Nos pusimos en contacto con ellos por su pagina web y después todo lo hicimos por whatsapp. Muy amables y cordiales en todo momento. Adquirimos el 360 y fue todo un acierto. También como extra, nos propusieron poner un photomaton a precio cero, ya que era una nueva adquisición que querían promocionar. Tanto el 360 y el photomaton fueron impecables. El personal encargado el día del evento fueron verdaderamente una pasada. Entregados al 100% para que disfrutáramos de un día para recordar. Las fotografias com muy buena calidad, igual que los videos. Los videos se podian compartir en el mismo instante por AirDrop.
Repetiremos con ellos para cualquier evento que hagamos, sin duda.

Ha sido todo un acierto contratar el Fotomatón y el audiolibro!! La gente se lo pasó en grande haciéndose fotos y yo haciendo vídeos🤭. Y sobre todo por el recuerdo que tenemos ahora de esos momentos!! Viene todo muy ordenado, es sencillo de montar y lo tienes en casa con tiempo suficiente. Tanto el trato como la forma de pago ha sido fenomenal y estoy segura que para algún otro evento volveré a contratarlo!!

Nuestra experiencia con ellos fue muy decepcionante. Contratamos el fotomatón Magic Mirror LED (2 horas) y el teléfono audiolibro para nuestra boda del 11/10/2025, y el servicio no cumplió lo prometido.
1. Habíamos pedido el teléfono con camera, pero el día 08/10 nos enviaron un video diciendo que lo habían entregado roto y que solo quedaba el normal. Acepté sin problema. El teléfono audiolibro sin cámera llegó el día antes de la boda, a las 10h, cuando nos habían asegurado que lo enviarían con varios días de margen. No pudimos configurarlo ni grabar nuestro mensaje personalizado pq se necesita un portátil para ello y obvio, no teníamos ninguno en el lugar de boda. No usamos el teléfono audiolibro en la boda debido a esto y quisimos devolverlo al terminar el servicio del fotomatón, y aun así nos obligaron a pagar el servicio completo, alegando que “funcionaba igual”.
2. El fotomatón estuvo 1hora operativo (si llega) pese a haber contratado 2h. Aun sabiendo que los horarios de las bodas pueden variar, empezaron a contar el tiempo antes de que comenzara la fiesta y se marcharon antes de cumplir lo contratado (y no tenían ninguna boda después, porque la mía era la de noche, por lo que no se quedaron, porqué no quisieron). Otros proveedores con el mismo horario sí se adaptaron sin problema.
3. Nos prometieron un libro de firmas para pegar las fotos y dejar mensajes, pero nunca lo sacaron ni avisaron a los invitados. Al preguntar al día siguiente, simplemente nos dijeron que “no lo debieron usar” y al reclamar, me dicen que no era parte esencial del servicio...
4. Además, el material digital llegó una semana más tarde de lo que habían prometido.
En conjunto, el servicio fue poco profesional, inflexible y nada empático. Ni la comunicación ni la actitud estuvieron a la altura de un proveedor de bodas. Incluso nuestra wedding planner quedó sorprendida por su falta de seriedad y fue quien nos motivó a iniciar la queja.
No recomendaría esta empresa a nadie que quiera tranquilidad y profesionalidad en un día tan importante. Pagamos por un servicio que no se cumplió como estaba contratado, y al reclamar, la atención posterior fue igual de deficiente. Se lavaron las manos. Nos sentimos estafados, por lo que hemos pedido su dirección postal para enviar el Burofax, así como la hoja de reclamaciones para presentar a la OMAC y a la ACC, pero de momento evaden la respuesta y no nos lo dan.

Un trato increíble y mucha profesionalidad un servicio de 10.
La gente quedó contenta con el servicio y las fotos son una pasada la calidad que tienen.

Ivet es una gran profesional! ¡Estamos muy contentos de todo el trabajo tan bien hecho que hizo! ¡Muchas gracias!
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Ivet es una gran professional! Estem molt contents de tota la feina tant ben feta que va fer! Moltes gràcies!


"Opinión traducida vía Google"

Encantados con la decisión de haber puesto en nuestra boda el teléfono audiolibro, un bonito recuerdo de nuestros invitados. Gestión muy fácil y rápido. La persona que nos atendió encantadora.
Lo recomiendo muchísimo.

Todo fue perfecto. Contratamos dos servicios simultáneamente y todo salió genial: puntualidad, atención y funcionamiento perfecto durante todo el evento. Además, fueron muy rápidos al enviarnos todo el material después. ¡Totalmente recomendados!

Fueron muy rápidos en responder y todo funcionó de maravilla, hay un videotutorial muy visual y los servicios son excelentes.

Lo recomiendo al 100% es una recuerdo precioso !!!! El oír a tus seres queridos....hablando desde el corazón!!!! Y ya cusndo llegsmos a unas a horas de la noche..... ja jabja ja los mensajes más divertidos q e oído nunca!!!!

Las dedicatorias estan muy bien pero el teléfono es una pasada, nos encantó escuchar los mensajes de voz, es mucho más cercano y divertido
Además te lo envían a casa y lo tienes durante toda la boda
El mirrorLed tmbien una pasada, las fotos se ven geniales!

Nada recomendable, lo alquilamos para la boda, llego tres días antes, el espejo venía rajado por dos lados, el cable para poder cargarlo no era el suyo, la caja de embalaje venía rota llena de manchas de grasa y rajada. Contacte en ese momento con ellos y les envíe todas las fotos para buscar una solución, su respuesta fue “ que para dar servicio a las bodas lo mandan de una a otra “ es decir, el producto no se revisa. Pidiendo una solución enviaron un espejo nuevo y un cable el mismo día de la boda a la 13 de la tarde, cuando la boda era a las 10 de la mañana cosa que ya sabían por lo que no se pudo poner el espejo, tuve que comprar un cable para poder utilizarlo. La justificación dada es que va de una boda a otra y ni tan siquiera lo revisan además de 140€ con envío y recogida, recogida que no hicieron el día pactado. Por lo que es un servicio que no recomendaría, no ponen atención, para alquilarlo todo fueron facilidades, es decir sólo buscan que lo alquiles, el servicio que dan es pésimo.

Muy profesionales. Nos ayudarán durante toda la fiesta a hacer las fotos con el fotomatón. Muy simpáticos. Sin duda un acierto

Experiencia increíble que volvería a repetir con los ojos cerrados. Super amables, siempre con una sonrisa, te da la sensación de que los conoces de toda la vida, haciendo que tu experiencia y la de los tuyos sea espectacular. Muchas gracias a los dos por ser como sois y por tratar así de bien a la gente. Un abrazo y espero que coincidamos pronto.

Nos encantó poder contar con ellos, todo genial y los invitados se lo pasaron en grande! Nos gustó ver los vídeos y fotos días después jeje, muchas gracias por todo!

Mi boda se atraso 1h y ellos me dieron varias opciones y se quedaron más tiempo...gracias chicos.....nos encantó