Opiniones de Hacienda El Chaparrejo
Hacienda El Chaparrejo
Alcala De Guadaira, SevillaValoración 4.7 de 5, 31 opiniones
4.7
31 opiniones
Opiniones
Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy Bueno
Valoración 4.7 de 5
31 opiniones
El 94% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
+28
User photos
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Destacada
Angel Enviado el 07/06/2021Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda de 10
Muchísimas gracias por todo, os volvería a elegir 20 mil veces más. No dudamos en hacerlo hace unos años, pero, después de esta experiencia, menos todavía, al revés, volveremos a celebrar más eventos con ustedes. Todo el mundo ha salido muy contento, las instalaciones enormes, amplias, muy detallistas, pendientes de todo siempre, muy atentos en todo y en los pequeños detalles. Enhorabuena, porque sin ustedes no hubiera sido igual. Gracias, y besos. Lo recomendamos 100x100. No dudéis, porque son unos procesionales de los pies a la cabeza.Muchísimas gracias por todo, os volvería a elegir 20 mil veces más. No dudamos en hacerlo hace unos años, pero, después de esta experiencia, menos todavía, al revés, volveremos a celebrar más eventos con ustedes. Todo el mundo ha salido muy contento, las instalaciones enormes, amplias, muy detallistas, pendientes de todo siempre, muy atentos en todo y en los pequeños detalles. Enhorabuena, porque sin ustedes no hubiera sido igual. Gracias, y besos. Lo recomendamos 100x100. No dudéis, porque son unos procesionales de los pies a la cabeza. -
Calidad del servicio
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Bárbara P. Enviado el 17/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Completamente fantástico.
Estábamos agobiados porque ya habíamos visto muchos sitios y ninguno nos encajaba del todo.
Cuando llegamos a la hacienda quedamos completamente enamorados de ella, aparte de lo precioso que eran sus jardines y su salón, la profesionalidad que mostraban tanto Moisés como Paula no empujó a decidirnos.
Todo lo que queríamos pudimos hacerlo allí, tuvieron muchos detalles con nosotros y el servicio el día de la boda fue espectacular.
Lo recomiendo al 100%.Estábamos agobiados porque ya habíamos visto muchos sitios y ninguno nos encajaba del todo.
Cuando llegamos a la hacienda quedamos completamente enamorados de ella, aparte de lo precioso que eran sus jardines y su salón, la profesionalidad que mostraban tanto Moisés como Paula no empujó a decidirnos.
Todo lo que queríamos pudimos hacerlo allí, tuvieron muchos detalles con nosotros y el servicio el día de la boda fue espectacular.
Lo recomiendo al 100%. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 18/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mas que perfecto
Han cuidado cada detalle al milímetro. La comida exquisita, y la calidad también. La gente quedó súper encantada con todo, y nosotros también.
El personal de servicio súper amable y atentos, todos.
Ha estado todo muy bien organizado. Estamos encantados.
Los recomendamos encarecidamente, porque no nos han puesto problemas por nada y todo ha ido como la seda con ellos.
¡Enhorabuena!Han cuidado cada detalle al milímetro. La comida exquisita, y la calidad también. La gente quedó súper encantada con todo, y nosotros también.
El personal de servicio súper amable y atentos, todos.
Ha estado todo muy bien organizado. Estamos encantados.
Los recomendamos encarecidamente, porque no nos han puesto problemas por nada y todo ha ido como la seda con ellos.
¡Enhorabuena! -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 18/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda magnifica!
Sin lugar a dudas, volveríamos a escogerla para nuestra boda, un trato inmejorable, la comida una pasada, y el sitio un espectáculo.
Que bonito fue, Todo!❤️
Sin lugar a dudas, volveríamos a escogerla para nuestra boda, un trato inmejorable, la comida una pasada, y el sitio un espectáculo.
Que bonito fue, Todo!❤️
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Calidad del servicio
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Sabrina Enviado el 05/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
100% Acierto
Lo recomiendo totalmente. Servicio genial, atención fantástica, localización inmejorable y comida pufff riquísima!
Elegimos la hacienda porque es muy completa. Puedes celebrar la ceremonia al aire libre, dentro o en los soportales. Acertaras lo hagas donde lo hagas.
El personal que lleva la hacienda te guia y te asesora en todo momento para que puedas celebrar tu boda lo mejor posible.
Encantadísimos por todoLo recomiendo totalmente. Servicio genial, atención fantástica, localización inmejorable y comida pufff riquísima!
Elegimos la hacienda porque es muy completa. Puedes celebrar la ceremonia al aire libre, dentro o en los soportales. Acertaras lo hagas donde lo hagas.
El personal que lleva la hacienda te guia y te asesora en todo momento para que puedas celebrar tu boda lo mejor posible.
Encantadísimos por todo -
Calidad del servicio
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Laura G. Enviado el 15/06/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gente de 10!
Desde que nos pusimos en contacto con ellos por primera vez se portaron de maravilla. Son geniales, se adaptan a todo lo que le propongas y hacen todo lo posible por hacerte feliz. ¡Un equipo de diez! La comida super buena. El lugar... ¿Qué digo del lugar? Que es mágico y especial. ¿Los profesionales? Todos maravillosos, especialmente dar las gracias a Moisés y José Manuel por aguantar todas mis tonterías y mijitas jajaja Y también a Paula por los contratiempos tan bien resueltos de última hora. ¡Los recomiendo al 100%! ¡Volvería a contratarlos sin duda!Desde que nos pusimos en contacto con ellos por primera vez se portaron de maravilla. Son geniales, se adaptan a todo lo que le propongas y hacen todo lo posible por hacerte feliz. ¡Un equipo de diez! La comida super buena. El lugar... ¿Qué digo del lugar? Que es mágico y especial. ¿Los profesionales? Todos maravillosos, especialmente dar las gracias a Moisés y José Manuel por aguantar todas mis tonterías y mijitas jajaja Y también a Paula por los contratiempos tan bien resueltos de última hora. ¡Los recomiendo al 100%! ¡Volvería a contratarlos sin duda!-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Veronica M. Enviado el 09/05/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo fue un éxito
Muchas gracias, todo el mundo nos felicitó por el sitio y la comida. La calidad era inmejorable, y el servicio de 10. La hacienda es además increíble de bonita. Solo puedo darle gracias por todo.Muchas gracias, todo el mundo nos felicitó por el sitio y la comida. La calidad era inmejorable, y el servicio de 10. La hacienda es además increíble de bonita. Solo puedo darle gracias por todo. -
Calidad del servicio
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Loli Enviado el 07/04/2022Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
No recomendable
Cambiaron de gerente y hasta un mes escaso de la boda no se puso nadie en contacto con nosotros. No nos respetaron lo hablado anteriormente, subiendo todos los precios.Cambiaron de gerente y hasta un mes escaso de la boda no se puso nadie en contacto con nosotros. No nos respetaron lo hablado anteriormente, subiendo todos los precios. -
Calidad del servicio
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Antonio M. Enviado el 03/07/2021Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Me siento engañado
Es el único proveedor con el que no repetiría, y después de ver como ha ido todo, me siento engañado. Desde luego, lo que tengo claro es que conmigo no han sido claros. Casi dos años antes de mi boda comencé a ver haciendas, El Chaparrejo preciosa, Jesús nos comentó que, dada la antelación, si reservaba en ese mes nos hacía un 10% de descuento en los menús (no me indica nada de mínimo de comensales). También, al ser la hacienda gratis a partir de 200 invitados, me indica que por comensal en falta tendría que abonar 20€, pero que no me preocupara, ya que la suma de esto podría invertirla en cosas adicionales a contratar para la boda. Al final nos decantamos por esta hacienda. Firmamos el contrato, nos pregunta cuántos invitados seremos, y le indicamos que en un principio nos gustaría llegar a 150 personas (hablamos de 2 años antes y en época sin Covid). Los niños saldrían a 25€, y los profesionales 40€. Llega la semana antes de la boda (época de pleno Covid, semanas antes no tenía claro ni que pudiera casarme), para evitar problemas, lo llamo y nos sentamos con él, le indico que somos 105 adultos + 10 niños + 5 profesionales, él me dice que perfectos, sin problemas, no me comenta nada más. Termina la boda y llegan los problemas, me quiere quitar el bono del 10% porque dice que no he cumplido con los invitados (en el contrato no se dice nada de mínimo de invitados, y en ningún momento me lo había comentado), cosa que veo una barbaridad, y después de discutir mucho lo dejamos en el 5% de descuento (como se puede entender, después de la boda es lo último que nos esperábamos, llegando a amargarnos y discutir por temas de facturas). Con el menú de profesionales lo mismo, los quiere cobrar a 45€, al final entra en razón y se mantiene en 40€ negociados al principio. La vajilla, esa otra, me cobra 120€ por el alquiler de los bajo platos (1€/plato, creo que ni nuevos), dice que yo le autoricé porque esos platos él no los tenía, cuando lo que realmente le dije es que quería vasos de agua a juego (que estaban en Alquilandia, y que su precio era 27 céntimos, yo había preguntado antes), y que esos no me importaba pagarlo yo. Al final accedo a abonarlo porque es un momento importante para mí y no quiero estropearlo con tantos problemas y discusiones.
Respecto al menú:
- Recepción: menos mal que contratamos un jamón con cortador y un buffet de ostras, porque en mi opinión lo que incluía la recepción no era abundante en comparativa a otras bodas a las que había ido.
- Platos: además del primer y segundo plato, también contratamos plato individual de gambas y langostinos, un acierto porque aunque el primer plato (salmón) era exquisito, solo traía un lomo pequeño y poca guarnición. El segundo plato tuvimos que elegir turnedó porque el resto de carnes eran mucho más secas, este plato no era nada de otro mundo.
- Recenas: fue la gran queja de los invitados después de la boda, pocos fueron los afortunados en probarlas, y eso que cuando salieron quedábamos solo la mitad.Es el único proveedor con el que no repetiría, y después de ver como ha ido todo, me siento engañado. Desde luego, lo que tengo claro es que conmigo no han sido claros. Casi dos años antes de mi boda comencé a ver haciendas, El Chaparrejo preciosa, Jesús nos comentó que, dada la antelación, si reservaba en ese mes nos hacía un 10% de descuento en los menús (no me indica nada de mínimo de comensales). También, al ser la hacienda gratis a partir de 200 invitados, me indica que por comensal en falta tendría que abonar 20€, pero que no me preocupara, ya que la suma de esto podría invertirla en cosas adicionales a contratar para la boda. Al final nos decantamos por esta hacienda. Firmamos el contrato, nos pregunta cuántos invitados seremos, y le indicamos que en un principio nos gustaría llegar a 150 personas (hablamos de 2 años antes y en época sin Covid). Los niños saldrían a 25€, y los profesionales 40€. Llega la semana antes de la boda (época de pleno Covid, semanas antes no tenía claro ni que pudiera casarme), para evitar problemas, lo llamo y nos sentamos con él, le indico que somos 105 adultos + 10 niños + 5 profesionales, él me dice que perfectos, sin problemas, no me comenta nada más. Termina la boda y llegan los problemas, me quiere quitar el bono del 10% porque dice que no he cumplido con los invitados (en el contrato no se dice nada de mínimo de invitados, y en ningún momento me lo había comentado), cosa que veo una barbaridad, y después de discutir mucho lo dejamos en el 5% de descuento (como se puede entender, después de la boda es lo último que nos esperábamos, llegando a amargarnos y discutir por temas de facturas). Con el menú de profesionales lo mismo, los quiere cobrar a 45€, al final entra en razón y se mantiene en 40€ negociados al principio. La vajilla, esa otra, me cobra 120€ por el alquiler de los bajo platos (1€/plato, creo que ni nuevos), dice que yo le autoricé porque esos platos él no los tenía, cuando lo que realmente le dije es que quería vasos de agua a juego (que estaban en Alquilandia, y que su precio era 27 céntimos, yo había preguntado antes), y que esos no me importaba pagarlo yo. Al final accedo a abonarlo porque es un momento importante para mí y no quiero estropearlo con tantos problemas y discusiones.
Respecto al menú:
- Recepción: menos mal que contratamos un jamón con cortador y un buffet de ostras, porque en mi opinión lo que incluía la recepción no era abundante en comparativa a otras bodas a las que había ido.
- Platos: además del primer y segundo plato, también contratamos plato individual de gambas y langostinos, un acierto porque aunque el primer plato (salmón) era exquisito, solo traía un lomo pequeño y poca guarnición. El segundo plato tuvimos que elegir turnedó porque el resto de carnes eran mucho más secas, este plato no era nada de otro mundo.
- Recenas: fue la gran queja de los invitados después de la boda, pocos fueron los afortunados en probarlas, y eso que cuando salieron quedábamos solo la mitad.Respuesta de Hacienda El Chaparrejo:
Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tus comentarios, de vez en cuando es bueno recibir alguna crítica, que nos hacen reaccionar y analizar posibles fallos, que seguro alguno habrá, para seguir mejorando en nuestros servicios. De nuestra parte solo desearos lo mejor y suerte en vuestra nueva etapa vital. Un saludo. -
Calidad del servicio
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Sandra Enviado el 27/09/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sorprendida
Aunque al principio un poco desconcertante esperando a que nos facilitará los últimos detalles, he de reconocer que es recomendable 100%. Mi enhorabuena a Jesús por la organización, a los camareros y sobre todo al metre por la atención que nos sirvieron tanto a los invitados como a nosotros los novios. No faltó un detalle, la comida y el servicio, espectacular. Volvería a repetir. Desde el minuto uno hasta el final (incluida la piscina), todo maravilloso. Gracias por todo.
Boda Ignacio y Sandra.Aunque al principio un poco desconcertante esperando a que nos facilitará los últimos detalles, he de reconocer que es recomendable 100%. Mi enhorabuena a Jesús por la organización, a los camareros y sobre todo al metre por la atención que nos sirvieron tanto a los invitados como a nosotros los novios. No faltó un detalle, la comida y el servicio, espectacular. Volvería a repetir. Desde el minuto uno hasta el final (incluida la piscina), todo maravilloso. Gracias por todo.
Boda Ignacio y Sandra. -
Calidad del servicio
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