Opiniones de Gran Palas Experience

Opiniones

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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios






208 fotos de usuarios





Etiquetas relacionadas
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Agnes F. Se casó el 16/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Experiencia inolvidable
Nuestra boda en el Hotel Gran Palas 5 Experience fue simplemente genial, en gran parte gracias a la atención personalizada de Judit. Desde la planificación hasta el día de la celebración, todo fue impecable. Judit se encargó de cada detalle, permitiéndonos disfrutar al máximo de nuestro día en un entorno elegante y con un servicio excepcional.
El Menú Gastroexperience superó nuestras expectativas, especialmente la variedad y calidad de los aperitivos en el cocktail. Cada bocado era una delicia y nuestros invitados quedaron impresionados. Estamos agradecidos por esta experiencia inolvidable.Respuesta de Gran Palas Experience:
Agnes! Qué bonitas palabras, muchísimas gracias!! Fue una boda muy especial! Nos alegra que estéis satisfechos de nuestro servicio de organización como nuestra gastronomía. Pensar que cada detalle lo hacemos con muchísimo cariño! Que seáis muy felices! Un fuerte abrazo!! -
Calidad del servicio
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Sarai G. Se casó el 08/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increible, repetiriamos sin dudarlo
Fue un dia impresionante, Judit estubi ahi en todo momento y el metre, sin dejarnos solos, ayudandonos, complementandonos y haciendo de ese dia una boda de ensueño. Felicitarlos por la gran labor y lo agusto que nos hicieron estar.Respuesta de Gran Palas Experience:
Todos los detalles cuentan en este gran día y vosotros lo teníais todo controladísimo, fue un placer poder disfrutar de vuestra boda! Os deseamos que sigáis siendo igual o más felices que el primer día! Un fuerte abrazo! -
Calidad del servicio
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Sevi S. Se casó el 06/05/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Impresionante
Primero agradecerle a Judith personalmente lo maravillosamente que dedico todo su esfuerzo para que nuestro día fuese eso(nuestro día) el equipo de profesionales en todos los aspectos que tiene maravillosos,atentos, serviciales,pacientes, i sobretodo atentos, en tema comida sublime i gran calidad de productos,en definitiva gracias infinitas por poder decir que fue una celebración que todos los invitados nos felicitaron por aver pasado un día top 100% sin duda un gran acierto i un satisfactorio placer graciassss equipo.
Respuesta de Gran Palas Experience:
Sevi & Yolanda muchísimas gracias a vosotros por crear un día tan bonito y especial. Os deseamos que seais muy muy felices!! Un fuerte abrazo pareja! -
Calidad del servicio
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Angely B. Se casó el 15/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Son los mejores en las buenas y en las malas! Bravooooo
Difícil saber cómo comenzar a agradecerles. Empiezo por explicar que mi boda se salió de la normalidad cuando el pronóstico del tiempo nos mostraba viento huracanado todo el día, y es allí en las dificultades cuando en realidad te das cuenta si un equipo es bueno o no. Esta gente desde primera hora de la mañana buscando plan B, son increíbles, entre todos buscaban soluciones y me proponían cosas que me hacían sentirme la persona más afortunada por tenerlos, corrían como locos trabajando y luchando contra el viento, y a pesar de todo, este día fue no solo para mi sino para mis invitados la mejor boda en la que hayan estado, y tuve gente de casi todos los continentes. Las instalaciones divinas, y ni qué hablar de la comida, yo escogí coctel-aperitivo y era comida en abundancia y la calidad y el sabor ni se diga, por algo se han ganado el premio al mejor banquete de bodas de la zona de Tarragona, la gente no para de decirme la cantidad que comieron, bebieron y lo buenísimo que estaba todo. Son un amor, inmensas gracias a Roser quien estuvo conmigo un año completo programándome todo, escuchándome y aceptando todo lo como yo lo soñaba, Gracias a Judith quien dirigió todo aquel día y salió magnífico, a Andrés el maitre quien hacía de todo y estaba en todo, a Nicolás que tus cócteles son los mejores, al dueño del hotel quien muy amablemente vino a saludarnos personalmente en la celebración, y en general a todos que no tengo el nombre pero recuerdo cada uno de sus rostros y los recuerdo con todo el amor del mundo por lo que hicieron ese día.
PD: no puedo finalizar sin decir que consulté muchos lugares, muchísimos, y ninguno me atendió tan bien desde el primer momento, gracias Roser, hizo que dijera que sí el mismo día que fui a visitarlos, ademas que los precios por todo lo que ofrecen con esa excelente calidad, es de tomarlo a ojos cerrados!!!
GraciasRespuesta de Gran Palas Experience:
Angely! Qué bonitas palabras, muchisimas gracias!! Ya sabes que ponemos todo nuestro esfuerzo en hacer vuestros sueños realidad! Fue un día complicado por el viento como bien dices pero aguantamos hasta el último momento y quedó todo genial, todos tus detallitos hicieron que aún quedara todo más bonito.
De nuevo gracias por tus palabras!
Deseamos de todo corazón que seais muy felices y que todas las "bodas/celebración" que os quedan por celebrar sean aún mejor!! Un abrazo a la distancia bien fuerte!! -
Calidad del servicio
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Mei Se casó el 19/11/2022Valoración 2.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Fiesta intima
Nos decidimos hacer una fiesta intima con 80 invitados y nos recomendaron hacerlo en la zona del Lotus (bar anexo al hotel).
El espacio es muy bonito y lo reformaron unos dias antes de la fiesta. Escogimos el Gran Palas pq la comida esta muy rica y es de mucha calidad. Habiamos estado ya en bodas y en muchos otros eventos (unas 7 veces) y nunca nos habia defraudado.
La sorpersa nos la llevamos en el tema organización. Hable siempre con una persona que tardaba mucho en contestar tanto las llamadas, como los mails o los whattsapp. Todo lo que habia hablado con esa persona no lo habia transmitido a los trabajadores así que el mismo dia montaron toda la fiesta donde nosotros no queriamos y encima la persona encargada ni se presentó. Fue un poco caos y no salieron las cosas como nosotros queriamos.
Mande un mail a la direccion del hotel para informar de todas las incidencias (que no fueron pocas) y me contestaron 1 mes despúes que sentian todo lo ocurrido y que eran consciente de las carencias de ese dia.
A mi no me sirve de mucho esta contestacion ya que ese dia, esa fiesta a mi no me la devuelve nadie.
Si me preguntan no lo voy a recomendar.
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Calidad del servicio
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D.g Se casó el 05/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio!!!
Sitio excelente,agradables,atentos y profesionalidad!!
Comida muy buena y todo muy bonito adornadoRespuesta de Gran Palas Experience:
Muchísimas gracias por vuestra opinión, es muy importante para nosotros. Intentamos siempre personalizar la boda lo máximo posible y trabajamos para la satisfacción de nuestros clientes.
Os deseamos la mayor felicidad del mundo y muchas gracias por compartirla con nosotros. -
Calidad del servicio
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Sara Se casó el 29/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increíble!!
Súper contentos con la elección. Desde el minuto 1, Judit nos respondió súper rápido, contactamos con ellos a través de bodas.net Una vez allí, nos atendió Roser, conectamos al instante, entendió muy bien lo que queríamos y nos ayudó en todo. El trato recibido espectacular. Roser siempre a pie del cañón facilitando. El día de la prueba del menú el metre, Andrés, súper atento y amable, todo increíble. El trato de 10 y la comida riquísima.
El día de la boda, con todos los nervios que se pasan por mil historias que ni te imaginas, estaba tranquila con ceremonia y banquete porque sabía que Roser lo tenía todo controlado. Así te lo transmite, en nuestro caso, desde el primer día. Felicitar a todo el equipo, no solo a Roser, también a Judit y a Anna que estuvo en la prueba del menú, sin olvidarnos por supuesto de todo el personal del hotel, en especial a los camareros que nos acompañaron en el apertivo, en el banquete y finalmente en la fiesta, súper atentos con todos los invitados, fue todo genial. Sin duda repetiría con los ojos cerrados.Respuesta de Gran Palas Experience:
Sara y Edu ,
Fue maravilloso teneros con nosotros y estamos muy felices que nos hubierais elegido , sobre todo por haber tenido el placer de conoceros. Sois tops, en mayúsculas si!
Aquí se os quiere para siempre!
Mil gracias por hacernos el trabajo tan fácil. -
Calidad del servicio
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José M. Se casó el 24/09/2022Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una gran boda
Es uno de los mejores lugares de la provincia de Tarragona para celebrar tu boda. El servicio es muy bueno, la comida excelente y el sitio es muy bonito.Respuesta de Gran Palas Experience:
Muchísimas gracias José, y sí los jardines son preciosos y las salas de eventos están muy bien preparadas. Muchas gracias por tu comentario y os deseamos toda la felicidad del mundo.
Un abrazo grande! -
Calidad del servicio
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Ana Se casó el 10/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excepcional!
Nos casamos el día 10 de septiembre de este año y podemos decir que fue una celebración impecable. Grandes profesionales. Dar las gracias a Judith que se portó con nosotros estupendamente, no faltó un detalle. Preciosa decoración y excelente servicio. No dudo en recomendarlo.Respuesta de Gran Palas Experience:
Muchísimas gracias por tu opinión, eso nos da fuerzas para seguir trabajando y mejorando. Gracias por confiar en nosotros y habernos elegido para celebrar uno de los días mas mágicos de vuestra vida. Os deseamos toda la felicidad del mundo -
Calidad del servicio
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Jennifer G. Se casó el 27/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un 10 a nuestra wedding planer Roser
Gracias a Roser pudimos vivir un día mágico e inolvidable, desde el minuto uno nada más conocernos fue un descubrimiento para nosotros el saber que habíamos dado con una persona magnífica que todos nuestros deseos ella los iba a poder llevar a cabo, fue muy profesional pero lo que más nos llenó de ella fue con el cariño que nos trató, durante los meses que estuvimos preparando la boda ella fue nuestros pies y nuestras manos y se convirtió en una persona súper especial a la que recordaremos siempre con mucho cariño y admiración.
La instalaciones,comida, y el servicio todo fue genial.
No dudéis en hacer vuestro gran día en Gran palas 5 experiencie.
Desde aquí os mandamos a todo el equipo un fuerte abrazo y como siempre gracias.-
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Respuesta de Gran Palas Experience:
Jennifer Y Miguel,
Muchísimas gracias y gracias por confiar y por dejarme vivir uno de los días mas especiales de vuestra vida y poder estar yo presente.
Me habéis dejado sin palabras así que os vuelvo a decir gracias!
Y claro es mutuo porque yo también os recordaré siempre y os cogí mucho cariño y lo sabéis. -
Calidad del servicio
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