Opiniones de El Castillo de la Arguijuela
Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 54.8
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 54.8
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 54.8
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 54.8
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 54.7
Premios
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Destacada
Fatima Enviado el 16/09/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Excelente servicio
Muy buen servicio, los camareros muy atentos en el coctel y la cena. Comida en abundancia y exquisita!! Hemos quedado muy contentos y satisfechos con todo el servicio y el equipo.Muy buen servicio, los camareros muy atentos en el coctel y la cena. Comida en abundancia y exquisita!! Hemos quedado muy contentos y satisfechos con todo el servicio y el equipo.Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto del cóctel, de la cena. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Esperamos tener el placer de volver a recibiros pronto
Un saludo muy grande de todo el equipo.
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Calidad del servicio
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Sara Enviado el 17/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
No podríamos haber elegido un lugar mejor ❤️
Celebramos nuestra boda en el Castillo de la Arguijuela y no podríamos haber elegido un lugar mejor. Desde el primer momento, nos enamoró su encanto, su historia y el entorno tan especial que lo rodea. Fue como vivir un sueño en un escenario de cuento.
Queremos agradecer especialmente a Paco y Cristian, que fueron clave para que todo saliera perfecto. Su profesionalidad, cercanía y dedicación nos dieron la tranquilidad que necesitábamos en un día tan importante. Estuvieron atentos a cada detalle y nos acompañaron en todo momento con una sonrisa, haciendo que todo fluyera de forma natural y sin complicaciones.
Nuestros invitados quedaron impresionados tanto con el lugar como con la organización. No tenemos palabras suficientes para agradecer la experiencia que vivimos. Si estás buscando un sitio mágico para celebrar una ocasión especial, no lo dudes: el Castillo de la Arguijuela es el lugar ideal.
Celebramos nuestra boda en el Castillo de la Arguijuela y no podríamos haber elegido un lugar mejor. Desde el primer momento, nos enamoró su encanto, su historia y el entorno tan especial que lo rodea. Fue como vivir un sueño en un escenario de cuento.
Queremos agradecer especialmente a Paco y Cristian, que fueron clave para que todo saliera perfecto. Su profesionalidad, cercanía y dedicación nos dieron la tranquilidad que necesitábamos en un día tan importante. Estuvieron atentos a cada detalle y nos acompañaron en todo momento con una sonrisa, haciendo que todo fluyera de forma natural y sin complicaciones.
Nuestros invitados quedaron impresionados tanto con el lugar como con la organización. No tenemos palabras suficientes para agradecer la experiencia que vivimos. Si estás buscando un sitio mágico para celebrar una ocasión especial, no lo dudes: el Castillo de la Arguijuela es el lugar ideal.
Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
Queridos Sara & Josep
Vuestras palabras nos han emocionado profundamente. Nos sentimos afortunados de haber sido parte de un día tan especial y único en vuestras vidas. Ver cómo el Castillo de la Arguijuela se llenaba de amor, ilusión y alegría gracias a vosotros es algo que no olvidaremos jamás.
A pesar de las dificultades inesperadas por el incendio que tuvimos en los alrededores ese finde semana , no se nos olvidara el 8 y 9 de Agosto, gracias de nuevo por vuestra confianza, serenidad y energía positiva hicieron que todo fluyera con una magia muy especial. Paco, Cristian y todo el equipo dieron lo mejor de sí para que vuestro día fuera perfecto, y leer que lo vivisteis como un sueño… es el mayor regalo que podríamos recibir.
Gracias de corazón por elegirnos, por vuestra calidez y por dejarnos acompañaros en este viaje tan bonito. Esta siempre será vuestra casa, y aquí quedará para siempre un pedacito de vuestra historia.
¡Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa! 🥂✨
Con todo nuestro cariño,
El equipo del Castillo de la Arguijuela 💫
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Calidad del servicio
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Antonio Enviado el 15/10/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda Emilio & Antonio 12.10.2025
El pasado domingo 12 de octubre, hicimos realidad nuestro sueño, poder casarnos en el emblemático Castillo de la Arguijuela de Abajo en Cáceres, un sitio con encanto, acompañado del servicio que ofrece el Catering San Jorge, lo que hizo que fuese una boda de cuento, gracias infinitas a Paco Jorge responsable comercial del mismo y a Cristian por su atención y profesionalidad exquisita no sólo en el día clave, si no desde que decidimos que queríamos casarnos allí, han estado pendiente de nosotros atendiendo al teléfono o WhatsApp, fuese la hora que fuese. Eso y el excelente equipo de trabajadores que forma parte del catering hicieron que todo saliera según lo previsto, haciendo que nuestros invitados viviesen momentos únicos y quedarán supercontentos con el trato por parte del personal, la comida y limpieza así como la limpieza y decoración de cada espacio.El pasado domingo 12 de octubre, hicimos realidad nuestro sueño, poder casarnos en el emblemático Castillo de la Arguijuela de Abajo en Cáceres, un sitio con encanto, acompañado del servicio que ofrece el Catering San Jorge, lo que hizo que fuese una boda de cuento, gracias infinitas a Paco Jorge responsable comercial del mismo y a Cristian por su atención y profesionalidad exquisita no sólo en el día clave, si no desde que decidimos que queríamos casarnos allí, han estado pendiente de nosotros atendiendo al teléfono o WhatsApp, fuese la hora que fuese. Eso y el excelente equipo de trabajadores que forma parte del catering hicieron que todo saliera según lo previsto, haciendo que nuestros invitados viviesen momentos únicos y quedarán supercontentos con el trato por parte del personal, la comida y limpieza así como la limpieza y decoración de cada espacio.Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
¡Qué ilusión leer esto Antonio ! 🥰
Mil gracias por vuestras palabras, de verdad. Fue un placer enorme acompañaros en un día tan especial, y nos alegra muchísimo saber que lo vivisteis como una auténtica boda de cuento 💫
Desde el primer momento conectamos con vosotros, y ver lo felices que estuvisteis (y que los invitados lo disfrutaran tanto) es lo mejor que nos podemos llevar.
Aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis
¡Gracias por confiar en nosotros! Un abrazo enorme de parte de Paco, Cristian y todo el equipo de Catering San Jorge 💛-
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Calidad del servicio
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Maria Enviado el 13/10/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda Damián y María José
Nos casamos hace 48h y todavia estamos en un sueño un sitio precioso el personal muy atento el trato de Paco como de cristian fue de 10 cambios de ultima hora y lo solucionaron todo super rapido y quedo todo precioso, nunca habiamos ido a una boda alli toda la gente nos hablaba bien del sitio y ahora entendemos el porque. Dia inolvidable salio todo perfecfo gracias de corazón ❤️Nos casamos hace 48h y todavia estamos en un sueño un sitio precioso el personal muy atento el trato de Paco como de cristian fue de 10 cambios de ultima hora y lo solucionaron todo super rapido y quedo todo precioso, nunca habiamos ido a una boda alli toda la gente nos hablaba bien del sitio y ahora entendemos el porque. Dia inolvidable salio todo perfecfo gracias de corazón ❤️ -
Calidad del servicio
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Isabel Enviado el 07/10/2025Valoración 3 de 53.0
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Calidad del servicio Valoración 3 de 53.0
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 53.0
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Profesionalidad Valoración 3 de 53.0
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 53.0
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Flexibilidad Valoración 3 de 53.0
Un día muy especial
El sitio tiene mucho encanto y la puesta de sol es preciosa .
Pudimos hacer nuestra boda como quisimos, te dejan hacer lo que quieras, dentro de unos límites.
Y te ayudan muchoEl sitio tiene mucho encanto y la puesta de sol es preciosa .
Pudimos hacer nuestra boda como quisimos, te dejan hacer lo que quieras, dentro de unos límites.
Y te ayudan muchoRespuesta de El Castillo de la Arguijuela:
¡Muchísimas gracias Isabel por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste del lugar y que pudisteis celebrar vuestra boda tal como la imaginabas. Hacemos todo lo posible por dar libertad dentro de un marco organizado, y nos encanta acompañaros en cada paso.
Gracias por confiar en nosotros en un día tan especial.
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Calidad del servicio
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Francisco Enviado el 05/10/2025Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Lamentable
Soy el novio de la boda del 8 de agosto y quiero dejar absolutamente claro que la respuesta del señor P. B., director del Castillo de la Arguijuela, es una manipulación total de la realidad. No solo miente al afirmar que habló con nuestros proveedores —algo que jamás ocurrió— sino que, además, intenta dejarnos por mentirosos, lo cual resulta vergonzoso e inaceptable.
Durante nuestra boda, nadie del equipo del Castillo nos informó del incendio. De hecho, nos enteramos por personas completamente ajenas a la organización, lo que demuestra el nivel de descontrol, desinformación y falta de responsabilidad con el que se gestionó todo.
Resulta intolerable que, después de la cantidad de dinero que cuesta celebrar allí una boda, el señor B. intente tapar los errores y la falta de profesionalidad de su equipo con mentiras y excusas. El incendio no fue la causa de los fallos: lo que falló fue la organización, la comunicación y el compromiso del personal.
Su respuesta pública no busca aclarar los hechos, sino limpiar su imagen desacreditando a unos clientes que simplemente contamos la verdad. Esa actitud lo dice todo sobre su forma de trabajar.
No recomendamos bajo ningún concepto este lugar ni confiar en la palabra de su director. Detrás de una fachada bonita hay una gestión nefasta y una falta de ética profesional que arruinó un día que debía ser inolvidable por las razones correctas.Soy el novio de la boda del 8 de agosto y quiero dejar absolutamente claro que la respuesta del señor P. B., director del Castillo de la Arguijuela, es una manipulación total de la realidad. No solo miente al afirmar que habló con nuestros proveedores —algo que jamás ocurrió— sino que, además, intenta dejarnos por mentirosos, lo cual resulta vergonzoso e inaceptable.
Durante nuestra boda, nadie del equipo del Castillo nos informó del incendio. De hecho, nos enteramos por personas completamente ajenas a la organización, lo que demuestra el nivel de descontrol, desinformación y falta de responsabilidad con el que se gestionó todo.
Resulta intolerable que, después de la cantidad de dinero que cuesta celebrar allí una boda, el señor B. intente tapar los errores y la falta de profesionalidad de su equipo con mentiras y excusas. El incendio no fue la causa de los fallos: lo que falló fue la organización, la comunicación y el compromiso del personal.
Su respuesta pública no busca aclarar los hechos, sino limpiar su imagen desacreditando a unos clientes que simplemente contamos la verdad. Esa actitud lo dice todo sobre su forma de trabajar.
No recomendamos bajo ningún concepto este lugar ni confiar en la palabra de su director. Detrás de una fachada bonita hay una gestión nefasta y una falta de ética profesional que arruinó un día que debía ser inolvidable por las razones correctas.Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
Estimado Francisco,
Lamento profundamente leer tus palabras y que mantengáis la percepción negativa de lo ocurrido en un día tan importante para vosotros. Quiero recalcar que en ningún momento ha sido mi intención desacreditar vuestras palabras ni cuestionar vuestra experiencia personal, sino aportar datos objetivos que permitan aclarar lo sucedido. Quiero insistir en que, desde el primer momento, nuestra intención ha sido dar la máxima transparencia y aportar información veraz sobre los hechos.
Por ello me extraña que vuestra Wedding Planner (D.) no os haya comunicado nuestra amplia conversación telefónica sobre su servicio y el trabajo de los proveedores contratados a través de ella donde, sinceramente, no he obtenido causas objetivas sobre vuestro malestar que afecte al servicio prestado. Además de ella también he hablado con (F) de Gardenia y (D) Dj para conocer de primera mano su sensación del servicio y, en ningún caso me trasmite nada que afecte negativamente al servicio prestado.
En relación al incidente ajeno a la celebración (el incendio en las inmediaciones), nuestro equipo actuó siguiendo las indicaciones de las autoridades que intervinieron en ese momento. Entendemos que no percibierais toda la comunicación en tiempo real, dado que la prioridad fue garantizar la seguridad de los asistentes y la continuidad del evento con la menor alteración posible. No dudamos que no hacía falta molestaros sin necesidad y tampoco entendemos que esto se vea como una equivocación por nuestra parte.
Respecto a la organización, mantenemos que se trabajó con el mismo rigor y profesionalidad que en todas nuestras celebraciones, siempre con el objetivo de que todo transcurriera de la mejor manera posible.
Vuelvo a insistir que sigo a vuestra disposición para mantener un diálogo directo y constructivo, con la voluntad de resolver cualquier duda y de mejorar nuestros procesos.
Recibe un cordial saludo
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Calidad del servicio
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Julia Enviado el 23/09/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda Aitor y Julia
Todos los trabajadores muy profesionales, el servicio exquisito, los baños impecables, muy atentos a nuestras peticiones o dudas…nos han ayudado a tener el día de nuestros sueños cada uno de ellos.
Estamos encantados y lo recomendaríamos sin dudar , un 10!!!Todos los trabajadores muy profesionales, el servicio exquisito, los baños impecables, muy atentos a nuestras peticiones o dudas…nos han ayudado a tener el día de nuestros sueños cada uno de ellos.
Estamos encantados y lo recomendaríamos sin dudar , un 10!!!Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
¡Qué ilusión leer tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis tanto y que todo salió como lo habíais soñado. Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras tan bonitas. ¡Sois geniales! ¡Un 10 también para vosotros! 💕 -
Calidad del servicio
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Anabel Enviado el 11/09/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Comprometidis, atentos y pendientes de los detalles durante la boda
Muy profesionales y saben lo que hacen. Están comprometidos oara que todo salga bien y estén todos los invitados a gusto.Muy profesionales y saben lo que hacen. Están comprometidos oara que todo salga bien y estén todos los invitados a gusto.Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo se refleja en una buena experiencia para todos. Para nosotros, cada detalle cuenta y nos esforzamos al máximo para que todo salga perfecto y cada invitado se sienta especial. ¡Gracias por confiar en nosotros ! -
Calidad del servicio
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Laura Enviado el 29/08/2025Valoración 1 de 51.0
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Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Decepcionante!!
Nuestra experiencia en el Castillo de Arguijuela el día de nuestra boda fue, lamentablemente, muy decepcionante. Lo que debería haber sido una jornada perfecta estuvo marcado por un trato poco profesional tanto hacia nosotros como hacia nuestros proveedores.
Desde el inicio percibimos una falta de disposición para facilitar el trabajo de quienes habíamos contratado para el evento. En lugar de colaboración y apoyo, encontramos trabas, comentarios inapropiados y una actitud distante, lo que generó tensión en un día que debería haber estado lleno de ilusión.
Además, varios proveedores nos transmitieron su incomodidad por la manera en que fueron tratados: sin la mínima cortesía, con exigencias poco razonables y sin flexibilidad para adaptarse a las necesidades de la celebración. Esto no solo afectó al ambiente, sino también a la logística y al desarrollo del evento.
Un lugar con tanto potencial y belleza debería acompañar su imagen con un servicio a la altura, pero lamentablemente, en nuestro caso, la gestión y el trato humano estuvieron muy por debajo de lo esperado. No recomendaríamos este lugar a otras parejas que busquen disfrutar de su boda sin preocupaciones y con un equipo que sume, en lugar de restar, a su gran día.Nuestra experiencia en el Castillo de Arguijuela el día de nuestra boda fue, lamentablemente, muy decepcionante. Lo que debería haber sido una jornada perfecta estuvo marcado por un trato poco profesional tanto hacia nosotros como hacia nuestros proveedores.
Desde el inicio percibimos una falta de disposición para facilitar el trabajo de quienes habíamos contratado para el evento. En lugar de colaboración y apoyo, encontramos trabas, comentarios inapropiados y una actitud distante, lo que generó tensión en un día que debería haber estado lleno de ilusión.
Además, varios proveedores nos transmitieron su incomodidad por la manera en que fueron tratados: sin la mínima cortesía, con exigencias poco razonables y sin flexibilidad para adaptarse a las necesidades de la celebración. Esto no solo afectó al ambiente, sino también a la logística y al desarrollo del evento.
Un lugar con tanto potencial y belleza debería acompañar su imagen con un servicio a la altura, pero lamentablemente, en nuestro caso, la gestión y el trato humano estuvieron muy por debajo de lo esperado. No recomendaríamos este lugar a otras parejas que busquen disfrutar de su boda sin preocupaciones y con un equipo que sume, en lugar de restar, a su gran día.Respuesta de El Castillo de la Arguijuela:
Estimada Laura,
En primer lugar, lamentamos profundamente que vuestra experiencia en un día tan importante como vuestra boda no haya estado a la altura de vuestras expectativas. Entendemos lo especial que es ese momento y sentimos sinceramente que la percepción del servicio no haya sido positiva.
Nos gustaría, no obstante, poner en valor la dificultad añadida que supuso aquel día el incendio que se produjo en las inmediaciones del Castillo y que estuvo a punto de obligar a la policía a desalojar el evento. En ese contexto, nuestro equipo trabajó con la máxima dedicación y profesionalidad para garantizar la seguridad y continuidad de la celebración, solventando una situación excepcional y fuera de nuestro control.
Además, tras recibir vuestro comentario, hemos hablado con todos los proveedores que participaron en la boda y ninguno de ellos nos ha trasladado incidencias relacionadas con un mal servicio por parte de nuestro equipo. Aun así, tomamos muy en serio vuestras observaciones y seguiremos trabajando para mejorar cada detalle de nuestra atención y coordinación.
Nos gustaría poder conversar directamente con vosotros para conocer con más detalle lo sucedido y encontrar la manera de aprender de vuestra experiencia. Podéis contactar con nosotros en pablobravo@bravohosteleria.es / 658989164 y estaremos encantados de atenderos personalmente.
Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y os agradecemos que hayáis compartido vuestra opinión, pues nos ayuda a crecer y a mejorar cada día.
Atentamente,
Pablo Bravo – Director General
Castillo de la Arguijuela – Bravo Hostelería
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Calidad del servicio
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Mercedes Enviado el 24/08/2025Valoración 4.6 de 54.6-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 53.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un sueño hecho realidad
Casarme en este lugar ha sido espectacular. Un sueño hecho realidad. Desde el principio han facilitado todo y han aconsejado de la mejor manera. Gracias a todo el equipo, fue una boda de ensueño. La comida espectacular, el servicio muy amable y cercano. Por poner un pero, no veo justo que por no llegar a ciertos comensales hayas de pagar un plus de 1000 euros. Se que hay gastos fijos del castillo pero no todo el mundo tenemos la suerte de tener una familia enorme. Por lo demás no dudéis si queréis vivir un sueño de casaros aqui. Cristian y Paco os ayudarán a todo. Gracias!!!!Casarme en este lugar ha sido espectacular. Un sueño hecho realidad. Desde el principio han facilitado todo y han aconsejado de la mejor manera. Gracias a todo el equipo, fue una boda de ensueño. La comida espectacular, el servicio muy amable y cercano. Por poner un pero, no veo justo que por no llegar a ciertos comensales hayas de pagar un plus de 1000 euros. Se que hay gastos fijos del castillo pero no todo el mundo tenemos la suerte de tener una familia enorme. Por lo demás no dudéis si queréis vivir un sueño de casaros aqui. Cristian y Paco os ayudarán a todo. Gracias!!!! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?