En la primera visita he salido con el vestido reservado. Todos los que me enseñó eran tal cuál lo que pedí.
Supo ver cuáles eran mis gustos y me costó mucho decidirme por el que escogí.
Se nota que Shahila es una profesional.
Clara M. Se casó el 09/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Creación con cariño
Conocí a Shahila por casualidad, y desde el minuto uno que empezamos a trabajar juntas la cosa fue fluyendo, la creación del vestido, que todo fuese perfecto, el cuidado con lo que hace todo. Iba muy guapa, cómoda y disfrute muchísimo del vestido.
+ 3fotos
Verónica Se casó el 29/07/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente profesional
Excelente profesional y trato único y súper cercano. Shahila te ayuda con todo lo que necesites. Una profesional de 10
¿Te han convencido las opiniones?
Envía un mensaje
Rosi Se casó el 20/05/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Geniaaaaaal
He vivido el proceso del vestido con Shaila y ha sido genial !!! Super cercana , amable y un amor, lo hemos pasado súper bien cada prueba y la verdad que quedé maravillada con el vestido !!
Carmen Se casó el 18/03/2023
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy acertado.
Shahila es muy profesional. Y tanto con la elección del vestido como con los arreglos, me ayudó a conseguir el resultado esperado.
Lo volvería a elegir.
Alba L. Se casó el 03/09/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Vestido elegante
Atencion cercana, preocupadas por el arreglo y pruebas ,variedad de vestidos y de distintos precios
Irene P. Se casó el 23/07/2022
Valoración 1 de 5
1.0
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Tiempo de respuesta
Valoración 1.0 de 5
1.0
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Me sentí fatal en cada prueba
Los vestidos eran bonitos, me probé varios cuando todavía no había mucho movimiento por la pandemia y todo fueron facilidades. Ahora, cuando llegan las pruebas, todo cambia: voy a la primera y me empiezan a decir que lo que yo quería, que ellas mismas me ofrecieron, ya no se puede hacer (quitar cola, etc.). Voy a la segunda prueba y no habían hecho absolutamente nada y encima tienen el valor de decirme que es porque tengo el cuerpo raro y que había engordado (lo cual no es verdad, había perdido 20 kg desde la primera vez, puesto que había ido embarazada). Llega la tercera prueba y el vestido está sin tocar todavía (4 alfileres y 4 hilvanes) y me dicen que ya no lo voy a ver acabado porque no hay más pruebas. Básicamente: no hacen nada en todas las pruebas y luego tú haces un acto de fe y te lo llevas a ciegas. Encima el trato amable del principio desaparece y ya todo son malas contestaciones.
Decido pagar una prueba más, por lo menos para verlo acabado, y me lo pruebo (pagando), otra vez más todo hilvanado. Les digo que se me ha quedado fatal la cinturilla y el escote al arreglarlo y me dicen que es cosa de plancha y que si veían que no, me hacían una bastilla. Obviamente, no fue así: estaba mal cosido y sin arreglar y me llevé el vestido con la cintura y el escote hecho un cuadro. Añadimos un volante en el hombro sin sisa y estaba tan mal planificado que no podía levantar los brazos, pero como no me lo pude probar acabado, pues no lo vi hasta el día de la boda. Encima me dan un presupuesto, yo no cambio absolutamente ni una coma de lo que pedí al principio, y luego deciden que tienen que cobrarme más porque hay modificaciones que no estaban presupuestadas (cuando me habían dicho que sí). Total. No puedo recomendarlo. Yo en cada prueba me iba más desilusionada. Si podéis, no vayáis porque al final os dejáis una pasta y os vais con lo que ellas quieren, no con lo que queréis.
Respuesta de Shahila Novias:
Totalmente falso.
Visto la lista de comentarios realizados nos vemos en la obligación de responder ya que tanto el equipo como la encargada nos hemos quedado realmente atónitos al leer todo esto ya que es puramente falso. Se atenta negativa y muy duramente con comentarios totalmente falsos.
Contamos punto por punto:
1. Acudiste a la tienda embarazada a comprar el vestido, se te atendió muy correctamente y se te dieron varias opciones de ajuste para con tu vestido una vez dieses a luz y se celebrase la boda.
2. En la primera prueba, no podía haber nada hecho puesto que era la primera vez que volvías a probarte el vestido una vez dada a luz, y se te hicieron una serie de recomendaciones para que el vestido te asentara lo mejor posible, a las cuales tu accediste, puesto que como es absolutamente normal, el cuerpo cambia.
3. Los ajustes del vestido no son "coser y cantar", se han de trabajar despacio y no se puede seguir hasta que no se compruebe que todo queda encajado en el cuerpo, y mucho más cuando éste ha sufrido modificación natural, algo a lo que nos hemos adaptado muchas veces, que hacemos siempre y con lo que no hemos tenido problema alguno. Lo que para tí son "4 alfileres y 4 hilvanes" para nosotras es trabajo no reconocido, dicho comentario es desagradable y de muy mal gusto, y mucho más cuando hay un trabajo detrás realizado para tí.
4. Si a los vestidos hay que hacerles modificaciones a mayores aceptadas por el cliente, tal cual fue tu caso, éstas se han de pagar a parte. Es trabajo realizado a mayores por la modista y el equipo y se debe pagar, aquí y en todos los sitios.
5. Respecto a las pruebas, sí que se te hizo una prueba final pese a que nosotras dijimos que no era necesario porque el vestido estaba prácticamente terminado y en el que se había comprobado que todo estaba bien. Aún así, y para tu tranquilidad accedimos a realizar una prueba a escasos días de la boda aceptando que se tendría que volver a planchar y recolocar el vestido una vez te lo hubieras probado. Te indicamos que esta prueba tenía un coste adicional ya que requería de trabajo adicional no necesario, el que repito, tenemos total derecho a cobrar. Esta prueba de la que hablamos fue aceptada y acudiste a tienda a realizarla, te lo probaste y comprobasteis que todo estaba correctamente. Volvimos a planchar el vestido, vinisteis a recogerlo y no abonasteis el importe correspondiente a la prueba adicional.
Consideramos y así creemos que no es necesario faltar al respeto, ni mentir, ni atacar el trabajo que han hecho hacia tí una serie de personas que se han preocupado en todo momento de atenderte y de que estuvieras a gusto.
Muchas gracias
Isa S. Se casó el 22/07/2022
Valoración 3.6 de 5
3.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Final agridulce
Todo fue muy bien hasta que dije que quería probarme el último arreglo que tuvieron que hacer, dado que no me iba a llevar el vestido sin ver que eso estuviera bien. Algo que a mi parecer es lógico para S. no lo fue tanto. Aun así, accedió a hacer la prueba 2 días antes de la boda, y menos mal, porque así no podía haber llevado el vestido, el arreglo no solo no funcionó sino que empeoró. Me lo arreglaron, pero no me dejaron probarme el vestido de nuevo cuando fui a recogerlo. Así que tuve que probármelo yo en casa y ver que estaba todo bien. Podría haber estado mal y tener que buscarme la vida a un día de la boda.
Respuesta de Shahila Novias:
Nos alegramos, Isa S. Tal cual nos trasladaste y cito tus palabras textuales escritas también de manera pública: "te hiciéramos sentir como una princesa y que estuviste encantada con tu vestido". Se te dio un buen trato, se hicieron todos los arreglos necesarios y estuvimos pendientes de ti en todo momento. Cuando vinisteis a recoger el vestido, nos trasladaste que te lo ibas a probar y que cualquier cosa, nos llamabas. Estuvimos pendientes y no nos contactaste, el vestido estaba perfecto y así lo demostramos. Si hubiera habido algún problema adicional, nos hubiéramos hecho cargo como hacemos siempre y tal cual hicimos contigo, nunca dejamos ni dejaremos tirado a nadie. Muchas gracias por tus palabras, nos ayudan a mejorar y seguir aprendiendo. Deseamos que te vaya genial en esta nueva etapa y nos alegramos de que todo saliese bien. Enhorabuena.
Lorena P. Se casó el 11/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Vestido de novia
Un trato superamable y genial, las veces que he ido, superencantadoras.
Salí encantada de allí, y encontré el vestido perfecto enseguida.
Recomendable.
Elena P. Se casó el 02/10/2021
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Cómodo si eres de Segovia
La experiencia ha sido buena. Si eres de Segovia, en mi opinión, merece la pena por el hecho de evitar paseos a otra ciudad para las pruebas. Yo tuve la gran suerte de acertar con mi vestido en el primer sitio que visité un año antes de la boda, que fue Shaila Novias. Me probé 6 y uno de ellos me encantó, y hasta la misma fecha seguí convencida de que era el perfecto para mí. A todos les encantó y yo estuve muy cómoda. Mi vestido era algo complicado de arreglar y además le añadí mangas. En la última prueba que hice faltaba rematar el bajo y cortar el sujetador que iba cosido al vestido, ese día indiqué que parecía que se abultaba un poco debajo de las axilas, pero me indicaron que era por el broche del sujetador que estaba cosido. Cuando fui a recogerlo, tres días antes, ya no me lo pude probar porque me dijeron que ya estaría planchado y preparado para ponérmelo. ¡Error! Cuando llegué a casa ese mismo día me lo puse para ver cómo había quedado finalmente, y uno de los lados de la parte de delante seguía estando un poco más largo que el otro, y la parte de debajo de las axilas no se ajustaba. Gracias a que mi madre cose, me lo ajustó y metió del bajo la poca diferencia que había. Son pequeños detalles, pero que deberían tener en cuenta antes de entregar un vestido. Deberían probar el vestido totalmente terminado y una vez se vea que está perfecto, proceder a prepararlo para su entrega.
