Opiniones de Autobuses Juan Ruiz

Opiniones

Premios

• Sara Enviado el 28/08/2023
  Valoración 1.4 de 5

  1.4
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Una atención muy desagradable

  En primer lugar me podría haber dado cuenta al haberme dado un presupuesto y después pasarme una factura por un importe superior intentando convencerme de que no me expliqué bien. Gracias que había quedado todo por escrito. Luego quede en dos regresos y al primero, fuimos a pedir que lo retrasase y ya no estaba, se había marchado y según ellos con gente de nuestra boda, cosa que no es cierta. Dejándome a los niños y abuelos que eran los que iban en ese autobús en tierra. En la última salida, ya fueron niños y abuelos y se negó en hacer otra parada que no tenía concretada, ya que era la de la 1h, pero la parada le quedaba a 2 kg y entre la última parada de camino. Los comentarios de los pasajeros es que fue muy mal educado el conductor y para colmo, cuando mandó un email explicando esto, me llaman hasta manipuladora. En fin, desde luego que muy triste por no haber podido dar una atención a mis invitados como merecían. Nada recomendable esta empresa.
• Rebeca Enviado el 26/08/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Servicio perfecto

  Calidad precio 10!!
  Súper puntuales, el servicio perfecto. No dudéis en contratarles.
• David L. Enviado el 02/07/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Encantados

  Encantados con las facilidades que nos dio la empresa en cuanto a disponibilidad horaria y recorrido a nuestro gusto. Contariamos con ellos muchas veces mas.
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• Lidia Enviado el 21/06/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Transporte necesario

  La mejor opción para facilitar el traslado de los invitados es contratar un autobús y con autobuses Juan sabiamos que el servicio iba a ser perfecto
• Claudia y Pepe Enviado el 08/05/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Todo perfecto

  Rápidos en contestar, amables, directos y flexibles. Todo salió genial y ha sido un placer contar con ellos.
• Lucia R. Enviado el 11/09/2022
  Valoración 3.2 de 5

  3.2
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Desinformación

  Todo funcionó bien, pero tuvimos un problema al comenzar el día y recoger a los invitados en el punto de recogida. Se les pedía tener los DNI de los novios para poder acceder al autobús o si no se quedarían en tierra, algo de lo que no nos había informado nadie de la empresa, a pesar de haber hablado con ellos varias veces. De hecho, la última vez que hablamos (dos días antes de la boda presencialmente) no nos comentaron nada sobre ello. Este hecho pudo solucionarse afortunadamente porque nosotros estábamos pendientes de los móviles, pero en esos momentos nos estábamos vistiendo para acudir a la ceremonia. Os podéis imaginar la situación, el caos y el estrés...
• Alfredo A. Enviado el 12/08/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Buen servicio y máxima puntualidad

  Los invitados nos han transmitido que quedaron muy contentos. Por nuestra parte, a nivel de precio y adaptabilidad, no podemos tener queja. Repetiríamos otra vez.
• Rocío A. Enviado el 08/09/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Calidad excelente

  Todos los invitados nos dijeron que el autobús era una maravilla. Asientos de muy buena calidad, y muy cuidado.
  
  Recomendable 100%. Se adaptan a tus necesidades de ruta y horarios sin problema.
  Una empresa de 10.
• Cristina P. Enviado el 25/07/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy buen servicio

  ¡Gran servicio, muy buenos profesionales, puntuales y respetuosos! Desde el primero momento que nos pusimos en contacto con ellos fue fácil llegar a un acuerdo. ¡Cuántos somos, de dónde se sale, a dónde llegamos y en qué horario!
• Ángeles Enviado el 11/07/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Todo perfecto

  Trabajo perfecto. Respuesta superrápida. Muy profesionales. ¡Muchas gracias!

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