Muy eficaces y puntuales, contamos con ellos para llevar y recoger a los invitados y todo salió como esperábamos.

En primer lugar, me comentaron los invitados que el autobús que salía de Moncloa tardó casi una hora en llegar a la iglesia, cuando el tiempo estimado era de media hora. Esto hizo que la boda se retrasara 15 minutos.

Pero lo que realmente afectó nuestra experiencia fue lo siguiente: a las 22:15, el encargado del cortijo me informó que los autobuses saldrían a las 22:30, cuando aún quedaba media hora de fiesta. En plena celebración, tuve que salir a hablar con los responsables de los autobuses para explicarles que no se puede limitar el tiempo de forma tan estricta en este tipo de eventos, donde no todo va al minuto y menos cuando todo se retrasó por el autobús que llego tarde a la ceremonia. Finalmente, me dijeron que esperarían hasta las 10:50 para salir.

Además, les sugerí­ que se enviara un autobús a las 10:30 para las personas que ya estaban esperando, y otro a las 10:50 para los demás. Sin embargo, me dijeron que uno iría para Moncloa y otro para el hotel, lo que provocó que muchas personas tuvieran que esperar más de media hora en el autobús. Creo que, si he pagado por dos autobuses que deben hacer el recorrido tanto por el hotel como por Moncloa, deberían cumplir con ese servicio tal como se acordó.

Es una lástima, porque la boda en general fue perfecta, excepto por los inconvenientes con los autobuses. Esto realmente nos impidió disfrutar del final de la fiesta como esperábamos.

Se pusieron en contacto conmigo diciendo que lo sentían, pero no me sirve porque yo pagué por 2 autobuses que hicieran el recorrido completo y esto no se cumplió. Hubiera sido un detalle que por lo menos nos hubieran devuelto la parte del servicio no disfrutado.

En general la experiencia ha sido buena, los conductores hicieron un trabajo genial!
El bus estaba limpio y los invitados llegaron a tiempo a todas partes.
Tuvimos un poco de problema con los de gestión, habíamos apalabrado un bus de 80 personas pero nos dieron uno de 40

Contratamos el servicio para la Finca Monteviejo y todo fue perfecto.

El autobús llegó puntual a recoger a los invitados en la puerta de la Iglesia y a la vuelta hizo una parada intermedia en Plaza Castilla como habíamos acordado.

Los invitados encantados, un 10

La organización del autobús el día de la boda fue bastante desastrosa.
Habíamos quedado con que el autobús tenía que estar en el punto de recogida a las 17h. El autobús llegó tarde y no dio tiempo a pasar lista para confirmar que estaban todos los invitados. El autobús llegó a la iglesia después que el novio, cuando la intención era que la gente ya estuviera dentro y nos retrasó la ceremonia.
Habíamos pedido también que el autocar recogiera a las 2.30 en la finca a la gente para devolverles a Madrid. El bus no pasó hasta las 3. La gente esperó media hora y algunos se tuvieron que acoplar en coches ajenos para volver. El conductor nos explicó que había tenido un problema con la puerta y que por eso se había retrasado. Más tarde los invitados nos explicaron que esa fue la excusa que el conductor les había dado también cuando llegó tarde para recogerles y llevarles a la iglesia.

Esto es lo único que ha salido mal de toda la boda y nos molesta que los invitados nos lo hayan tenido que venir a decir porque cuando organizas una boda quieres que todo salga bien y que los invitados no tengan pegas.

Todo fue según la marcha, puntuales a la recogida y a la vuelta pero nos enteramos de 2 cosas a posteriori.
Uno de los buses tenía menos asientos, pero todos los invitados fueron recogidos ya que fallaron varios de última hora, y a la vuelta de las 5am teníamos contratados 2 autobuses y solo acudió 1, pero nuevamente todos los invitados pudieron hacer el viaje.
Les hemos escrito, pero no hemos recibido contestación

El servicio fue correcto y profesional, sin ningún problema. Comparamos con otras empresas y nos dieron el mejor presupuesto

Aunque las gestiones con W., la chica que nos atendió por email y gestionó todo fueron muy positivas y nos resolvió cualquier duda que plantearemos el día de la boda el conductor dejó a mis invitados tirados en la puerta de la finca, cuando se le había avisado que debía entrar ya que había 1km andando por arena en pleno julio. Dentro de la finca podía dar la vuelta sin problema, pero argumentó que tenía otro viaje, cuando estaba contratado para la recepción de invitados hasta las 19h y llegó antes de tiempo.
Los dueños de la finca tuvieron que trasladar a mis invitados en sus coches personales...una vergüenza.
Muy poco profesionales.

Todo muy limpio
Vinieron a la hora
Desde el principio hasta el final fue todo genial

Tuvimos una boda y llegaron tarde a la ida y la vuelta. La gente con un frio terrible en Segovia. Encima viene tarde y se ponen chulos. Los conductores luego no sabian ni llevar los autobuses, la gente iba asustada por como cogian las curvas y se les calaba. Lamentable servicio. Para el que tenga dudas por que es barato. Pagad un poco mas, que os compensara

Después de haber hablado con ellos 20 veces sobre los puntos de recogida, me llama el conductor mientras me estoy cambiando el día de mi boda… a mi! A la novia! Con los nervios que yo tenia, para decirme que en el punto de recogida no hay nadie esperando al bus. Tenía el teléfono de la persona responsables de los autobuses, que obviamente no era yo, pero decidió llamarme a mi, lo que hizo que aumentansen mis nervios más todavía.
Le digo que ahí no es, y me dice que es lo que le ha dicho su jefe. Me toca llamar al jefe a ver que había pasado y ya lo solucionaron. Pero no es profesional.

Muy buena gestión, todo a tiempo. Quedamos contentos con la puntualidad y control de los invitados.

Eran los más baratos por eso les cogimos. Con la persona de presupuestos es difícil comunicarse, tuvo que repetir el presupuesto varias veces. En la boda contratamos 3 autocares , uno no cogió la salida hacia el Monasterio y dieron la vuelta en medio del pueblo más cercano.

Fueron muy puntuales y responsables con su servicio y fueron los que mejor precio me dieron de todos los presupuestos que pedí (que no fueron pocos)

Nos casamos en septiembre de este año. Contratamos la compañía para los invitados y tuvimos bastantes incidentes.

Para empezar, la luna delantera estaba rota, por lo que si hubiera habido algún golpe (alguna piedra del camino que salte, por ejemplo), se hubiera roto por completo, causando muchos daños. Después, la ITV del vehículo llevaba caducada desde junio de 2022, esto me parece gravísimo y además denunciable. También la suciedad del autobús y, más concretamente, la de los asientos. Ya que en uno de ellos había pegado un chicle, que por desgracia acabó pegado también en el vestido de una de mis primas, cosa que arruinó su vestido y su día, ya que se llevó un gran disgusto, y con motivo.

En cuanto a la vuelta, no nos fijamos en si había algún desperfecto en el autobús, pero sí queremos reclamar la actitud del conductor. Ya que una invitada perdió el teléfono en la finca y, al ir a buscarlo, tuvimos que esperar un poco en el autobús. He de indicar que no eran ni las 4:00h, (hora fijada para la vuelta) y el conductor empezó a "amenazar" con que iba a dejar tirada a la invitada si no se daba prisa, cosa que me parece una falta de educación y profesionalidad, ya que tuvimos que llamarle la atención. Si hubiese sido el caso de que tiene que esperar más tiempo, nosotros con gusto hubiéramos pagado el tiempo extra, pero no fue así. Aún así su actitud no nos gustó en absoluto.

Comenté todo esto por correo a la compañía en tres ocasiones y no me han respondido a la reclamación. Son unos impresentables.

Desde luego, yo no los recomiendo para nada. No pongo un 0 porque no se puede.