Opiniones de Fábrica De La Suerte
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.3 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios
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Raquel G. Enviado el 30/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Detalles boda
Pedimos unos chocolates para la boda.
Contestan super rapido y se adaptan mucho a lo que quieres. Por ejemplo, los chocolates que pedimos eran de chocolate com leche pero pudimos hacerlo de chocolate negro.
Muxhas gracias!Pedimos unos chocolates para la boda.
Contestan super rapido y se adaptan mucho a lo que quieres. Por ejemplo, los chocolates que pedimos eran de chocolate com leche pero pudimos hacerlo de chocolate negro.
Muxhas gracias! -
Calidad del servicio
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Ali Enviado el 01/07/2023Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buena experiencia
Elegimos y fue muy facil elegir nuestro diseño y fecha de entrega, ya que nos lo enviaron para la semana de la boda para que no se estropease con el calorElegimos y fue muy facil elegir nuestro diseño y fecha de entrega, ya que nos lo enviaron para la semana de la boda para que no se estropease con el calor -
Calidad del servicio
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Sandra B. Enviado el 04/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Detalles invitados boda
Compramos los detalles de invitados (set cultivo flor no me olvides) y los pudimos personalizar con nuestro logo de boda. Respuesta rápida y envío en pocos días. Los invitados encontraron el regalo muy original.Compramos los detalles de invitados (set cultivo flor no me olvides) y los pudimos personalizar con nuestro logo de boda. Respuesta rápida y envío en pocos días. Los invitados encontraron el regalo muy original. -
Calidad del servicio
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Eduardo M. Enviado el 04/12/2022Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Semillas para niños
Nos ha parecido algo caro para el producto que recibimos. No es de mucha calidad, pero tampoco teníamos mucho donde elegir para entregar a los niños. Optamos por unas semillas de flor "No me olvides".Nos ha parecido algo caro para el producto que recibimos. No es de mucha calidad, pero tampoco teníamos mucho donde elegir para entregar a los niños. Optamos por unas semillas de flor "No me olvides".Respuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenas tardes Eduardo,
Sentimos mucho que no hayas quedado satisfecho con tu elección de regalo. En nuestra web intentamos siempre poner variedad de productos para todos los gustos y edades. Estamos abiertos siempre a sugerencias y ofrecemos alternativas si ninguno de nuestros productos encaja.
Esperamos que si hay una próxima vez puedas contactar con nosotros para ayudarte con todo lo que haga falta y tengas el detalle deseado.
Un saludo,
Fábrica de la suerte -
Calidad del servicio
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Emma B. Enviado el 28/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Galletas de la suerte para el candy bar
Les encargamos galletas de la suerte para nuestro candy bar y fue todo un acierto, muy original. El servicio de atención al cliente de diez.Les encargamos galletas de la suerte para nuestro candy bar y fue todo un acierto, muy original. El servicio de atención al cliente de diez.Respuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenas tardes Emma
Cuanto nos alegra que las galletas hayan gustado tanto
¡Muchas gracias por tu buen comentario!
Esperamos que el evento haya sido todo un éxito,
Un saludo,
Fábrica de la suerte -
Calidad del servicio
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Vanessa M. Enviado el 05/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Encantadisima
No solo tienen detalles muy bonitos y originales a buenos precios sino que además el trato con el cliente es espectacular, personalizaron mis pegatinas a nuestro gusto y me llamaron para buscar soluciones ante un problema de stock para darme alternativas, un verdadero acierto haberlos elegidoNo solo tienen detalles muy bonitos y originales a buenos precios sino que además el trato con el cliente es espectacular, personalizaron mis pegatinas a nuestro gusto y me llamaron para buscar soluciones ante un problema de stock para darme alternativas, un verdadero acierto haberlos elegidoRespuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenas tardes Vanessa
¡Cuánto nos alegra este comentario y que todo haya salido bien ! Así da gusto empezar la semana.
Os deseamos mucha suerte en vuestra nueva etapa
Un saludo,
Laura - Fábrica de la suerte -
Calidad del servicio
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Olatz Enviado el 20/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Trébol de la suerte
Llegaron a tiempo y en buen estado. Pedimos los tréboles y cómo en el envase no pone de qué era el cultivo dejamos a los invitados que lo averiguasen por si mismos. Fue divertido ver cómo hacían apuestas!
Buena relación calidad precioLlegaron a tiempo y en buen estado. Pedimos los tréboles y cómo en el envase no pone de qué era el cultivo dejamos a los invitados que lo averiguasen por si mismos. Fue divertido ver cómo hacían apuestas!
Buena relación calidad precioRespuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenos días Olatz!
Cuánto nos alegra saber que nuestras latitas de tréboles gustaron tanto. ¡Esperamos que el evento fuera todo un éxito!
Os deseamos mucha suerte en vuestra nueva etapa
Un saludo
Laura,
Fábrica de la suerte -
Calidad del servicio
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Alba M. Enviado el 26/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Detalles para los invitados muy chulos
Nuestra boda estaba inspirada en el cine y en varias películas y elegimos las palomitas personalizadas como uno de los detalles para los invitados. ¡Quedaron muy bien y gustaron mucho!
Alba y JordiNuestra boda estaba inspirada en el cine y en varias películas y elegimos las palomitas personalizadas como uno de los detalles para los invitados. ¡Quedaron muy bien y gustaron mucho!
Alba y Jordi -
Calidad del servicio
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Iván R. Enviado el 11/08/2022Valoración 3.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Al final bien, pero costó
Al recibir el pedido todas las pegatinas estaban mal colocadas y eran de diferente tono las del regalo de las mujeres y los hombres. Después de hablar con ellos nos lo enviaron bien, pero tuvimos que ponerlas nosotros.Al recibir el pedido todas las pegatinas estaban mal colocadas y eran de diferente tono las del regalo de las mujeres y los hombres. Después de hablar con ellos nos lo enviaron bien, pero tuvimos que ponerlas nosotros.Respuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenas tardes, Iván.
Muchas gracias por tu opinión, nos ayuda a mejorar cada día nuestro servicio.
Esperamos que el evento haya sido todo un éxito. -
Calidad del servicio
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Destacada
Vanesa G. Enviado el 24/05/2022Valoración 4.4 de 5-
Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Semillas de girasol + portavasos + punto de libro
Mi experiencia con la fábrica de la suerte es de 10 tanto atención telefónica como envío; mi pedido lo hice con cuatro meses de antelación y me lo enviaron más tarde cuando yo se lo pedí, y en dos días ya lo tenía; a los invitados les daré los detalles el día de mi boda, pero yo ya experimenté mi detalle de boda y es perfecto, en tres días ya me había brotado. Muy contenta, esperemos que me dure el girasol. ¡Un saludo enorme y gracias, fantástico equipo!
Mi experiencia con la fábrica de la suerte es de 10 tanto atención telefónica como envío; mi pedido lo hice con cuatro meses de antelación y me lo enviaron más tarde cuando yo se lo pedí, y en dos días ya lo tenía; a los invitados les daré los detalles el día de mi boda, pero yo ya experimenté mi detalle de boda y es perfecto, en tres días ya me había brotado. Muy contenta, esperemos que me dure el girasol. ¡Un saludo enorme y gracias, fantástico equipo!
Respuesta de Fábrica De La Suerte:
Buenas tardes, Vanesa. Nos alegra muchísimo que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena y que las semillas hayan salido tan rápido, seguro que crecerán preciosos. Gracias por contar con nosotros para los detalles de tu boda. ¡Esperamos que el evento sea todo un éxito! Un saludo enorme. Laura, Fábrica de la suerte. -
Calidad del servicio
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