Opiniones de Hotel Puerta de la Luna
Opiniones
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Valoración 5.0 de 5
5.0
Fantástico
19 opiniones
El 100% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 54.9
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Premios
+4
Fotos usuarios
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Rosell Enviado el 14/07/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una boda de ensueño
Celebramos allí nuestra boda civil y celebración de la boda. No nos exigieron mínimo de invitados, al final fuimos 80 personas y pudimos disfrutar del patio para la ceremonia y copa de espera y luego del restaurante para la cena y la zona de la discoteca para la barra libre. 4 espacios para disfrutar en cada momentos. Además cogimos la suite nupcial para dormir y llevar las cosas el día de antes y la verdad no pudimos tomar mejor decisión. Fue una boda muy cómoda, la peluquera me peinó y maquilla en la misma habitación del hotel y cuando fueron los fotografos tomaron unas fotos increíble. Además para la boda nos permitieron elegir prácticamente todo: vajilla, cubertería, sillas, etc. También nos permitieron poner nosotros mismos la mesa dulce y algunos elementos de la ceremonia civil. Son muy flexibles y al mismo tiempo muy profesionales. En cuanto a la comida, los invitados nos dijeron que con los entrantes ya estaban llenos y las raciones son muy generosas tanto en los entrantes de la copa de espera como en los primeros y segundos platos. -
Calidad del servicio
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Marcos Enviado el 18/12/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El mejor día de nuestra vida
Nos casamos el 25/10/25. Salió todo a la perfección y aún a día de hoy recibimos felicitaciones por parte de los invitados. No pudimos haber tomado mejor elección con el Hotel Puerta de la Luna y todo su equipo.
Juande, director del hotel, nos acompañó durante todo el proceso. Nos estuvo asesorando y ayudando desde el primer día que solicitamos información hasta el día siguiente a la celebración. Profesional, atento, siempre dispuesto a ayudarnos en cualquier momento y a ofrecernos las mejores soluciones a todas nuestras demandas; pero por encima de todo con una enorme calidad humana.
El equipo de sala nos llevó en volandas. En primer lugar, Manuel nos asesoró de forma magnífica en la elección del menú y no ayudó muchísimo con los primeros preparativos. Durante las últimas semanas hasta la fecha del evento se encargó de todo Rafa. No le podemos estar más agradecidos. Estuvo a nuestra disposición 24/7, incluso en sus días de descanso, a la hora que fuera. Se desvivió para que todo saliera perfecto y como nosotros queríamos. Atendió y resolvió con infinita paciencia y profesionalidad todas nuestras dudas y demandas. Tal es así, que volvemos a decir que salió todo perfecto, algo que es una quimera en eventos de esta magnitud.
La comida fue de 10, no puede tener otra calificación. Al igual que el equipo de sala, se plegaron a nuestros gustos y demandas con un resultado superlativo. Temperaturas, tiempos, puntos de cocción...todo fue perfecto.
No queremos terminar sin acordarnos del equipo de recepción, mantenimiento, limpieza y todo aquel personal del staff que con su trabajo y profesionalidad, que muchas veces pasa desapercibido, fue clave para que todo saliera a la perfección
Gracias a todos por haber hecho realidad el mejor día de nuestra vida.
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Calidad del servicio
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Teresa Enviado el 15/12/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un día perfecto que jamás vamos a olvidar
Después de tantísimos nervios, preparaciones y organizar todo, la verdad es que estamos muy agradecidos a todo el equipo del hotel por hacer posible que nuestro día fuese tan mágico como lo habíamos imaginado!!! Insuperable, no cambiaría absolutamente nada, el lugar,, el trato, la comida, todo estupendísimo!!! -
Calidad del servicio
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Inmaculada Enviado el 23/09/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una boda inolvidable
Me casé el pasado sábado en el hotel y todo fue maravilloso. Desde el principio fue muy fácil y sencillo todo, con una comunicación constante y sin problema ninguno. La comida fue espectacular, todo el mundo salió contentísimo, además de encontrarse en ese lugar tan emblemático y con unas vistas totalmente especiales. Fue muchísimo mejor de lo que podría haber imaginado. Si me casara otra vez no dudaría en volver a este sitio mágico con una comida impresionante, variada, con los sabores de Baeza pero con un toque diferente y una barra libre espectacular. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 07/01/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una boda preciosa, entrañable y muy profesional.
Celebramos la boda de mí hija, y desde el minuto uno, fue cercana, entrañable y cercano el trato, la calidad del menú 10.
Todo facilidad. Gracias a Manuel y a Juande, por su ayuda y profesionalidad. -
Calidad del servicio
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Elena Enviado el 16/10/2023Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Entorno precioso, profesionalidad y menú geniales
El entorno del hotel es precioso con vistas de la catedral, junto a una piscina preciosa, mucha vegetación, y el empedrado del palacio, el trato fue estupendo atentos a todas las proposiciones y dudas que surgían y sin palabras para describir el menú tan rico que nos sirvieron (después de probar ese Jamón no podré volver a comer cualquier Jamón) recomendable 100% No olvidare nunca ese día, Gracias!! -
Calidad del servicio
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Celia Enviado el 10/10/2023Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda 7 de octubre
Tuvimos un problema con nuestro banquete y encontramos este sitio. Desde el primer momento nos tendieron la mano y nos dieron toda su ayuda. No solo en persona, si no respondiendo por WhatsApp, mensajes y llamadas todo lo que necesitábamos. Gracias a ellos Tuvimos un día inolvidable desde los organizadores hasta el último camarero. El banquete , la copa de espera y la barra libre espectacular. Sin duda recomendable al 100 por cien. -
Calidad del servicio
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Pedro Enviado el 04/10/2023Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Encantados.
Un gran equipo que puso su granito de arena para que se ese día fuese el más especial de nuestra vida.
Gracias Manuel, por la paciencia y por estar atento a que en cada momento estuviese todo perfecto.
Mención especial a la comida, servicio y limpieza de hotel y habitaciones 10/10.
Gracias.
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Calidad del servicio
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Irene Enviado el 02/10/2023Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Espectacular
Nos casamos en la Catedral, apenas a 20 metros del hotel, creímos que era perfecto para no salir del entorno tan bonito que crea el casco antiguo de Baeza. Resultó que fue mejor de lo planeado: La atención, la calidad de los platos y sus productos, lo limpio que estaba tanto hotel y habitaciones....y lo encantados que salieron nuestros invitados.
Gracias equipo de Puerta de la Luna y gracias especialmente a Manuel por la atención y paciencia, porque habéis sido partícipes de que este día sea el más especial de nuestra vida. Gracias. -
Calidad del servicio
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Jose Enviado el 04/06/2023Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda 3 de junio
Estamos muy contentos con la celebración de nuestra boda en el hotel. Nos han acompañado, guiado y orientado en todo el proceso de forma flexible y cercana. Destacamos la calidad profesional y comprensión de Manuel -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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