ceremonia y el buen hacer de los camareros y personal del hotel, a excepción de los dos mencionados.Respuesta de Hotel ValleMar:
Estimados novios, remitimos mensaje enviado en su día por la subdirectora del hotel, que reiteramos nuevamente y copiamos como les fue enviado:
En primer lugar, muchísimas gracias por las amables palabras y por confiar en nosotros para un día tan especial. Nos alegra saber que disfrutaron de la celebración y que superamos sus expectativas.
Respecto a los detalles que comentan, les pedimos disculpas por las molestias y agradecemos mucho que los compartan, ya que nos ayudan a mejorar.
Sobre el montaje previo a la boda; el cóctel estaba previsto y cerrado por ustedes a las 14:45h, ustedes llegaron a las 13:30h y aún así se abrieron las puertas a las 14:30h, 15 minutos antes de lo planificado y con todo preparado como previsto para la hora estipulada.
En cuanto a la llamada de atención durante el banquete por el retraso del servicio, derivado de todos los juegos e interrupciones que se estaban generando, entendemos la situación y queremos destacar que, aunque nuestro contrato incluye una cláusula para el cobro de demoras, decidimos no aplicarla. Nuestro objetivo es que todo fluya de la mejor forma posible, ya que está en juego la imagen del hotel.
Respecto al comentario del maître, lamentamos sinceramente si no se transmitió de la manera más adecuada. Reforzaremos la formación de nuestro equipo para evitar incomodidades en el futuro.
Finalmente, queremos aclarar que el personal del hotel jamás manipula objetos personales sin autorización. En este caso, fueron los propios invitados quienes recogieron sus cosas.
Me alegra saber que estos detalles no afectaron al buen recuerdo que tienen de su día. Y fue un placer formar parte de él.
Gracias!! -
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![NICANOR]()
Nicanor Enviado el 16/10/2024Maravilloso sitio
Desde el primer momento fue el sitio soñado, la ayuda de Anabel fue simplemente insuperable. El sitio es único, los menús súper ricos, la presentación genial y la cantidad es espléndida . A parte de Anabel el resto del equipo que tienen es genial desde Nacho el maitre hasta Candelaria en la recepción el trato dispensado fue exquisito y súper profesional. Les recomiendo el Hotel Vallenar sin lugar a dudasRespuesta de Hotel ValleMar:
Muchísimas gracias Nicanor y Margot por vuestra valoración y tan bonitas palabras.
Para nosotros fue un placer formar parte de un día tan especial, y nos alegramos muchísimo de que todo saliera como esperaban.
Les deseamos todo lo mejor en esta nueva aventura que comienza para ustedes, y esperamos que vengan a visitarnos de vez en cuando.
Un fuerte abrazo, de todo el equipo ValleMar -
![Nicolas]()
Nicolas Enviado el 06/10/2024Boda De Ensueño
El hotel ha sido fantástico y en todo momento ha estado a nuestro lado en todas las fases de los preparativos de nuestra boda. Un 10 al servicio de este gran equipo y en especial a Anabel su subdirectora por mimarnos tanto. Gracias 🙂Respuesta de Hotel ValleMar:
Muchísimas gracias por vuestros comentarios. Para nosotros ha sido un placer poder formar parte de vuestra historia de amor.
Nos complace saber que todo saliera como habían esperado y les damos las gracias por confiar en nosotros para un día tan especial e importante.
Esperamos que vuelvan a visitarnos de vez en cuando.
Un fuerte abrazo, de todo el equipo ValleMar. -
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![Nay]()
Nay Enviado el 02/10/2024El mejor lugar sin duda, para nuestra boda.
Escogimos al mejor equipo para nuestro gran día. Un gran trato profesional y cercano que nos dieron en un día tan importante , para nosotros. Los invitados salieron encantados y nosotros aún más. Gracias a todo el personal de este maravilloso hotel . Desde Anabel por su gran trabajo desde el primer momento ayudándonos en todo y asesorandonos. Hasta el gran trato y servicio del metre Nacho, Sergio y el resto del equipo . Y como no al cocinero Aaron por su exquisita comida que gustó a todos . Mil gracias equipo , son los mejores . ♥️Respuesta de Hotel ValleMar:
Muchísimas gracias chicos por los comentarios tan bonitos. Para nosotros ha sido un placer formar parte de vuestra historia de amor y de un día tan especial, y ver que todo saliera como esperaban.
Les deseamos todo lo mejor en esta nueva aventura que comienzan, y esperamos que vengan a visitarnos de vez en cuando.
Un fuerte abrazo de todo el equipo ValleMar ☺️ -
¿Te han convencido las opiniones?
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