Opiniones de Auto Andalucía Bús

Opiniones

Valoración 5.0 de 5

5.0 Fantástico

Valoración 5.0 de 5

54 opiniones

El 99% lo recomienda

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• Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
  5.0
• Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
  5.0
• Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
  5.0
• Relación calidad/precio
  Valoración 4.9 de 5
  4.9
• Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
  5.0

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Premios

• Patricia M. Enviado el 07/10/2024
  Valoración 4.2 de 5

  4.2
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Todo funcionó perfectamente

  Contestación rápida para el presupuesto y el servicio funcionó perfectamente

  Contestación rápida para el presupuesto y el servicio funcionó perfectamente
• Pilar D. Enviado el 05/10/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy buen servicio!

  Todo fue según lo previsto. Los autobuses estaban a su hora! El último bus esperó hasta al último invitado. El trato con el proveedor fue estupendo. Nos escuchó y tuvo en cuenta nuestras preferencias.
  
  Muchas gracias por vuestro servicio!

  Todo fue según lo previsto. Los autobuses estaban a su hora! El último bus esperó hasta al último invitado. El trato con el proveedor fue estupendo. Nos escuchó y tuvo en cuenta nuestras preferencias.
  
  Muchas gracias por vuestro servicio!
• Julia Enviado el 26/09/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Recomendado 100%!

  Muy contentos con el servicio! Pedimos atrasar el horario de recogida y no pusieron ningún inconveniente, fueron súper puntuales en la recogida. Lo recomendamos 100%!

  Muy contentos con el servicio! Pedimos atrasar el horario de recogida y no pusieron ningún inconveniente, fueron súper puntuales en la recogida. Lo recomendamos 100%!
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• Marta A. Enviado el 18/09/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Acierto seguro

  Un acierto seguro, los contratamos por los comentarios y opiniones que vimos en esta página. Y sin duda volveríamos a contratarlos.
  Se adaptan a todo, incluso se ofrecen a mejorar las condiciones siempre que tengan posibilidad.
  Pepe es muy amable y atento.
  Gracias por contribuir a qué este día fuera aún más maravilloso.
  

  Un acierto seguro, los contratamos por los comentarios y opiniones que vimos en esta página. Y sin duda volveríamos a contratarlos.
  Se adaptan a todo, incluso se ofrecen a mejorar las condiciones siempre que tengan posibilidad.
  Pepe es muy amable y atento.
  Gracias por contribuir a qué este día fuera aún más maravilloso.
  
• Alberto G. Enviado el 15/09/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Atención muy cercana

  Atención magnífica. Desde el primer momento, me trasmitieron mucha seguridad en que todo iba a salir bien el día de mi boda. Mucha flexibilidad y atención en los detalles para que las horas y la cantidad de autobuses necesarios fuese la correcta.
  
  Un servicio genial, repetiría sin dudarlo

  Atención magnífica. Desde el primer momento, me trasmitieron mucha seguridad en que todo iba a salir bien el día de mi boda. Mucha flexibilidad y atención en los detalles para que las horas y la cantidad de autobuses necesarios fuese la correcta.
  
  Un servicio genial, repetiría sin dudarlo
• Jesus A. Enviado el 22/07/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Proveedor totalmente recomendable

  Facilidades desde el primer día y amabilidad y empatía hasta el final. En nuestro caso fue un servicio de boda y todos los invitados quedaron encantados. Si tenéis oportunidad no dudéis en contactarles.

  Facilidades desde el primer día y amabilidad y empatía hasta el final. En nuestro caso fue un servicio de boda y todos los invitados quedaron encantados. Si tenéis oportunidad no dudéis en contactarles.

  Respuesta de Auto Andalucía Bús:

  Muchísimo gracias por sus palabras , fue un placer formar parte de vuestro gran día !!
  
  El equipo de Auto Andalucía Bus os desea lo mejor y os manda un saludo.
• Esther Enviado el 11/07/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Espectacular

  Nos casamos el 22 de junio en el Trobal y solo tenemos palabras de agradecimientos hacia esta empresa y en especial mención a Pepe. Desde el primer momento se portó de absoluta maravilla con nosotros, facilitándonos en todo momento cada etapa del proceso y con una amabilidad impresionante. Sin duda alguna una empresa que ya he recomendado a compañeros que se casan detrás de mi y a los que he pasado el teléfono, porque ese día necesitas tranquilidad y Pepe nos la dio por completo.
  Mil gracias Pepe a ti y a todo tu equipo. Fue un día de 10 y lo sinvitados quedaron encantados con la puntualidad y el trayecto.

  Nos casamos el 22 de junio en el Trobal y solo tenemos palabras de agradecimientos hacia esta empresa y en especial mención a Pepe. Desde el primer momento se portó de absoluta maravilla con nosotros, facilitándonos en todo momento cada etapa del proceso y con una amabilidad impresionante. Sin duda alguna una empresa que ya he recomendado a compañeros que se casan detrás de mi y a los que he pasado el teléfono, porque ese día necesitas tranquilidad y Pepe nos la dio por completo.
  Mil gracias Pepe a ti y a todo tu equipo. Fue un día de 10 y lo sinvitados quedaron encantados con la puntualidad y el trayecto.

  Respuesta de Auto Andalucía Bús:

  Recuerdo nuestra primera conversación, me mostraste la preocupación que te daba el tema del transporte para los invitados por comentarios que habías visto de otras compañías, todo el equipo de auto andalucía bus, te aseguro que nos dejamos el pellejo y somos muy exigentes en cada servicio, sabemos que a pesar de ser invisibles en la boda, si hay un fallo acarrearía la espera de invitados y retrasos en la celebración.
  
  Me siento orgulloso de que contarais con nosotros a pasar de tener presupuestos más económicos, gracias por vuestro comentario y por recomendarnos a vuestros seres queridos, los atenderemos a la perfección, siempre digo que todo sale genial pero por circunstancias en alguna ocasión podemos fallar, somos humanos y los buses se averían, lo más importante es buscar soluciones.
  
  Muchas gracias y deseamos de todo corazón que seáis muy muy muy muy felices!
  Pepe gutiérrez
• Diana G. Enviado el 13/06/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Profesionales

  Desde primera hora Pepe hizo que todo fuese fácil . Muy profesional y amable

  Desde primera hora Pepe hizo que todo fuese fácil . Muy profesional y amable

  Respuesta de Auto Andalucía Bús:

  Muchas gracias por tus palabras , estamos agradecido por poder formar parte un día tan importante en vuestras vidas !!
  Un fuerte abrazo
  Pepe
• Jose F. Enviado el 04/06/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Insuperable!

  Contratamos el servicio de autobuses de Auto Andalucía Bus para el día de nuestra boda y no podríamos estar más satisfechos. Todo fue excelente desde el principio hasta el final. Queremos agradecer especialmente a Pepe, nuestra persona de contacto, por su profesionalismo y atención al detalle. Además, Pepe, uno de los conductores, fue increíblemente paciente y amable al esperarnos una hora en la vuelta.
  
  Gracias por hacer que nuestro día especial fuera perfecto con vuestro excelente servicio!
  

  Contratamos el servicio de autobuses de Auto Andalucía Bus para el día de nuestra boda y no podríamos estar más satisfechos. Todo fue excelente desde el principio hasta el final. Queremos agradecer especialmente a Pepe, nuestra persona de contacto, por su profesionalismo y atención al detalle. Además, Pepe, uno de los conductores, fue increíblemente paciente y amable al esperarnos una hora en la vuelta.
  
  Gracias por hacer que nuestro día especial fuera perfecto con vuestro excelente servicio!
  

  Respuesta de Auto Andalucía Bús:

  Apreciado José Fernando,
  Gracias de nuevo por tus palabras, nuestro objetivo es haceros fácil un día que es tan intenso!!!
  Un fuerte abrazo y os deseo una feliz vida en matrimonio.
  Pepe
• Carlos Enviado el 06/05/2024
  Valoración 3.8 de 5

  3.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0

  Muy buen servicio, aunque deberían atenerse a lo acordado

  Voy a empezar por la parte buena que es con la que me quedó:
  El trabajo realizado fue muy correcto y se adaptaron a las necesidades. Solo necesitábamos una parada intermedia entre el origen y el final del destino y no pusieron ningún problema. Además, el chófer a la vuelta estuvo esperando casi 20min a que todos los invitados estuvieran a bordo. Es de agradecer dado que ya eran casi las doce de la noche.
  
  La parte no tan buena:
  Lo único que no estamos muy de acuerdo es con respecto al trato inicial que hicimos con ellos. Eran pocos los usuarios interesados en ir en bus (50-60), y dos autobuses era demasiado para tan poca gente, por lo que solicité antes de realizar la reserva, que en lugar de dos autobuses, fuera uno grande y uno pequeño por si se animaba más gente a última hora en lugar de coger transporte propio. Me aseguraron que se podría cambiar un bus grande por un minibus, más económico, lo cual me animó a realizar la reserva. Sin embargo, a 4 días del evento me dijeron que no tenían ningún minibus disponible y tenían que ser dos autobuses grandes. Tuve la suerte de que todos los usuarios que confirmaron cabían en un solo bus, y cancelé el segundo bus. Sin embargo, me dijeron que eso no podía hacer, y tuve que pagar más de la mitad del segundo bus. Acepté el trato porque estaba acorralado, pero si te comprometes a una cosa, y no la das, no puedes forzar a alguien a pagar más por un servicio que no tuvimos.
  
  Resumen: aunque pagué un precio mayor del servicio que se prestó, el trato de los chófer tanto a la ida como a la vuelta fue muy bueno y la gente y nosotros lo agradecimos.

  Voy a empezar por la parte buena que es con la que me quedó:
  El trabajo realizado fue muy correcto y se adaptaron a las necesidades. Solo necesitábamos una parada intermedia entre el origen y el final del destino y no pusieron ningún problema. Además, el chófer a la vuelta estuvo esperando casi 20min a que todos los invitados estuvieran a bordo. Es de agradecer dado que ya eran casi las doce de la noche.
  
  La parte no tan buena:
  Lo único que no estamos muy de acuerdo es con respecto al trato inicial que hicimos con ellos. Eran pocos los usuarios interesados en ir en bus (50-60), y dos autobuses era demasiado para tan poca gente, por lo que solicité antes de realizar la reserva, que en lugar de dos autobuses, fuera uno grande y uno pequeño por si se animaba más gente a última hora en lugar de coger transporte propio. Me aseguraron que se podría cambiar un bus grande por un minibus, más económico, lo cual me animó a realizar la reserva. Sin embargo, a 4 días del evento me dijeron que no tenían ningún minibus disponible y tenían que ser dos autobuses grandes. Tuve la suerte de que todos los usuarios que confirmaron cabían en un solo bus, y cancelé el segundo bus. Sin embargo, me dijeron que eso no podía hacer, y tuve que pagar más de la mitad del segundo bus. Acepté el trato porque estaba acorralado, pero si te comprometes a una cosa, y no la das, no puedes forzar a alguien a pagar más por un servicio que no tuvimos.
  
  Resumen: aunque pagué un precio mayor del servicio que se prestó, el trato de los chófer tanto a la ida como a la vuelta fue muy bueno y la gente y nosotros lo agradecimos.

  Respuesta de Auto Andalucía Bús:

  Gracias por su valoración, cuando hablamos 4 días antes de la fecha ,se lo expliqué y me adapte a todos los cambios finales, creo que se debe a un error de comunicación ,en todo momento me trasmitió que todo estaba fantástico y tus palabras sobre el servicio recibido fueron buenas.
  
  De todo corazón, no me gustaría que te quedaras con esta percepción sobre mi empresa, luchamos a diario para mejorar y seguir creciendo , quedo a la espera de su llamada para aclararlo.
  
  Muchas gracias de nuevo, saludos.
  Pepe

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