Opiniones de Hotel Dunas
Opiniones
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Premios
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![Miguel]()
Miguel Enviado el 18/11/2025🌟 Reseña para Hotel Las Dunas 🌟
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento al Hotel Las Dunas y a todo su equipo por hacer de nuestra boda, celebrada el pasado 8 de noviembre, un día absolutamente inolvidable y perfecto.
Desde el primer momento, supimos que estábamos en buenas manos, pero el resultado superó todas nuestras expectativas. La calidad y el cariño que se notó en cada detalle hicieron la diferencia.
Queremos destacar especialmente la labor del equipo de Sala y el equipo de Cocina. La comida fue exquisita, recibimos muchísimas felicitaciones de nuestros invitados, no solo por el sabor, sino también por la presentación impecable y el timing perfecto. El servicio en sala fue atento, profesional y discreto, asegurándose de que a nadie le faltara de nada en ningún momento.
Una mención aparte y un agradecimiento muy especial va para Joaquín, el Maître. Él fue nuestro principal contacto y su profesionalidad, dedicación y paciencia hicieron que toda la organización fuera fluida y sin estrés. Gracias, Joaquín, por tu excelente gestión y por estar pendiente de cada uno de nuestros deseos; tu trabajo fue fundamental para el éxito de nuestra celebración.
Recomendamos el Hotel Las Dunas al 100% a cualquier pareja que busque un lugar mágico con un equipo humano excepcional para celebrar su boda.
¡Gracias de corazón por vuestro maravilloso trabajo! -
![MARIA]()
Maria Enviado el 24/10/2025Ceremonia y celebración inmejorables
La ceremonia en el jardín todo un acierto, como lo adornan es precioso y crea un ambiente espectacular, la persona dedicada al mantenimiento super amable y atento para que el sonido y demás estuviera perfecto. En cuanto a la celebración toda la comida super buena y a muy buen precio, hacer mención al metre Joaquín que estuvo muy atento y a nuestra disposición en todo momento para que todo saliera genial, como única pega que la comida se alargó un poco en el tiempo. No puedo terminar sin mencionar al cocinero que tuvo un detalle de 10, al dejarme en la mesa mi postre preferido, que se lo comentamos en la prueba de menú pero como íbamos a traer la tarta de otro sitio no lo podriamos, y él lo recordó y me lo puso. Recomendamos Hotel Las Dunas para celebraciones sin dudarlo en calidad, precio y servicio.Respuesta de Hotel Dunas:
Estimada María.
Ha sido para nosotros un placer haber sido participe de vuestro enlace y banquete; os agradecemos vuestros comentarios y piropos sobre nuestro personal y Maitre, nosotros cumplimos siempre con nuestro eslogan " su banquete nuestro compromiso"así que si hay algo que agradecer es gracia a ustedes por elegirnos para este día tan especial.
Saludos y que seáis muy felices.
Para cualquier cosa quedamos a vuestra entera disposición
Firma
Segisfredo Fernández Director -
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![Macarena]()
Macarena Enviado el 24/10/2025De 10000 la verdad
Temíamos como es normal que cualquier detalle pudiese estropear nuestro gran día, pero todo lo contrario, desde los preparativos de los días anteriores tanto el metrie Joaquín como una de su camarera Rocío, estuvieron volcados con nosotros ayudándonos en todo momento ante cualquier imprevisto, y no era tarea fácil ya que nuestra boda fue de 211 invitados.
El día del enlace, tuvimos un pequeño problema con la habitación nupcial, ya que en el paquete que habíamos contratado estaba incluida y nos dijeron que teníamos que haber avisado (cosa poco lógica ya que estaba incluida en la oferta) y tuvimos que solucionar el problema durante la barra libre ya que desde dirección no se había dado el aviso.
Todo lo demás fue perfecto, tanto en el servicio de cocina con Lolo y su equipo y en el servicio de camareros con Joaquín. Gracias de todo corazón a Joaquín, que nos conocíamos de antes y fue todo un placer que diese nuestro enlace ya que estuvo en todo momento atento a cada detalle. Muchísimas gracias.Respuesta de Hotel Dunas:
Distinguida/o Macarena y Jacob.
Ha sido para nosotros un placer haber sido participe de vuestro enlace y banquete; os agradecemos vuestros comentarios y piropos sobre nuestro personal y Maitre, nosotros cumplimos siempre con nuestro eslogan " su banquete nuestro compromiso"así que si hay algo que agradecer es gracia a ustedes por elegirnos para este día tan especial.
En cuanto a la incidencia de la habitación nupcial de regalo, pediros disculpa por este mal entendido, digo mal entendido porque a pesar de que es cierto que entra en la promoción nosotros no reservamos la habitación hasta que el cliente no os la solicita, ya que hay novios que deciden no disfrutarla esa noche y dejarla en deposito para otra fecha; la verdad que se nos habría ido el santo al cielo. por ello reiteramos de nuevo mil disculpas.
Saludos y que seáis muy felices.
Para cualquier cosa quedamos a vuestra entera disposición
Firma
Segisfredo Fernández Director -
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Margarita Enviado el 14/10/2025
Boda Juanma y Margarita
Celebrar nuestra boda allí fue todo un acierto!! Destacar al personal, camareros, al chef que por cierto todo estaba buenísimo y comida abundante, Pero sobre todo ensalzar al metre, Joaquín, su profesionalidad, atención, cercanía , En todas las mesas destacaron su atención. Todo ello por supuesto contribuyó a que todo saliera estupendamente. Gracias! -
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![Mara]()
Mara Enviado el 01/08/2025No lo recomiendo
Segun mi experiencia : me case el 19/7/25 y el trato x parte del metre no fue el correcto desde primera hora estuvo echando a mi fimalia x ir a poner unos llaveros en los platos luego cuando llegamos la comida no era lo ke aviamos contratado estuvo el metre todo el tiempo de mal humor yo sali afuera y tuvo la poca verguenza de salir a buscarme pegando un chillido diciendo si la boda continuaba yo tenia preparado un juego mientras dava detalles y no keria ke lo iciera pero lo ice tampoco queria que hiciera el baile para abrir la barra libre y pa colmo va mi marido hablar cn el para decirle ke aviamos puesto una hora mas de dj pero que la barra libre no que se iban a pagar los cubatas y se estubo cachondeando de el e ignorandolo en fin todo acavo mal el metre se cargo mi boda -
Deborah Enviado el 03/11/2024
Sin duda uno de los mejores día de mi vida ...
Ayer celebramos nuestra boda allí.. Fue un día muy bonito mágico e emotivo.. disfrutamos muchísimo.. Tuvimos la suerte que hacía un día soleado pudimos hacer la ceremonia en el jardín y aperitivos allí y luego todo en el salon.. Tanto el metre Joaquín como los demás camareros un servicio de 10. Nos encantó todo y la comida buenísima y cantidad.. Los invitados encantados ..Gracias también a Segisfredo por todo.. Sin duda volveríamos a repetir allí nuestra boda ...Respuesta de Hotel Dunas:
Deborah, muchísimas gracias por tus palabras dedicadas tanto a nuestro equipo humano como el establecimiento en su totalidad; como bien dice nuestro eslogan,"Su Banquete , nuestro compromiso".
Ha sido un placer tratar con ustedes, nos lo habéis hecho todo muy fácil.
Estamos a vuestra entera disposición para cualquier otra cosa.
La mayor Felicidad para vuestro matrimonio
Saludos -
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![Juan]()
Juan Enviado el 19/06/2024Nuestra boda 15 jun 2024
Consiguieron crearnos la boda de nuestros sueños. 180 invitados que salieron encantados. Tanto el director del hotel, el jefe de sala y el jefe de cocina; se volcaron con nosotros para ayudarnos desde meses antes a crear nuestra boda perfecta. Gracias a todos el personal de Hotel Las Dunas Puerto. -
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![Samantha]()
Samantha Enviado el 07/04/2024Un día inolvidable
Agradecer en primer lugar a Joaquín, gracias a él el día fue precioso, inolvidable y salió todo a pedir de boca. Agradecerte Joaquín tu profesionalidad, tu cordialidad y el trato que nos brindaste a todos, fuiste muy detallista con todo. Manejaste la situación a la perfección y me ayudaste muchísimo con la decoración que aporté. Significa mucho para mí que te hayas implicado tanto.
Agradecer también al resto del equipo, a los camareros, a Jesús por su simpatía y atención, todos los invitados quedaron encantados con vosotros.
Agradecer también al Dj por su implicación durante la boda y su simpatía.
Fue un día precioso, la comida en cantidad y muy rica, todos los pasamos genial y disfrutamos todo.
Como punto negativo de la historia mencionar que a 4 días de la boda me dijeron que tenía que pagar la totalidad del banquete, cuando en el contrato cuando reservé hacía año y medio ponía expresamente que la boda se pagaba al día siguiente. Me explicaron que cambiaron la política interna de la empresa pero pienso que deberían haberme respetado mi contrato. Quitando este contratiempo que me causó bastante inquietud, lo demás fue perfecto. Gracias. -
¿Te han convencido las opiniones?
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