La Marimorena Creativos

¡Mónica! ¡Eres un amor! ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotras, ha sido un gran placer poner nuestro granito de arena en vuestro día B!
Un abrazo enorme.

Es una sorpresa leer tu comentario, ya que en todo momento nos habéis felicitado por el trabajo, culpándoos vosotros por no haber andado más pendientes del presupuesto y sin mostrar disconformidad alguna; hasta que tras la entrega de archivos físicos y digitales habitual (especificados más abajo), nos negamos a vuestra exigencia de daros los archivos originales editables (algo muy normal en el sector), como indican nuestras condiciones de venta en estos casos. Nuestro principal objetivo es ayudar a los novios a conseguir lo que buscan, asesorándoles con todo nuestro cariño y dando siempre diferentes opciones de materiales y precios. Me gustaría explicar cómo es vuestra invitación. Tamaño final A5 con 6 capas de papel superpuestas, ya que la portada doblaba por arriba envolviendo la invitación y tenía impresión en ambas caras. Cosido a máquina una a una para cerrar toda la invitación. Caligrafía personalizada en todas las páginas e ilustración en la portada. Con montaje y ensobrado gratuito para entregar directamente y ahorraros tiempo. El presupuesto inicial era para 90 unidades y al final encargasteis 115, en una invitación normal, el incremento sería mínimo, pero en 6 capas de papel y cosido a mano conlleva un coste más elevado. Con papeles de alta calidad, buscando ese juego de diferentes texturas y colores que era la premisa del encargo. Lo mismo para los sobres. A la hora de las primeras propuestas de diseño y tras varias conversaciones, os hicimos dos sugerencias para el mismo concepto de invitación. La primera economizaba el espacio del papel en la imprenta y se ajustaba a vuestro presupuesto inicial y una segunda donde, según los materiales escogidos, podía elevarse el precio (vuestra elección final). En todo momento os informamos de ello y os ofrecimos alternativas para ahorraros el coste del papel de la portada que era lo que más incrementaba el diseño, opción que denegasteis. Lo mismo ocurrió durante el resto del proceso de diseño, cuando proponíais cambios. Para ayudaros con las dudas, intentando economizar vuestras peticiones y sin ningún coste extra os asesoramos e hicimos propuestas de diseño para una invitación con el mismo resultado y calidad final, pero cambiando y abaratando materiales; sobres normales forrados con distintos diseños personalizados de forro, al final optasteis por un mix de normales y artesanales sin forrar; un sello de lacre para vosotros que al final no quisisteis, sin embargo no os cobramos nada por ello. Opciones alternativas para que no gastarais dinero pese a perder la venta, como en el caso de los carteles para la boda. Adaptación y envío de archivos editables para el proveedor que se encargaba de haceros delantales con la ilustración y logotipo de vuestra invitación. Atención fuera del horario laboral. Minutas, seating plan y meseros, os ofrecimos varias opciones para economizar al máximo según vuestra petición: presupuesto solo de diseño (con entrega de archivos originales) para que vosotros pudierais imprimirlo y ahorraros ese coste, con diseño de meseros personalizados gratuito. Presupuesto con diseño e impresión de cada elemento (con minutas personalizadas a 1 €/u). Tanto en el presupuesto inicial como en el de la papelería adicional os hemos mantenido el mismo detalle; regalo de meseros (20 u.) con diseño personalizado según el diseño escogido para la minuta.
Vosotros optasteis por encargar todo a otros compañeros sin aviso previo dentro de fecha. Con todo nuestro cariño y sin encargárnoslo a nosotras os explicamos distintas opciones para cerrar vuestros sobres, incluido cómo utilizar el lacre y propuestas de colores y combinaciones para ello. Consejos y materiales para que escribierais vosotros a mano los nombres de los invitados en los sobres porque no queríais gastar en caligrafía. Os facilitamos ideas y opciones de decoración y diseño para seating plan, meseros, menús y marca-sitios. Al entregar las invitaciones siempre facilitamos a cada pareja (y en vuestro caso también fue así) todas las propuestas de diseño, archivos finales, logotipo con sus nombres y simulación de diseño final y montaje en formatos JPG y PDF vectorizado como establece el sector. Destacar que vosotros queríais y exigíais, además, el archivo original, el cual podéis difundir, utilizar y modificar a vuestro antojo sin nuestro consentimiento, por lo que nos parece un exceso de confianza y poco respeto hacia nuestro trabajo. Además, en todo momento indicamos en nuestras condiciones de venta que esos archivos no son entregados por nuestro estudio. Pese a eso, con gran pena por acabar así después de todo y para evitar más enfrentamientos, os entregamos todos los archivos de vuestra invitación, logotipo incluido, en formatos vectoriales editables y os pedimos que antes de utilizarlo para otros fines, nos pidierais consentimiento. Muy a nuestro pesar, en los stories de la boda vimos que utilizasteis, incluso deformando, el logotipo, algunas partes de la invitación y la ilustración sobre otros soportes sin pedir ningún tipo de permiso, y lo siguiente es este comentario.

¡Preciosa! Qué alegría leerte. Nos ha encantado poder formar parte de vuestro día y que tanto vosotros como vuestros invitados hayáis quedado contentos. Os deseamos todo lo mejor en vuestra vida juntos. Un abrazo enorme.

¡Querida Patricia, muchas gracias por elegirnos y por tu recomendación! Ha sido todo un placer participar en vuestra boda y os deseamos una boda de 10. Que ya no os queda nada. Un abrazo enorme.

¡Maribel! ¡Qué alegría leerte! Nos encantó formar parte de vuestro día con nuestros detalles. Un abrazo muy fuerte.