Bodas

Opiniones de Hesperia Bilbao

Hesperia Bilbao Ver más información

20 opiniones

Valoración
4.9
de 5.0
100% de las parejas lo recomiendan
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

6 fotos de usuarios

  • Zuri
    Zuri M. Se casó el 09/03/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una experiencia de cuento

    Vivimos la experiencia como si de un cuento se tratase, Janire se portó increíble y nos ayudó en todo, estuvo muy pendiente de todo detalle. Todo de 10, comida, alojamiento, detalles, atención, ¡todo!
  • I
    Irantzu C. Se casó el 21/09/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Una boda de ensueño!

    Nosotros celebramos nuestra boda el pasado 21 de septiembre de 2018 y nunca nos arrepentiremos de haber elegido NH Collection Ríia de Bilbao. Ha sido desde el día que decidimos celebrar la boda en el hotel, una experiencia inmejorable, el trato del personal ha sido exquisito (eskerrik asko Paula, todo un lujo contar contigo) desde el inicio con los preparativos y durante el transcurso de la celebración. Todo ha sido maravilloso y todos los invitados han estado encantados. La boda salió fenomenal, los tiempos muy bien calculados, el personal del hotel superpendiente de todos los detalles, la comida estaba espectacular (nosotros elegimos la modalidad de cóctel y no pudo haber sido mejor idea, el aire informal, pero a la vez íntimo y especial, se notaba en el ambiente). Algunos de nuestros invitados nos quisieron sorprender y el hotel fue cómplice de ello, poniéndose a disposición y haciendo de gancho sin mayor dificultad, ¡fue superbonito! No tenemos absolutamente nada negativo que decir, todo salió genial, mejor incluso de lo que habíamos soñado. El hotel nos ha posibilitado una boda magnífica y muy divertida.
  • Mara
    Mara B. Se casó el 15/09/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor elección

    Justo hoy hace un mes que me casé. Elegimos este hotel porque no encontrábamos nada que se ajustase a lo que nosotras queríamos. Cuál fue nuestra sorpresa cuando decimos elegir a este hotel, que se amoldaron a nuestras peticiones. No tuvimos oposición para hacer nada de lo que pedíamos. Tuvimos carta blanca para decoración, etc. La mesa dulce la pusimos externa al hotel, la dj también y no pudieron ninguna pega. La organizadora, Paula, es un encanto. Nos ha ayudado en todo momento. Me tranquilizó cada vez que me surgía algún problema o duda. Su equipo es maravilloso. El maître Jacobo lo bordó. No notamos presión en ningún momento. Pedí que esperaran porque sacaron la tarta y faltaba mi hermana y pararon. Nos sentimos super bien atendidas pero en ningún momento presionadas. El camarero que nos pusieron en la mesa presidencial fue Xavier. ¡Un encanto donde los haya! Fue el que nos atendió en la prueba del menú y nos encantó. Lo pedimos para nuestra mesa y allí lo tuvimos. También en la barra libre y solo necesitó una ronda para saber qué tomaban los invitados. El chef fue maravilloso. Nos hizo un par de sugerencias con respecto a lo que nosotras habíamos elegido y nos dejamos asesorar por el. Pues fue la mejor decisión. He celebrado este sábado el 40 cumpleaños de la que ya es mi mujer y he elegido el mismo hotel. No será la última vez que celebremos algo allí. Gracias por todo a todo el equipo del NH Collection Ría de Bilbao.
  • Leyre y Fredy
    Leyre Se casó el 08/09/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención, comidas y trato

    Lo mejor de todo la atención y cuidado de las grandes profesionales, Paula y Janire... Todo a vuestro lado ha sido más fácil. Millones de gracias.
  • L
    Lara y Javier Se casó el 10/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El hotel NH demostró una gran profesionalidad en la preparación de nuestra boda. Empezando por Paula, que en todo momento atendió a nuestras peticiones de la manera más diligente, hasta todo el personal de la sala de comedor, destacando a Stephen, se portaron como una familia. El menú que nos preparó el chef fue magnífico. Tuvimos todas las facilidades posibles, con la decoración, el photocall, las mesas, las citas que múltiples veces tuvimos que cambiar... Volveríamos a celebrar nuestra boda con ellos, porque cuidan los detalles y son partícipes de la importancia de ese día. Estamos muy agradecidos.
  • Mandy
    Mandy Se casó el 14/07/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Tuvimos la suerte de encontrarnos con Paula y la verdad es que el trato que nos dio fue increíble desde el primer momento, preocupándose de que todo fuera bien y ayudando en todo lo que pudo y más. Mucha facilidad para la prueba de menú, con la decoración. Y nos reservaron unos pintxos del cóctel para que comiéramos alguno.
  • Sonia
    Sonia A. Se casó el 26/05/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Una atención muy buena, la comida genial y el salón muy bonito adornado. Lo pasamos muy bien. Lo único menos bueno es que el salón hay que dejarlo a las 2 de la mañana y se nos hizo corto el baile con el DJ.
  • J
    Joana Se casó el 22/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Celebramos la boda en el hotel y, aparte de que los preparativos fueron sencillísimos, gracias a la persona encargada de la gestión de eventos, Paula, la celebración fue estupenda. El cocktail y el banquete fueron tan buenos como en la prueba del menú y estuvieron atentos a las necesidades de los invitados, como alergias y otros problemas.
    Además, estuvimos alojadas en el hotel 2 noches y fenomenal. La suite era estupenda, con vistas inmejorables, limpieza perfecta. En la recepción del hotel fueron amablísimos y siempre atentos. El buffet de desayuno también está muy bien, con muchas opciones. Recomendaría el hotel para celebrar una boda sin dudarlo.
  • Igone
    Igone B. Se casó el 12/11/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Contraté el servicio sin tener ninguna referencia de bodas anteriores. Me dejaron hacer la prueba de menú antes de confirmarles el evento y fue lo que hizo que me decidiera. La calidad de los productos, la preparación y la originalidad del menú me encantó. Fueron muy flexibles, pues pedí una sección de comida mexicana y llevar nosotros la tarta y accedieron a todo. La comunicación ha sido muy fluida y siempre pendientes de si necesitábamos algo. El día de la boda todo fue fenomenal, muy atentos con los invitados; nos dejaron una habitación para cambiar a los bebés durante lo que duró la boda. Nos dieron la suite y nos dejaron quedarnos hasta la tarde sin hora de salida. ¡Paula es una jefa de eventos excepcional! Ha sido la mejor elección que podríamos haber hecho.

    Respuesta de Hesperia Bilbao:

    Muchisimas gracias por tus palabras, Igone.

    No dudéis en contactarme para cualquier servicio que podáis necesitar en un futuro.

    Un abrazo muy fuerte,

    Paula.
  • V
    Verónica L. Se casó el 25/06/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Lo primero y más importante el personal del hotel ha hecho que un día tan especial y difícil de organizar se convierta en el día más especial de nuestra vida. Además el hotel es precioso, la comida estupenda y la ubicación inmejorable. ¿Se puede pedir más?