Opiniones de Fotofun
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.9 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net]()
Valoración 4.9 de 5
267 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
-
Destacada
![Silvia]()
Silvia L. Enviado el 04/10/2024Fantásticos
Muy agradecida con su servicio. Majísimos, atentos y prepararon todo tan bien que ni nos enteramos de cuándo llegaron, ni tuvimos que estar pendientes de nada. Se agradece en un día con tantas cosas el poder delegar y ver que el trabajo está bien hecho.
Quienes se encargaban del fotomatón estuvieron muy pendientes de que la gente también rellenase el álbum y pegaran fotos, quedó un álbum muy chulo! Además nos mandaron tanto las fotos individuales online, los montajes y gifs en movimiento.
Sin duda les volvería a contratar si tuviera otro evento y los recomiendo 100%Respuesta de Fotofun:
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que pudimos hacer de tu día algo más fácil y especial. Trabajamos duro para asegurarnos de que todo salga perfecto, y saber que el álbum del fotomatón quedó tan bonito es un gran complemento. Estaremos encantados de volver a formar parte de otro evento en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! -
-
![Sara]()
Cristobal T. Enviado el 15/10/2024Todo perfecto!
Todo salió genial! Animaban a la gente a hacerse fotos y no se les escapaba nadie sin firmar el libro! Calidad de fotos y álbum genial! Super recomendable -
-
![Elsa]()
Elsa H. Enviado el 10/10/2024Servicio que deja mucho que desear…
Nos casamos el 28/09/24 y decidimos elegir fotofun por haberles conocido en ifema meses antes en la feria de las bodas. Decidimos elegir el servicio que consistía en 3 horas y 2 azafatos para hacer las fotos y colocarlas en el álbum correspondiente. Abonamos una parte del total en la feria y la otra el día de la boda, donde se nos indicó que podría ser en efectivo sin problema.
El trabajo que desempeñaron fue muy deplorable. Las fotos estaban pegadas en el álbum sin orden ni concierto y con las dedicatorias de los invitados en lugares que no se correspondían a las fotos que estaban colocadas en ese lugar. Además de hojas rasgadas, fotos sin pegar y trozos de páginas con el firme despegado como si se hubiera arrancado la foto. Además, a la hora del pago no ofrecen cambio al efectivo y sin datáfono, obligando a tener el importe exacto. La conclusión fue que pagaríamos los 15€ en formato bizum o transferencia.
Los invitados también nos comunicaron que las azafatas no fueron amables ni se prestaron a bromas en ningún momento.
No se lo recomiendo absolutamente a nadie. Dinero tirado.Respuesta de Fotofun:
Gracias Elsa por tu comentario y lamento sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Es super importante para nosotros conocer estas situaciones para poder mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad.
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisar en profundidad todo lo que ha sucedido. En cuanto a la organización de las fotos en el álbum, entendemos la importancia de este detalle y lamentamos que no haya sido gestionado como debería. Nuestro objetivo siempre es entregar un producto final bien cuidado, y vamos a tomar medidas para evitar que esto se repita en el futuro.
Respecto al tema del pago, aclararemos mejor nuestras políticas para que no haya confusiones en futuras contrataciones, y lamentamos cualquier incomodidad causada por la falta de cambio o datáfono.
Además, investigaremos el comportamiento de nuestro personal, ya que no refleja los valores ni el nivel de servicio que buscamos ofrecer. El trato amable y cercano es fundamental para nosotros, por lo que tomaremos acciones para corregir este aspecto.
Nos gustaría mucho la oportunidad de compensar de alguna manera esta experiencia. Si estás dispuesta, podemos ponernos en contacto para buscar una solución que te deje más satisfecha.
Gracias de nuevo por compartir tu experiencia; tus palabras son clave para seguir mejorando. -
![Gemma]()
Gemma M. Enviado el 09/10/2024Una buena elección
Contratamos con ellos el fotomatón durante 2 horas y un sólo monitor, ya que no éramos muchos invitados. Tenía cierto miedo a que al ser un sólo monitor, este no recordara a la gente que tenía que pegar las fotos en el álbum. Nada de eso ocurrió, el monitor fue súperamable, hizo un gran trabajo y recordaba a la gente que debía pegarnos las fotos. Nos quedó un álbum precioso de gran calidad y los invitados se lo pasaron fenomenal, ya que llevaron bastante atrezzo. Muchas gracias por todo. ¡Nos encantó!Respuesta de Fotofun:
¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue tan buena y que tanto vosotros como vuestros invitados disfrutasteis del fotomatón y del atrezzo. Nuestro equipo siempre se esfuerza para que todo salga perfecto, y estamos encantados de que el monitor haya estado a la altura de vuestras expectativas, asegurando que el álbum quedara precioso. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros para un día tan especial!
¡Os deseamos lo mejor y esperamos veros en futuros eventos! -
![Alejandra]()
Alejandra R. Enviado el 06/10/2024Encantadores y divertidos
La verdad es que es uno de los mejores fotomatones que he visto. Aparte de tener varias opciones de fotos en cada momento, te dan las copias super rapido, tienes muchas opciones de atrezzo. El libro de firmas con las fotos es genial y la opcion del album online es un gran acierto para todos aquellos qeu se olvidan las fotos tras unas copas. El chico que estuvo con nosotros super encantadores y en general muy contentos con el servicio.Respuesta de Fotofun:
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste tanto del fotomatón y de todas las opciones que ofrecemos. Trabajamos para que cada momento sea divertido y memorable, y es genial saber que nuestro equipo hizo una buena impresión. Nos encanta que el libro de firmas y el álbum online hayan sido útiles para todos. ¡Esperamos verte en futuros eventos y seguir creando momentos inolvidables juntos! -
-
![Andrea]()
Andrea Enviado el 27/09/2024100% recomendable
Si quieres que todo salga bien, la gente se divierta, tener un libro de firmas rellenado por la gente con las fotos, que todo el mundo tenga sus copias de fotos y que estén pendientes de cada detalle no dudéis en contar con ellos. Nosotros los conocimos en la boda de unos amigos que no pudieron acertar mejor y no dudamos en repetir. Profesionalidad y diversión a partes iguales, gracias foto fun por vuestro trabajo!Respuesta de Fotofun:
¡Hola Andrea!
Muchísimas gracias por esta reseña tan detallada, nos alegra muchísimo saber que cumplimos con las expectativas y que disfrutaron tanto de la experiencia.
Fuerte abrazo
-
![Lidia]()
Lidia K. Enviado el 13/09/2024Increíble fotomaton
Contratamos el fotomatón con jardín vertical y Luces de neon. Triunfó en la boda, a la gente le encantó.
Lo recomendaría sin dudaRespuesta de Fotofun:
¡Hola Lidia!
Muchas gracias por la confianza puesta en nosotros. Estamos encantandos de saber que todo salió genial; nos llena de alegría y energía para seguir trabajando y mejorando.
Un abrazo -
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?