Opiniones de La Cartuja de Cazalla
Opiniones
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Premios
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![Raquel]()
Raquel Enviado el 08/07/2026Sitio de ensueño con una gestión desastrosa
El sitio como salta a la vista es increíble, pero la atención y gestión de la gerente (Carolina) deja mucho que desear. No soy de dejar este tipo de opiniones pero creo que en un día tan importante como tu boda hay que tenerlas en cuenta.
Reservamos el espacio 1 año antes de la boda, y la idea original en las diferentes visitas siempre fué hacer la ceremonia en su capilla, cocktail en el nogal y cena y barra libre en el cesped trasero.. pues a 3 días de mi boda la gerente todavía no se había enterado (falta de interés), según ella porque al no ser mi Wedding Planner nadie la había informado, cosa que a mi parecer podía haber solucionado estando presente en alguna de las numerosas visitas que hicimos al espacio o preguntando a los trabajadores del recinto con lo que hicimos las visitas, encantadores por cierto! Esto conllevó un incremento económico ya que nosotros firmamos 3 espacios y si la cena y barra libre es es la parte trasera se contabiliza como 2 espacios aunque realmente sea uno, y ojo porque no lo pone en el contrato, pero aún así asumimos el coste ya que a 3 días de la boda no teníamos margen de maniobra.
Pero esto no es lo peor.. contratamos la hospedería completa para los invitados la noche de la boda y cuando vas a las visitas te ofrecen 2 salones independientes para que los novios se vistan, salones por cierto sin aclimatar y sin ningún tipo de comodidades, aún así me vestí ahí con mi madre y las damas de honor.
Salimos directas de ahí a la ceremonia dejando nuestros bolsos y la ropa que traíamos puesta en esa estancia ya que no nos daba tiempo a llevarlo a las habitaciones antes de la ceremonia, nuestra sorpresa fue cuando una de mis damas va a buscar su bolso durante el cocktail y la gerente había cogido todas nuestras pertenencias y las había dejado tiradas en la recepción sin ningún tipo de vigilancia , que podía haberlas cogido cualquiera y 0 cuidado, tiradas en el suelo como si fuesen mierda, cuando lo más sencillo era haber avisado a mi Wennding planner o a mi incluso para que las sacásemos a las habitaciones, ya que en los bolsos había muchas cosas de valor y mucho dinero.
Lejos de disculparse la gerente encima se justifica diciendo que esa es su habitación personal (cuando no hay ni una cama, todo son sofas) y diciendo que ella estuve pendiente en todo momento de las cosas, cosa que no es cierta porque en los 5 viajes que se hizo mi madre para acomodar las cosas en las habitaciones no la vió ni una sola vez.
Por no hablar de las faltas de respeto que tuvo con mi madre al expresar nuestro mal estar al día siguiente de la boda por este motivo, vergonzoso.
Por otro lado el mantenimiento y cuidado de los espacios y habitaciones deja mucho que desear, pero al contar con una única persona de mantenimiento no es para sorprenderse.. le gente da para lo que dá.
Sinceramente creo que todo esto viene porque no la quise contratar como Wedding Planner, ya que en varias ocasiones me lo dejó caer con bastante retintin, pero menos mal que me decanté por otra Wedding.. porque viendo la gestión de gerencia, no me lo quiero ni imaginar..
Si os decantais por esta finca, llevar una Wedding Planner profesional y un buen Catering porque es lo que va a marcar la diferencia y va a hacer que la boda fluya como debe y los invitados no se percaten de todos estos problemas.
PD: Eso si, cobrar y no asumir ningún tipo de responsabilidad y echar balones fuera se le dá genial.. Sabe el maravilloso espacio que tiene y se aprovecha de eso!!
Ah! se me olvidaba la mención a las avispas, que al solicitar que tapen los charcos de agua estancada que hay para evitar su aparición, la respuesta es que se van a descansar a las 6 de la tarde... no sabia que se domesticaban.. cosa que por cierto intentó solucionar poniendo una chapa y una alfombra y cuando iba a la ceremonia pisé y casi me mato.. increíble como te tratan por tonto...
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![Rosa]()
Rosa Enviado el 04/07/2026Un lugar único que combina historia y naturaleza
La Cartuja de Cazalla es de esos sitios que cuando lo visitas te parece aún más especial y mejor que en las fotos. Está en un enclave que lo hace aún más mágico y además el personal que trabaja allí, en especial Placi y Nerea, son realmente encantadores y te hacen sentir en familia y como en casa desde el primer momento, ayudándote en todo lo que necesites y esté en sus manos, siempre con una sonrisa. La gerente Carolina te da todas las facilidades para que tu día salga de la mejor forma posible! Estamos encantados de haber elegido este lugar para nuestra boda y lo repetiríamos una y mil veces. -
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![Ana]()
Ana Enviado el 02/03/202628 febrero
El sitio espectacular, quedó una boda de en sueño.
Los trabajadores/caseros encantadores.
A pesar de algunas indiferencias con la gerencia, y algunos detalles con la misma, la boda salió espectacular gracias a la wedding Ana, la cual supo gestionar todo estos detalles.
Gracias Nerea y Placi (trabajadores/caseros) por estar pendiente durante la boda.
Volveríamos sin duda.. -
![MaJo]()
Majo Enviado el 29/10/2024Súper lindo!!!
La boda salió hermosa! El lugar es espectacular!!! Es precioso por todas partes! Tiene unos rincones mágicos, por lo que fotos y el sitio excelente!
Carol fue nuestra wedding planer y la verdad es que nos ayudó muchísimo, a hablar y concretar con los proveedores, nos recomendó varios catering para que escogiéramos, de acuerdo con nuestro presupuesto. Y contratamos al catering Martina, recomendado por ella y nos encantó! También nos guió mucho, por ejemplo con las flores que no teníamos mucha idea, y quedaron preciosas, la decoración! Todo! Salió todo excelente!
Muy recomendable para un día tan especial!
Respuesta de La Cartuja de Cazalla:
Querida pareja un millón de gracias por haber escogido nuestro lugar en la sierra sevillana y a ní como vuestra Wedding. Sois encantadores y tan educados fue un verdadero placer atenderos, ayudaros en todo y tbn de veros disfrutar de vuestra magnífica boda llena de belleza y alegría. GRACIAS por vuestra reseña . Mi equipo en @cartujadecazalla y yo os deseamos una magnífica vida juntos y esperamos q nos visiteis para una escapada rural cuando queráis . Abrazo y bendiciones, Carol xxx -
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Cecilia Enviado el 23/01/2024
Un lugar mágico para una boda
Elegimos este antiguo monasterio para celebrar nuestra boda. Es un sitio increíble por sí sólo, y cuenta con multitud de espacios para que puedas elegir, o si necesitas plan b en caso de lluvia, frío, calor, etc. Nosotros pasamos todo el fin de semana de la boda allí y fue una experiencia increíble, tanto para nosotros como para nuestros invitados. Es un lugar que se sale de los habituales para bodas y es precioso. Ya estamos deseando hacer alguna escapada y volver 😊Respuesta de La Cartuja de Cazalla:
Estimada Cecilia. Muchísimas gracias por tus comentarios en la reseña. Esperamos que estos 6 primeros meses de matrimonio hayan sido fantásticos. Sois una pareja encantadora y fue un placer atenderos y a vuestros familiares y amigos. Enhorabuena por el precioso montaje, que hizo lucir aún más espectacular nuestra Cartuja. Esperamos que podáis venir por turismo rural cuando queráis. Os deseamos lo mejor. Un abrazo , Carolina y el equipo en la Cartuja de Cazalla. -
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![Marina]()
Marina Enviado el 20/09/2021Lugar mágico para cualquier celebración
Carolina es un encanto y hace que todo parezca más fácil, siempre disponible y flexible a adaptarse a todo y colaborar a que todo salga como querías. La Cartuja es un lugar mágico, que nos enamoró nada más verlo e hizo de nuestro día algo aún más especial. ¡Gracias por todo! -
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![Angela]()
Angela Enviado el 31/01/2021Una joya escondida. ¡Lugar increíble! / A hidden gem. Amazing venue.
¡El Monasterio es simplemente impresionante! Es un pequeño tesoro escondido en Sevilla. El edificio es precioso y fue el escenario perfecto para nuestra boda el año pasado. El personal fue muy servicial y tuvo excelentes recomendaciones para catering, peluquería, maquilladores y otros alojamientos cercanos en caso de que se necesitara más para invitados adicionales. Tuvimos uso completo de dos cocinas, todo el alojamiento y varias salas / áreas para la boda, los eventos previos y posteriores a la boda. Recomendamos encarecidamente el lugar. ¡Gracias nuevamente al maravilloso personal que ayudó a que nuestro día especial fuera tan mágico!
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The Monastery is simply stunning! It is a little hidden treasure in Sevilla. The building is gorgeous and made the perfect backdrop to our wedding last year. The staff were so helpful and had excellent recommendations for catering, hairdresser, make-up artists and other nearby accommodation should you require more for extra guests. We had full use of two kitchens, all of the accommodation and various rooms/areas for the wedding, pre-wedding and post-wedding events. We would highly recommend the place. Thank you again to the wonderful staff who helped to make our special day so magical! -
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![Maria]()
Macarena Enviado el 22/09/2019La cartuja de Cazalla de la Sierra
El lugar es espectacular, siempre hay cosas que mejorar, una de ella es que se va la luz con frecuencia pero el personal de allí estuvo muy atento.Cierto que hay cosa que mejorar y podría estar mejor cuidado si hubiese mas personal, pero aun así lo recomiendo porque es un sitio único.Respuesta de La Cartuja de Cazalla:
Estimada Macarena. Muchas gracias por tus comentarios. Informar para cualquiera que lea online, de que lo que se fue la luz durante vuestra corta estancia, ocurrió puntualmente esta primavera, por un cable defectuoso en una suite... que no admitía estufa eléctrica en una de las paredes de una suite específica. En cuanto los huéspedes la enchufaban al lado de la cama saltaba un plomo, pero sí funcionaba en otro lugar. Nos acordamos perfectamente del incidente, ya que se saneó el defecto justo después de vuestra boda.
Nada que ver con la luz general de las salas y espacios del monumento para bodas. Que tenemos un transformador en perfectas condiciones y con mucha potencia, y hay capacidad de más de 4000 vatios en cada sala individual. Y vienen bandas de música con mucha potencia, djs con equipo alta tecnología, y hornos del catering y jamás ha habido un apagón en ningún evento, salvo 4 segundos de corte de Endesa en una canción de boda en marzo 2019. Que era externo, no interno.
Es cierto que somos 4 de personal para desayunos, checkin y limpieza algunos más, pero siempre es suficiente para cualquier alojamiento de más de 20 personas, y bodas de hasta 350 personas... porque solo hasta 30 se quedan a dormir, y el catering trae la capacidad para el servicio.
Nos apañamos muy bien. Y para las bodas, todo el tema catering, mobiliario, deco, es tema del catering exterior. Por eso podemos decir que todas las bodas salen perfectas y hay buena logística entre el establecimiento y todos los proveedores exteriores.
Fue un placer haberos atendido y vuestra boda fue preciosa. Yo y nuestro equipo os deseamos todo lo mejor para un futuro juntos. Esperamos que nos visiten de nuevo. Saludos, y gracias por confiar en nosotros.
Carolina B. Gerente.
¿Te han convencido las opiniones?
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