Este fin de semana hemos tenido la gran fortuna de alojarnos en el hotel y celebrar nuestra boda civil. Desde el primer momento que tuvimos contacto con el hotel fue todo de diez: recibimiento, profesionalidad, amabilidad, seguridad en estos momentos Covid tan difíciles etc. El día ha sido inolvidable gracias a todos los profesionales que trabajan allí, te hacen estar como en tu casa. Gracias Virginia, Michel..., y a todos los compañeros, desde recepción a los camareros grandes profesionales, sois una gran familia y nos hacéis participe de ella.
Enviado el 25/09/2020
Estefanía
· Se casó el 05/09/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
La mejor decisión, ¡gracias!
Queríamos transmitiros de nuevo a través de esta vía, nuestro agradecimiento. Nuestra boda fue el 5 de septiembre, para nosotros, un día inolvidable, fuisteis la mejor decisión que tomamos. Gracias al personal que nos acompañasteis ese día, vuestra atención al cliente es impecable, la comida, riquísima y el seguimiento de protocolos que hacen disfrutar sintiéndote seguro con las circunstancias actuales que tenemos. Queremos hacer especial mención a Michel (organizador de eventos), por tu trato tan cercano, por mantenernos informados en todo momento, tu empatía, tu flexibilidad y tu suma en ideas y soluciones. También a Jorge (maitre), tan amable siempre, con esa agilidad y saber hacer. A Manolo (Dj), por generar ese ambiente tan agradable con su música. ¡Sois geniales!
Enviado el 27/09/2020
Raquel G.
· Se casó el 07/12/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Boda de diez en hotel Gran Luna de Granada
Recomiendo este hotel para cualquier evento ya que está genial y todo gracias a Rocío y Michel junto con su equipo, que son maravillosos y hacen que todo sea posible y salga genial. Flexibilidad para decorar a tu gusto, menú buenísimo, buen servicio, muy amables y cariñosos y siempre dispuestos a todas tus propuestas.
Enviado el 08/01/2020
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Gracias chicos! Ha sido un placer conoceros y formar parte de vuestro gran día. Os deseamos todo lo mejor. Rocío y todo el equipo del Gran Hotel Luna de Granada.
Patricia C.
· Se casó el 26/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Boda de Pepe y Patri
Todo fue perfecto. Los organizadores son la caña y están pendientes hasta del más mínimo detalle que desees. La comunicación con ellos fue de diez. La comida es excelente. Todo todo perfecto. Estamos muy contentos.
Enviado el 02/11/2019
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Qué alegría nos da leer que hemos alcanzado vuestras expectativas! Siempre intentamos que sea un día inolvidable en todos los aspectos. Gracias por dejarnos formar parte de una ocasión tan especial. Michel y todo el equipo del Gran Hotel Luna de Granada.
Laura P.
· Se casó el 19/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Espectacular
Un sitio sin duda para repetir, gran profesionalidad, un sitio muy acogedor. Todo el mundo dándonos la enhorabuena sobre el sitio elegido. La comida espectacular, todo riquísimo. La boda preparada con mucho cariño, fue un día maravilloso gracias a Rocío, Michel, y por supuesto Jorge y todo su equipo. Gracias por hacer que fuese todo de película.
Enviado el 08/01/2020
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Gracias Laura! Para los tres (Jorge, Michel y Rocío), ha sido un placer participar en los preparativos y en vuestro gran día y nos alegra mucho saber que se aprecia el cariño que le ponemos a cada boda. Os deseamos todo lo mejor y ya sabéis que aquí tenéis vuestra casa. Rocío y todo el equipo de Gran Hotel Luna de Granada.
Amelia M.
· Se casó el 12/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Todo estupendo
Reservamos habitaciones para nuestro día y estuvo todo genial. Rocio la encargada de eventos es un sol de mujer, es maravillosa, atenta y una persona muy especial.
Enviado el 26/10/2019
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
Gracias a vosotros, para mí siempre es un placer poder participar en algo que os haya podido hacer un poquito más felices en vuestro gran día. Rocío y todo el equipo de Gran Hotel Luna de Granada.
Laura
· Se casó el 21/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Una boda maravillosa
Cuando David y yo elegimos el Hotel Luna para celebrar con nuestra familia y amigos el día más importante de nuestras vidas no imaginábamos ni por asomo que llegaríamos a estar tan contentos como lo estamos ahora que han pasado unos meses. Desde el primer momento Rocio estuvo atenta a nosotros, teniéndonos en cuenta para todo y concediéndonos todos los caprichitos que le pedimos. Es una maravillosa persona y trabajadora. Lo recomendaría una y mil veces. Y de la comida ni hablamos. Yo mucho no la probé la verdad, ¡pero todo el mundo quedó supercontento y dijo que había estado maravillosa! Y recomiendo muchísimo la animación. Los niños estuvieron en una sala aparte encantados y los padres, obviamente, muchísimos más. En resumen, si volviera a casarme (ojalá pudiera repetir una y mil veces ese día), ¡volvería a elegir este lugar para celebrar nuestro amor! ¡Gracias Rocío! ¡Infinitas!
Enviado el 11/01/2020
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Muchísimas gracias Laura! Me has emocionado muchísimo. No hay mejor éxito en mi trabajo que conseguir crear esas emociones en una ocasión tan especial como el día de vuestra boda. De verdad, para nosotros fue un placer participar de un evento tan bonito y emotivo, sois una familia increíble. Ya sabéis que aquí tenéis vuestra casa. Os deseamos todo lo mejor.
Rocío y todo el equipo de Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
David
· Se casó el 21/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Solo queda dar las gracias al servicio que recibimos. ¡Gracias!
Lo previo a la celebración y la celebración en sí un verdadero placer, contando con la ayuda de cada persona que forma parte de este Hotel Luna. Gracias por el cariño y el trato que nos disteis desde el primer momento. 100% recomendable, 100% acierto.
Enviado el 08/01/2020
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
Gracias David, el placer ha sido nuestro. Fue un placer participar en un día tan especial para vosotros y vuestras familias. El cariño y el trato que os damos no es ni más ni menos que el que os merecéis. Esta es vuestra casa, ya lo sabéis. Os deseamos todo lo mejor. Rocío y todo el equipo de Gran Hotel Luna de Granada.
María C.
· Se casó el 07/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Profesionalidad máxima
¡Buenas noches! Desde el primer momento que fuimos al hotel y conocimos a Michel y a Rocío sabíamos que sería, sin duda, el lugar para celebrar nuestra boda, su trato nos hizo ver que eran serios, formales y muy profesionales, cosa que demostraron hasta el último día. Mil gracias porque todo salió fenomenal y todos los invitados muy contentos. Contaremos con ellos para próximos eventos. Un saludo.
Enviado el 11/12/2019
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Gracias pareja! Qué bonito leer vuestros comentarios y saber que hemos logrado que vuestro día quede para el recuerdo tal y cómo lo esperabais. Muchas gracias por confiar en nuestras manos vuestra boda, ha sido un placer conoceros y formar parte de todo el proceso. Os deseamos lo mejor.
Rocío, Michel y todo el equipo de Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
Elena
· Se casó el 07/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Una boda de 10!
Superó nuestras expectativas en todos los sentidos. El trato que recibidos por parte de Rocío y Michel fue magnífico, tanto el día de la boda como en los días previos. Son un gran equipo y cuidan todos los detalles, destacando también la profesionalidad del maitre Jorge y todos los camareros. Nuestros invitados nos felicitaron por el sitio escogido, la organización, comodidad del salón, el trato del personal, y por lo buena que estaba la comida. ¡Para nosotros una boda de 10! Y la suit nupcial una pasada. Cuando tengamos que celebrar otro evento, no dudaremos en repetir. ¡Gracias por todo!
Elena y Pepe
Enviado el 20/10/2019
Respuesta de Gran Hotel Luna de Granada:
¡Gracias Elena y Pepe! Vuestra boda para nosotros era especial de partida, eráis ya de la casa y eso hacía que quizá pudiese ser más difícil sorprenderos y que todo estuviese dentro de lo que esperabais. Nos alegra muchísimo haber logrado que los dos disfrutaseis de ese día como merecíais. Fue una boda preciosa y nosotros también lo disfrutamos muchísimo. Os deseamos lo mejor, sois geniales.
Rocío, Michel y todo el equipo de Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
Partner de Lemonway, una institución de pagos acreditada por la ACPR (French Prudential Supervisory Authority) el 24/12/2002 con el número 16568J 
