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Bodas

Opiniones de Aal Cachucho, Un oasis en el campo

Aal Cachucho, Un oasis en el campo

Aal Cachucho, Un oasis en el campo

San Agustin De Guadalix, Madrid
Valoración 4.8 de 5, 204 opiniones
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Opiniones

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  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

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  • L
    Leslie Enviado el 29/04/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Una finca original

    Fue la primera finca a la que visitamos, y después de ver unas cuantas, nos quedamos con Aal Cachucho. Tenemos dos niñas y uno de los requisitos para la elección de la finca era que tuviera habitaciones para poder estar cómodos y que las niñas tuvieran un lugar para descansar. Las habitaciones son muy acogedoras y originales. La finca está rodeada de naturaleza, el entorno es precioso, la decoración cuidada al detalle y con mucho gusto. Los dueños encantadores y nos dieron muchas facilidades a la hora de darnos lo que buscábamos. El equipo que tienen, unos profesionales. Gracias a ellos hemos tenido una boda inolvidable.
  • R
    Roberto Enviado el 07/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    El día soñado

    Elegimos Aal Cachucho por su entorno, sus instalaciones y sobre todo por el cariño y la profesionalidad con las que nos trataron desde la primera visita. Desde que fuimos el primer día no tuvimos duda que era nuestro lugar para casarnos, por su flexibilidad, la belleza del entorno y todas las opciones que te ofrecen tanto en el catering como en todo lo que puedas imaginar para tu día, algo difícil en otras fincas. Nos casamos el 19 de octubre, y desde la preciosa ceremonia hasta el fiestón final fue perfecto. Gracias una vez más a Natascha, Sonia y todo el equipo, todo lo que imaginamos se hizo realidad.
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  • M
    Miriam Enviado el 20/12/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Espectacular

    La finca es preciosa, nos encantó desde el primer día que la vimos. Llena de espacios preciosos y con vistas a la montaña. El equipo de Aal Cachucho nos hizo sentir en familia desde el primer momento. Gracias Natascha y Sonia por toda vuestra ayuda, preocupación, organización y por hacer que fuera un día tan especial.
    Lo recomendamos 100%.
  • D
    Daniel Enviado el 11/10/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Todo perfecto

    Cuando llegamos sabíamos que esta era nuestra finca!
    Todo precioso y con la ayuda y profesionalidad de Natasha no tuvimos duda alguna
  • R
    Raquel Enviado el 11/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    La boda de nuestros sueños

    En cuanto pisamos Aal cachucho supimos que esa era nuestra finca y no nos equivocamos. El sitio es espectacular, con diferentes estancias para poder celebrar todo a tu gusto. La atención por parte de Natasha es maravillosa, es amable, cercana, muy flexible y dando facilidades para que todo quedara a nuestro gusto. El DJ de la finca es simplemente el mejor, fiestón asegurado!!! Repetiríamos en Aal cachucho una y mil veces más!!!
  • Mónica
    Mónica Enviado el 30/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Fantásticos

    No pudimos elegir mejor sitio para casarnos. Todo son facilidades con el equipo de Aal Cachucho. La finca es espectacular y las habitaciones todas maravillosas. Es jardín del estanque es lo que más nos enamoró y la ceremoniaa aire libre es una pasada. Hacia un poco de frío así que no pudimos hacer el banquete al aire libre pero el equipo siempre te da varias opciones y son todas fantásticas. Todo el mundo quedó encantado.
  • Andrea
    Andrea Enviado el 02/08/2024
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1 de 5

    Convirtieron mi boda en una pesadilla

    Antes de pagar la señal todo parecían facilidades. Aparentemente estás contratando el alquiler de una finca, como quien alquila un local, pero después de firmar el contrato empiezan las sorpresas.

    Firmas una cláusula que les permite modificar la finca a su antojo. Así que el día de la boda habrá cosas que viste y ya no están, o cosas nuevas que no te gustan y no puedes quitar.

    En nuestro caso, cuando contratamos la finca había un arco de madera en la zona de la ceremonia, pero a pocos meses de la boda pusieron una estructura de hierro blanca que es un "pegote" en el paisaje y nos la tuvimos que comer con patatas.

    También incluyen una cláusula de "derecho de admisión" que utilizan para negarte llevar cualquier catering (u otros profesionales) que no sean los que ellos te digan y por supuesto incluyen en sus precios grandes comisiones que se lleva la finca. Pero ante cualquier problema se desentienden diciendo que es una empresa externa a la finca que tú "elegiste".

    A un mes de la boda, el catering "recomendado" por la finca empezó a subir los precios a la hora de cerrar el presupuesto. Fue imposible razonar: o pagábamos lo que nos decían, o perdíamos la señal que ya habíamos abonado.

    La finca, en vez de mediar, se alineó con el catering para hacer más presión. Nos pusieron limitaciones y obligaciones adicionales que excedían lo estipulado en el contrato, y también nos subieron los precios de las habitaciones.

    En la conversación mantenida con ellos, pese a sus múltiples "errores" tanto en los precios como en la gestión del evento, su posición fue echarnos la culpa a nosotros, tergiversar las cosas e insinuar que no decíamos la verdad. Nos llevaron al punto de sentirnos tan indefensos y presionados que estuvimos a punto de cancelar la boda.

    Nos enviaron un contrato de anulación en el que ofrecían devolvernos la señal (desentendiéndose totalmente del catering) a cambio de no escribir ninguna reseña negativa contando lo ocurrido.

    Obviamente ya habíamos pagado mucho dinero al catering, así que decidimos seguir adelante con la boda y hacerla lo más breve posible renunciando a muchas cosas. Llega un punto en el que la dignidad te impide seguir tragando con todo lo que te impongan, aprovechándose de tu ilusión y el compromiso que tienes con los invitados.

    A dos semanas de la boda dejaron de coger el teléfono y no contestaban a los mails, dejándonos en una incertidumbre absoluta, impidiendo organizarnos y llevándonos más al límite si cabe.

    Cuando al fin contestaron, quedaban apenas días para la boda. Tuvimos que terminar de organizar todo deprisa y corriendo.

    El día de la boda aquello era una finca "fantasma", el personal solo aparecía cuando estaba el fotógrafo o la concejal que nos casaba (para guardar las apariencias) porque a nosotros nos dejaron tirados.

    No pudimos colocar algunas decoraciones que llevamos porque había colocadas cosas de la boda del día anterior, que quitaron justo antes de que llegasen nuestros invitados.

    A la hora de hacer mi entrada en la ceremonia las puertas estaban cerradas, no podía salir ni había nadie por allí. Jamás lo he pasado tan mal. No sé cuánto tiempo pasó hasta que apareció N. diciendo "Ah, ¿que ya te toca salir? No lo sabía". Claro que sabían desde hace meses la hora de la ceremonia.

    Por no extenderme más (porque podría escribir un libro sobre todo lo que nos hicieron pasar) únicamente mencionar el broche final que le pusieron al evento: El catering calculó mal las cantidades y dos comensales se quedaron sin entrante. Tuvieron que improvisar otro plato, provocando un retraso que provocó que tuviésemos que pagarle una hora más a la finca. Hicieron tándem nuevamente entre la finca y el catering, exigiendo que pagásemos más al catering también, a pesar de que el retraso había sido culpa suya.

    En fin, mi boda ya me la amargaron y eso no tiene solución. Así que solo me queda contar mi experiencia con la esperanza de que nadie más se vea en esta situación, ya que seguramente no somos los únicos a los que les han ofrecido cancelar el contrato a cambio de su silencio.

    Respuesta de Aal Cachucho, Un oasis en el campo:

    Estimada Andrea,

    Nos encantaría contestar a cada punto de tu reseña pero es todo tan surrealista que sinceramente no sabría ni por dónde empezar, y tampoco creo que tenga sentido contestar a cosas que están completamente inventadas.

    En los 13 años que llevamos celebrando bodas nunca habíamos visto algo así ni conocido a una pareja capaz de redactar semejante guión de película con el único objetivo de dañar la imagen de una empresa de forma gratuita y todo esto… por no permitiros llevar el alcohol para montaros vuestra propia barra libre tras el banquete con la excusa de que no especificamos por ningún sitio que los menús no se pudieran “descomponer” para quedarte sólo con las partes que te interesan y así ahorrarte el importe correspondiente.

    En todos nuestros años nunca hemos tenido una pareja que no entendiera que los menús que presentamos no se pueden descomponer entre otras cosas porque presentamos menús con todo incluido y porque tampoco dicen por ningún sitio que puedes quitarles lo que quieras y llevarlo tú mismo. Era y sigue siendo un absurdo.

    Intentasteis retorcer las cosas y cuando leo todo lo que escribes… entiendo mejor por qué sucedió todo lo que sucedió. Creo que tuvisteis suerte de reservar vuestra boda con nosotros porque dudo que otros hubieran tenido la paciencia y buena voluntad que os encontrasteis en Aal Cachucho.

    La pena es que os pasarais vuestra boda pensando en qué cosas negativas podrías escribir más tarde sobre nosotros. Una boda es un día único, un día emocionante y feliz; hay que saborearlo y bailarlo desde el principio hasta el final y os dimos todos los motivos para ello porque vuestra boda salió perfecta. Es una pena que no hayáis sabido aprovecharlo. El que no quiere… No quiere.

    Andrea, a pesar de toda la malicia que encierra tu reseña, os deseamos lo mejor en esta nueva etapa de vuestras vidas.

    Atentamente,


    Natascha
  • Salomé
    Salomé Enviado el 20/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Un sitio maravilloso para un día inolvidable

    Hoy hace dos meses que nos casamos en Aal Cachucho y sin duda no pudimos elegir un lugar mejor🤩. Es excepcional en todos los sentidos. Los diferentes espacios y ambientes son preciosos y están cuidados con muy buen gusto. Pudimos personalizar cada espacio de nuestra boda con la ayuda y el apoyo de Cassandra y Natascha. Sin ellas no hubiera sido posible. Son encantadoras😍 y nos ayudaron para que todo fuese como lo habíamos pensado, incluso mejor.

    Un sitio perfecto para un día perfecto 💜. Mil gracias por cruzaros en nuestro camino y ayudarnos a que nuestro día fuera inolvidable.
  • Sandra
    Sandra Enviado el 03/04/2025
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Súper contentos con nuestra boda

    Nos casamos en Julio de año pasado allí y nuestra experiencia fue estupenda. Además de que la finca es preciosa, su equipo se encarga de todo y literal que no te tienes que encargar de nada. Muchas gracias a Sonia su Wedding Planner por su paciencia y atención.
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