Opiniones de AC Palacio de Santa Ana
Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 54.9
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 54.9
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 54.8
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 54.7
Premios
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Nerea Enviado el 09/11/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Recomiendo su servicio 100%
Celebramos allí nuestra boda en septiembre de este año. No podemos estar más satisfechos por cómo salió todo. El espacio es precioso, tanto la parte del jardín con el embarcadero, como la zona interior del claustro. Tienen estos dos espacios para poder celebrar la ceremonia civil en caso de que haga mal tiempo en el día de tu boda.
El servicio fue de 10, de verdad. Los invitados estuvieron encantados por el trato y la profesionalidad de los trabajadores que hicieron que nuestro día saliera como queríamos. Te dan apoyo en todo momento, desde los días previos a la boda, hasta el mismo día de la boda que están atentos a todo para que fluya sin incidencias.
Por último, la comida deliciosa. Comida de calidad y en abundancia. Las personas que quisieron pudieron incluso repetir, pero realmente no hacía falta porque tuvimos platos de sobra para que nadie se quedase con hambre. Quiero destacar el jamón del cortador profesional. El jamón dejó a todos sorprendidos por lo sabroso que estaba.
Honestamente, no podríamos haber elegido un sitio mejor para nuestro día. Muy contentos por cómo salió todo, por los empleados que lo hicieron posible y por la comida que nos encantó.
Muy profesionales y muy atentos al detalle. Relación calidad-precio de 10 para poder despreocuparte y poder disfrutar de tu día como te mereces.
Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
¡Muchísimas gracias por vuestras palabras! 🥰
Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de vuestro gran día y que todo salió como esperabais. Ponemos mucho cariño en cada detalle para que cada boda sea única y especial, y leer comentarios como el vuestro nos llena de orgullo.
Nos alegra saber que tanto el espacio, como el servicio y la comida estuvieron a la altura de vuestras expectativas, y especialmente que vuestros invitados se sintieran bien atendidos. Transmitiremos vuestras felicitaciones a todo el equipo 😉
Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa y esperamos volver a veros pronto, ya sea en otro evento o simplemente para saludaros.
¡Gracias por confiar en nosotros para un día tan importante! 💍✨
Equipo AC Hotel Palacio Santa Ana -
Calidad del servicio
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Mónica Enviado el 29/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Pablo y Mónica 13/09/2025
Por algo tiene la fama de ser el mejor sitio para bodas de Valladolid!
Acertamos al 100% en contar con el Palacio de Santa Ana para celebrar el banquete de nuestra boda.
Todo cuidado al detalle, desde la preparación previa hasta ese mismo día.
El cóctel fue un éxito, con gran variedad de comida y con opciones para vegetarianos, embarazadas, etc. En todo momento Lara y Fernando estuvieron atentos de que todo saliese genial.
La cena... Qué podemos decir! Nuestros invitados quedaron encantados. Contar con lechazo como plato principal y seguir apostando pro la tradición es un sí rotundo. Además pudimos contar con llevar nuestro propio vino, Protos.
Y la barra libre fue lo más divertido del mundo! Cogimos el servicio de Horas Loca con ellos y nuestros invitados fliparon! Desde el disfraz de Bad Bunny, pasando por el atrezzo para nosotros, los chupitos, los juegos, la animación... Guau!
Y pudimos terminar la noche en la suite nupcial, incluyendo desayuno en la habitación. Para pasar mejor la resaca.
Sin duda, el mejor día de nuestra vida! Gracias a todo el equipo: Lara, Fernando, Angélica, camareros, personal de limpieza, cocineros, recepcionistas... Formáis parte de nuestra historia!-
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+6 fotos
Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
¡Muchísimas gracias por vuestro comentario y por dedicarnos unas palabras tan bonitas! Nos emociona saber que vuestra experiencia fue tan especial y que disfrutasteis de cada detalle de vuestro gran día.
Todo el equipo os agradece la confianza depositada en nosotros.
Ha sido un verdadero placer acompañaros en un momento tan importante y formar parte de recuerdos que permanecerán para siempre.
¡Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa!😊
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 24/07/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un lugar ideal para tu boda
Totalmente recomendable, el sitio perfecto y la atención del personal de 10. A pesar de que nos llovió y el cóctel no se pudo celebrar fuera, hicieron todo lo posible para que saliese genial en el claustro, un sitio precioso. No necesitas preocuparte de nada más que disfrutar de tu día, ellos se encargan de todo, magnífico equipo de profesionales.
Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Ana! Nos alegra enormemente saber que, a pesar de la lluvia, pudisteis disfrutar de un día tan especial. Para nosotros es fundamental que todo salga perfecto, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Ha sido un placer formar parte de vuestra celebración. ¡Os deseamos toda la felicidad del mundo!
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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Cristina Enviado el 19/05/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
100 % recomendable !
Un sitio de 10. El personal se portó genial, organizaron todo perfectamente. Todos los camareros estuvieron atentos de los invitados, incluidos los que tenían intolerancias o alergias (los tuvieron controlados desde el primer minuto). Enhorabuena porque ha sido un día increíble gracias a vosotros !Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
Cristina, nos alegra muchísimo que hayáis disfrutado de la celebración! Para nosotros fue un placer ser parte de ese momento tan especial. Gracias por confiar en nuestro hotel para una ocasión tan importante. ¡Esperamos poder ayudaros en muchas más ocasiones felices!"
Muchas gracias
AC Hotel Palacio de Santa Ana
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Calidad del servicio
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Susana Enviado el 18/11/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Espectacular
Atención al detalle, profesionalidad y una calidad de productos exquisita. Todos nuestros invitados están encantados. Y nosotros aún más.Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
Susana, mil gracias por tus palabras! Ha sido un auténtico placer conoceros. Estamos muy contentos de que disfrutaréis de vuestro día, eso era lo más importante!
Os deseamos mucha felicidad en esta nueva etapa, pareja!
Un abrazo!
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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Marta Enviado el 01/11/2024Valoración 4.8 de 54.8
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 4 de 54.0
Profesionalidad en estado puro.
No sabría por dónde empezar, la comunicación y la facilidad para comprender nuestras peticiones y adaptarse a ellas ha sido muy buena. Todo salió según lo previsto o aún mejor, pendientes en todo momento de que los invitados estuviesen cómodos. Desde luego lo recomiendo al 100%. Gracias Angélica, Lara y Víctor. Por supuesto a todo el equipo de profesionales que hay detrás. Fue un día inolvidable.Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
Buenos días Marta,
Muchas gracias por vuestras palabras! Nos alegramos muchísimo que todo saliera bien y que disfrutarais de vuestro día! Disfrutad de la etapa que habéis comenzado! Ya sabéis donde estamos para futuros eventos.
Un saludo y muchas gracias,
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 09/09/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Excelente lugar para la celebración de la boda
Un sitio espectacular para celebrar uno de los mejores días de tu vida, el equipo que hay detrás es perfecto y el lugar es precioso. Muchas gracias por todoRespuesta de AC Palacio de Santa Ana:
¡Buenas tardes Carmen!
Muchas gracias por vuestras palabras y por hacernos partícipes de un día tan especial. Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa que habéis comenzado. ¡Esperamos veros de nuevo por aquí!
Un saludo y Muchas gracias,
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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Sara Enviado el 03/09/2024Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Experiencia magnífica
Recomiendo mucho celebrar la boda en este hotel, es una auténtica maravilla, tanto los exteriores como los interiores. Todo el personal es increíble, te ayudan con todo lo que puedas necesitar. Especial mención a Angélica, Lara, Álvaro y Víctor, que son los encargados de que tu boda sea magnífica. Estamos encantados y no dudamos en volver para cualquier otra celebración!!Respuesta de AC Palacio de Santa Ana:
Sara, mil gracias por tus palabras!
Para nosotros ha sido un placer que nos eligierais para celebrar un día tan especial, estamos muy contentos de que disfrutaréis del momento, que confiaréis en nosotros y os dejaréis llevar.
Disfrutad de esta nueva etapa!
Os deseamos todo lo mejor!!
Un saludo y Muchas gracias
Equipo AC Hotel Palacio de Santa Ana -
Calidad del servicio
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José Enviado el 12/08/2024Valoración 4.6 de 54.6-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 3 de 53.0
Calidad y Profesionalidad garantizadas
Excelente ubicación y entorno para una ceremonia civil que lucirá. Alta calidad de cocina y gran variedad (la corvina no dejó a nadie indiferente) Trato personalizado y gran atención
Calidad del servicio y personal muy alta.
Una opción con la que no fallarás. -
Calidad del servicio
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Marta Enviado el 01/08/2024Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Día inigualable e inolvidable ❤️
Gracias a todo el equipo del AC Hotel Palacio de Santa Ana por hacer que nuestro día fuera inolvidable e inigualable. La comida, el servicio, estaba todo al detalle. Hacer mención especial a Álvaro y a Angélica por su amabilidad y profesionalidad. Si nos volviéramos a casar sin lugar a dudas os elegiríamos nuevamente!! Gracias por hacer nuestro sueño realidad!! Mencionamos a Álvaro y a Angélica pero ensalzamos el trabajo de cameros/as, chef, cocineros/as, recepcionistas, camareras de habitaciones, personales de mantenimiento, comerciales, sois todos de 20!!! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?