Excelente en relación calidad/precio. Muy recomendables. El pedido llegó en perfectas condiciones y en la fecha establecida. Los jabones tienen buena calidad y el dibujo que tienen es muy bonito. Los guarda todo, son muy chulos.
Enviado el 26/12/2017
Laura
· Se casó el 14/09/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buena calidad
Empresa online, pero con tienda física, que tiene un montón de opciones de regalos para bodas, comuniones, bautizos, para empresas, etc. Muy buena calidad y excelente opción. Se pueden personalizar. Nos encantó el servicio prestado y la rapidez con que hacen la entrega, tratándose de las cantidades que son. Opción a tener en cuenta.
Enviado el 18/09/2019
Carolina
· Se casó el 05/09/2019
2.4
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
2.0
Flexibilidad:
2.0
Profesionalidad:
2.0
Mucha variedad, pero poco atentos y caro
La experiencia no se puede decir que fue catastrófica. Tienen gran variedad, pero a la hora de atenderte, son bastante lentos, y a la hora de contestarte por mail también. Tuve que insistir varias veces para que me contestaran, y el pedido también tardó en llegar lo suyo. El cliente no solo paga el producto, paga también la atención, la rapidez...Y si sumamos todo esto, me parece caro, la verdad.
Una mochila nos encogió, la lavamos con las pautas a seguir, igual que las demás, y nos dijeron que la habríamos lavado mal, sin dar más palabras.
Enviado el 15/10/2019
Respuesta de Detalles AnHa:
Carolina, gracias por tu opinión. Nos ayuda a mejorar. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Realizamos una gestión y atención de los correos y dudas de nuestros clientes rápida y eficaz, con una respuesta ágil en un periodo máximo de 24 horas. Si en tu caso no ha sido así, te pedimos disculpas. En cuanto a la bolsa, es uno de nuestros productos estrella y es la primera vez que tenemos una incidencia de este tipo. Entendemos que por error se pudo lavar a una temperatura no apta para este tejido. Cuando hablamos quedamos a la espera que nos confirmaras si fue así para darte una solución. ¡Enhorabuena por tu boda! Estaremos encantados de atenderte en otra ocasión.
Gloria María Abeal Ansedes
· Se casó el 20/07/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Grandes profesionales
He pedido mis figuras de novios, dos de ellas han llegado rotas y la han repuesto sin problemas ninguno y rápidamente. Las figuras son grandes y mucho más bonitas de lo que aparecen en las fotos. Desde luego lo recomiendo al 100%.
Enviado el 13/09/2019
Edurne Mayora
· Se casó el 20/07/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Rapidez total
Fui con el tiempo justo ya que me relajé bastante con este tema, pero en cuestión de 5 días estaban los detalles completamente listos. ¡Muy bien!
Enviado el 28/07/2019
María Rodríguez
· Se casó el 12/07/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Originales
Les encargamos nuestras invitaciones de boda y etiquetas para los regalitos. Estamos muy contentos con la rápida respuesta que tuvimos, no pusieron ninguna pega en los cambios que pedimos, el envío fue rápido y el embalaje perfecto. Recomendadas sin duda. ¡Muchas gracias!
Enviado el 05/09/2019
Julio
· Se casó el 12/07/2019
3.8
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
4.0
Relación calidad/precio:
3.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
4.0
Variedad de productos
Tienen gran variedad de productos, y no tardaron nada en llegar a casa, si coges de varios modelos deberían de hacer alguna promoción.
Enviado el 25/07/2019
Arturo Ronda Arranz
· Se casó el 29/06/2019
4.2
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
3.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Buena relación calidad-precio
Compramos sombreros color burdeos (y unas cintas negras para estos), y unos pomperos para los niños. Llegó rápido, y todos en buen estado. Como crítica, las cintas que pedimos para los sombreros eran muy justas, y no podían atarse al sombrero. Por lo demás todo muy bien.
Enviado el 01/07/2019
Sarai
· Se casó el 28/06/2019
4.2
Calidad del servicio:
3.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
3.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Pedí tazas y estaban muy bien, pero las velas con tapa de madera llevaban pegatina con la frase escrita y las pegatinas de algunas velas venían mal enganchadas, torcidas o con bolsas de aire. En la web no especificaba que la vela la frase era una pegatina.
Enviado el 17/07/2019
Francisco Javier Forcen Arnaudas
· Se casó el 28/06/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Todo perfecto
Muy amables y serios, mucha variedad y buen servicio. Sin duda si tuviéramos que casarnos otra vez repetiríamos. Muy buenos precios.
Partner de Lemon Way, una institución de pagos acreditada por la ACPR (French Prudential Supervisory Authority) el 24/12/2002 con el número 16568J
