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Bodas

Opiniones de Sercotel Hotel Alfonso XIII

Sercotel Hotel Alfonso XIII

Sercotel Hotel Alfonso XIII

Cartagena, Murcia
Valoración 5.0 de 5, 9 opiniones
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Opiniones

Valoración 5.0 de 5
Valoración 5.0 de 5
9 opiniones
El 100% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.9 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5

Premios

  • Cristina
    Cristina P. Enviado el 04/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor sitio

    Felices felices y felices, así es como acabamos las noche gracias a vosotros !!
    La comida estaba buenísima, los camareros genial, tuvimos el placer de tratar con Vicente cuando fuimos el día de antes a montar y que persona más maravillosa, y con Ceferino que nos guió en todo el proceso y estuvo pendiente que todo saliera genial, nos dejó hacer todo lo que imaginamos y sobre todo nos dio la seguridad que necesitamos y la confianza, el hotel es precioso pero una vez decorado quedó espectacular.

    Los invitados quedaron encantados y con la posibilidad de pasar la noche en el hotel y no tener que conducir aún mejor.

    El equipo súper atento y cariñoso, se nota que le gustan su trabajo y trasmiten mucho cariño y dedicación .

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:


    Estimada Cristina,

    Nos llena de alegría recibir tu mensaje y saber que tu experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo, en especial hacia Vicente y Ceferino. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.

    Nos alegra saber que la celebración fue un éxito, que la comida fue deliciosa y que la decoración quedó espectacular. Apreciamos que hayas confiado en nosotros para un día tan especial.

    Si en el futuro necesitas nuestros servicios nuevamente o si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Os deseamos mucha felicidad en esta nueva etapa!

    Con cálidos saludos,

    Eva Gargallo
    Subdirectora Sercotel Alfonso XIII
  • Dolo
    Dolores S. Enviado el 09/03/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hotel excelente. Ubicación céntrica

    Habitaciones modernas y supervisadas donde reina la amplitud, la luminaria. Limpieza, amenities y estación de café muy óptimas. La actitud del personal muy correcta. Me ha encantado este hotel y lo recomiendo notablemente.
  • S
    Silvia Enviado el 16/12/2019
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor día sin duda

    Un día espectacular, el servicio, de lujo, todo muy bonito y perfecto, lo que iba buscando. Sitio perfecto para celebraciones, un día para no olvidar.

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Buenos días Silvia, muchas gracias, siempre a vosotros, por depositar vuestra confianza con nosotros, en un día tan especial, como es para vosotros, os deseamos que os vaya todo muy bien. Atentamente.
  • illustration stars

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  • G
    Gemma Enviado el 16/12/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Sin duda, volveríamos a elegir este lugar

    Hola a todos. Escribo en este portal para reflejar la maravillosa experiencia que tuvimos mi marido Carlos y yo el pasado 9 de noviembre de 2019 al celebrar nuestra boda en el Hotel Alfonso XIII de Cartagena. Desde el principio, nos facilitaron la difícil tarea de gestionar la celebración de un acontecimiento tan importante como una boda. Intentan adaptarse a las peticiones solicitadas por los novios. No hay queja alguna en cuanto a la relación calidad-precio. Debo señalar de modo especial la gestión llevada a cabo por el responsable del hotel, Ceferino Martínez, ya que fue la persona con la que mantuvimos un contacto constante durante todo el proceso, incluido el mismo día de la celebración, siendo una persona profesional y cercana. Además, añadir que todo el personal del hotel está compuesto por unos profesionales excelentes. En resumen, si estáis pensando en celebrar aquí vuestra boda, no lo dudéis y elegirlo, no os arrepentiréis. Gracias a todo el personal del hotel por hacer de nuestra boda un día aún más especial.

    Gemma y Carlos

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Buenos días Gemma y Carlos, muchas gracias siempre a vosotros por depositar vuestra confianza en nuestro establecimiento, nuestro mayor premio es vuestra satisfacción, os deseamos de todo corazón que os vaya todo muy bien.

    Atentamente,
    Ceferino Martinez
  • Judit
    Judit Enviado el 30/11/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Calidad, precio y atención

    La comida exquisita con muchas opciones para elegir, acorde de todos los bolsillos. La atención de Ceferino excelente. Te atiende y te aconseja para que todo salga como quieres, todo el mundo quedó contento con la comida, la atención y la barra libre. Algunos invitados se quedaron en el hotel con nosotros y las habitaciones y el servicio de 10. Muy recomendable. Para futuros eventos repetiremos.

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Buenos días Judit y Daniel. Muchísimas gracias, siempre a vosotros, por poner vuestra confianza en nuestro establecimiento. ¡Os deseo que os vaya todo genial!
  • Maria
    María S. Enviado el 16/10/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy satisfechos

    Buenos profesionales, atención muy correcta y relación calidad/precio inmejorable
    Muchas gracias a todo el equipo.

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Buenos días Maria,

    Muchas gracias a vosotros por vuestra confianza depositada en Nosotros. Vuestra satisfacción es el mayor premio que nos podéis dar. Esperamos que os vaya todo muy bien. Muchas felicidades.
  • Encarna
    Encarna Enviado el 27/03/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Nuestra boda queríamos que fuera además de íntima, elegante y llena de detalles. Estamos totalmente satisfechos con el lugar, el servicio tanto del restaurante, como del hotel. Todo ha estado impecable y perfecto. Ceferino además de ser un metre serio y profesional te orienta en todo momento y es una persona muy sensata y muy especial, que te da seguridad y confianza. Solamente puedo decir que estamos encantados con haberlo celebrado allí, sin duda el mejor sitio para celebrar una boda en Cartagena además del buen precio, en las habitaciones y todas las facilidades que nos dieron. Muchas gracias equipo por todo. Recomendable 100%.

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Hola Jorge y Encarni. Para nosotros el mejor premio que podemos tener por parte vuestra es vuestra satisfacción, en un día tan especial como es para vosotros, el día de vuestra boda, muchas gracias por depositar vuestra confianza en nosotros, muchísimas gracias a los dos y os deseo lo mejor. Muchas felicidades y aquí nos tenéis para lo que en un futuro podáis necesitar.
  • Olaya
    Olaya E. Enviado el 29/09/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Súper contentos. Todo salió genial, lo recomiendo 100% Gracias por hacer que todo saliera genial. La cena súper deliciosa y todo perfecto. No tengo palabras para agradecer. No tendrá jardines ni fuentes como la mayoría de salones de ahora pero eso no se necesita para nada. Le da mil vueltas a los salones de la zona. Gracias.

    Respuesta de Sercotel Hotel Alfonso XIII:

    Buenas tardes Olaya. Gracias siempre a vosotros, nos alegramos de que todo corazón. Muchas felicidades a los dos, que os vaya muy bien. Un abrazo.
  • Alba
    Alba E. Enviado el 06/08/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Estuvimos mirando en muchos sitios por Cartagena y alrededores, ninguno recogía lo que estábamos buscando. Queríamos un entorno familiar, donde además de poder disfrutar de la celebración no tuviéramos que desplazarnos en coche a ningún lugar. Lo queríamos todo en el mismo sitio, que no fuera cutre, pero tampoco con demasiadas florituras. Desde que conocimos a Ceferino y nos enseño las instalaciones, los menús y las posibilidades de modificación en decoración, además de un muy buen precio en las habitaciones, ya que al ir desde Madrid iba a desplazar a bastantes personas, fue sencillamente encantador, atento y amable. Llegó la fecha y nos dio todas las facilidades, hasta aguantó mis nervios. Les tengo mucho que agradecer porque todo salió perfecto y a todo el mundo le encantó todo. Gracias a todo el personal del Hotel Alfonso XIII.