Opiniones de Hesperia Bilbao

Name: Hesperia Bilbao
Address: Campo Volantín, 28, Bilbao, Vizcaya, 48007
Rating: 4.9

Hesperia Bilbao

Bilbao, Vizcaya

Valoración 4.9 de 5, 22 opiniones

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Opiniones

Valoración 4.9 de 5

22 opiniones

El 99% lo recomienda

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Calidad del servicio
Valoración 5 de 5
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Valoración 5 de 5
Profesionalidad
Valoración 4.9 de 5
Relación calidad/precio
Valoración 5 de 5
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Valoración 4.8 de 5

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Premios

+7 User photos

Josune P. Enviado el 10/10/2022

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Perfecto es poco

A nosotros como novios nos encantó. Y a los invitados lo mismo.
Hotel precioso, trabajadores encantadores y dispuestos a todo. Comida abundante y riquísima.
Detalles que no esperábamos

A nosotros como novios nos encantó. Y a los invitados lo mismo.
Hotel precioso, trabajadores encantadores y dispuestos a todo. Comida abundante y riquísima.
Detalles que no esperábamos
Laura M. Enviado el 04/04/2022

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Excelente 100%

Todo el servicio es muy atento y agradable, fijándose mucho en los grandes y pequeños detalles, adaptándose a nuestras necesidades y la de los invitados. Nos dieron una gran calidad en el menú y la estancia. Una gran elección para nuestro día mágico.

Todo el servicio es muy atento y agradable, fijándose mucho en los grandes y pequeños detalles, adaptándose a nuestras necesidades y la de los invitados. Nos dieron una gran calidad en el menú y la estancia. Una gran elección para nuestro día mágico.
- +2 fotos
Zuri M. Enviado el 12/03/2019

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Una experiencia de cuento

Vivimos la experiencia como si de un cuento se tratase, Janire se portó increíble y nos ayudó en todo, estuvo muy pendiente de todo detalle. Todo de 10, comida, alojamiento, detalles, atención, ¡todo!

Vivimos la experiencia como si de un cuento se tratase, Janire se portó increíble y nos ayudó en todo, estuvo muy pendiente de todo detalle. Todo de 10, comida, alojamiento, detalles, atención, ¡todo!

Irantzu C. Enviado el 23/10/2018

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
¡Una boda de ensueño!

Nosotros celebramos nuestra boda el pasado 21 de septiembre de 2018 y nunca nos arrepentiremos de haber elegido NH Collection Ríia de Bilbao. Ha sido desde el día que decidimos celebrar la boda en el hotel, una experiencia inmejorable, el trato del personal ha sido exquisito (eskerrik asko Paula, todo un lujo contar contigo) desde el inicio con los preparativos y durante el transcurso de la celebración. Todo ha sido maravilloso y todos los invitados han estado encantados. La boda salió fenomenal, los tiempos muy bien calculados, el personal del hotel superpendiente de todos los detalles, la comida estaba espectacular (nosotros elegimos la modalidad de cóctel y no pudo haber sido mejor idea, el aire informal, pero a la vez íntimo y especial, se notaba en el ambiente). Algunos de nuestros invitados nos quisieron sorprender y el hotel fue cómplice de ello, poniéndose a disposición y haciendo de gancho sin mayor dificultad, ¡fue superbonito! No tenemos absolutamente nada negativo que decir, todo salió genial, mejor incluso de lo que habíamos soñado. El hotel nos ha posibilitado una boda magnífica y muy divertida.

Nosotros celebramos nuestra boda el pasado 21 de septiembre de 2018 y nunca nos arrepentiremos de haber elegido NH Collection Ríia de Bilbao. Ha sido desde el día que decidimos celebrar la boda en el hotel, una experiencia inmejorable, el trato del personal ha sido exquisito (eskerrik asko Paula, todo un lujo contar contigo) desde el inicio con los preparativos y durante el transcurso de la celebración. Todo ha sido maravilloso y todos los invitados han estado encantados. La boda salió fenomenal, los tiempos muy bien calculados, el personal del hotel superpendiente de todos los detalles, la comida estaba espectacular (nosotros elegimos la modalidad de cóctel y no pudo haber sido mejor idea, el aire informal, pero a la vez íntimo y especial, se notaba en el ambiente). Algunos de nuestros invitados nos quisieron sorprender y el hotel fue cómplice de ello, poniéndose a disposición y haciendo de gancho sin mayor dificultad, ¡fue superbonito! No tenemos absolutamente nada negativo que decir, todo salió genial, mejor incluso de lo que habíamos soñado. El hotel nos ha posibilitado una boda magnífica y muy divertida.
Mara B. Enviado el 15/10/2018

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
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  Valoración 5.0 de 5
La mejor elección

Justo hoy hace un mes que me casé. Elegimos este hotel porque no encontrábamos nada que se ajustase a lo que nosotras queríamos. Cuál fue nuestra sorpresa cuando decimos elegir a este hotel, que se amoldaron a nuestras peticiones. No tuvimos oposición para hacer nada de lo que pedíamos. Tuvimos carta blanca para decoración, etc. La mesa dulce la pusimos externa al hotel, la dj también y no pudieron ninguna pega. La organizadora, Paula, es un encanto. Nos ha ayudado en todo momento. Me tranquilizó cada vez que me surgía algún problema o duda. Su equipo es maravilloso. El maître Jacobo lo bordó. No notamos presión en ningún momento. Pedí que esperaran porque sacaron la tarta y faltaba mi hermana y pararon. Nos sentimos super bien atendidas pero en ningún momento presionadas. El camarero que nos pusieron en la mesa presidencial fue Xavier. ¡Un encanto donde los haya! Fue el que nos atendió en la prueba del menú y nos encantó. Lo pedimos para nuestra mesa y allí lo tuvimos. También en la barra libre y solo necesitó una ronda para saber qué tomaban los invitados. El chef fue maravilloso. Nos hizo un par de sugerencias con respecto a lo que nosotras habíamos elegido y nos dejamos asesorar por el. Pues fue la mejor decisión. He celebrado este sábado el 40 cumpleaños de la que ya es mi mujer y he elegido el mismo hotel. No será la última vez que celebremos algo allí. Gracias por todo a todo el equipo del NH Collection Ría de Bilbao.

Justo hoy hace un mes que me casé. Elegimos este hotel porque no encontrábamos nada que se ajustase a lo que nosotras queríamos. Cuál fue nuestra sorpresa cuando decimos elegir a este hotel, que se amoldaron a nuestras peticiones. No tuvimos oposición para hacer nada de lo que pedíamos. Tuvimos carta blanca para decoración, etc. La mesa dulce la pusimos externa al hotel, la dj también y no pudieron ninguna pega. La organizadora, Paula, es un encanto. Nos ha ayudado en todo momento. Me tranquilizó cada vez que me surgía algún problema o duda. Su equipo es maravilloso. El maître Jacobo lo bordó. No notamos presión en ningún momento. Pedí que esperaran porque sacaron la tarta y faltaba mi hermana y pararon. Nos sentimos super bien atendidas pero en ningún momento presionadas. El camarero que nos pusieron en la mesa presidencial fue Xavier. ¡Un encanto donde los haya! Fue el que nos atendió en la prueba del menú y nos encantó. Lo pedimos para nuestra mesa y allí lo tuvimos. También en la barra libre y solo necesitó una ronda para saber qué tomaban los invitados. El chef fue maravilloso. Nos hizo un par de sugerencias con respecto a lo que nosotras habíamos elegido y nos dejamos asesorar por el. Pues fue la mejor decisión. He celebrado este sábado el 40 cumpleaños de la que ya es mi mujer y he elegido el mismo hotel. No será la última vez que celebremos algo allí. Gracias por todo a todo el equipo del NH Collection Ría de Bilbao.
Leyre Enviado el 10/09/2018

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
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- Profesionalidad
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  Valoración 5.0 de 5
Atención, comidas y trato

Lo mejor de todo la atención y cuidado de las grandes profesionales, Paula y Janire... Todo a vuestro lado ha sido más fácil. Millones de gracias.

Lo mejor de todo la atención y cuidado de las grandes profesionales, Paula y Janire... Todo a vuestro lado ha sido más fácil. Millones de gracias.
- +2 fotos
Lara y Javier Enviado el 28/11/2017

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
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- Profesionalidad
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El hotel NH demostró una gran profesionalidad en la preparación de nuestra boda. Empezando por Paula, que en todo momento atendió a nuestras peticiones de la manera más diligente, hasta todo el personal de la sala de comedor, destacando a Stephen, se portaron como una familia. El menú que nos preparó el chef fue magnífico. Tuvimos todas las facilidades posibles, con la decoración, el photocall, las mesas, las citas que múltiples veces tuvimos que cambiar... Volveríamos a celebrar nuestra boda con ellos, porque cuidan los detalles y son partícipes de la importancia de ese día. Estamos muy agradecidos.

El hotel NH demostró una gran profesionalidad en la preparación de nuestra boda. Empezando por Paula, que en todo momento atendió a nuestras peticiones de la manera más diligente, hasta todo el personal de la sala de comedor, destacando a Stephen, se portaron como una familia. El menú que nos preparó el chef fue magnífico. Tuvimos todas las facilidades posibles, con la decoración, el photocall, las mesas, las citas que múltiples veces tuvimos que cambiar... Volveríamos a celebrar nuestra boda con ellos, porque cuidan los detalles y son partícipes de la importancia de ese día. Estamos muy agradecidos.
Mandy Enviado el 19/07/2017

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
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- Tiempo de respuesta
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- Profesionalidad
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- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
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Tuvimos la suerte de encontrarnos con Paula y la verdad es que el trato que nos dio fue increíble desde el primer momento, preocupándose de que todo fuera bien y ayudando en todo lo que pudo y más. Mucha facilidad para la prueba de menú, con la decoración. Y nos reservaron unos pintxos del cóctel para que comiéramos alguno.

Tuvimos la suerte de encontrarnos con Paula y la verdad es que el trato que nos dio fue increíble desde el primer momento, preocupándose de que todo fuera bien y ayudando en todo lo que pudo y más. Mucha facilidad para la prueba de menú, con la decoración. Y nos reservaron unos pintxos del cóctel para que comiéramos alguno.
Sonia A. Enviado el 14/07/2017

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
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- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
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  Valoración 5.0 de 5
Una atención muy buena, la comida genial y el salón muy bonito adornado. Lo pasamos muy bien. Lo único menos bueno es que el salón hay que dejarlo a las 2 de la mañana y se nos hizo corto el baile con el DJ.

Una atención muy buena, la comida genial y el salón muy bonito adornado. Lo pasamos muy bien. Lo único menos bueno es que el salón hay que dejarlo a las 2 de la mañana y se nos hizo corto el baile con el DJ.
Joana Enviado el 26/04/2017

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Celebramos la boda en el hotel y, aparte de que los preparativos fueron sencillísimos, gracias a la persona encargada de la gestión de eventos, Paula, la celebración fue estupenda. El cocktail y el banquete fueron tan buenos como en la prueba del menú y estuvieron atentos a las necesidades de los invitados, como alergias y otros problemas.
Además, estuvimos alojadas en el hotel 2 noches y fenomenal. La suite era estupenda, con vistas inmejorables, limpieza perfecta. En la recepción del hotel fueron amablísimos y siempre atentos. El buffet de desayuno también está muy bien, con muchas opciones. Recomendaría el hotel para celebrar una boda sin dudarlo.

Celebramos la boda en el hotel y, aparte de que los preparativos fueron sencillísimos, gracias a la persona encargada de la gestión de eventos, Paula, la celebración fue estupenda. El cocktail y el banquete fueron tan buenos como en la prueba del menú y estuvieron atentos a las necesidades de los invitados, como alergias y otros problemas.
Además, estuvimos alojadas en el hotel 2 noches y fenomenal. La suite era estupenda, con vistas inmejorables, limpieza perfecta. En la recepción del hotel fueron amablísimos y siempre atentos. El buffet de desayuno también está muy bien, con muchas opciones. Recomendaría el hotel para celebrar una boda sin dudarlo.