Hotel Ciudad de Burgos

9 fotos de usuarios

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  Rebeca · Se casó el 24/08/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Una boda inolvidable

  Mi boda en el Hotel Ciudad de Burgos superó con creces todas mis expectativas. Desde la ceremonia civil en los jardines, el cóctel que quisimos que fuese más largo y se adaptaron perfectamente a nuestros deseos, hasta la cena y el baile en el nuevo salón. ¡Es una chulada! Todos los invitados salieron encantados y la comida riquísima.
  
  Fue una boda muy pequeñita (70 personas) y la verdad es que me costó mucho encontrar un lugar en Burgos que no me penalizase en exceso por el bajo número de invitados. Desde el hotel nos dejaron muy claras las condiciones, hicimos cuentas y tiramos para adelante. No puedo estar más contenta con la decisión porque, a parte de salir todo fenomenal, el mismo día de la celebración nos encontramos con un montón de detalles decorativos y sorpresas que no esperábamos.
  
  Gracias por todo. En especial a Jesús por estar pendiente de todos nuestros deseos e inquietudes.

  Enviado el 25/10/2019

  Respuesta de Hotel Ciudad de Burgos:

  Hola, Rebeca & Eduardo,
  ¡Cuánto nos alegra conocer vuestra opinión! Muchas gracias por compartirlo públicamente y dar a conocer a otras parejas vuestra experiencia en Hotel Ciudad de Burgos. Es un placer para todo el equipo preparar el día de vuestra Boda.
  Cada uno de vosotros sois especiales, conocemos vuestros gustos y necesidades y tratamos de dar lo mejor de nosotros para ser partícipes de vuestra alegría e ilusión en ese día tan especial que construimos junto a vosotros. Estamos muy contentos de saber que tanto vosotros Eduardo y Rebeca, como los invitados, tuvisteis un día maravilloso en nuestras instalaciones.
  ¡Sabéis que en el Hotel Ciudad de Burgos tenéis vuestro rincón y esperamos veros muy pronto para saber que todo sigue perfecto.
  Un abrazo muy fuerte,
  
  Jesús San José
  Sales Manager

  

  

• 

  Jael P. · Se casó el 13/09/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Trato familiar por parte del personal

  Conocemos al personal por nombre Ana, Jesús, Virgi, Nuria han hecho especial nuestra boda en un año difícil marcado por el Covid.
  Estrenamos prácticamente el nuevo salón común, toque moderno y muy amplio.
  La comida, en su punto, recomendamos la concha de marisco.
  Repetiremos para otro acontecimiento pronto.

  Enviado el 17/09/2020

  Respuesta de Hotel Ciudad de Burgos:

  Hola, Jael, muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por habernos elegido para celebrar este gran día tan importante para vosotros. Nos alegra mucho leer vuestras palabras y que todo saliera perfecto en la línea que trabajamos junto a vosotros. Esperamos volver a veros muy pronto en HCB donde habéis marcado huella y tenéis vuestro sitio. Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa que habéis abierto. Un fuerte abrazo de todo el equipo.
  Jesús San José Alcalde - Sales Manager
• 

  Muny · Se casó el 16/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Simplemente, genial

  No tengo palabras para describir el trabajazo de Jesús en nuestra boda. Ha estado disponible para nosotras 24/7 para garantizar que todo saliese perfecto y así ha sido. El menú lo confeccionó tal como le pedimos, el cóctel más largo para poder disfrutarlo con todos los invitados, y el menú para todos los gustos y necesidades, todo ello delicioso y abundante (ya lo sabíamos gracias a la degustación). Además, tuvo un montón de detalles con nosotras que hicieron el día un poco más especial. Sin duda, ¡elegir HCB ha sido un acierto de 10 y 5*!

  Enviado el 05/12/2019

  Respuesta de Hotel Ciudad de Burgos:

  ¡Alba, Muny! Muchísimas gracias por compartir vuestra opinión con el resto de usuarios de Bodas.net y con nosotros. Nos hace mucha ilusión leerla y saber que hemos conseguido nuestro objetivo de hacer realidad un sueño, el día de vuestra boda. Ha sido un verdadero placer preparar todo junto a vosotras, cada detalle, cada inquietud, cada deseo... Con lo que conseguimos que cada Boda en HCB sea diferente y marquemos nuestra esencia en esta nueva etapa que habéis abierto en vuestras vidas. Os habéis ganado vuestro rincón en nuestras instalaciones y esperamos próximamente seguir celebrando con vosotras futuros eventos que os deparan. ¡Hasta muy pronto chicas!
  Jesús San José Alcalde, Sales Manager.

  

• Alba · Se casó el 16/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El mejor lugar sin ninguna duda

  Dar las gracias por hacer que nuestro día fuera perfecto, por las veces y veces que cambiamos de opinión, por los detalles en los que ni habíamos caído, la manera de tratarnos de absolutamente todos los empleados del hotel, en especial de Jesús, que lo tiene todo controlado para que no tengamos otra cosa más que disfrutar de la celebración, por el cuidado que ponen para que al subir a la habitación tengamos ya un vídeo resumen montado, por los cambios de menú y las mil y una combinaciones que nos presentó el cocinero para aquellos invitados con intolerancias y problemas, gracias a esos camareros tan amables, tan amables que hasta la gente lo comentaba el día siguiente. En fin, todo de 10.

  Enviado el 17/12/2019

  Respuesta de Hotel Ciudad de Burgos:

  Hola, Alba. Os agradecemos mucho que compartáis vuestra experiencia públicamente para ayudar al resto de parejas que preparan con emoción este gran día a conocernos un poco más. Estamos infinitamente contentos de leerlo y saber que hemos conseguido el objetivo principal de brindaros un día memorable junto a vuestros familiares y amigos. ¡Esperamos volveros a ver muy pronto! Un abrazo. Jesús San José - Sales Manager.
• Fernando · Se casó el 20/10/2012

  2.2

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    2.0
  • Profesionalidad:
    2.0

  La relación calidad-precio del menú es bastante buena, se come muy bien y casi todo está muy bueno, en cantidad y muy bien presentado.
  Pero nosotros tuvimos ciertas diferencias con respecto a lo acordado en un principio (cuando fuimos a pedir presupuesto para el banquete); no se expusieron claramente todas las condiciones y requisitos de limitación, es decir, que cuando vas a concertar con ellos, en principio te ofrecen de todo y todo está incluido sin coste adicional, y cuando se acerca la fecha de la boda, y vas confirmando los invitados que vais a ser en el banquete, si no llegas a un mínimo que ellos creen, pero que en principio no comentaron, te van quitando prestaciones, o si las quieres las tienes que pagar, como las degustaciones de menú, cóctel bienvenida incluido, baile, etc.
  

  Enviado el 02/02/2013