No puedo decir nada negativo de este mágico lugar. Sus instalaciones son perfectas ya que tienen mucha diversidad. Lo que me gustaría destacar de este lugar es el trato y la ayuda que recibí de Yao, sin duda es una persona única.

La celebración ha sido espectacular, de 10, todo excepcional, tanto la organización del evento, las facilidades que te ofrecen, el tema culinario fantástico, todo buenísimo, y la cercanía del personal, que en todo momento ha estado a muy alto nivel. Entre todo el personal he de destacar a Yao, se ha ocupado de organizarlo todo de principio a fin con una profesionalidad sin límites demostrando su buen hacer y el dominio de su labor, facilitándonos todo, haciendo fácil lo complejo. De lujo, estamos muy contentos y agradecidos, lo recomendamos al 100%. Gracias

Desde el primer día la atención fue de 10, casi siempre tratemos con Josue y Yao, no tengo palabras para describir tanto, súper atentos, todas las facilidades ,aunque se complicara un poco el tiempo hasta última hora, el trato no fue de clientes...yo me sentí como si fueran familia, es más tranquilizándome a mi el novio justo antes de la ceremonia….la comida espectacular, todo riquísimo,buenas cantidades… la habitacion nupcial un espectáculo, no tengo ni un solo pero que poner ,chapó.
De verdad que superaron con creces cualquier expectativa que pudiera tener.

Siempre estaré agradecido por este día tan especial

Muy muy bien , no tengo ninguna queja ni ningún pero .. son un equipo de profesionales todos , siempre dando facilidades, ayudando y aconsejando

Boda organizada en tiempo récord, y no hubo ningún tipo de problema. Todo salió mejor de lo que se preparó. Unos profesionales como la copa de un pino encabezados por Yao.

Recomendable al 100%. Celebramos una boda pequeña, contratando el evento con menos de un mes de antelación y no pudimos confirmar el número exacto de invitados hasta prácticamente una semana antes del evento ya que había un buen número de invitados que venían del extranjero. Fueron súper amables y flexibles en todo momento, nada era un problema. La propuesta de menú la elaboraron teniendo en cuenta dietas especiales de varios invitados, respondieron con rapidez las dudas que iban surgiendo conforme se acercaba la fecha. El mismo día del evento (ese día se celebraban dos bodas más) todo fue como la seda, incluso solucionaron sobre la marcha un problema con los toldos de la terraza en la que estábamos (preciosa, por cierto). Un enorme gracias a Josué que fue nuestra persona de contacto y a todo el equipo en general.

Hicimos una boda sencilla y de bajo presupuesto, y en todo momento se adaptaron totalmente a nosotros, muy buena comunicación durante la preparación. Celebramos la cena allí, y todo fue perfecto, inolvidable, la comida, el servicio, todo. Todos los invitados y nosotros salimos de allí profundamente satisfechos y con un recuerdo que siempre permanecerá.

Si estáis buscando sitio para celebrar cualquier evento, no lo dudéis, hotel la laguna es un sitio espectacular, con una cocina buenísima y una atención inmejorable. Gracias a Natalia y todo el equipo, nuestra boda salió de 10. 200% recomendable

Estamos supercontentos con todo. El sitio, el servicio, la comida y la organización, sobre todo gracias a Natalia por hacerlo todo más fácil. Muy recomendado.

Ese día se celebraba otra boda (con más invitados que la mía) en el hotel y se notó bastante que el detalle y la atención va en función del beneficio que les des, la profesionalidad no es uno de sus principios: los meses de preparación (una vez entregada la señal de 900 euros claro) empezamos a descubrir el tipo de evento que ofrecen: totalmente dirigido y cronometrado, ya que después de la boda mis amigas me confesaron que las obligaron a darme los regalos todos a la vez para no perder tiempo y que se alargase la cena 15 minutos más... Además de que cualquier cosa conlleva coste adicional (prestarnos el proyector que en otras ocasiones habían cedido gratis, para un vídeo de 4 minutos costaba 50 euros y por supuesto la prueba del menú nos tocó pagarla... entre otras cosas). Te obligan a contratar su florista (me tocó pagar a dos floristas ya que yo tenía otra contratada) porque no permiten que ninguna otra toque los olivos ni siquiera bajo su supervisión. Dicho esto, resumo el día de mi boda: la ceremonia prácticamente a oscuras y un pasillo entre sillas tan estrecho que no cabíamos mi hijo y yo de camino al altar, el arroz y el confeti colocados de forma diferente a como yo encargué y la primera fila de sillas tan cerca del altar que apenas recorrimos 3 pasos (literalmente) y ya nos estaban echando el arroz (la fotógrafa me preguntó si era la primera ceremonia que celebraban en ese jardín, ya que observó lo mal preparada que estaba y que había más jardines, por lo que pensó que no tenían experiencia en ese). El brindis de entrada al banquete no estaba preparado y cuando nos quejamos, la camarera nos dijo que habíamos tardado mucho en entrar, que el error fue fruto de la desesperación.
Los dos veganos que teníamos tuvieron que pedir su comida porque no se les servía, de forma que cuando la tarta se estaba sirviendo a ellos les llegaba el plato principal, algunos refrescos calientes y una de las mesas ignorada a ratos cuando pedía más bebida. Cuando voy a lanzar el ramo me dicen que lo haga rápido, que son más de las doce y estamos en una zona donde molestamos a los huéspedes del hotel, lo que hubiera merecido una respuesta tipo 'no celebréis bodas en un hotel si no queréis molestar a los clientes'. En la barra libre no se disponía de las marcas ni refrescos que normalmente se incluyen en barra libre y cuando pregunté por ello me dijeron que algunos llevan suplemento (algo de lo que no se me informó antes). Por supuesto, días después me quejé de todo esto y exigí que al menos se me devolviera el importe de los comensales que no habían asistido a lo que, después de una primera negativa, accedieron alegando que lo hacían para paliar el disgusto que teníamos por todo lo que había salido mal (accedieron cuando les dije que iba a opinar negativamente sobre ellos aquí). Ayer fui a por la decoración propia y habían desaparecido las iniciales grandes y pequeñas, las bolsitas de organza, unas tarjetas de regalo para los invitados que sobraron y las minutas de nuestra mesa, que yo misma hice y quería como recuerdo. Lo único positivo que puedo decir es que las instalaciones son preciosas y la comida estaba muy buena.

Celebramos allí nuestro día y la verdad es que no podríamos haber elegido un lugar mejor. Es un hotel precioso, tanto los lugares para la ceremonia como el cóctel y banquete son increíbles. Salió todo perfecto. La comida buenísima. Hay que destacar el trato de Natalia, la responsable de eventos, que nos ayudó y asesoró en todo momento. Solo tenemos palabras de agradecimiento. Sin duda lo recomiendo 100%. Si alguien está dudando, no podríais elegir un lugar mejor.

Hola, quisiera agradecerles a las organizadoras Raquel y Natalia todo lo que han hecho, magnífico trabajo, nos ha encantado todo el menú, la ceremonia, Agradecer a Mariger, la oficiante, fue todo muy emotivo, estoy muy feliz, no tengo palabras para agradecerlos.

Solo tenemos buenas palabras para este hotel desde la comida, que está buenísima pasando por el hotel, jardines y salón que son muy agradables y bonitos; y terminando por la profesionalidad de todo el personal del hotel en especial la responsable de organización quien estuvo muy atenta a todo y se implicó con nosotros al 100%. Muchas gracias de corazón.

Desde que vi por primera vez el lugar me enamore y el día de mi boda no pudo ser más mágico en esos jardines de ensueño. En todo momento estuvieron atentos a nuestras necesidades y a cada uno de los detalles de la boda y quedamos muy contentos con el resultado. Nuestra boda fue tal y como la habíamos imaginado, y les doy las gracias por su gran profesionalidad.

Elegimos el lugar ideal para celebrar nuestra boda, un hotel magnífico, la atención estupenda, la comida muy buena, no hubo detalle que se les escapara, los invitados estuvieron muy contentos y qué decir del hospedaje... Excelente. En fin, que lo recomiendo a otros novios.