Opiniones de El Tocador de la Novia

Opiniones

Premios

+110 User photos

• Tamara V. Enviado el 14/04/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Productos, trato y calidad única

  Excelente atención, productos personalizados y realizados con esmero.
  Eva hizo de mi tocado, los prendidos y el ramo algo precioso y que además podré disfrutar largo tiempo!
  Además de los zapatos personalizados! Una pasada de colores, modelos y comodidad muy importante para ese día!

  Excelente atención, productos personalizados y realizados con esmero.
  Eva hizo de mi tocado, los prendidos y el ramo algo precioso y que además podré disfrutar largo tiempo!
  Además de los zapatos personalizados! Una pasada de colores, modelos y comodidad muy importante para ese día!

  Respuesta de El Tocador de la Novia:

  Gracias Tamara. Qué ilusión saber de ti :)
  Esperemos que tuvierais un día mágico y que sea solo el primero de una larga y feliz etapa. Un abrazo
• Veronica Enviado el 14/04/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Mas kukii todooo🥰

  Me encanta todo lo que tienen, me cojí una coronita con piedras y brillantitos de tocado, precioso. Y la chica que atiende es encantadora. 100x100 recomendable.

  Me encanta todo lo que tienen, me cojí una coronita con piedras y brillantitos de tocado, precioso. Y la chica que atiende es encantadora. 100x100 recomendable.

  Respuesta de El Tocador de la Novia:

  Hola Verónica. Muchas gracias por compartir tu experiencia :)
  Me alegra saber que nuestra dependienta te proporcionó un buen trato. Me aseguraré personalmente de que reciba tu comentario. Seguro que que les alegra la tarde :) Saludos!
  
• Marta Enviado el 12/12/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Precioso ramo preservado personalizado

  Encargué mi ramo de novia y todos los complementos (prendido, tocado y pulseras a conjunto) de flores preservadas. Eva tiene mucho gusto, lo hace a medida según tu estilo, tus colores, tus flores preferidas, el tipo de vestido, el lugar y ambiente, época del año, momento del día. Después de una primera visita, puedes realizar una segunda visita y modificar lo que sea :) y se recoge en la tercera visita. Y lo mejor es que dura por muchos años!

  Encargué mi ramo de novia y todos los complementos (prendido, tocado y pulseras a conjunto) de flores preservadas. Eva tiene mucho gusto, lo hace a medida según tu estilo, tus colores, tus flores preferidas, el tipo de vestido, el lugar y ambiente, época del año, momento del día. Después de una primera visita, puedes realizar una segunda visita y modificar lo que sea :) y se recoge en la tercera visita. Y lo mejor es que dura por muchos años!
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• Flor L. Enviado el 04/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Zapatos ideales

  Conseguieron hacerme mis zapatos soñados!!!! Muchas gracias!!! Todo a medida eligiendo yo cada detalle… impresionante!!

  Conseguieron hacerme mis zapatos soñados!!!! Muchas gracias!!! Todo a medida eligiendo yo cada detalle… impresionante!!

  • +5 fotos
• Mireia Enviado el 22/09/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Súper contenta con todo

  Fuí alli la primera vez para comprarme los zapatos de novia, que los hice personalizados. Me atendió Gloria y otra chica que no recuerdo el nombre. Fueron al grano pero para mi gusto incluso mejor, así no me daban tiempo de pensar mucho. Decidí horma, altura de tacón y luego pasamos a color, tipo de tela y demás. En 7 semanas tenía mis tacones en casa, justo el plazo que me habían comentado. Ahora a boda pasada además, puedo añadir que fueron súper cómodos. Los aguanté todo el día sin ningun problema. Lo cual es un punto a favor
  Después de ver aquella primera vez su tienda, tuve que volver para el tocado y el ramo. El tocado perfecto, Gloria también me ayudó, junto con mi madre, a colocarlo y hacer un recogido rápido para poder verme un poco más arreglada. Y por último Eva, quién me ayudó a elegir las flores perfectas para mi ramo de novia. También muy buen trato por ella, que estuvo disponible por whatsapp si necesitaba añadir algún encargo o para quedar para poder ver y recogerlo todo.
  De verdad, a todas, un placer contar con vosotras.
  Gracias

  Fuí alli la primera vez para comprarme los zapatos de novia, que los hice personalizados. Me atendió Gloria y otra chica que no recuerdo el nombre. Fueron al grano pero para mi gusto incluso mejor, así no me daban tiempo de pensar mucho. Decidí horma, altura de tacón y luego pasamos a color, tipo de tela y demás. En 7 semanas tenía mis tacones en casa, justo el plazo que me habían comentado. Ahora a boda pasada además, puedo añadir que fueron súper cómodos. Los aguanté todo el día sin ningun problema. Lo cual es un punto a favor
  Después de ver aquella primera vez su tienda, tuve que volver para el tocado y el ramo. El tocado perfecto, Gloria también me ayudó, junto con mi madre, a colocarlo y hacer un recogido rápido para poder verme un poco más arreglada. Y por último Eva, quién me ayudó a elegir las flores perfectas para mi ramo de novia. También muy buen trato por ella, que estuvo disponible por whatsapp si necesitaba añadir algún encargo o para quedar para poder ver y recogerlo todo.
  De verdad, a todas, un placer contar con vosotras.
  Gracias

  • +2 fotos
• Natalia S. Enviado el 17/05/2023
  Valoración 1.6 de 5

  1.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Profesionalidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Zapatos bonitos con tacón sucio y tira corta

  Compré unos zapatos de novia, no he quedado satisfecha con el resultado por unos zapatos que al final son caros para los detalles que no tienen. Puedes personalizarlo pero no te van a coger la medida de tus pies ni nada por el estilo. Cuando me llegó para recoger en tienda, el tacón estaba sucio (según ellos intentaron limpiarlo pero no se notaba ninún cambio) y la tira de un zapato me iba más corta porque decían que tenía los empeines de los pies ligeramente diferentes (para que no dejar un poco de margen con la tira y no ir tan justos..). Resultado final: zapato sin limpiar y tira más corta de un pie. Ibamos con tiempo de sobras y no tomaron ninguna medida al respecto. Yo les rogué aplicar un descuento..que triste (tampoco fue mucho el descuento). No recomiendo para nada el servicio post venta.

  Compré unos zapatos de novia, no he quedado satisfecha con el resultado por unos zapatos que al final son caros para los detalles que no tienen. Puedes personalizarlo pero no te van a coger la medida de tus pies ni nada por el estilo. Cuando me llegó para recoger en tienda, el tacón estaba sucio (según ellos intentaron limpiarlo pero no se notaba ninún cambio) y la tira de un zapato me iba más corta porque decían que tenía los empeines de los pies ligeramente diferentes (para que no dejar un poco de margen con la tira y no ir tan justos..). Resultado final: zapato sin limpiar y tira más corta de un pie. Ibamos con tiempo de sobras y no tomaron ninguna medida al respecto. Yo les rogué aplicar un descuento..que triste (tampoco fue mucho el descuento). No recomiendo para nada el servicio post venta.

  Respuesta de El Tocador de la Novia:

  Hola Natalia, es cierto que no vendemos zapatos a medida, sino personalizados. Pero si se hacen artesanalmente, uno a uno, 100% a mano, íntegramente en España y con materiales de primera calidad. Nos sabe mal que en tu caso, el acabado no fuera excelente. Se te aplicó el 10% de descuento por esas imperfecciones. Sentimos no poder satisfacerte como nos hubiera gustado. Hemos notificado la incidencia a fabrica.
• Marina A. Enviado el 30/07/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Justo lo que andaba buscando!

  Estoy encantada con los zapatos que compré para mi boda!
  La atención fue muy buena, fui más de una vez a decidirme por el tipo de zapato que quería, ya que al ser personalizados había muchas cosas a decidir (altura tacón, plataforma o no, horma, agarre delantero y trasero, colores...). Tienen muchísima variabilidad y el asesoramiento fue muy adecuado.
  Los zapatos personalizados tardan unos meses en hacerse pero en el intermedio me dejaron otros de la misma medida para la prueba del vestido.
  El resultado fue espectacular! Me casé con unos zapatos naranjas preciosos súper cómodos!!

  Estoy encantada con los zapatos que compré para mi boda!
  La atención fue muy buena, fui más de una vez a decidirme por el tipo de zapato que quería, ya que al ser personalizados había muchas cosas a decidir (altura tacón, plataforma o no, horma, agarre delantero y trasero, colores...). Tienen muchísima variabilidad y el asesoramiento fue muy adecuado.
  Los zapatos personalizados tardan unos meses en hacerse pero en el intermedio me dejaron otros de la misma medida para la prueba del vestido.
  El resultado fue espectacular! Me casé con unos zapatos naranjas preciosos súper cómodos!!
• Cecilia Q. Enviado el 20/07/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Lindos y originales

  Muy lindos zapatos, personalizables muy buena atención, todo a tiempo. Quedaron bellos

  Muy lindos zapatos, personalizables muy buena atención, todo a tiempo. Quedaron bellos
• Cristina Enviado el 12/07/2023
  Valoración 4.4 de 5

  4.4
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Porta anillos hueso

  Compré un porta alianzas en forma de hueso para que nuestro perro lo pudiera llevar colgado a la hora de traer los anillos, bonito y sencillo, con el lazo a juego con el color principal d la boda: el azul

  Compré un porta alianzas en forma de hueso para que nuestro perro lo pudiera llevar colgado a la hora de traer los anillos, bonito y sencillo, con el lazo a juego con el color principal d la boda: el azul
• Itziar L. Enviado el 24/06/2023
  Valoración 4.2 de 5

  4.2
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Los zapatos para el día B

  Holaaaa! Yo diseñé los zapatos de novia en El Tocador de la Novia. Muy buen servicio! Y, cómo quería algo diferente y cómodo y no encontraba nada, aquí me solucionaron el problema! Me quedaron unos zapatos lilas preciosos y muy muy cómodos! Normalmente no llevo tacones y aguanté todo el día a la perfección!

  Holaaaa! Yo diseñé los zapatos de novia en El Tocador de la Novia. Muy buen servicio! Y, cómo quería algo diferente y cómodo y no encontraba nada, aquí me solucionaron el problema! Me quedaron unos zapatos lilas preciosos y muy muy cómodos! Normalmente no llevo tacones y aguanté todo el día a la perfección!

  Respuesta de El Tocador de la Novia:

  Hola Itziar! Qué bien saber de ti Y sobretodo leer que quedaste satisfecha. Para nosotras no existe mayor satisfacción. Muchas gracias!

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