Meliá Zahara Atlanterra

Estimados Laura y Alberto, ¡muchas gracias! Qué palabras tan bonitas. Destino o casualidad tener disponible el 11/09/2021, el placer sin duda fue nuestro. ¡Pasamos un día inolvidable! Hubo risas, llanto, baile, buen comer y buen beber. Recuerdo aun cuando confirmábamos vuestro enlace con muchos nervios a meses vista del gran día, pero vuestra cara de tranquilidad nos alivió. ¡Mira que pronto pasó todo! Sin duda, hemos puesto todo nuestro cariño y buen hacer en la comida, en el servicio y en cada detalle que hemos preparado juntos con mucha ilusión. Agradeceros la cercanía con la que nos habéis tratado. Desde el primer hasta el último de vuestros familiares con muchísimas ganas de disfrutar y pasarlo bien. Para nosotros fue un servicio que tardaremos en olvidar. Nos encantó conoceros, brindamos por nuestros paisanos cántabros. Os esperamos, siempre seréis bienvenidos en este, vuestro rincón de Zahara de los Atunes. Nuria. Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Estimados Samuel y Sabina, muchas gracias por tan bonitas palabras. Agradeceros vuestra amabilidad, humildad y saber estar. Es un placer haber podido organizar vuestro enlace con la ayuda de Elena (Siento Mariposas), servicial y colaboradora en todo momento. Después de esta gran pandemia es todo un éxito que hayamos podido tener el tan esperado evento, desde 2019. ¡Muchísimas felicidades y que vivan los novios! Nuria Núñez, Ejecutiva de Ventas Meliá Atlanterra.

Queridos, Javier y Susana. ¿Qué os voy a decir? Lo primero, daros las gracias a vosotros por ser tan valientes y quereros por encima de todo. Os agradecemos vuestra confianza y nos encanta poder hacer nuestro trabajo y responder a parejas como vosotros, que en estos tiempos os echáis para delante y seguís con vuestra boda. Deseando estar con vosotros y vivir vuestro amor por encima de cualquier complicación. Un abrazo grande a los dos. Ana Varo, Dpto. Comercial
Meliá Atlanterra.

Muchas gracias por vuestras palabras, Sabina y Samuel, y por habernos elegido para celebrar un día tan especial e importante en vuestras vidas. Dicen que lo bueno se hace esperar y estamos seguros que cuando llegue el gran día, todo va a lucir espectacular, ¡estamos deseando estar a vuestro lado para vivirlo! Un fuerte abrazo. Ana Varo, Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Queridos Gloria y Juan. Ante todo, agradeceros vuestras palabras; os lo he dicho muchas veces y es verdad, sois una pareja preciosa. Me alegro tanto de veros tan felices y que vuestros amigos y familiares disfrutaran del trato, de la comida y de una boda tan bonita como la vuestra, ¡en toda su esencia con mayúsculas! Para mí ha sido un placer acompañaros en este recorrido y estar a vuestro lado en el día más importante en vuestras vidas. ¡Cuento con el placer de volvernos a ver! Un beso enorme a los dos. Ana Varo, Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Estimados Pedro y Sandra, un millón de gracias por confiar en Melia Atlanterra para la celebración de vuestro enlace. Un placer poder acompañaros en este camino tan importante para todos. Nos sentimos muy orgullosos de que el servicio, y la comida haya sido de vuestro agrado y de vuestros familiares. Es muy importante que vuestros invitados se hayan sentido arropados y mimados. Gracias por compartir con nosotros el mejor día de vuestras vidas. ¡Un abrazo grande! ¡Hablamos a la vuelta de vuestra merecida luna de miel en Islas Mauricio! Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Estimados Zayda y José Antonio, ¡qué alegría poder leeros! Como sabéis, el placer de poder contar con vosotros es nuestro. Dejaros guiar y tener plena confianza nos facilita enormemente que el evento salga tal y como deseáis. Gracias por vuestra colaboración, por vuestro cariño y por cerrar cada uno de los detalles que os pedíamos en cada momento. Gracias por la maravillosa preboda que tuvimos ocasión de prepararos con tanta ilusión. Los invitados, amigos y familiares nos felicitaron por el bonito sitio ajardinado. Las estaciones de comida, puntos de cervezas y corner de comida para los niños, todo un acierto. La supersorpresa del Dúo de vuestros hermanos, de 10, siempre cómplices. ¡Nos encantó veros tan felices! Trasladaremos al resto de departamentos vuestros comentarios. Esperamos que disfrutarais muchísimo de vuestra luna de miel en Sudáfrica. Un abrazo grande, grande a Madrid. ¡Deseando veros pronto en Zahara donde poder reencontrarnos! Dpto. Comercial Melia Atlanterra.

Estimada Elisabeth, muchas gracias por vuestro comentario. Sin duda, el alma de la vida es la locura, así dice nuestro eslogan que nos enorgullece llevar siempre por bandera, haciendo que nuestros clientes sientan que estamos con ellos 100% implicados. Nos encantó ser partícipes de tu propuesta. Las caras de los invitados a su llegada al ver la gran sorpresa que teníamos preparada nos emocionó. Un millón de gracias por pensar y por confiar en nosotros para organizar un evento tan importante en menos de una semana. ¡Os deseamos mucha felicidad! ¡Que vivan los novios!

Ya sabéis donde encontrarnos,
Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Estimados Marta y Kiko, muchas gracias por vuestros comentarios. Un placer el haber disfrutado de un día tan especial con vosotros y vuestros familiares. Haremos llegar al resto de compañeros y departamentos vuestros comentarios tan positivos. Os agradecemos la gran confianza depositada desde el primer momento y la ilusión con la que habéis preparado cada uno de los detalles.
Hemos disfrutado enormemente junto con vuestros invitados del Grupo de Mariachis. Nos encantó ser partícipes de esta gran sorpresa para el novio. Fue todo un acierto.
Un abrazo grande, grande para Madrid y San Fernando.
Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Estimados Pina y Roberto, queremos agradeceros de corazón por habernos dedicado vuestro tiempo en compartir tan amables palabras. Es un placer saber que hemos conseguido generar una experiencia tan positiva en un día tan especial en vuestras vidas. Si algo nos enriquece profesional y personalmente es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros novios y saber que en vuestro caso lo hemos alcanzado, es inmensamente gratificante para todo el equipo humano que conformamos Melia Atlanterra. Un abrazo grande, estaremos encantados de recibiros en vuestra casa de Zahara de los Atunes. Dpto Comercial. Melia Atlanterra.

Estimada Lourdes, ante todo, disculpad no haberos dado contestación con mayor antelación, como sabéis nuestro hotel es de temporada y durante estas fechas no estábamos en activo. Es un placer saber que habéis disfrutado de la calidad de nuestra comida y lamentamos profundamente no haber cumplido vuestras expectativas en el salón de la barra libre. Estamos habituados a recibir continuas muestras de agradecimiento y satisfacción por parte de los novios que celebran su boda con nosotros, por ello sentimos aún más vuestro descontento.
Me gustaría aclarar que en nuestra empresa Melia Atlanterra la información es absolutamente transparente; desde el primer momento que los novios nos contactan, le entregamos el dossier nupcial en el que se detalla absolutamente todo lo que ofrecemos, no podemos vender lo que no encontréis ahí expresado, e igualmente formalizamos un contrato del evento entre ambas partes en cumplimiento del servicio que hemos acordado. Nuestro empeño por mejorar día a día el servicio al cliente, pasa por dedicar muchos medios y esfuerzos humanos, además de nuestra entrega personal en cada evento, por ello me reuní expresamente contigo y vuestros familiares para revisar cada parte de la celebración, dando por hecho que conocíais el nombre del Salón Real, ya que en los archivos que constantemente os enviamos así estaba puesto. Al ver que no era el salón que visteis inicialmente, os ofrecimos el Salón Real para la barra libre pensando siempre en vuestra satisfacción y en la de vuestros invitados. En este sentido siempre contamos con la opinión de los novios ante cualquier eventualidad y esta vez así también lo hicimos. Vuestro enlace, como prácticamente la totalidad que celebramos en Melia Atlanterra, consta de una ceremonia civil a pie de playa, un cóctel previo en el chiringuito de la playa, banquete en el jardín y la barra libre. En todo ello, está involucrado un equipo humano para conseguir el éxito de vuestro evento, en esta ocasión os reiteramos nuestras disculpas por no haber cumplido la expectativa en el salón de la barra libre, y sentimos que este asunto haya empañado el resto de detalles que se cumplieron. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibiros en una próxima ocasión y poder mejorar considerablemente vuestras impresiones. Atentamente, Ana Varo, dpto. Comercial Melia Atlanterra.

Estimados Nuria y Oscar, ¡Esperamos que disfrutarais de vuestra Luna de Miel
Muchísimas gracias por vuestros comentarios. El placer de haber podido organizar vuestro evento con cariño y esmero es nuestro. Gracias por hacernos partícipes de un día tan especial, por confiar siempre y dejaros guiar.
Agradecemos la fiel confianza depositada en el equipo Meliá Atlanterra.
Un abrazo grande para Madrid, ya sabéis dónde encontrarnos

Dpto. Comercial Meliá Atlanterra.

Buenas tardes Andrea y Sandra, en nombre de todo el equipo de Meliá Atlanterra queremos agradeceros los buenos comentarios. Un millón de gracias por dejaros asesorar en todo momento. Un abrazo grande, grande. Mil gracias por el reconocimiento y buen trato recibido por parte de vuestros familiares y amigos.
Dpto. Comercial de Meliá Atlanterra.

Buenas tardes Holger y Ronaldo,
en primer lugar, os agradecemos muchísimo haber depositado vuestra confianza en nosotros para la celebración de vuestro enlace.
Todo el trabajo mereció la pena después del maravilloso resultado de la boda, todos quedamos encantados. Agradecer el entusiasmo que pusisteis en cada detalle, preparación y el cariño demostrado al personal del hotel.
Desde Melia Atlanterra os deseamos todo lo mejor en vuestra nueva etapa. Agradeceros vuestra confianza hacia el equipo Meliá Atlanterra desde el primer momento.

¡Esperamos volver a veros por aquí pronto!
Un abrazo y un beso enorme para los dos,
Dpto. Comercial de Meliá Atlanterra