Ke Magdalenas

¡Wow! Marta, muchísimas gracias a vosotros, el placer es siempre nuestro, no te imaginas la ilusión que nos hace que te tomes un minuto en valorarnos, esto solo nos ayuda a mejorar y hacer las cosas cada vez mejor. Un saludo grande de parte de todo el equipo KeMagdalenas Espai & Atelier y enhorabuena por vuestra boda.

Wow Silvia, gracias por tomarte el tiempo en valorarnos, nos alegra muchísimo poder darle un trocito de nuestro trabajo a tus ilusiones. Un saludo grande de nuestra parte.

Hola María. Muchas gracias por valorarnos positivamente, esto nos ayuda muchísimo a que otros posibles clientes se decanten por nuestros servicios. Muy agradecidos, de corazón. Con cariño,

Aliette & German

Hola Laia, gracias por tu mensaje. Primero que nada, lamentamos mucho tu descontento, no teníamos ni idea de que el catering contratado era para tu boda, ya que no nos contactaste a través de Bodas.net, ni mencionaste nada al respecto. Esto lo aclaro ya que los novios leerán tu reseña y así tendrán la información completa también con nuestra respuesta.
El catering que contrataste a través de nuestra web es nuestro catering low cost, que tiene un precio muy, muy ajustado de 4,57€ por persona (Iva incluido) y es un aperitivo de 11 piezas por persona que incluye lo siguiente (1 de cada por persona): mini bocadillo de embutido ibérico, buñuelos surtidos de setas, marisco y queso azul/nuez, albóndigas marinadas con salsa teriyaki y sésamo, tartaletas de cremoso de olivada y tomates secos, tartaletas de cremoso de pimiento, mini falafel con salsa de yogurt, dado de tortilla de patatas, mini empanadillas de bonito tipo cóctel, mini hojaldres salados, croquetas de jamón ibérico, y bocado dulce.
Lamentablemente, por este precio tenemos muy poco margen de maniobra para poder hacer cambios para una persona, e incluso para un pack, sobre todo porque se produce en grandes volúmenes por su relación calidad-precio. Tal y como nos comentaste, "soy alérgica al ajo, cebolla y pimiento, con lo que les pediría que estos ingredientes fueran excluidos o, de no ser posible, que los platos que los lleven estén debidamente identificados, por favor. Es muy importante este aspecto ya que soy alérgica y no intolerante, la ingesta de los mismos me conlleva ir el hospital”. Por lo que se te llamó para decirte que con unas alergias tan complicadas, en este caso muy, muy pocos alimentos podrías comer; a lo que respondiste: ya lo sé, estoy acostumbrada a no poder comer nada.
Ahora bien, nos hubiese gustado que si era tu boda y, por lógica, era importante que tú comieras, nos hubieses comentado esto que hasta hoy nos enteramos y hubiésemos creado un menú a medida para el grupo. Pero creo que es comprensible que crear un catering para una persona alérgica a este precio es prácticamente imposible, al menos imposible para nosotros. Por otro lado, nos gustaría también comentarte que consideramos injusto y fuera de lugar valorarnos negativamente y como malos profesionales 33 días después de tu servicio; y sobre todo, valorar a una empresa negativamente por no haber preparado un catering a medida cuando no se ha contratado un catering a medida. Y sobre todo, cuando claramente se te informó que no era posible realizarlo. Nuevamente, lo sentimos mucho, pero por menos de 5€ es imposible para nosotros adaptarnos a tus necesidades. Un saludo, Aliette Cottin.

¡Muchas gracias por vuestro comentario! Se agradece muchísimo el que os toméis el tiempo de valorarnos. Esperamos volver a verlos por la tienda, pasad a merendar un día.

Aliette & German

Mil gracias Mar y Alex. Gracias por tomaros el tiempo de escribirnos. Nos hace muchísima ilusión que os hayan gustado los recuerdos. Los hicimos con mucho cariño. ¡Mil felicidad para vosotros! Un abrazo grande y hasta pronto.

Natalia, qué palabras tan bonitas, gracias a ti por confiar en nosotros, un beso grande de nuestra parte (tú y tu marido junto a todos tus amigos sois encantadores).