Masia El Ferrajón

93 fotos de usuarios

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  Destacada

  Amparo N. · Se casó el 29/08/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Muchas gracias!

  Solo tengo palabras de agradecimiento para Sergio y su equipo por la paciencia, saber estar y ayuda que nos han ofrecido. Por las circunstancias es la 2 vez que cambiamos de fecha, en ningún momento hemos recibido ningún mal gesto, nos han apoyado en todo momento en nuestras decisiones aconsejándonos en todo momento de cómo hacerlo. Realmente, se necesita el apoyo de tu masía en estos momentos y ellos no han dudado en estar a nuestro lado. No pudimos elegir mejor. Contenta 100%.

  Enviado el 29/08/2020

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  Veronica L. · Se casó el 25/07/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Un sitio genial!

  ¡Celebramos la boda en julio! La atención inmejorable, el trato, ¡y un día para no olvidar en la vida! Sergio hizo que fuera un día maravilloso con todos los nuestros cerca, ¡pero con todas las medidas de seguridad necesarias! ¡Todo salió a pedir de boca!

  Enviado el 29/10/2020

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  Cynthia S. · Se casó el 11/07/2020

  1.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Decepción enorme

  Cuando fuimos a visitar la masía todo fue color de rosa, flexibilidad, amabilidad... La masía es preciosa y nos encantó. Me dijeron que al día siguiente podíamos comer allí y usar la piscina por 500 euros más hasta las 20.00h de la tarde, que tendría una wedding planner, que tenían allí muchas cosas de decoración que podía usar lo que quisiera, que todo a nuestro gusto. Firmamos un contrato sin apenas leerlo, lleno de cláusulas abusivas en que dice que si no puedes casarte y cancelas la boda pagas la mitad de la misma, aunque él nos dijo que tranquilos, que incluso si era algo justificado y él vendía la fecha a otra pareja, nos devolvía los 1500 euros de fianza. Yo insistí, pues somos muy gafes y siempre nos pasa algo, por ejemplo un esguince antes de viajar, etc. así que quería estar tranquila. Además, ponía en el contrato que adaptan menú a alérgicos. Hablé en muchas ocasiones para aclarar tema autobús y hotel y poder ponerlo en las invitaciones. También sobre la decoración, pues las floristas me preguntaban, me dijeron que en la prueba lo veíamos todo. Mi sorpresa cuando fui a la prueba, nos enseñó deejays, montajes de mesa flores incluidas, de las que según el menú podíamos elegir una u otra, que tenían que ser tal cual y no podía cambiar nada del diseño porque era su diseño. Perdona, es mi boda, elijo yo y pago yo. Además, me quería vender ponerme ellos las flores por 300 euros casi impuesto. De la decoración no me enseñó nada y le pedí unas jaulas de luces que me gustaban y que no las tenía y que no podía ponerlas. Además, tampoco nos enseñó las habitaciones. El menú tengo que decir que estaba muy rico, al menos lo que pude probar, pues insistí en que soy alérgica y no me lo adaptaron. La wedding planner, nunca hablé con ella. Había una chica jovencita llamada M., muy simpática, pero no conocía aún ni el menú. Del hotel me dijo que me tenía que apañar yo con ellos y del autobús tampoco me aclaró nada. Todo esto febrero... Me casaba en julio y sin dar invitaciones, para total quedarme igual que estaba. Además, tema piscina me dice que era mentira, de lo de los 500 euros ni se acordaba, y que no podía llevar más de 28 personas cuando le dije en su día que eramos 33. No salí nada contenta, pero, bueno, como el sitio es tan bonito, y ya qué vas a hace, pues para adelante. Cuando empezó el confinamiento le pedí varias veces un plan B, por si no se hacía la boda y me daba largas. Ya por teléfono al tiempo me dijo que solo le quedaban viernes tanto en 2021 como 2022, pero yo veía como anunciaba la masía en Instagram y Facebook vendiendo sábados, así que dudé de su palabra. Una amiga le pidió fecha en sábado y, ¡oh! ¡Sorpresa! Se la dio. Incluso cuando levantaron un poco las restricciones la llamó para que fuera a visitar la masía con otras parejas. Cuando se acercaba nuestro día imaginaros los nervios... Viendo que cada comunidad iba a un ritmo en las fases y que mi hermana venía de la Rioja, mi cuñada de Igualada y el resto de mi familia de Madrid y Bilbao estábamos asustados de que a última hora no pudiesen asistir. Por otro lado, la familia de mi novio no quería asistir por miedo, así como varios amigos. Mi mejor amiga, que es dama de honor, por ejemplo, tiene lupus y es de riesgo. Por si fuera poco, mi vestido estaba sin arreglar, acababan de abrir y no daba tiempo. Aun así, apuré todo lo que pude porque deseábamos celebrar nuestra boda. Empezaron además las restricciones de sanidad: ni discomóvil, ni cóctel de pie, todos con mascarilla y todo el evento sentados. Finalmente, con mucho dolor, no quedó más remedio que cancelar. Aquí ya le apareció un sábado libre a S. en la agenda, después de tres meses que no había ninguno... Era en marzo de 2021 y por motivos personales no nos cuadraba. Además, habíamos planeado una boda en verano y en esa fecha hace frío. No nos ha querido devolver la fianza, intenté negociar y como la pandemia no es culpa de nadie, que nos devolviese la mitad, pero tampoco. El artículo 36 de 9 de junio de 2020 en el BOE dice que por ley tiene que devolverlo. Lo único que hace es advertirnos con pedir la penalización que pone en el contrato, que es pagar media boda, pues según él la boda se podía hacer sin problema con todo lo contratado a pesar de lo que dice sanidad, así que hemos cancelado por decisión nuestra. Esta es mi experiencia. La comparto para que no le pase a nadie más. Cualquier cosa que necesitéis, contad conmigo.

  Enviado el 21/08/2020

  Respuesta de Masia El Ferrajón:

  Soy Sergio Portales, el gerente de la Masía el Ferrajón. En este país poner mentiras es gratuito, todo lo que pone es mentira. Le hemos ofrecido otras fechas aun pudiéndole hacer la boda en la fecha que tenía contratada y respetando todas las condiciones pactadas, se las respetábamos, no pudimos llegar a un acuerdo, es esta pareja quien toma la decisión de no casarse, por nuestra parte hicimos todo lo posible. Y, aun así, actuamos de buena fe y solo nos hemos quedado la fianza por gastos de gestión y por la prueba del menú tal y como pone en el contrato y no hemos aplicado las cláusulas de penalización por el incumplimiento de contrato que firmaron y yo, personalmente, leo a todas las parejas para que quede claro qué es lo que están firmando. Es la típica pareja que se queja de todo. Los típicos clientes que nadie quiere. Nos tocó a nosotros como le podría haber tocado a otra masía.
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  David P. · Se casó el 07/03/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  La opción más acertada

  Sin dudarlo recomendamos que celebréis en Masia el Ferrajon vuestra boda. Sergio es un fenómeno. Su hermana María una profesional y David pincha la música como toca. ¡Todo el equipo un 10! Son todos una gente maravillosa y logran que tu día sea para el recuerdo. Fue un día muy bonito. Esperamos volver pronto para poder pasar una noche en la Masia. Y de paso cenar.

  Enviado el 01/05/2020

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  Almudena · Se casó el 07/12/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Perfecto!

  ¡Fue tal como lo esperábamos! Estuvieron pendientes de todo durante todo el día, la comida, espectacular, el sitio, de ensueño. Tanto nosotros como nuestros invitados salimos encantados. ¡100% recomendable!

  Enviado el 25/12/2019