Opiniones de Grupo Chapín
Grupo Chapín
Alcorcón, MadridOpiniones
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
20 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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![Tania]()
Tania M. Enviado el 04/10/2023Servicio impecable
La verdad que no pudimos elegir mejor empresa, un precio muy competitivo. A destacar la puntualidad que nos ofrecieron, de 10 -
![Cristina]()
Cristina G. Enviado el 23/10/2022Buena elección de transporte
Contratamos un autobús para nuestros invitados de ida y vuelta. Desde el principio buena comunicación con ellos, con respuesta rápida y flexibilidad con los cambios de horario, puntos de recogida...
Como detalle, a la hora de vuelta el conductor no tuvo problema en esperar a los invitados más rezagados, lo cual es muy valorable -
![Alex]()
Alexandra J. Enviado el 23/02/2023Transporte cómodo
¡Qué importante es saber que los invitados van a llegar a tiempo y cómodos!
Fueron rápidos en la respuesta, un precio asequible y puntuales el día de la boda, tanto a la ida como a la vuelta. Especialmente flexibles a la vuelta dado que no queríamos irnos de la finca porque lo estábamos pasando muy bien. -
![Estíbaliz]()
Estíbaliz J. y Jaime V. Enviado el 22/09/2022Servicio correcto
A pesar de lo complicado fue la comunicación con ellos he de decir que el servicio en ese día fue bueno, fueron puntuales y el autobús en perfectas condiciones.
Sin embargo, contactar con ellos fue un poco desastre, tardan mucho en contestar, se pasan la bola de un comercial a otro, y a pesar de dar nuestro OK al servicio, no recibimos una respuesta afirmativa de estar reservado ni cómo proceder a la reserva hasta varias semanas después (creo incluso que paso mas de un mes), de llamadas, intercambios de hilos de correos con ambos comerciales, de llamadas remitiéndonos al correo, hasta que envié un correo diciendo que o me contestaban en ese ´día o no contratábamos con ellos y casualidad que a los 5 minutos tenía respuesta y contestación al teléfono, pidiendo disculpas porque tenían jaleo.
En general, es una empresa con años en el sector y una flota grande, que además nos la recomendó un familiar que la utilizó para otra boda, y el servicio está bien, lástima lo ocurrido en la reserva que nos dejó un sabor amargo. -
![Beatriz]()
Beatriz Enviado el 20/07/2022Encantados con ellos
Les contratamos para nuestra boda y no podemos estar más contentos. Todo fue perfecto y la gente nos comentó que era muy buen autobús y muy limpio todo.
Así que, ¡mil gracias por todo! -
![Carmen]()
Carmen A. Enviado el 04/07/2022Amabilidad y buen trato
Contacté con ellos como un mes y medio antes de la boda, finalmente no tenían el día disponible, pero me contestaron muy rápido, con simpatía y amabilidad. Encantada con el trato. -
![Diana]()
Diana Enviado el 09/08/2021Buena calidad-precio y muy eficientes
Buen trato y buen servicio. Volvería a contratar con ellos, incluso para otros eventos. Creo que dan buen servicio y a buenos precios.
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