Opiniones de Occidental Bilbao
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Valoración 4.9 de 5
4.9 Excelente
Valoración 4.9 de 5
5 opiniones
El 98% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
+11
User photos
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Destacada
Marina Enviado el 21/07/2019Valoración 4.8 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Calidad y flexibilidad
Uno de los factores para elegir este hotel era la ubicación, cerca de metro, taxi, parking público y privado. No queríamos perder tiempo haciendo traslados de autobús entre la ciudad, la ceremonia, el banquete, fiesta, etc., sobre todo teniendo en cuenta a los invitados que venían de lejos. Y por supuesto, la comodidad de que los invitados podían alojarse en el mismo lugar en que se celebraba el banquete y la fiesta posterior. En otros sitios con ceremonia de día la fiesta debe terminar muy pronto y hay que buscar y desplazarse a otros locales. También era importante que, pese a ser un hotel de ciudad, las salas de banquete son abiertas y luminosas y está rodeado de zonas verdes, junto a la Basílica. Y tiene varias opciones para celebrar el cóctel, tanto al aire libre en la azotea o junto a la piscina, como a cubierto. Pero sin duda lo que nos hizo decidirnos fue la flexibilidad que ofrecían, nos daban facilidad y posibilidades para todo tipo de cuestiones, siempre intentando buscar una solución satisfactoria para todos. En nuestro caso, nosotros nos encargamos de llevar la decoración y parte del photocall y no tuvimos ninguna pega. En cuanto a la comida, pudimos probar variedad de canapés para el cóctel, varios platos del menú y muchos tipos de tarta. En otros sitios no se prueba el cóctel y el menú solo se prueba una opción. Debo decir, que la comida salió incluso mejor el día de la boda, y gustó mucho a los invitados en calidad y en cantidad. Respecto a la bebida, igualmente hay varias opciones para contratarla, pudiendo elegir la que mejor nos convenga (barra libre, precio por consumición, etc.). Con el personal de recepción y reservas tuvimos algún problemilla de comunicación, pero el trato con el resto del hotel, tanto Itziar de RRPP como el maitre David y el personal de sala, fue impecable en todo momento. Por ponerle alguna pega, las salas de banquete donde se ubican las mesas y la zona de baile tienen columnas, y hay que pensar un poco la ubicación de cada cosa. Y por otro lado, insistimos en usar la azotea para el cóctel, pero en caso de muchísimo calor, como nos sucedió, de momento no tiene zona de sombra y no es buena idea.
En conjunto, el banquete y la fiesta (y la música, photocall, etc.) fue un éxito y nuestros invitados disfrutaron mucho el día, que es fundamental. Además los invitados que se alojaron, así como nosotros mismos, quedamos también encantados con las habitaciones y el desayuno.Uno de los factores para elegir este hotel era la ubicación, cerca de metro, taxi, parking público y privado. No queríamos perder tiempo haciendo traslados de autobús entre la ciudad, la ceremonia, el banquete, fiesta, etc., sobre todo teniendo en cuenta a los invitados que venían de lejos. Y por supuesto, la comodidad de que los invitados podían alojarse en el mismo lugar en que se celebraba el banquete y la fiesta posterior. En otros sitios con ceremonia de día la fiesta debe terminar muy pronto y hay que buscar y desplazarse a otros locales. También era importante que, pese a ser un hotel de ciudad, las salas de banquete son abiertas y luminosas y está rodeado de zonas verdes, junto a la Basílica. Y tiene varias opciones para celebrar el cóctel, tanto al aire libre en la azotea o junto a la piscina, como a cubierto. Pero sin duda lo que nos hizo decidirnos fue la flexibilidad que ofrecían, nos daban facilidad y posibilidades para todo tipo de cuestiones, siempre intentando buscar una solución satisfactoria para todos. En nuestro caso, nosotros nos encargamos de llevar la decoración y parte del photocall y no tuvimos ninguna pega. En cuanto a la comida, pudimos probar variedad de canapés para el cóctel, varios platos del menú y muchos tipos de tarta. En otros sitios no se prueba el cóctel y el menú solo se prueba una opción. Debo decir, que la comida salió incluso mejor el día de la boda, y gustó mucho a los invitados en calidad y en cantidad. Respecto a la bebida, igualmente hay varias opciones para contratarla, pudiendo elegir la que mejor nos convenga (barra libre, precio por consumición, etc.). Con el personal de recepción y reservas tuvimos algún problemilla de comunicación, pero el trato con el resto del hotel, tanto Itziar de RRPP como el maitre David y el personal de sala, fue impecable en todo momento. Por ponerle alguna pega, las salas de banquete donde se ubican las mesas y la zona de baile tienen columnas, y hay que pensar un poco la ubicación de cada cosa. Y por otro lado, insistimos en usar la azotea para el cóctel, pero en caso de muchísimo calor, como nos sucedió, de momento no tiene zona de sombra y no es buena idea.
En conjunto, el banquete y la fiesta (y la música, photocall, etc.) fue un éxito y nuestros invitados disfrutaron mucho el día, que es fundamental. Además los invitados que se alojaron, así como nosotros mismos, quedamos también encantados con las habitaciones y el desayuno. -
Calidad del servicio
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Rosa M. Enviado el 08/10/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravilloso
Hola me costo encontrar un sitio todo eran negativas para el menú, y además teníamos que irnos pronto. Así que cuando quede con el maitre David y estuvimos hablando, y le dije todo lo que quería y me contestó que no había ningún problema, ni me lo pensé, ese mismo día hice la reserva del salón. Y cuando llego el día todo fue genial. Así que quiero darle las gracias a David, que se encargó de todo. Pero ese día está Nagore así que muchas gracias a los dos dos.Hola me costo encontrar un sitio todo eran negativas para el menú, y además teníamos que irnos pronto. Así que cuando quede con el maitre David y estuvimos hablando, y le dije todo lo que quería y me contestó que no había ningún problema, ni me lo pensé, ese mismo día hice la reserva del salón. Y cuando llego el día todo fue genial. Así que quiero darle las gracias a David, que se encargó de todo. Pero ese día está Nagore así que muchas gracias a los dos dos. -
Calidad del servicio
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Irantzu S. Enviado el 19/12/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Repetiríamos con vosotros siempre!
No podemos estar más contentos con la elección del Occidental Bilbao, no tan solo por la elección del hotel, sino por los grandes profesionales que lo conforman. David e Itziar nos ayudaron en todo el proceso, dándonos serenidad, facilidades y un apoyo incondicional. Todos los invitados quedaron encantados y nosotros pudimos disfrutar de nuestro día con la tranquilidad de saber que todo estaba en manos de unos grandes profesionales. Un fuerte abrazo a todo el equipo del Hotel Occidental, pero en especial a David e Itziar.
No podemos estar más contentos con la elección del Occidental Bilbao, no tan solo por la elección del hotel, sino por los grandes profesionales que lo conforman. David e Itziar nos ayudaron en todo el proceso, dándonos serenidad, facilidades y un apoyo incondicional. Todos los invitados quedaron encantados y nosotros pudimos disfrutar de nuestro día con la tranquilidad de saber que todo estaba en manos de unos grandes profesionales. Un fuerte abrazo a todo el equipo del Hotel Occidental, pero en especial a David e Itziar.
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Calidad del servicio
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Sabina C. Enviado el 19/04/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Tu fiesta en Bilbao
David fue nuestro maître, y no podemos estar más contentos por cómo salió todo. Nos casamos en la Basílica y queríamos comodidad para todos nuestros invitados ya que asistía gente de todas la edades. Muchos invitados se quedaron en el hotel y quedaron super satisfechos. Al tenerlo cerca de casa, pudimos ir a preparar cosas las semanas antes, y no nos pusieron ninguna pega para utilizar los espacios que quisiéramos. ¡Tanto David como el resto de empleados fue super amable y cercano, realmente nos sentimos como en casa! Tanto cóctel, como comida y recena espectaculares y los espacios super apropiados para la gran fiesta que montamos.David fue nuestro maître, y no podemos estar más contentos por cómo salió todo. Nos casamos en la Basílica y queríamos comodidad para todos nuestros invitados ya que asistía gente de todas la edades. Muchos invitados se quedaron en el hotel y quedaron super satisfechos. Al tenerlo cerca de casa, pudimos ir a preparar cosas las semanas antes, y no nos pusieron ninguna pega para utilizar los espacios que quisiéramos. ¡Tanto David como el resto de empleados fue super amable y cercano, realmente nos sentimos como en casa! Tanto cóctel, como comida y recena espectaculares y los espacios super apropiados para la gran fiesta que montamos.-
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+11 fotos
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Calidad del servicio
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Marcos S. Enviado el 25/07/2017Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran trato de nuestro hotel, precioso el salón, las habitaciones, increíblemente buena y creativa la cocina. David nuestro metre, fue muy flexible y comprensivo. Muy recomendable el servicio. Cercano al Guggenheim, buenos servicios de peluquería y maquillaje cercanos.Gran trato de nuestro hotel, precioso el salón, las habitaciones, increíblemente buena y creativa la cocina. David nuestro metre, fue muy flexible y comprensivo. Muy recomendable el servicio. Cercano al Guggenheim, buenos servicios de peluquería y maquillaje cercanos. -
Calidad del servicio
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