Opiniones de Light & Dreams
Opiniones
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Destacada
![Alba]()
Alba Enviado el 22/01/2024Increíble es poco
Desde el primer momento, hubo feeling. Rubén se encargó de hacernos la preboda, y he de decir, novia híper tímida que jamás se había puesto delante de una cámara, que fue una de las experiencias más bonitas y divertidas! Poco a poco nos fue creado emociones y haciendo sentir casi como si estuviéramos solos, y salieron unas fotos espectaculares, tan nosotros... eso nos hizo coger confianza para la boda, sin duda, como él dijo. Casi no nos dimos cuenta de que estaban, los invitados dijeron lo mismo. Pero vaya que si estaban! Captaron todos los momentos, y la luz...sin duda, es LA elección. El vídeo es otra maravilla, hicieron un montaje con la canción que les dimos y cada vez que lo veo, lloro. Y super rápidos en la entrega. Repetiría mil veces con ellos.Respuesta de Light & Dreams:
Alba, gracias de corazón por estas palabras tan bonitas 🙏 Fue un placer enorme acompañaros desde la preboda hasta la boda, me acuerdo perfectamente de esos momentos tan naturales y llenos de emoción. Me alegra infinito saber que las fotos y el vídeo os hacen revivir todo cada vez. Ojalá nos crucemos pronto otra vez con la cámara de por medio 😉 -
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![Beatriz]()
Beatriz Enviado el 03/07/2026Encantados !
Rubén es una parte esencial de la boda , ya que no sólo se dedica a hacer fotos o vídeo, si no que hace que la gente se lo pase bien, ya que aporta ideas , se nota que le gusta su trabajo y eso hace que todo sea genial.
De nuestra boda le ha salido otra !
Gracias por todo Rubén y compañía ! -
![Sandra]()
Sandra Enviado el 03/06/2026No podríamos calificarlo
No voy a dedicar mucho tiempo a esta reseña, porque no lo merece…
Contratamos el servicio con más de seis meses de antelación, y el resultado fue que el mismo dia de la boda no se presentaron.
La justificación fueron motivos medicos, pero no hubo aviso previo por parte del equipo ya que venian varias personas. Tres horas despues casi de la hora concertada llamaron disculpándose y verbalizando que no sabian que podia haber pasado.
Respuesta de Light & Dreams:
Hola Sandra. Sabemos los nervios de ese día y lamentamos la situación, pero nos vemos en la obligación profesional de desmentir los datos que expones, ya que no se ajustan a la realidad y disponemos de todo el registro escrito para demostrarlo.
Dado que las plataformas de opiniones no permiten adjuntar documentos oficiales para verificar las versiones, nos vemos en la obligación de exponer los hechos aquí.
No tardamos 3 horas en avisar. Nuestro registro demuestra que vuestro primer mensaje fue a las 09:32. A las 10:44 (1 hora y 12 minutos después), nosotros ya habíamos hablado por teléfono con el novio y ya nos habíais comunicado la cancelación de nuestro servicio. Durante esa hora, Rubén sufrió un ingreso hospitalario de urgencia por el que fue monitorizado por alta densidad extrasístoles.
A pesar de la gravedad, el equipo de respaldo estaba completamente preparado y a tan solo 15 minutos. El único motivo por el que no llegaron de inmediato fue porque el ingreso repentino de Rubén provocó, inevitablemente, ese retraso de una hora en la coordinación y comunicación para enviarles y llamaros. En cuanto los médicos lo permitieron, contactamos con vosotros para mandar al equipo, pero en esa llamada nos indicasteis que 'no fuéramos' porque ya habíais contratado a otra persona.
Actuamos con la máxima rapidez posible y total honradez: a las 11:38 de esa misma mañana, apenas una hora tras vuestra cancelación, os enviamos la devolución íntegra de la reserva (498,75€).
Como profesionales, la transparencia es nuestro mayor valor. Tenemos a disposición de cualquier pareja que desee comprobarlo el parte médico de urgencias, el registro de WhatsApp con las horas exactas y el justificante bancario de la devolución. -
![Patricia]()
Patricia Enviado el 30/08/2025Todo un acierto
Nos decidimos por contratar a Rubén, ya que le habíamos visto trabajar en la boda de unos amigos y nos gustó bastante, y no nos equivocamos fue todo un acierto, tuvimos muy buena comunicación y el supo sacar en las fotos todo lo que le habíamos pedido, mil gracias porque este día fuera tan especial. -
¿Te han convencido las opiniones?
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