Pronovias, Barcelona - Rambla Catalunya

Fui en las rebajas especiales de inicio 2021, ¡y la chica me entendió perfecto! Encontré mi vestido de sueños y el precio fue más increíble. Lástima que no pudiera disfrutarlo como lo deseaba por tema COVID (me tocó ir sola), pero igual fue espectacular. No pensé que mi vestido podía ser Pronovias, ¡y sí lo será!

¿Tuve el vestido más bonito?
Sí. ¿Me hicieron chapuzas? También. ¿Me trataron bien? No especialmente. Podría decir muchas cosas...
La primera es que cada vez que vas te atiende una persona distinta. Si cada vez que vas te atiende una modista diferente, ni te conoce a ti, ni a tu cuerpo, ni sabe lo que quieres. Si la anterior se deja cosas por hacer o lo ha hecho mal y sin remedio, se lavan rápido las manos. También es una pena que prendas tan caras tengan tantas taras: se caen las perlas, se enganchan los tules y la tela de Mikado, te pisan el vestido... Y claro, malas caras cuando me fijo al dedillo y pido que esté limpia la cola. No vaya a ser que quiera el vestido de mis sueños a un precio tan elevado.
De verdad que me sabe muy mal tener que dar esta opinión porque adoraba Pronovias, mi vestido y la primera señora que me atendió en Barcelona, Lola, que supo lo que buscaba al momento y hubo muy buen feedback. También tengo agradecimiento para la última modista que se encargó de enmendar muchas cosas y a última hora.
Para mí lo peor fue el día antes de mi boda. Me hicieron sufrir lo que no estaba escrito. No querían atenderme si no era por la mañana y el vestido nunca estaba listo. Cuando llegué volví a toparme con malas caras porque claro, qué horas. Es lo que tiene trabajar todo el día. Me casaba al día siguiente y mi vestido no estaba. La modista tuvo que retocar el vestido dos veces más estando yo presente. Y lo peor es que me iba sin habérmelo vuelto a probar, no fuera qué. Mi madre y mi acompañante, que no tienen idea de costura, idearon un arreglo para algo que una de las primeras modistas estropeó, así que no, no tuve el vestido como debía ser. Puse toda mi confianza, paciencia, respeto y cariño, pero salí muy decepcionada de Pronovias.
Estuve preciosa y radiante, pero lo sufrí mucho y dudo que lo normal sea que una novia se sienta tan mal en su última prueba, cuando ya está todo trabajado a medida. También podría hablar de lo que cuesta cada complemento y su calidad, pero eso ya va en la decisión de cada una.
Conclusión, no lo recomiendo. Relación calidad-precio es aceptable, pero el servicio pésimo. Es una pena, porque tienen mucho potencial, pero es una responsabilidad enorme y no cumplen con las expectativas. Es el día más importante y especial en la vida de una persona y no se puede jugar de esa manera.
Si alguna tiene dudas puede contactarme y estaré encantada de ayudarle.
Igualmente, quiero dar las gracias a las personas que sí se implicaron y consiguieron que me fuera con un vestido decente. Me sentí igualmente preciosa y única, gracias también a la maquilladora y peluquera, y a la gente que me acompañaba.
Un saludo,
Natalie

Las chicas son majísimas y las modistas superprofesionales, te aconsejan en todo momento y te tratan genial. Además, el sitio es precioso. ¡¡Lo recomiendo!!

Muy profesionales y atentas. Mi outfit vino de Milán y fue y es maravilloso. Lo gestionaron todo superbién. Me adelgacé una barbaridad la última semana por los nervios y me hicieron una prueba extra para ajustármelo sin coste alguno. Muy recomendado.

El día que compré el traje, muy bien, por suerte no tuve que probarme muchos. Las dos primeras pruebas fueron muy lentas, una pérdida de tiempo (contando que vivo a 2h), ya que no había prácticamente nada modificado. La última y la entrega, bien, aunque me hicieron esperar mucho rato; la rapidez no es su fuerte. Depende de la chica que te toca, avanzas mucho y con otras, no. Estoy contenta porque finalmente acabé con un vestido que me encantó.
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El dia que vaig comprar el vestit, molt bé, per sort no vaig haver d’emprovar-me'n gaires. Les dues primeres proves van ser molt lentes, una pèrdua de temps (contant que visc a 2h), ja que no hi havia pràcticament res modificat. L’última i l’entrega, bé, tot i que em van fer esperar molta estona; la rapidesa no és el seu fort. Depèn de la noia que et toca, avances molt i amb d'altres, no. Estic contenta perquè finalment vaig acabar amb un vestit que em va encantar.

Tenía escogido el vestido desde hacía más de un año, por tema COVID tuve que retrasar todo y todavía no me había hecho ni la primera prueba.
Me la hice y todo perfecto. En la segunda prueba llegó mi sorpresa: El vestido me iba ¡corto! Me quedé alucinada, así que llamamos a la modista jefa, que no fue nada agradable, por cierto. E intentó arreglármelo. Me fui esperando que en la siguiente prueba estuviera todo ok, pues nada de lo esperado.
Para arreglar el error de la segunda prueba, me cortaron un trozo de la falda y me "engancharon" otra. Es decir, el vestido tenía un enorme parche que se veía y quedaba horrible. Llamé a la modista jefa y según ella la culpa podía ser mía, cómo si me hubiese cortado yo misma el vestido...
Me enfadé muchísimo y me puse muy nerviosa, ya que... me casaba en ¡9 días! y no tenía vestido.
La directora o encargada jefa de la tienda me sacó uno nuevo, y me lo empezaron a hacer desde cero, esta vez con mucha delicadeza. Pero tuve que ir dos veces más y me estuvieron arreglando el vestido hasta dos días antes de la boda, ya que con el estrés, bajaba de peso y se me caía.
Por suerte, el día de la boda el vestido estaba perfecto y me pude sentir tan cómoda como el día que lo escogí.

Lo compré en 2019 y hasta este año 2021 no lo he ido a buscar, me lo han guardado todo este tiempo y desde el primer momento que entré por la puerta me atendieron muy bien, me ayudaron a encontrar el vestido perfecto y después, en las pruebas, me resolvieron dudas, realizaron arreglos y todo lo que necesité sin ningún tipo de problema. Estoy supercontenta con ellos en todos los aspectos.

Tuve mi primera cita para probarme vestidos de novia en Pronovias y al explicarle a la chica qué tipo de vestidos me gustaban, ya sacó el mío, y al segundo vestido me enamoré. Un trato superagradable y amable en todo momento.

No puedo estar más contenta con el trato que me dieron y el asesoramiento de 10. Si no hubiera sido por la asesora que me atendió, no hubiera encontrado mi vestido.

Pronovias fue la primera y última tienda donde busqué vestido. ¡El primer día ya encontré mi vestido! En la primera cita todo fue fabuloso y con un trato exquisito. En la segunda ya fue más difícil... A un mes de mi boda, en mi primera prueba de vestido, se habían equivocado de talla... ¡El vestido no cerraba! Salí supertriste y preocupada, pero por suerte lo arreglaron a tiempo y lucí un vestido espectacular en mi boda.

Encantado con el resultado final. La novia lucia maravillosa, hermosa, delicada, tal como ella quería.

Puede sonar muy típico el comentario que os diré, pero es que no hay nadie mejor que ellos... Por eso, llevan tantos años de experiencia en el sector. Incluso dada la situación de pandemia, nos abrieron con todo su esfuerzo y dadas las restricciones, nos atendieron en todo momento para que pudiera llevarme a tiempo el vestido. Son increíbles… Muchas gracias a todas por vuestra fantástica atención y vuestro buen trato.

Mi vestido es único, me enamoré de un vestido pero no se adaptaba del todo a lo que quería, todo el equipo de Pronovias me ayudó muchísimo pero, sobre todo, Marina, ella es la artista que hizo posible todo. Os lo recomendaría con los ojos cerrados.

La tienda que visité era de película, y la verdad es que ya valía la pena ir solo por la tienda. Aun así, el servicio de mi asesora fue tan maravilloso como la tienda: captó enseguida lo que yo quería, cuando ni yo lo sabía. Me probé vestidos de varios estilos para estar segura, pero al final me quedé con el que siempre me había imaginado, y ni en sueños pensaba que lo tendrían, que me gustaría cómo me quedaría, ¡y que estaría en mi presupuesto! Un 10 de 10.

Supongo que no es habitual que un novio, ya marido, opine sobre el vestido de la novia, pues el "divino" "mágico", "espectacular" y "brillante" debe de ser unánime. Sin embargo, me gustaría agradecer y recomendar el equipo de Pronovias por su capacidad de dar grandes respuestas a pequeños males, pero que pueden llegar a perturbar la noche de la novia (incluso más que un guisante bajo el colchón). Mi esposa tenía que "esconder" su bomba de insulina (perdón, su infusor, parece mentira que todavía no me aprenda el nombre tras los sustos en el aeropuerto) en el vestido de novia. Eso sí, como el vestido era muy ceñido y escotado, tuvimos un auténtico quebradero de cabeza hasta que nos propusieron la: "liga sexy-boom". Diseñaron una pequeña bolsita atada a una liga que aguantó a la perfección el peso del infusor. Gracias por vuestro trabajo, dedicación y excelencia profesional y humana.