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Bodas

Opiniones de Foto Events - Fotomatón

Foto Events - Fotomatón

Foto Events - Fotomatón

Zaragoza
Valoración 4.8 de 5, 217 opiniones
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Valoración 4.8 de 5
217 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2022 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2021 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2020 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2019 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2018 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2017 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2016 Bodas.net
  • Mihaela
    Mihaela D. Enviado el 13/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente trabajo

    La profesionalidad, puntualidad y amabilidad han sido de 10
    Les recomiendo este servicio a todos los novios ya que se queda un recuerdo hermoso para toda la vida.
    La gente lo disfruto mucho, se echaron unas risas y se lo pasaron genial.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Muchas gracias por vuestro feedback chicos.
    Fue un honor participar de vuestro día y muy agradable tratar con vuestros invitados.
    Os deseamos muchos éxitos juntos.
    Enhorabuena!
  • Laura
    Laura Enviado el 30/07/2024
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Contratiempo de última hora

    El banquete se retrasó, el chico montó sin haber acabado el banquete y al bajar nos dijo que solo se quedaba 50 minutos más o se abonaban 80€ por quedarse y hacer el favor como algo excepcional. Tras acabar los servicios, se nos dijo a las novias que el pago era por efectivo o por bizum. Esto, teniendo en cuenta que es un día en que las personas contrayentes están a mil cosas, nos pareció innecesario, sobre todo el detalle de tener que quedarnos delante hasta que el encargado verificó por WhatsApp que había llegado el Bizum. De cara a nuestros invitados fue un momento feo y nos hizo perder tiempo de estar con familia y amigos.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Hola Laura.

    Muchas gracias por tu observación. Te agradecemos que nos trasmitáis vuestra inquietud.

    El compañero llegó a la hora acordada, montó en tiempo, estábamos allí a pesar de la distancia, y como bien dices el compañero estuvo esperando casi dos horas desde la hora que debía empezar. Como hablamos previamente y así se especifica en contrato aunque exista un retaso (moderado) no exigimos nada y hacemos el servicio según lo estipulado, sin embargo un retraso como el que sucedió era algo más de lo habitual y lo que os sugerimos fue que, aún a pesar del retraso os hacíamos hora y media y si queríais una hora más había que abonarla a lo que nos confirmasteis que sí.
    Os entiendo perfectamente sin embargo entender que quedarnos más horas de lo acordado no podemos hacerlo sin cobrar. Aún así estuvimos hora y media sin pedir compensación.
    Además la hora extra son 90€ y os cobramos 80€ (por bizum o metálico) porque debe abonarse en ese momento y así lo hacemos saber siempre cuando cualquier pareja pregunta por la hora extra.
    Resumiendo, se hizo prácticamente el servicio completo, simplemente que se tuvo que abonar esos 80€ por el retraso de casi dos horas, entendemos que es lo justo y vuestra observación muy respetable y aceptada.
    En todo caso sentimos cualquier molestia causada y que toda la experiencia se haya enfocado solo en ese detalle.
    Enhorabuena a las dos y os deseamos mucha felicidad y éxitos.
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Ana
    Ana C. Enviado el 20/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Experiencia muy divertida

    Cuando llegamos a la zona del baile ya estaba todo preparado, hizo un trabajo perfecto y pasamos un rato divertido, luego pedí todas las fotos y me las pasaron enseguida por WeTransfer

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Muchas gracias Ana por vuestra reseña. Fue un placer servir en vuestro día. Muy agradecidos por vuestro trato y el de vuestros invitados.
    Os deseamos una larga vida juntos llena de éxitos y felicidad.
  • M
    Milena N. Enviado el 18/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda perfecta 25 de Mayo

    Nos casamos el 25 de mayo y la verdad que elegir el fotomaton con vosotros ha sido la mejor decisión, la gente se lo paso muy bien y nosotros acabamos muy contentos.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Que bueno recibir tu feedback Milena. Muchas gracias por haber confiado en nosotros y dejar vuestra experiencia. Fue un honor participar en vuestra fiesta.
    Os deseamos lo mejor para vuestras vidas.
  • Y
    Yasmina Enviado el 25/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso

    Contratamos la plataforma 360 grados y fue un gran acierto! Los invitados se subieron y se lo pasaban bomba! Todos me han dicho que fue una pasada y que les había encantado!! Fue una de las grandes atracciones del día! Sin duda, haberlo hecho con Fotoevents ha sido una experiencia maravillosa y lo recomendamos al 100%! Muchas gracias a Israel y todo su equipo!! Sois geniales ☺️

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Mil gracias Yasmina por tu tiempo en dejar aquí vuestra experiencia. Realmente fue un honor participar en la fiesta en vuestro gran día. Me alegra saber que fue positivo para vosotros y vuestros invitados. Os deseamos muchos éxitos juntos.
    Un gran abrazo!
  • J
    Juan A. Enviado el 24/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Divertido y profesional

    Desde el principio el contacto con la sociedad fue fluido y la organización del stand para las fotos con los disfraces y demás fue perfecta. La gente se lo pasó muy bien y todo funcionó perfectamente.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Muchísimas gracias Juan por vuestra recomendación. Nos alegra saber que todo fue genial y estuvo a la altura. Muy agradecidos de poder participar en vuestro día. Os deseamos lo mejor de corazón. Un abrazo y enhorabuena de nuevo.
  • María
    María M. Enviado el 23/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Majísimos y pacientes, encantados

    Nos ha encantado el servicio de fotomatón. Desde el principio hasta el final, el trato ha sido súper bueno y una vez allí, tuvieron mucha paciencia y el atrezzo estuvo genial 🙂

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Gracias por tu recomendación María. Fue todo un honor participar en vuestro día. Nos alegra saber que estuvimos a la altura. Mil gracias por contar con nosotros.
    Os deseamos una vida llena de éxitos juntos.
  • D
    Damián S. Enviado el 22/05/2024
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Todo muy fácil con ellos.

    Desde el primer momento nos facilitaron mucho el tema del Photocall a pesar del poco tiempo de antelación con el que les contactamos. Todo muy bien.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Nos alegra mucho que fuera de vuestro agrado, Damián. Muchas gracias por contar con nosotros. Os deseamos lo mejor de lo mejor juntos. Un abrazo!
  • Alizia
    Alicia L. Enviado el 14/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Todo genial

    La comunicación fue muy fácil con ellos.
    Todo perfecto, nos llevamos un bonito recuerdo en forma de fotomatón de ese día.

    Respuesta de Foto Events - Fotomatón:

    Muchas gracias por compartir vuestra experiencia, Alicia. Fue un placer servir en vuestro día.
    Os deseamos lo mejor!

    Un abrazo.
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