Autocares Pou

Queremos daros las gracias por el servicio y el trato prestado, no solo hacia nosotros, sino a todos nuestros invitados.
Desde el primer momento que contactamos con ellos supieron estar a la altura, ajustándose a nuestras necesidades. Pero después de la boda, hemos de decir que han superado nuestras expectativas. Nos ayudaron y dieron muchas facilidades en el servicio de traslado, adaptándose a las circunstancias y a la situación de los invitados. Un grandísimo trabajo y unos grandísimos profesionales.

Llego tarde a la boda por ir a recoger a un sitio que dije que no tenía que ir. Por suerte la hora que marque era 30 mint antes de la boda ósea que no llegaron tarde gracias a eso. Los invitados me dijeron que el chofer se metió por calles que no podía ni girar ni salir .. pero bueno a pesar de todas esas cosas el servicio fue correcto, y barato. Todos llegaron a casa y a la boda

Les contratamos para nuestra boda y fue todo un acierto. Tenían el mejor presupuesto y todo fueron facilidades... fueron muy puntuales y nos atendieron muy bien varios cambios de última hora. ¡Les volvería a elegir!

Profesionales en todo momento, muy puntuales y muy buen trato con los invitados. Gracias

Tuvimos que adelantar la vuelta y no nos pusieron ninguna pega , el conductor todo un profesional. Los invitados que lo usaron quedaron encantados

Estuvimos con las dudas de si coger un autobús de 55 plazas o 70, pero Autocares Pou nos envió precios para todas las distintas opciones que podíamos tener y contratarlos fue muy fácil y sencillo. El autobús llegó con tiempo de antelación, recogió a mis invitados en el punto que pedí (era un parking público, así que había bastante espacio para el autobús) y los llevó a todos a la boda. La recogida también fue perfecta, era tarde, a la 1.30 de la madrugada y no hubo problema (santa paciencia que tienen los conductores, porque casi 70 personas bebidas, no son muy silenciosas). El autobús tenía aire acondicionado a tope, cosa muy necesaria en Mallorca en verano. ¡Muchísimas gracias, Autocares Pou!

¡Fueron muy puntuales y amables en todo momento! Respondieron rápido a nuestra solicitud y nos facilitaron las cosas.

Os contaré una historia, una historia de una boda, una boda que iba a celebrarse a las 18:00 de un sábado cualquiera.

Los invitados, que habían venido en su vehículo particular, estaban preparados, la novia y el novio también, el maestro de ceremonias listo con su discurso, el Dj, listo para pinchar su música, pero ¿y el resto de invitados a los que les habíamos ofrecido un bus? ¿Donde estaban nuestros amigos? Los nervios se apoderaban de nosotros...
Contactamos con nuestros amigos, parece ser que el autobús llegó tarde a recogerlos, luego, cuando venían a la boda, todos ilusionados, el motor se sobrecalentó... varios intentos después, consiguieron ponerlo en marcha. Pasado todo esto, el autobusero decidió recorrer un kilómetro marcha atrás, desconozco si es una estrategia para evitar que el motor se vuelva a sobrecalentar, pero ir por la autopista marcha atrás, aunque sea por el arcén, no me parece muy normal... pero bueno, no soy autobusero y mucho menos mecánico.
El autobús, aproximándose a su destino, decidió innovar, y en lugar de seguir el camino indicado, por señales y GPS, se metió por un camino secundario, de estas vías tan estrechas que un bus no puede casi maniobrar... y efectivamente, llegó un momento que se quedó atascado, y tuvo que volver marcha atrás.
Finalmente, después de tanta locura, una locura digna de un libro de Stephen King, donde los invitados ya estaban nerviosos por el trayecto, consiguieron llegar vivos a su destino, pero aún faltaba la prueba final. Entrar con el bus en la finca donde se celebraba la boda, una tarea que al autobusero le parecía imposible. Decía, constantemente que el bus no pasaba por allí, una finca donde se celebran bodas de forma diaria y pasan autobuses mucho más grandes que ese, que era sólo de 35 pax. ¿qué pasó? Que uno de los invitados, tuvo que bajarse del bus para darle indicaciones a un profesional... y finalmente llegaron...
¡No recomebable!

Mientras me peinaba me llamó la invitada que estaba de contacto con la empresa para asegurar que todo el mundo estaba en el bus. Resulta que a 10 minutos de la hora programa le preguntan a dónde tenían que ir como primera parada. Ella no lo sabía (no era su cometido) y al final tuve que llamar yo para ver qué pasaba. Cuál fue mi sorpresa, ¡que el conductor del autocar me dijo que les habían subcontratado porque no tenían suficientes! Y eso no es lo malo, sino que el conductor no sabía a dónde ir, ¿no le habían traspasado la información? Todo se solucionó pero me pareció algo inaceptable. Una pena porque todo el trato anterior a ese día fue excelente y parecía que estaba todo controlado.

Muy buen servicio. Rápidos en contestar, en aportar información, te felicitan mucho las cosas.

Todo bien, hasta que a la hora de ir a buscar a los invitados no llegaba nadie. Llamé y se había quedado dormido, llegaron 2 horas más tarde. ¡Eso sí a cada uno le llevaron a su casa! ¡Un gesto que por eso no reclamé más!

Trato perfecto y servicio muy profesional y puntual. No dudaremos en volver a contratar los servicios. ¡Gracias por todo!

Superpuntuales y profesionales. La verdad es que sin queja, sin contar algún pequeño detalle insignificante.

Puntuales y a la vuelta hicieron más paradas de las pactadas, ¡muchas gracias!